目标导向教练：提升个人与团队绩效的有效策略

目标导向教练：如何通过教练技术提升员工绩效

在当今快速发展的职场环境中，员工面临着各种挑战与困惑，如何有效地引导他们找到答案并养成主动思考问题的习惯，成为每位管理者需要面对的重要课题。目标导向教练，作为一种高效的管理与激励工具，能够帮助管理者和团队成员在复杂的工作环境中找到清晰的方向和解决方案。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

课程背景

当员工陷入问题的视角时，限制性信念往往会阻碍他们的思考与创新。在这样的背景下，教练技术的运用显得尤为重要。它不仅能够帮助员工自发地看到现状与目标，还能激发他们制定切实有效的行动计划。通过实施教练型领导方法，管理者能够激励员工并获得长期的内心承诺。

课程收益

• 掌握“聚焦解决方案教练技术”，帮助员工和团队找到创造性的解决问题方案。
• 运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案。
• 学习实施“教练型领导”方法，激励员工个人和团队。

课程特色

本课程将由经验丰富的教练亲自示范，结合大量的实战案例练习和模拟教练场景训练，确保学员能够从“知道”到“做到”。课程采用多种练习方式，包括个人、双人和小组练习，以提升学员的实践能力。

课程对象

本课程适合各层级的管理者、人力资源人士以及希望提升自身领导力与教练能力的专业人士。每班人数控制在20人以内，以确保最佳的学习效果。

课程大纲

课程将分为几个主要模块，帮助学员全面理解教练技术的应用与实践。

一、什么是教练技术和教练型领导？

• 愿景导向的教练：通过互动练习帮助学员明确理想团队的特质。
• 领导者的角色与职责：深入探讨领导者的核心特征与心态。
• 教练与其他技巧的区别：明确教练技术与培训、咨询、辅导等方法的不同。

二、教练的起源和应用

• 教练技术的起源及理念：解析教练技术的历史背景与核心理念。
• 教练技术在企业中的应用：分享实际案例，展现如何通过教练技术提升团队绩效。

三、掌握教练技术的基本技能

• 教练式倾听技能：学习倾听的三个层面，通过小组练习提升倾听能力。
• 教练式提问技能：掌握如何提出有效的问题，以引导对方思考。
• 教练式激励反馈技能：通过正向反馈激励团队成员。

四、掌握教练技术的基本流程

• 绩效教练模型：学习GROW模型，厘清目标与愿景，激发意愿与承诺。
• 激励潜能与资源：选择最佳路径与方案，通过小组练习提升实际操作能力。

五、教练技术的适用范围及原则

• 情境领导力风格：了解在不同情境下应用教练技术的最佳实践。
• 教练过程中的常见问题：讨论如何处理教练过程中出现的挑战。
• 评估教练效果：学习如何评估教练的成效，以不断优化教练方法。

教练技术的实践价值

教练技术不仅可以帮助员工解决当下的问题，更重要的是，它能培养员工的思考能力和自主解决问题的习惯。在教练过程中，员工不仅是被教练者，更是参与者，他们在思考中找到答案，从而提升自信心和责任感。

如何有效实施目标导向教练

要有效实施目标导向教练，管理者需要掌握以下几个关键点：

• 建立信任关系：教练与被教练者之间的信任关系是成功的基础，管理者需要创造一个安全的环境，让员工感到被尊重和理解。
• 明确目标：通过教练式提问，帮助员工清晰目标，确保目标具有可操作性和可衡量性。
• 积极倾听：教练式倾听不仅是技能，更是一种态度，管理者要真正关注员工的声音，理解他们的需求和挑战。
• 反馈与激励：及时给予反馈和激励，肯定员工的努力与成就，增强他们的内在动力。

结语

综上所述，目标导向教练是一种有效的管理工具，它能够帮助员工在面对挑战时找到解决方案，提升他们的绩效和自信心。通过系统的培训与实践，管理者不仅能提升自身的教练能力，更能推动团队的整体发展。未来的职场需要更多具备教练型领导能力的管理者，以适应不断变化的市场需求。

希望通过本课程的学习，能够帮助更多的管理者掌握目标导向教练的核心技术，为团队带来积极的变革与突破。