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董思齐:《新媒体短视频创作技能提升》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 新媒体

课程编号 : 33066

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适用对象

新媒体及短视频创作初学者 具备一定基础但对新媒体及短视频创作不满意的创作者

课程介绍

【课程背景】

移动互联网发展至今,人们获取信息的方式逐步转为线上,新媒体已经成为企业对内和对外宣传的主阵地。短视频作为新媒体营销的主要内容载体越来越体现出其重要性,看短视频成为人们以为常的生活方式,深度影响着人们接受企业营销及宣传信息的习惯。因此,在流量都聚焦在线上的大背景下,企业的信息传播必须拥抱新媒体和短视频,以适应时代的发展变化。

很多企业也已经意识到了这一点,但是鉴于很多企业对新媒体的认识不足,虽然布局了新媒体渠道但还是用传统的思维在运营新媒体,缺乏基本的新媒体营销思维。有的企业已经搭建了新媒体账号及矩阵,但是苦于内容创作,频频出现创作思维枯竭,视频质量不高,内容无故断更等现象。很多负责新媒体宣传及营销的部门和同事,基本是半路出家,因为缺乏短视频创作技巧,导致作品质量不高,传播效果不理想等等。

本课程正是从最基本的新媒体营销逻辑及短视频创作技巧出发,给出新媒体和短视频创作要遵循的基本逻辑,搭配适当的案例和练习,让学员以快速高效的方式上手新媒体和短视频内容创作。

【课程收益】

  • 明确逻辑:新媒体营销和短视频创作的底层逻辑
  • 掌握技巧:短视频策划与拍摄技巧
  • 实战训练:剪辑的基本思路和方法
  • 收获干货:若干提升短视频创作效率的工具
  • 输出计划:短视频持续创作的落地计划
  • 辅导个案:现场辅导学员制作短视频作品每组至少两条

【课程特色】

源于1000+新媒体短视频账号创作实战验证总结,全程干货,工具易用,确保学员听得懂,学得会,用得上。本课程采用实战演练式教学,老师自带拍摄工具(无人机、手持云台、三脚架、收音设备、灯光等),供学员现场练习使用,发现问题并现场辅导,保证学员学完就会用,效果看得见。

【课程对象】

  • 新媒体及短视频创作初学者
  • 具备一定基础但对新媒体及短视频创作不满意的创作者

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、认识新媒体及短视频

1、以终为始:为什么要做新媒体?

  • 入局新媒体的目的:是品牌传播/产品营销/内部宣传?
  • 移动互联网时代用户的触媒习惯变化
  • 主流新媒体渠道的用户画像分析

互动:你懂你的目标受众吗?

2、什么是短视频?

  • 视频的本质和特点是什么?
  • 视频与其它传播载体的区别?
  • 视频的类型有哪些?
  • 视频的基本参数常识

测试:短视频参数知多少?

3、学习短视频创作的三个误区

  • 误区一:随便拍也能拍出短视频
  • 误区二:必须有高端设备才能做出好的短视频
  • 误区三:拍出好作品一定有好评

探讨:从短视频类型中挑选一种进行讨论并总结其特点

4、各大新媒体平台短视频的特点

  • 视频号,抖音,小红书,快手等平台的特点及内容表现形式

讨论:标杆账号元素拆解

5、不同平台对创作者的能力要求

  • 创作者自身的优势,特长,擅长

工具:创作者优势技能萃取表

  • 新媒体创作者的能力及要求有哪些?

工具:新媒体创作者能力模型

二、如何对对短视频内容进行策划?

1、视频内容策划基本原则

  • 以人为本取代以产品为本的内容模式
  • 愉悦客户取代愉悦自我的内容立意
  • 情绪影响取代强制侵犯的内容核心
  • 钩子前置取代循循善诱的内容顺序

2、视频内容策划核心逻辑

  • 行动层:达成什么营销目标?
  • 动因层:改变受众什么认知?
  • 支持层:使用什么支持要素?
  • 表达层:做出什么策划表达?

3、选择自己最舒服的内容创作模式

  • 基于UGC的内容创作
  • 基于PGC的内容创作
  • 基于OGC的内容创作

4. 可以创作的内容维度

  • 与行业、企业、专业、产品、活动、员工相关的内容
  • 与时事、热点、热门等相关的借势内容
  • 对创作的内容进行归类

头脑风暴法:可以创作的维度和方向探讨

三、如何写出高质量的短视频脚本?

1、确定选题

  • 选题的4个方法
  • 选题的创作基本原则
  • 用创意呈现选题的方法
  • 常见创意形式
  • 评估该选题的创作难易程度
  • 万能标题公式

2、撰写脚本

  • 撰写脚本的基本步骤
  • 文案技巧

开场技巧

中间技巧

结尾技巧

  • 爆款脚本的4大黄金定律

工具:短视频脚本大纲范本

案例:高点赞短视频脚本拆解分析

练习:每组制定一个短视频拍摄计划并撰写相应脚本

3、彩排脚本

  • 好脚本不能被顺利执行的原因
  • 衡量拍摄水平,提高拍摄效率

【本节练习】对过去的短视频作品的脚本进行复盘并优化

四、如何拍摄出优质的短视频作品?

1、拍摄前期准备

  • 环境、布场、设备、道具、人物
  • 决定短视频质量的三大要素:镜头、收音、灯光
  • 短视频源片尺寸与成片效果规划

练习:根据给出脚本布置拍摄场景

2、关键工具的使用技巧

  • 镜头参数设置(手机或相机的拍摄参数设置)
  • 打光及布光技巧
  • 收音设备使用技巧

练习:如何设置相应工具的参数

3、短视频拍摄技巧

  • 理解镜头语言
  • A-roll与B-roll

案例:理解主镜和分镜的意图和特点

  • 五大景别:远、全、中、近、特
  • 八大运镜技巧:推拉、升降、摇移、跟绕

练习1:运用五种景别进行拍摄训练

练习2:现场练习推拉摇移等运镜技巧

  • 常见拍摄类型:vlog、真人口播、剧情、采访、宣传片

练习:每个小组选择一个短视频类型进行拍摄

4、高质量短视频集中批量生产的操作方式

  • 固定场景:固定机位+实景搭建/幕布或绿幕
  • 随时创作:手机+真人口播
  • 搭档合作:2-3人小团队剧情创作
  • 直播回放剪辑

讨论:找到适合学员自身的创作风格及敏捷创作方式

五、如何通过剪辑为短视频作品加分?

1. 剪辑思维与基本认知

  • 剪辑的本质

案例:剪辑VS编辑

  • 以用户思维进行剪辑前的思考
  • 提升视频内容的丰富性:剪辑素材收集与整理

工具:pexels、pixabay等

  • 短视频的情绪价值:BGM(背景音乐)的重要性

2、剪辑软件推荐

  • 常见的剪辑软件及优劣势

工具:剪映手机版、剪映电脑版、秒剪、Imoive、PR、AE、Fcp

资源:免费剪辑教程/学习资源

3、剪映基础功能与应用介绍

  • 剪映界面介绍
  • 如何添加视频、音频等素材
  • 如何添加文字、字幕、贴纸
  • 如何设置转场、变速、节奏卡点、热门特效
  • 如何对视频进行调色
  • 如何制作视频的封面
  • 剪映的画中画、蒙版功能

练习:通过剪辑对界面进行熟练操作

4、提高视频质量的五大基础剪辑标准

  • 标准一:画面(美颜、滤镜、画面比例、贴纸、LOGO)
  • 标准二:音频(音量、降噪、变速、变调)
  • 标准三:字幕(颜色、字体、字号、强调)
  • 标准四:封面(图片、标题、排版)
  • 标准五:导出(封面勾选、分辨率,重命名)

工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧

案例:百万播放爆款视频的剪辑方法拆解

5、剪映进阶功能与技巧提升

  • 卡点视频制作方法
  • 三分屏、二分屏制作
  • 如何制作自己的logo片尾
  • 如何制作照片燃烧
  • 如何使用关键帧
  • 三加九视频制作法

练习:每小组剪辑制作2分钟以内的短视频

PK:作品PK与点评

六、如何通过运营持续优化短视频质量?

1、日常运营动作及节奏

  • 发布:发布时间及发布注意事项
  • 转发:转发技巧与引流策略
  • 跟进:定时关注数据变化

工具:短视频发布SOP

2、短视频的数据分析

  • 浏览、评论、转发、收藏、关注等数据分析及背后的问题

讨论:评论高+转发低的原因、转发高+评论低的原因

  • 4款超实用的数据分析平台

3、购买与投流技巧

  • Dou+与微信豆的概念与投放目的
  • 投放常用方法及误区

4、整体复盘

  • 选题方向问题及优化策略
  • 拍摄质量问题及优化策略
  • 后期剪辑问题及优化策略

工具:作品复盘分析表

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• 董思齐:《新零售转型 新增长突围—实体店新零售转型及销售业绩提升》
【课程背景】随着时代的发展和互联网电商的持续发力,线下实体门店的生意正在经受有史以来最为严峻的考验。实体店销售人员是企业开拓市场、创造价值的前线部队,是企业发展中的关键人才。优秀的销售精英或者销冠总是能够用业绩来证明自己,持续为企业创造高绩效,自身发展也因此获得巨大成功。但是在一个销售队伍中,销冠总是屈指可数,大部分销售人员的业绩平平无奇,这其中的原因到底是什么?即便是跟销冠天天一起工作的搭档,天天耳濡目染也无法从销冠身上学到一招半式。这主要是因为销冠的经验是内在的,是隐性不容易不发现和察觉的,也更不容易被模仿或者学习。那有没有更好的方法可以让普通销售人员学到销冠从来不告诉他人的经验和秘密呢?尤其当下互联网的发展,消费者消费方式的变化对实体店的销售模式提出新的挑战,销售人员还能否采用过去的经验来应对新的挑战,搞定新的客户?如果不能,销售人员又该如何转型?又该补强哪些方面的能力,来提升销售业绩?这都是摆在门店和销售管理者面前的难题。本课程正是洞察到销售人员成长困境和新老切换之际的痛点,结合终端销售一线100多位销售冠军的实战经验,从新零售背景下销售人员必备的能力维度出发,辅以大量案例及工具加持,是一门不折不扣的落地实战课程,更是销售从业者取得骄人业绩和迈向销冠的必修课程。【课程收益】打开视野:传统销售思维已无立足之地,新时代新客户新市场新玩法需要新的销售思维。建立框架:未来需要的职业化销售人员应该具备的能力维度和知识体系。建立路径:清晰从普通销售到销售高手的学习地图,短板优势一目了然。标杆学习:学习世界500强销冠门店的实干做法和心法,复制经验实现快速成长。全面提升:针对销售难题,利用课程方法论和模型,输出个性化问题的解决方案。【课程特色】源于世界500强100+位销售冠军实战经验总结,其中不乏年收入过百万的销售顾问经验总结,情景和案例完全贴合终端一线,全程干货,方法落地,工具实用,确保学员听得懂,学得会,用得上。【课程对象】门店经营人员:经销商、代理商、实体店老板、店长、销售顾问等企业销售人员:销售经理、销售支持、渠道开发、终端管理、销售培训师等【课程时长】 2-3天(6小时/天)【课程大纲】课程导入1、普通销售与销冠的区别是什么?2、销冠的秘诀到底是什么?3、新零售背景下销售人员需要具备怎样的核心素质和能力?一、新零售背景下实体店如何获客引流?1、落地打法1:线上引流法选择适合的新媒体引流平台账号定位与人设打造内容创作技巧提升线上客户引流到店技巧单门店到多账号终端裂变机制案例:高端家电卡萨帝如何在疫情期间通过线上引流实现线下门店销售逆势增长?2、落地打法2:新兴引流法人脉MECE法异业合作法种子用户法服务获客法圈层营销法案例1:如何通过经营一个客户带单26个新客户?案例2:如何通过一次异业合作开发出200位新客户?3、落地打法3:搭建门店的私域流量池私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具如何对门店客户进行分类分层管理私域客户运营的底层逻辑私域客户运营的实战方法练习1:陌生客户的运营方法练习2:未成交客户的运营方法练习3:已成交客户的运营方法百年老店的秘密:打造人店合一的终端研讨:如何对门店客户进行分类分层工具1:门店客户信息收集表工具2:到店客户信息登记表工具3:老客户维护记录表工具4:门店台账本二、如何提升门店销售的成交率?1、精准探寻和识别客户需求的技巧客户需求的概念客户需求的类别理解功能需求,服务需求和心理需求的区别案例:戴森吹风机与限量版篮球鞋的客户需求到底是什么?顾客的需求层次有哪些创造顾客需求的技巧案例:克里斯汀和人间采蜜如何创造客户需求?识别顾客需求的方法工具:锁定客户需求的核心5问制定门店的客户画像工具:门店客户画像手册2、讲解产品与生动呈现产品的技巧客户买点与产品卖点的区别分析:产品卖点和销售话术到底有用吗?生动呈现产品四步法向顾客介绍产品的四种方法(结构讲解法,FABE法,ABC法,聚焦对比法)产品及功能演示技巧为什么要向顾客演示功能?为什么演示后顾客没有感觉?如何正确的向顾客演示产品功能?案例:标杆门店的产品演示方案引导客户体验产品体验对顾客的重要性讨论:演示与体验的区别寻求客户反馈反馈的重要性通过反馈开启下一个讲解单元方法:如何获取客户的真实反馈3、应对客户异议的方法及技巧客户异议的概念和由来案例:异议的本质处理客户异议的逻辑和原则处理异议的方法品牌异议应对技巧功能异议应对技巧价格异议应对技巧功能异议应对技巧售后异议应对技巧案例:标杆品牌终端异议应对话术手册练习:终端异议及问题求解(输出口径和答案)【探讨】:客户已经没有异议了,为什么还不做出购买决策?【总结】:临门一脚【逼单促成】三、如何提升客户体验与服务口碑?1、客户体验的重要性及内涵线下消费与线下消费的本质区别时代发展对门店客户体验的促进作用销售场景中的体验升级案例:电影《长津湖》对年轻人的启示2、门店五觉体验提升视觉体验提升嗅觉体验提升听觉体验提升味觉体验提升触觉体验提升案例:世界500强门店五觉体验案例3、抓住客户体验的特性做文章客户体验的隐匿性客户体验的时间性客户体验的耐受性客户体验的个体差异性4、提升门店的服务质量与服务标准服务流程与销售流程的区别服务流程的边界工具:客户体验地图案例1:标杆企业服务标准(海尔,本田,北京宴,阿那亚,万科物业等)案例2:西安奔驰4S店女硕士维权事件5、提高员工的服务意识主动服务意识与服务态度提升如何服务老客户唤醒老客户?练习:选取一个服务环节或触点,提升服务质量让客户满意四、如何提升销售人员的职业形象?1、销售人员仪容仪表规范世界500强销售顾问形象快速落地方法:“3-7-3”法则头部部规、腰部规范、腿部规范世界500强销售顾问形象礼仪规范案例:细节之美-名片,胸针,胸牌,辅销工具等标杆企业终端销售顾问形象展示海尔专卖店员工形象规范保时捷4S店员工形象规范2、销售人员销售过程交互礼仪规范迎宾规范导览规范交谈规范送客规范练习:门店动线设计及引导规范3、销售人员与客户沟通技巧沟通的本质客户沟通的基本技巧会引导:如何让顾客讲清楚会倾听:如何让顾客讲完整会反馈:如何让顾客愿意讲4、高阶沟通技巧:销售冠军如何与客户沟通快速建立信任的技巧用客户喜欢的方式沟通与不同性格的客户沟通技巧如何与客户共情案例:伤医事件为什么屡屡发生?5、阳光心态塑造销冠的心态案例:卡萨帝年入百万门店销冠的心态剖析销售精英必备的四个好心态自信心不屈心进取心平常心五、如何提升销售人员的认知与思维转型?1、深入理解“销售”的内涵销售的历史及由来认识销售的“人货场“三要素案例:清明上河图与直播带货2、销售岗位的价值解读实体店销售与电商销售的本质区别门店销售岗位的价值所在案例:为什么选择实体店购买比选择线上购买更靠谱?什么是客户价值?销售人员如何实现客户价值?销售的第一性原理案例:你以为只有你有爷爷吗?口碑争夺战案例:百年老店的秘密3、销售的基本原理销售的三角恋模型新时代的客情变化销售的三情分析4、时代背景下的销售转型消费者的变迁新零售背景下销售顾问的转型方向岗位角色的转变销售理念的转变引流方式的转变成交技巧的转变经营模式的转变
• 董思齐:《销售团队职业素养提升》
【课程背景】销售从业人员从过去的野蛮式放养式发展,到今天的竞争白热化和规范化,反映了销售行业的时代变迁,销售职业化已是销售从业者的大势所趋,从以链家为例的房产经纪人到汽车行业的职业销售经理,从保险销售的职业顾问到家电销售的顾问师,这些行业的销售转型无不体现住企业销售人员职业化转型的发展趋势。NBA之所以是全球篮球联赛的最高水平,根本原因是聚集了全世界最好的职业球员,全世界打篮球的人很多,但是专业不代表可以进入到NBA的殿堂。何谓职业化球员?那就是时时刻刻体现着流程化,标准化和规范化。无论是赛场上还是赛场下,只有赛场下的规范化和标准化的训练,才有赛场上高质量和高标准的结果输出。同理,当今的销售行业,从世界500强到民企,都在不遗余力的提升自己销售团队的职业化,然而努力了这么多年,依然是参差不齐的现状。职业化应该包含哪些内容,应该如何落地,这都是边界宽泛悬而未决的大课题。思齐老师根据多年销售研究经验,对职业化定义为销售人员的认知,形象,规范,沟通,心态等与销售岗位和业务开展息息相关的软技能,从而形成了课题的脉络框架,这不仅对销售团队的任用和培养起到了指引作用,同时也聚焦了销售人员日常工作中需要的基本素质和能力,对于销售团队的培养和发展起到针对性的指导作用和意义。【课程收益】岗位认知:理解销售的概念和价值,以及销售的底层逻辑思维转型:你的形象(穿什么,做什么,说什么)都取决于你的顾客是谁形象礼仪:了解不同销售场景需要的着装和形象要求。沟通技巧:能听懂顾客以及能让顾客听懂,逻辑化思考,结构化表达,提升沟通效率心态养成:销冠心态塑造,树立怎样的心态面对高压的销售工作【课程特色】源于世界500强100+位销售冠军实战经验总结,其中不乏年收入过百万的销售人员经验总结,情景和案例完全贴合终端一线,全程干货,方法落地,工具实用,确保学员听得懂,学得会,用得上。【课程对象】销售顾问,销售经理,店员,店长,门店管理,终端运营,销售经理等【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】课程导入1、为什么市场没变,销售业绩却在持续下滑?2、如果把销售人员比作战场上的士兵,你的销售团队作战的武器是最先进的吗?3、新零售背景下销售人员需要具备怎样的核心素质和能力?一、新零售背景下销售从业者需要怎样的认知升级?1、理解职业化销售的概念销售的内涵及深入理解销售工作的类型与差异认识“人货场“三要素案例分析:清明上河图与直播带货的相同和不同2、认识销售岗位的价值线下实体销售与电商销售的本质区别线下销售岗位的价值所在.案例:为什么选择线下购买比选择线上购买更靠谱?什么是客户价值?如何实现客户价值销售的第一性原理口碑争夺战案例1:你以为只有你有爷爷吗?案例2:百年老店的秘密3、销售的成败因素销售能否成功的“三角恋”模型新时代的客情变化与客户画像敌情/我情分析4、时代背景下的销售转型消费者的变迁新时代做好销售工作,销售顾问的转型方向①岗位角色的转变       ②销售理念的转变       ③引流方式的转变二、新零售背景下销售人员需要怎样的形象升级?1、销售人员形象礼仪规范标杆企业终端销售顾问形象展示世界500强销售顾问形象快速落地方法:“3-7-3”法则顶部规范、中部规范、腿部规范案例:世界500强销售顾问形象礼仪规范(示范演示片)细节之美:名片,胸针,胸牌,辅销工具等标杆案例赏析案例1:海尔专卖店员工形象规范案例2:华为体验店员工形象规范案例3:保时捷4S店员工形象规范2、销售顾问交互礼仪规范迎宾规范迎宾三要素迎宾四标准导览规范导览的定义导览的原则交谈规范如何破冰如何赞美送客规范送客的重要性送客标准流程案例学习:本田,海尔等世界500强门店服务礼仪标准示范三、新零售背景下销售人员沟通能力需要怎样提升?1、客户沟通技巧沟通的概念和内涵导入:从俄乌战争爆发谈沟通的重要性案例教学:奔驰4S店女硕士维权事件说文解字:沟通的概念和内涵案例研讨:宋丹丹12345投诉2、客户沟通基本方法方法论:沟通的“三三法则”擅倾听:如何让顾客讲完整方法:结构化倾听技巧案例:恶性伤医事件分析工具:倾听策略画布会表达:如何让顾客讲清楚逻辑化表达技巧共情的重要性如何提问引导客户说清楚表达清晰的三个方法表达策略画布给反馈:如何让顾客愿意讲反馈的重要性反馈的基本原则反馈的基本方法如何通过反馈提升客户满意度如何在反馈中求得反馈的正向循环3、客户沟通场景训练初次见面沟通如何破冰如何赞美如何制造氛围处理客户异议避免鸡同鸭讲如何做好准备如何做好巧妙说服如何与不同风格类型的顾客沟通DISC顾客风格不同风格的沟通技巧如何完美的处理客户投诉处理客诉的地点选择谁是处理客诉的第一责任人如何识别客户的客诉问题及期望如何发展客户关系案例:世界500强销冠保持良好客户关系的绝技三种发展客户关系的方案研讨:客户购买后的沟通如何实现标准化四、销售人员心态如何塑造?1、销冠的心态案例赏析:一位年入百万的销冠心态是什么样子?2、销售精英必备的五个好心态自信心不屈心进取心平常心感恩心探讨共创:现实的销售工作中影响你心态的因素有哪些? 
• 董思齐:《销售洞察 探究本源—新生代群体销售心理学与消费行为分析》
【课程背景】市场如此内卷,为什么有的门店人潮汹涌,有的门店却门可罗雀?同样的品牌经销商门店,有的门店生意兴隆,而有的门店却经营惨淡?新生代消费群体崛起,传统门店型企业如何拥抱变化,开展一些列围绕年轻人的有目的的营销活动,从而赋能终端业绩增长?新生代消费者有什么兴趣爱好?消费习惯?购买心理?如何做出购买决策?哪些细分客群才是你的目标客户?营销人员不懂新零售底层逻辑,不懂新世代群体营销方法,不懂运营新世代群体,企业又如何应对未来竞争和挑战?行业持续内卷,终端如何针对目标客群进行圈层营销,形成企业和终端特有的用户粘性?【课程收益】理解基本认知:不同消费群体定义及消费特征收获落地干法:Z世代群体消费特征及实战案例了解营销策略:以目标群体为中心的营销策略及打法新方法新思路:如何借助新玩法打造线下零售新模式【课程特色】源于世界500强等标杆企业1000+终端门店实战验证总结,情景和案例完全贴合终端一线,辅以练习及讨论,全程干货,工具易用,确保学员听得懂,学得会,用得上。【课程对象】市场营销人员、终端管理人员、门店运营人员、店长及销售人员等【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】一、中国消费市场客户群体分析1、中国消费市场分析及人口分布国内消费市场现状及未来趋势主流消费群体跃迁规律分析2、X世代、Y世代及Z世代群体分析不同世代群体的定义及成长背景不同群体的消费特征与消费意识二、Z世代群体消费特征分析1、Z世代与种草文化什么是种草种草心理与消费动机剖析案例:戴森吹风机、徕芬2、Z世代与圈层文化圈层的定义圈层文化与消费行为案例:Nike AIRJORDON、lululemon3、Z世代与新国潮什么是新国潮、新国货Z世代钟情于新国潮的原因案例:完美日记、喜茶、元气森林三、以Z世代为中心的营销策略落地1、重构营销方式(品牌层面)品牌,产品及目标群体分析品牌矩阵营销策略及优劣分析以Z世代用户为中心的营销内容创作方法论2、零售策略落地(终端层面)门店新零售三板斧(获客引流,成交转化,用户运营)门店“人货场”升级(形象、沟通、服务;产品陈列,SKU管理;门店调性,五觉体验升级)店型与门店经营模式(圈层营销,社群营销,活动营销,异业营销)以下内容是对上述《三、2》的展开,课程会根据不同企业需求进行内容定制1、如何做新媒体营销?视频号,抖音,小红书,B站等平台的特点及内容表现形式确定账号的商业模式:宣传什么品牌?销售什么产品?提供什么服务?流量转化路径?不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间账号的受众定位:账号要吸引的目标群体是谁?账号的内容定位:发布什么类型的内容适合目标群体看?账号的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解决什么问题或提供什么价值?千店连锁如何做新媒体营销布局?品牌如何在全国全网范围内低成本做新媒体矩阵营销?2、门店如何做邀约打卡活动?如何邀约用户做新品品鉴体验新品试穿,试吃,试用,试驾等活动方式工具:鞋服门店新品试穿活动全流程落地方案3、如何把门店做成年轻人的聚会阵地?Z世代群体的社交需求分析门店组织能力建设及活动策划工具:门店用户沙龙活动主题策划表4、如何做圈层营销?如何找到并培养铁杆粉丝或种子用户?如何以区域或门店为单位举办区域圈层活动?案例:卡萨帝私享会;大疆俱乐部;方太传统文化体验营;小鹏汽车粉丝营销;案例:门店经营当地军官圈层成交家属院团购38套家电案例5、如何升级门店体验?五觉体验升级导购服务能力升级工具:门店导购服务SOP6、如何做顾客跟进及销售闭环?未购顾客跟进的方法销售闭环及销售技巧复盘案例:一个动作将成交率10%提升至60%

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