目标导向教练：提升个人成长与职业发展的有效策略

目标导向教练：提升员工能力与团队绩效的有效工具

在现代企业管理中，如何有效引导员工面对工作挑战、培养他们主动思考问题的能力，已成为一个重要的课题。目标导向教练技术正是解决这一问题的有效手段。本文将深入探讨目标导向教练的背景、收益、特色及其在企业管理中的应用，帮助管理者更好地理解和运用这一技术。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

一、课程背景

在快速变化的商业环境中，员工经常面临各种挑战和困惑。为了帮助他们找到解决问题的答案，教练技术应运而生。通过目标导向的教练方式，管理者不仅可以引导员工从不同的角度看问题，还可以激励他们在年度目标设定和绩效评估中，自发地发现现状与目标之间的差距，并制定切实可行的行动计划。

二、课程收益

实施目标导向教练技术，管理者可以获得以下收益：

• 激励员工个人和团队：通过教练型领导方法，增强员工的内在动机和团队的凝聚力。
• 提升问题解决能力：运用聚焦解决方案的教练技术，帮助员工和团队找到创造性的解决方案。
• 制定有效的策略规划：为重点业务环节提供切实有效的行动方案，确保目标的实现。

三、课程特色

本课程的设计充分考虑到学员的实际需求，特色包括：

• 现场亲自示范教练，生动形象地展示教练过程。
• 丰富的实战案例练习，帮助学员在真实场景中运用所学知识。
• 多种练习方式，包括个人、双人、小组等，确保每位学员都能参与其中，真正做到“知道”到“做到”。

四、课程对象与时间

本课程适合各层级管理者、人力资源人士等，建议每班人数控制在20人以内，以确保最佳的学习效果。课程为期两天，共12小时，内容丰富且实用。

五、课程大纲

1. 什么是教练技术和教练型领导？

在这一部分，学员将了解教练技术的定义及其与其他管理技巧的区别，如培训、咨询、辅导等。通过互动练习，学员可以思考自己心目中理想团队的样貌，并通过领导力之轮的演练来复盘教练的实际效果。

2. 教练的起源和应用

这一部分将介绍教练技术的起源及其主要理念。通过简单的身体体验，学员可以快速感受到教练技术在提升个人表现方面的有效性，同时结合案例分享，了解教练技术在企业管理中的实际应用。

3. 掌握教练技术的基本技能

在这一模块，学员将学习教练式倾听、提问及激励反馈技能：

• 教练式倾听：包括三个层面的倾听技巧，帮助学员提高对他人的理解力。
• 教练式提问：学习如何提出有效的问题，引导被教练者深入思考。
• 教练式激励反馈：掌握如何给予积极的反馈，促进团队的整体表现。

4. 掌握教练技术的基本流程

绩效教练模型GROW（目标、现状、选择、行动）将是本模块的重点。学员将通过案例分享与小组练习，深入理解如何厘清目标、激发意愿与承诺，并选择最佳的行动方案。

5. 教练技术的适用范围及原则

最后，课程将探讨教练技术的适用情境，帮助学员识别何时何事使用教练技术。同时，通过小组讨论，学员将学习如何处理教练过程中可能出现的常见问题，并评估教练效果，确保所学知识能够在实际工作中得到应用。

六、目标导向教练的实际应用

目标导向教练不仅适用于个人发展，也对团队绩效提升有着显著的效果。在实际应用中，管理者可以通过以下步骤运用教练技术：

• 设定清晰的目标：与员工共同制定具体、可衡量的目标，让员工明确方向。
• 定期进行反馈：通过教练式激励反馈，及时调整员工的工作策略，确保目标的实现。
• 促进团队合作：鼓励员工在团队中相互支持，分享经验，共同解决问题。

七、结语

在竞争激烈的商业环境中，目标导向教练技术为管理者提供了一个有效的工具，帮助他们激励员工、提升团队绩效。通过本课程的学习，管理者不仅可以掌握教练技术的核心理念和基本技能，还能在实际操作中灵活应用，推动团队和个人的成长与发展。

通过实践与反思，管理者能够不断优化自己的领导风格，培养出更具创造力和解决能力的团队，从而在未来的挑战中立于不败之地。