不良行为改善策略：有效提升个人与团队表现

不良行为改善：提升团队效能的关键

在现代企业中，团队的效能与合作精神直接影响到组织的整体表现。然而，团队内部常常存在一些不良行为，这些行为不仅阻碍了团队的进步，也影响了成员之间的信任与合作。为了改善这些不良行为，提升团队效能，开展针对性的培训成为了一种有效的解决方案。本文将结合具体的培训课程内容，探讨如何通过团队教练来改善不良行为，激发团队的潜能。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

课程背景：团队教练的必要性

在团队重组、实施新项目或应对变革时，团队成员之间的协作与沟通变得尤为重要。当团队士气低下、成员缺乏归属感时，组织的目标难以达成。这时，团队教练的介入可以帮助团队照镜子，清晰地认识到当前的状况与自身的责任，从而改善不良行为，促进团队的成长。

课程收益：改善不良行为的目标

• 自我反思：帮助团队成员看到自身的不良行为及其影响。
• 共同目标：引导团队共同探索目标，增强责任感。
• 凝聚力提升：通过增进理解，提升团队的凝聚力。

课程特色：实践与理论相结合

本课程不仅仅是理论的传授，更注重实践的演练。通过现场示范和大量的实战案例，学员能够从“知道”到“做到”，真正掌握改善不良行为的方法。

团队教练课程大纲详解

一、建立团队合约

课程的第一步是开场及建立团队合约。团队成员通过个人故事会分享成长过程中的故事，展示脆弱，增进彼此的了解与信任。在这个过程中，团队成员可以思考以下几个问题：

• 是什么吸引你们聚到一起？
• 团队独特之处是什么？
• 你们在世界上扮演的角色是什么？

通过这些讨论，团队成员能够更清晰地认识到团队的价值与目标，为后续的团队合作打下基础。

二、直面团队中的问题

在团队中，四种不良行为常常会出现，这包括缺乏沟通、责任推诿、消极情绪和低效合作。通过站位体验，团队成员可以明确这些不良行为的特征及其引发的后果。接下来，通过领地探索，团队成员可以增进相互理解，明确个人和团队的责任。

为了消除团队中的消极情绪，团队成员需要识别不良情绪及其触发情境，并理性看待自己的行为，制定相应的行动策略。这一过程不仅能够改善个人行为，还能提升团队的整体氛围。

三、憧憬团队愿景

在明确了团队当前存在的问题后，下一步是憧憬团队的愿景。通过寻找抱怨背后的期待，团队成员能够发现潜在的价值与意义。这一过程可以通过以下几个步骤进行：

• 探索抱怨：找出并简要描述你的抱怨。
• 期待与意义：探索抱怨背后的期待、意义与价值。
• 制定行动计划：确定新的可能性，并制定行动计划。

通过这些步骤，团队能够形成共同的愿景，增强团队的向心力。

四、营造积极氛围

最后，营造积极的团队氛围是改善不良行为的重要一步。通过赞美之环，每位成员都可以接受同事的赞美与欣赏。这不仅增强了团队的凝聚力，也提升了成员的自信心。

实践与行动：从理论到执行

在经过系统的培训后，团队需要将学到的知识转化为实际行动。制定具体的行动计划，定期回顾与反思，确保每位成员都能参与到团队的改善过程中。

例如，团队可以定期召开会议，讨论团队的进展与挑战，分享各自的心得与体会。同时，鼓励成员之间的相互反馈，形成良好的沟通机制。这些措施将有助于有效改善不良行为，提升团队的整体效能。

总结

不良行为的改善是提升团队效能的关键。通过专业的团队教练培训，团队能够清晰地认识到自身的问题，制定有效的解决方案，从而实现团队的共同目标。通过建立信任、增进理解、憧憬愿景以及营造积极氛围，团队将能够有效地改善不良行为，激发潜能，迎接未来的挑战。

在这个过程中，团队成员的积极参与与共同努力是不可或缺的。唯有如此，才能在激烈的竞争中立于不败之地，推动组织的可持续发展。