掌握影响力策略，提升个人品牌价值与影响力

影响力策略：在非职权环境中实现目标的关键

在现代企业管理中，影响力的作用愈加显著。尤其是在组织结构趋于扁平化的今天，传统的权力控制已逐渐无法满足跨部门合作和快速变革的需求。因此，如何有效地影响他人，成为了企业骨干和管理者们亟待掌握的一项核心技能。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

一、非职权影响力的概念

非职权影响力，顾名思义，是指在没有正式权力的情况下，通过个人的沟通能力、情感智慧和策略来影响他人。这种影响力并非来自于职务的高低，而是源于个人的魅力、信任以及对他人需求的理解。正如课程背景所提到的，影响力属于个人，而权力则是他人赋予并随时可以撤回的。

二、影响力的基础

要掌握非职权影响力，首先需要理解影响力的基础。影响力的形成与三个要素密切相关：目标、策略和第一步行动。明确目标是影响他人的前提，策略则是实现目标的方法，而第一步行动则是启动影响过程的关键。

三、影响力模型

影响力模型为我们提供了五种有效的影响方式，帮助我们在不同的场景中灵活运用。

• 果敢表达 - 意愿的力量：以清晰和坚定的方式表达自己的需求和观点，适度坚持而不冒犯他人。
• 有力说服 - 思考的力量：运用说服的六项原则，如准确、清晰、简短等，以逻辑和数据支撑自己的观点。
• 融合共赢 - 情感的力量：先理解他人的需求，建立信任后再进行影响，寻求双赢的解决方案。
• 鼓舞激励 - 信念的力量：通过感人的故事和激励的语言，打动他人并激发他们的积极性。
• 洞察感知 - 过程的力量：在影响的过程中，随时观察对方的反应，灵活切换影响方式。

四、影响力的五种方式详解

1. 果敢表达

果敢表达是影响力的基础。通过清晰地表达自己的意愿和需求，我们可以有效地传达信息。适度的坚持可以让对方理解我们的立场，而不至于让他们感到被冒犯。在实际工作中，我们可以通过演练果敢表达的技巧，增强自信心和沟通效果。

2. 有力说服

有力说服是通过逻辑和数据来影响他人的一种策略。在工作中，我们需要以准确、简短的方式呈现信息，同时运用实例和数据支撑我们的观点。当我们面对说服困境时，可以尝试转变思路，从“推动”对方转为“吸引”对方的关注和兴趣。

3. 融合共赢

融合共赢强调的是情感的力量。在影响他人之前，首先要深入了解对方的需求和期望。通过建立信任关系，我们能够更有效地影响他人，寻求双方皆能接受的解决方案。情境演练如“加油站的故事”可以帮助我们在实践中掌握这一技能。

4. 鼓舞激励

鼓舞激励是一种通过信念和情感来影响他人的方式。通过分享打动人心的故事和经验，我们可以激发他人的积极性和创造力。在实际工作中，我们需要学会如何有效地鼓舞团队成员，以提升整体的工作积极性和团队氛围。

5. 洞察感知

洞察感知强调的是在影响过程中对对方反应的敏锐观察。通过不断地观察和分析，我们可以随时调整自己的影响策略，以达到更好的效果。在课程中，我们将通过不断的演练，帮助学员走出舒适区，尝试不同的影响方式。

五、影响力模型的实际应用

影响力的学习不仅仅停留在理论层面，更需要在实际工作中进行应用和实践。以下是三种常见的影响力情境，帮助我们更好地理解如何在不同场景中灵活运用影响力策略。

• 影响同事：在团队中，保持合作胜于竞争是影响同事的基本原则。通过理解和尊重彼此的观点，可以创造良好的协作氛围。
• 跨部门合作：在跨部门工作中，深入了解对方的利益诉求是成功的关键。短期与长期影响的策略结合，可以帮助我们更好地协调资源，达成合作。
• 影响上级：与上级的相处应以真心诚意为基础，帮助他们解决问题，才能更有效地影响他们的决策。

六、总结与行动计划

经过系统的学习与演练，学员们将能够在实际工作中灵活运用非职权影响力的策略。总结课程内容时，每位学员应制定个人的行动计划，以确保所学知识能够落地实施。在日常工作中，通过不断实践和反馈，提升自己的影响力水平。

最终，非职权影响力不仅仅是一个工作技能，它更是一种个人魅力的体现。掌握影响力策略，不仅能够帮助我们达成工作目标，还能在职业生涯中赢得更多的机会与信任。

在未来的工作中，积极运用所学的影响力策略，相信每一个人都能在职场中发光发热，实现更高的职业成就。