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提升企业竞争力的培训设计策略与实践

2025-01-15 17:15:31
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软技能培训师能力提升
培训设计:提升软技能培训师的核心能力

培训设计:提升软技能培训师的核心能力

课程背景

在当今职场中,越来越多的专业人士意识到,将自己掌握的知识和技能传递给同事、客户和学员的重要性。然而,如何将枯燥的单向讲授变得生动有趣,同时实现培训效果的行为改变,成为了一个亟待解决的问题。本课程专为有志成为软技能培训师的人员设计,旨在教授系统的核心知识和技能,帮助他们有效地进行课程设计和交付。

【课程背景】越来越多的专业人士需要将自己掌握的知识、技能教授传递给更多的同事、客户和学员。如何把握成人学习的特点及不同类型学员的学习特点与偏好,将枯燥的单向讲授变得生动有趣,还能达到行为改变的培训效果?本课程将系统地教授软技能培训师所需要的核心知识技能。【课程收益】通过对本课程的学习,您将能够:营造安全、信任的培训场域并管理好学员期待掌握课程设计与交付的三个层级了解并适时应用培训师的四个角色培训师的反馈技巧培训师的引导技能多种教学法的应用【课程特色】从体验开始,深入浅出地教授软技能培训需要掌握的各种核心知识技能。课程设计了多种有趣的互动和体验式活动,帮助学员从学员本身和培训师两个层次的嵌套学习,知其然还知其所以然。【课程对象】有志成为软技能培训师的人员,希望改善课程内容枯燥现状的内训师、希望用自身知识经验培养更多人才的人员。【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、讲师如何营造安全、信任的场域氛围并管理好学员期待破冰活动及自我介绍日程介绍建立课程公约鼓励全勤参与达成规则共识促进包容性培养共享的责任培训师的SET(安全、期待、信任)原则复盘反思培训成功的三大支柱——FSC(聚焦、结构、连接)视频:传球活动中的任务学习目标的设立2人小组练习:互相访谈学习目标二、培训技巧演练与深化培训师的四个角色模型介绍讨论:每个角色所需具备的技能技巧培训师的呈现技巧VAK模型培训师的自我介绍演练反馈:Tops & Tips培训师的反馈技巧每一位学员展示2-3分钟的开场展示,讲师组织大家给予反馈黄金四步法复盘乔哈里窗为什么要给反馈反馈的IIU模型情景剧:事实与解读模型介绍IIU反馈演练培训师的引导技巧——引领与跟随活动:画出梦想中的房子讲师介绍引导技巧——引领与跟随演练:如果学员参与不积极,如何分别用引领与跟随的方式应对?教学式会谈讲师示范:教学法的重要性教学式会谈步骤志愿者学员访谈需求练习培训的CPP模型(内容、流程、过程(互动、情绪、感受、动能))结合上面的学员培训展示,介绍CPP模型对于培训设计的作用教学法的选择:讲授、讨论、案例分析、教学对话、角色扮演等根据课题和内容,调整变换教学手段并作展示课程设计如何突出教学目的三、简短培训演练每一位学员准备20分钟的培训片段并做演练反馈四、总结分享
fudongyun 傅东云 培训咨询

课程收益

通过本课程的学习,您将能够:

  • 营造安全、信任的培训场域,管理学员的期待。
  • 掌握课程设计与交付的三个层级,使课堂更加生动。
  • 了解并适时应用培训师的四个角色,提升互动性。
  • 掌握培训师的反馈技巧,促进学员的学习和成长。
  • 提升培训师的引导技能,使学员更积极参与。
  • 灵活应用多种教学法,以适应不同类型学员的需求。

课程特色

本课程从体验开始,采用深入浅出的方式教授软技能培训所需的各种核心知识和技能。课程设计了多种有趣的互动和体验式活动,帮助学员在培训师和学员两个层次中进行嵌套学习,知其然还知其所以然。

课程对象

本课程面向希望改善课程内容枯燥现状的内训师,以及希望用自身知识经验培养更多人才的人员。

课程时间

课程为期2天,每天6小时。

课程大纲

一、营造安全、信任的培训氛围

在培训的开始,讲师需要通过以下方式营造安全、信任的场域氛围:

  • 破冰活动及自我介绍
  • 日程介绍,建立课程公约
  • 鼓励全勤参与,达成规则共识
  • 促进包容性,培养共享的责任

讲师还需遵循SET原则(安全、期待、信任),并通过复盘反思培训成功的三大支柱——FSC(聚焦、结构、连接)来设立学习目标。

二、培训技巧演练与深化

在这一部分,学员将学习培训师的四个角色模型,并讨论每个角色所需具备的技能与技巧。讲师将展示培训师的呈现技巧,使用VAK模型(视觉、听觉、动觉)来提升学习的有效性。

学员将进行自我介绍的演练,并通过反馈环节,掌握黄金四步法乔哈里窗的应用,理解为何要给反馈。

情景剧的演练将帮助学员掌握事实与解读模型的应用,同时练习IIU反馈模型。在引导技巧的学习中,学员将通过活动“画出梦想中的房子”来掌握引领与跟随的技巧。

三、简短培训演练

每位学员将准备一个20分钟的培训片段进行演练,讲师将组织反馈,帮助学员进一步提升自己的培训技能。

四、总结分享

课程的最后,学员将进行总结分享,回顾所学内容,并讨论如何将这些知识和技能应用于实际的培训场景中。

培训设计的重要性

有效的培训设计不仅能够提升培训师的专业能力,更能直接影响学员的学习效果。在课程设计中,培训师需考虑到成人学习的特点,包括自我导向学习、经验的价值以及实际应用的需求。通过灵活运用不同的教学法,培训师能够更好地满足不同学员的学习偏好,增强学习的互动性和参与感。

结论

本课程的设计旨在帮助未来的软技能培训师掌握必要的知识和技能,以应对现代职场的挑战。通过系统的学习与实践,您将能够有效地传递知识,提升学员的学习体验,最终实现行为改变。

无论您是希望成为专业培训师,还是希望在自己的团队中提升培训效果,本课程都将为您提供宝贵的工具和方法,助您成功。

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