互动教学法提升学习效果的最佳实践探讨

互动教学法：提升培训效果的关键

在现代职场中，越来越多的专业人士需要将自己掌握的知识和技能教授给同事、客户和学员。传统的单向讲授方式已难以满足成人学习的需求，因此，采用互动教学法成为提升培训效果的重要手段。本文将结合互动教学法的核心理念，探讨如何有效营造安全、信任的培训氛围，运用多种教学技巧，以实现更生动有趣的学习体验。

傅东云： 《TTT培训软技能培训师》

【课程背景】越来越多的专业人士需要将自己掌握的知识、技能教授传递给更多的同事、客户和学员。如何把握成人学习的特点及不同类型学员的学习特点与偏好，将枯燥的单向讲授变得生动有趣，还能达到行为改变的培训效果？本课程将系统地教授软技能培训师所需要的核心知识技能。【课程收益】通过对本课程的学习，您将能够：营造安全、信任的培训场域并管理好学员期待掌握课程设计与交付的三个层级了解并适时应用培训师的四个角色培训师的反馈技巧培训师的引导技能多种教学法的应用【课程特色】从体验开始，深入浅出地教授软技能培训需要掌握的各种核心知识技能。课程设计了多种有趣的互动和体验式活动，帮助学员从学员本身和培训师两个层次的嵌套学习，知其然还知其所以然。【课程对象】有志成为软技能培训师的人员，希望改善课程内容枯燥现状的内训师、希望用自身知识经验培养更多人才的人员。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、讲师如何营造安全、信任的场域氛围并管理好学员期待破冰活动及自我介绍日程介绍建立课程公约鼓励全勤参与达成规则共识促进包容性培养共享的责任培训师的SET（安全、期待、信任）原则复盘反思培训成功的三大支柱——FSC（聚焦、结构、连接）视频：传球活动中的任务学习目标的设立2人小组练习：互相访谈学习目标二、培训技巧演练与深化培训师的四个角色模型介绍讨论：每个角色所需具备的技能技巧培训师的呈现技巧VAK模型培训师的自我介绍演练反馈：Tops & Tips培训师的反馈技巧每一位学员展示2-3分钟的开场展示，讲师组织大家给予反馈黄金四步法复盘乔哈里窗为什么要给反馈反馈的IIU模型情景剧：事实与解读模型介绍IIU反馈演练培训师的引导技巧——引领与跟随活动：画出梦想中的房子讲师介绍引导技巧——引领与跟随演练：如果学员参与不积极，如何分别用引领与跟随的方式应对？教学式会谈讲师示范：教学法的重要性教学式会谈步骤志愿者学员访谈需求练习培训的CPP模型（内容、流程、过程（互动、情绪、感受、动能））结合上面的学员培训展示，介绍CPP模型对于培训设计的作用教学法的选择：讲授、讨论、案例分析、教学对话、角色扮演等根据课题和内容，调整变换教学手段并作展示课程设计如何突出教学目的三、简短培训演练每一位学员准备20分钟的培训片段并做演练反馈四、总结分享

傅东云 培训咨询

课程背景与成人学习特点

成人学习者与儿童学习者存在显著区别。成人学习者通常具备丰富的生活和工作经验，他们希望所学知识能够直接应用于实际工作中。因此，培训师在设计课程时，需要充分考虑成人学习者的特点，如：

• 自主性：成人学习者希望在学习过程中保持一定的自主性，参与到课程的设计和实施中。
• 目标导向：他们往往具有明确的学习目标，期待通过培训获得实际的技能提升。
• 经验丰富：成人学习者的经验可以成为学习的基础，培训师需要善于引导学员分享和讨论这些经验。

针对这些特点，互动教学法提供了一种有效的解决方案，能够将枯燥的单向讲授转变为生动有趣的互动学习。

互动教学法的核心原则

互动教学法强调学员的积极参与和互动，培训师的角色不仅是知识的传授者，更是学习的引导者。以下是互动教学法的一些核心原则：

• 营造安全、信任的培训氛围：培训师需通过破冰活动、自我介绍和课程公约的建立，创造一个开放和包容的学习环境。
• 管理学员期待：通过明确日程和目标，帮助学员调整对课程的期待，增强参与感和责任感。
• 应用多种教学法：根据学员的需求和课程内容，灵活运用讲授、讨论、案例分析、角色扮演等多种教学形式。

培训师的四个角色模型

在互动教学法中，培训师需要扮演多个角色，以适应学员的不同需求和学习阶段。具体包括：

• 知识传授者：在适当的时候提供必要的知识和信息。
• 引导者：通过提问和讨论，帮助学员思考和探索。
• 反馈者：及时给予学员反馈，促进其学习和成长。
• 支持者：为学员提供必要的支持和鼓励，提高他们的自信心和参与度。

培训师在不同阶段需要灵活切换角色，以满足学员的学习需求。

培训师的反馈技巧

反馈是互动教学法中的一个重要环节，能够帮助学员认识自己的优缺点，进而进行改进。有效的反馈技巧包括：

• 黄金四步法：在给予反馈时，可以遵循“观察—感受—理解—建议”的步骤，确保反馈的全面性和建设性。
• 乔哈里窗：通过这一工具帮助学员了解自己和他人对他们的看法，促进自我认知。
• 事实与解读模型：在反馈中，首先明确事实，然后分享个人的解读，最后提出改进建议。

通过这些反馈技巧，培训师能够更有效地帮助学员改进学习效果。

引导技巧的运用

引导技巧是互动教学法中不可或缺的部分。培训师需要掌握如何引领和跟随学员，具体技巧包括：

• 引领：当学员参与不积极时，培训师可以通过设定明确的目标和指导，帮助学员更好地参与。
• 跟随：在学员表现出一定的主动性时，培训师应适时放手，给予学员更多的自由和空间。

通过灵活运用引导技巧，培训师可以更好地激发学员的学习兴趣和参与热情。

课程设计与教学法选择

互动教学法的核心在于如何设计课程和选择适合的教学方法。课程设计应突出教学目的，确保学员能够在互动中获得实质性的收获。以下是一些有效的课程设计原则：

• 明确学习目标：在课程开始时，清晰地传达学习目标，帮助学员建立预期。
• 多样化的教学手段：结合讲授、讨论、案例分析、角色扮演等多种形式，满足不同学员的学习需求。
• 互动与反馈：在每个环节中都加入互动环节，鼓励学员提问和讨论，并及时给予反馈。

总结与分享

互动教学法为培训师提供了一个灵活多样的教学框架，帮助他们更有效地传递知识和技能。通过营造安全、信任的培训氛围，灵活运用培训师的角色模型和反馈技巧，以及创新的课程设计，培训师能够显著提升学员的参与度和学习效果。

随着对互动教学法的不断探索与实践，培训师将能够更好地应对不同类型学员的需求，创造出更具吸引力和实效性的学习体验。在未来的培训中，让我们一起运用互动教学法，推动学习的深入与转变。