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掌握影响力策略,实现个人和品牌的双重增长

2025-01-15 16:50:42
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非职权影响力

影响力策略:在职场中构建“非职权”影响力

在当今的职场环境中,影响力越来越被视为一种重要的能力。尤其是在组织结构趋于扁平化、跨部门合作增多以及员工流动性强的背景下,如何在没有正式权力的情况下影响他人,成为了许多职场人士面临的挑战。本文将探讨“非职权”影响力的概念、策略以及如何在实际工作中运用这些策略,以推动个人和团队的成功。

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力?因为影响力是属于个人的,而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平,跨部门合作增多,职工流动性强的企业大环境里,到底是什么让你得以达成目标?是权力的控制,还是你影响他人的能力?【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略,学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为,采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略,在真实工作场景中应用实践,并通过不断演练,帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计,课程趣味性高,学员参与感强,用自己的项目或案例演练,解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力?影响的基础:积极主动权力、操控和影响有什么不同?体验活动影响力的定义影响力三步曲:目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型:五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的?有效吗?影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式:果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己,但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式:有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则:准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人, 我是怎么做的?还能如何有效提升?从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境, 我该怎么办?3、第三种方式:融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动:加油站的故事情境演练:深入了解需求,建立信任, 而后影响他人4、第四种方式:鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人? - 打动人心的关键工作中的应用:鼓舞激励并影响他人5、第五种方式:洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中,随时观察对方,能随时切换影响力方式,高效影响对方演练:针对学员困难情境、不断重复、演练,帮助学员走出舒适区,尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境:如何影响我的同事原则:保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同?2、第二种情境:跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境:如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享
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什么是非职权影响力?

非职权影响力,顾名思义,是指个人在没有正式权力的情况下,通过沟通、说服、激励等方式来影响他人的能力。这种影响力是个人特质和能力的体现,通常与权力的控制不同,权力是由他人赋予并随时可以撤回的,而影响力则是个人的内在能力。

在企业环境中,非职权影响力的价值尤为突出。随着组织结构的扁平化,员工之间的沟通和合作变得更加频繁。在这种情况下,能够有效地影响他人,推进工作目标的达成,往往比单纯依赖职权更为重要。

影响力的基础:权力、操控与影响

影响力的基础在于对权力、操控与影响这三者之间的理解。权力通常与职位相关,而操控则是通过特定手段来影响他人行为的过程。影响则是一种更为积极的表达,它强调的是通过沟通和合作来达成共识与目标。

在影响他人时,首先需要明确自身的目标,制定相应的策略,并付诸实际行动。影响力可以被视为一个三步曲:目标、策略和第一步行动。在这个过程中,明确的目标能够帮助我们更好地制定影响策略,而有效的行动则是将策略落实的重要环节。

影响力的五种方式

在课程中,我们学习了五种重要的影响力策略,帮助我们在不同场景中灵活运用。以下是这五种方式的详细介绍:

  • 果敢表达 - 意愿的力量: 通过清晰、坚定地表达自己的意愿,适度坚持,能够有效地提出要求并获得反馈。这种方式强调的是自信和坚定,不应过于冒犯他人。
  • 有力说服 - 思考的力量: 使用准确、清晰、简短的数据、举例和逻辑来说服他人。这一策略强调的是逻辑性与说服力,通过转变“推动”的方式为“吸引”,使影响过程更为自然和顺畅。
  • 融合共赢 - 情感的力量: 在影响他人之前,首先理解他们的需求,建立信任关系。这种策略的核心在于情感的连接,通过共赢的方式来达到影响的目的。
  • 鼓舞激励 - 信念的力量: 通过激励故事和感人的经历来鼓舞他人,使他们更加积极地参与工作。激励他人的关键在于打动人心,传递信念和价值。
  • 洞察感知 - 过程的力量: 在影响的过程中,随时观察对方的反应,并根据反馈调整自己的影响策略。这一策略强调灵活性与适应性,能够帮助我们在不断变化的环境中高效影响他人。

影响力模型的实际应用

在了解了影响力的五种方式后,如何将这些理论应用于实际工作中呢?以下是几个常见的场景及其应用策略:

1. 如何影响我的同事

在与同事的互动中,保持合作的原则显得尤为重要。通过理解对方的观点,能够帮助我们更好地沟通和影响。可以采用“融合共赢”的策略,先理解同事的需求,再提出自己的想法,以达到合作的效果。

2. 跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中,了解对方的利益诉求是成功的关键。通过运用“有力说服”的策略,我们可以清晰地表达自己的观点,同时关注对方的需求,找到共同的利益点。

3. 如何影响我的上级

影响上级时,真心诚意地帮助他们是非常重要的。可以通过“鼓舞激励”的方式,分享成功的案例和激励的故事,帮助上级看到工作的意义和价值,从而更好地支持我们的工作。

综合演练与反馈

为了巩固学习的成果,课程中还设计了真实情境的演练。通过模拟实际工作中的情境,学员们能够在实践中运用所学的影响力策略,并获得及时的反馈。这一过程不仅让学员们走出舒适区,也帮助他们在真实的工作环境中提升影响力。

总结与行动计划

在培训结束时,学员们需要制定个人的行动计划,总结学习成果。通过对影响力策略的深入理解与实践,学员们能够在今后的工作中更加自信地影响他人,从而实现个人与团队的共同目标。

结语

在职场中,非职权影响力是一种不可或缺的能力。通过灵活运用影响力策略,我们不仅能够有效地影响他人,推动工作进展,还能在团队中营造积极的氛围。希望每位职场人士都能在今后的工作中,充分发挥自己的影响力,实现更大的成功。

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