梁海恩：零售店内陈列技巧

【课程背景】

客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！

目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变

• 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学
• 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理
• 从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能

【课程收益】

• 针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案
• 注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）
• 注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”

【课程对象】

• 一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；
• 区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。

【课程时间】1天

【课程大纲】

1. 业务概念

1.陈列的定义

• 两种基础货架
• 主要陈列形式

2.案例 • 大型购物广场主要陈列形式

3.本章小结

二、业务操作

1.陈列的业务操作·结构图

2.问题：零售店依据什么标准来安排货架的呢?

3.数据化货架优化管理

• 按照最符合消费者购买习惯的方式进行摆放

4.陈列顺序

• 消费者的决策树
• 消费者的盲区
• 主品牌＝该品类

5.陈列方向

6.陈列高度

• 货架类型
• 过道宽窄
• 消费者类型

7.陈列份额

• 销售表现决定空间
• 商店销售份额与市场份额
• Workshop:销售表现决定货架空间

8.陈列标准

• 什么是陈列标准
• 陈列标准的作用

9.本章小结

三、店内检查与评估