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董思齐:《新营销 新媒体 新打法-传统加油站营销转型赋能业绩增长》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 新媒体

课程编号 : 33069

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适用对象

加油站区域管理、营销管理、站长负责人、经销商老板、加油站运营人员等。

课程介绍

【课程背景】

  • 加油站从增量时代进入存量时代,未来要如何应对?
  • 汽车油电并存趋势下传统加油站如何安身立命不被淘汰出局?
  • 传统加油站竞争激烈态势下如何快速抢占市场机遇领跑同行或对手?
  • 市场竞争持续内卷,等靠思想要不得。如何发力让新媒体营销成为加油站新的流量增长端口?
  • 加油站在营销方面花费了大量的人力物力财力,但却没有明显的产出,导致资源浪费。
  • 有哪些适合传统加油站的新营销策略和方法?类似的行业标杆是怎么做的?

【课程收益】

  • 掌握底层逻辑:了解新营销的底层逻辑
  • 借鉴标杆做法:加油站新媒体营销的本质及各种营销新玩法
  • 收获落地干法:加油站获客引流的新媒体营销打法
  • 掌握实战技巧:地图营销、社群营销和圈层营销的落地路径
  • 新方法新思路:如何借助新媒体打造加油站私域流量

【课程特色】

源于世界500强多家企业标杆零售网点及实体店实战验证总结,情景和案例完全贴合终端实战,全程干货,逻辑清晰,工具易用,确保学员听得懂,学得会,用得上。同时本课程授课采用实战演练式教学,现场实操现场改进,发现问题并现场辅导,确保学员学完就会用,效果看得见。

【课程对象】

加油站区域管理、营销管理、站长负责人、经销商老板、加油站运营人员等。

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

模块一:新媒体营销 (涵盖抖音,快手,小红书,视频号,B站等主流平台)

一、新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么?

1、新媒体营销的常见误区?

  • 入局新媒体的目的
  • 为什么大部分入局者新媒体效果一般般?

2、新媒体营销本质与流量转化路径

  • 新媒体营销的本质是什么?
  • 粉丝与账号如何建立链接?

3、加油站业务模式如何与新媒体结合?

  • 加油站业务模式分析
  • 新媒体账号布局及流量转化路径

二、如何借助新媒体为加油站获客引流?

1、各大新媒体平台的特点

  • 视频号,抖音,小红书,快手等平台的区别
  • 账号的受众定位
  • 账号的内容定位
  • 加油站新媒体账号定位分析

2、平台流量算法与客户行为

  • 流量推荐机制
  • 目标客户群体新媒体行为分析

3、加油站矩阵账号引流法

  • 区域加油站矩阵账号玩法
  • 矩阵账号团购券布局技巧
  • 矩阵账号日常运营技巧

4、加油站短视频获客引流法

  • 短视频的四大客户价值
  • 一拍即火的爆款选题技巧
  • 爆款选题的4个方法
  • 话题及热点策划法

5、直播获客引流法

  • 主播策划技巧
  • 主播直播过程中的四大能力
  • 小团队直播落地实操SOP

模块二:地图APP营销

加油站如何做地图APP营销?

1、地理营销的底层逻辑

  • 地理及地域分析

工具:加油站地理营销模型

  • 加油站经营情况分析

工具:加油站经营诊断逻辑图

2、基于地理信息的客户触达

  • 目标客群分析
  • 目标客户加油行为分析
  • 目标客户到站消费行为

3、加油站地图营销实战技巧

  • 分析地域竞争对手
  • 地图搜索工具的优劣势分析
  • 谷歌地图营销的操作流程

案例:西门子家电通过地图营销实现获客30%增长

4、地理位置标记营销

  • 微信的地理位置标记营销
  • 如何实现多维终端的地理位置营销
  • 抖音/视频号等新媒体平台的地位位置标记营销

模块三:社群与圈层营销

加油站如何做社群和圈层营销?

1、社群的定位

  • 锁定哪一类目标人群
  • 目标人群的需求

工具:挖掘客户需求的三三法则

  • 可以提供什么解决方案

2、高价值社群的三大特点

  • 垂直细分
  • 解决问题
  • 链接信任

3、社群运营的方法

  • 分工明确的团队
  • 值得信任的IP坐镇
  • 定期的价值和内容输出
  • 共同遵守的规则和约定

4、社群营销六脉神剑(重点)

  • 如何做好社群内容
  • 如何激发社群成员的存在感
  • 如何提升社群的信任感
  • 如何打造样板客户案例或故事
  • 如何发展异业社群
  • 如何开展社群活动

模块四:私域营销

一、如何打造加油站的私域流量池?

1、沉淀私域流量的最佳工具是什么?

  • 私域流量的概念
  • 加油站打造私域流量的重要性和意义
  • 私域流量的承载工具及使用方法

2、如何对加油站私域客户进行规范管理

  • 私域客户分类分层
  • 私域客户管理的有效工具

3、如何对私域客户进行日常运营

  • 客户运营的底层逻辑
  • 客户运营的实战方法

陌生客户的运营

低频客户的运营

高频客户的运营

  • 私域客户的闭环管理

二、如何通过服务留住客户?

1、客户体验的重要性及内涵

  • 线上消费与线下消费的本质区别
  • 时代发展对客户体验的促进作用
  • 服务场景中的体验升级

2、抓住客户体验的特性做文章

  • 客户体验的隐匿性
  • 客户体验的时间性
  • 客户体验的耐受性
  • 客户体验的个体差异性

4、提升服务质量与服务标准

  • 服务流程与销售流程的区别
  • 服务流程的边界

5、提高员工的服务意识

  • 主动服务意识与服务态度提升
  • 如何服务老客户唤醒老客户?

董思齐老师的其他课程

• 董思齐:《传统企业新媒体短视频创作与运营》
【课程背景】移动互联网发展至今,人们获取产品信息和购买的渠道越来越丰富,行业之间的竞争越来越激烈,新媒体已经成为企业营销的主阵地。短视频作为新媒体营销的主要内容载体越来越体现出其重要性,看短视频成为人们习以为常的生活方式,深度影响着人们的消费习惯。因此,在流量都聚焦在线上的大背景下,传统企业无论是品牌方、经销商、还是终端门店必须拥抱新媒体和短视频,以寻求业绩增长的新机会。很多企业也已经意识到了这一点,但是很多企业对新媒体的认识很不足,虽然而布局了新媒体渠道但还是传统的营销思维在运营,缺乏基本的新媒体营销思维。有的企业已经搭建了新媒体账号及矩阵,但是苦于内容创作,频繁出现思维枯竭,内容断更等现象。很多负责新媒体营销的部门和同事,很多是半路出家,因为缺乏短视频创作技巧,导致作品质量不高,获客引流不理想等等。本课程正是从最基本的创作技巧出发,给出新媒体营销和短视频创作要遵循的基本逻辑,搭配适当的案例和练习,让学员以快速高效的方式上手新媒体营销和短视频内容创作。【课程收益】明确逻辑:了解新媒体营销和短视频的底层逻辑掌握技巧:短视频选题和脚本策划技巧以及拍摄的基本思路和方法收获干货:若干提升短视频创作效率的工具输出计划:新媒体账号内容规划及更新计划辅导个案:现场辅导学员制作短视频作品每组至少两条【适用学员】市场营销经理、销售经理、培训经理、终端管理人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1天(6小时/天)【课程大纲】一、认识新媒体及短视频营销1、入局新媒体的目的:为什么要做新媒体?入局新媒体的目的:是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹?为什么大部分入局者会失败?案例解读:格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑:新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么?新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注?粉丝为什么从你这里买?工具:新媒体营销流量作战地图3、截流思维:新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策?移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动:你懂你的目标用户吗?4、入局新媒体营销的预期及ROI(投入产出比)新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗?岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗?兼职运营的要求及投入产出测算工具:新媒体营销ROI测算表5、什么是短视频?视频的本质和特点是什么?视频与其它传播载体的区别?视频的类型有哪些?视频的基本参数常识6、短视频营销的本质无声胜有声,非广告式的广告宣传润物细无声,无感式的用户转化杀人于无形,粗暴式的“强迫”成交7、学习短视频创作的三个误区误区一:随便拍也能拍出短视频误区二:必须有高端设备才能做出好的短视频误区三:拍出好作品一定有流量(叫好不叫座、好评不卖货、点赞不加粉)探讨:从短视频创作类型中挑选一种进行深入了解并总结短视频的特点二、如何选择适合的新媒体平台?1、各大新媒体平台的特点视频号,抖音,小红书,快手,知乎,微信等平台的特点及内容表现形式讨论:标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势,特长,擅长工具:创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些?工具:新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式:宣传什么品牌?销售什么产品?提供什么服务?流量转化路径?不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例:汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习:根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择4、如何找到账号的定位账号的受众定位:账号要吸引的目标群体是谁?账号的内容定位:发布什么类型的内容适合目标群体看?账号的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解决什么问题或提供什么价值?工具:账号定位的4W1H法则5、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例:大咖的人设解析树立人设的方法工具:确定人设的万能公式练习:个人风格与标签提炼如何确保人设立得住?【本节练习】根据本节所学选择适合自己的新媒体平台并进行个人定位和人设确立三、如何避免出现创作瓶颈导致断更?1、选择自己最舒服的内容创作模式基于UGC的内容创作基于PUC的内容创作基于OUC的内容创作案例1:抖音和喜马拉雅的UGC账号案例2:罗辑思维的PGC创作模式案例3:央视及新闻媒体的OGC模式2. 可以创作的垂直内容维度(80%)与行业相关的内容与专业相关的内容与企业相关的内容与产品相关的内容与活动相关的内容与用户相关的内容3.可以创作的非垂直内容维度(20%)时事热点行业相关宏观经济4、对创作的内容进行归类思维导图法练习:用思维导图对创作内容进行结构化四、如何写出高质量的短视频脚本?1、确定选题选题的4个方法:热点嫁接法,用户痛点法,改变认知法,用户证言法选题的创作基本原则:吸引关注—价值传递—激发转化用创意呈现选题的方法:热点话题关联法、头脑风暴法、联想法、反向思考法、对标模仿法常见创意形式:创意舞蹈、变身挑战、搞笑剧情、模仿跟拍、创意剪辑、动画特效评估该选题的创作难易程度万能标题公式公式一:好奇-利益-恐惧公式二:疑问词/秘密词/惊叹词/坚定词/状态词公式三:目标人群+提出问题+解决方案练习:学员介绍自己的短视频选题和创意,对每组的展示进行指导2、撰写脚本撰写脚本的基本步骤文案技巧开场:激发好奇,引起共鸣,利益诱惑中间:干货输出,有趣好玩,价值体现,感人肺腑结尾:一键三连,情感升华,意外反转,软广植入,总结提炼爆款脚本的4大黄金定律:明确主题、黄金3秒、吸睛钩子、互动视角工具:短视频脚本大纲范本案例:高点赞短视频脚本拆解分析练习:每组制定一个短视频拍摄计划并撰写相应脚本3、彩排脚本好脚本不能被顺利执行的原因衡量拍摄水平,提高拍摄效率【本节练习】对过去的短视频作品的脚本进行复盘并优化五、如何拍摄出优质的短视频作品?1、拍摄前期准备环境、布场、设备、道具、人物决定短视频质量的三大要素:镜头、收音、灯光短视频源片尺寸与成片效果规划练习:根据给出脚本布置拍摄场景2、短视频拍摄技巧五大景别:远、全、中、近、特七个运镜技巧:推、拉、摇、移、跟、穿、绕拍摄构图的8个技巧练习:学员用手机练习推拉摇移等运镜技巧三种常见拍摄类型:vlog、真人口播、剧情案例:不同行业及产品拍摄技巧解析练习:每个小组选择一个短视频类型进行拍摄3、高质量短视频集中批量生产的操作方式固定场景:固定机位+实景搭建/幕布或绿幕随时创作:手机+真人口播搭档合作:2-3人小团队剧情创作直播回放剪辑讨论:找到适合学员自身的创作风格及敏捷创作方式六、如何通过剪辑为短视频作品加分?1、剪辑软件推荐常见的剪辑软件及优劣势工具:剪映手机版、剪映电脑版、秒剪、Imove、PR、AE、Fcp资源:免费剪辑教程/学习资源2、剪辑思维升级以用户思维进行短视频剪辑提升视频内容的丰富性:剪辑素材收集与整理工具:pexels、pixabay等短视频的情绪价值:选对BGM事半功倍借鉴电影大片既视感:变速、节奏、转场2、提高视频质量的五大剪辑标准标准一:画面(美颜、滤镜、画面比例、贴纸,动效)标准二:音频(音量、降噪、变速、变调)标准三:字幕(颜色、字体、字号、大小、强调)标准四:封面(图片、标题、排版)标准五:导出(勾选、分辨率,重命名)工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧案例:百万播放爆款视频的剪辑方法拆解练习:每个人用剪映剪辑制作60秒以内的短片七、如何通过运营持续优化短视频数据?1、日常运营动作及节奏发布:发布时间及发布注意事项转发:转发到朋友圈及社群跟进:定时关注数据变化工具:短视频发布SOP2、短视频的数据分析浏览、评论、转发、收藏、关注等数据分析及背后的问题讨论:评论高+转发低的原因、转发高+评论低的原因4款超实用的数据分析平台3、dou+投流技巧Dou+的概念与投放目的Dou+投放常用方法及误区4、整体复盘选题方向问题及优化策略拍摄质量问题及优化策略后期剪辑问题及优化策略工具:作品复盘分析表
• 董思齐:《从零开始玩转新媒体内容创作》
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化,传统门店型企业要想生存下去,那就应该顺势而为,积极拥抱新媒体营销,通过新媒体营销赋能业绩增长。很多企业也已经意识到了这一点,但是由于对新媒体的认识不足,虽然布局了新媒体渠道但还是用传统的营销思维在运营,缺乏基本的新媒体营销思维。不仅如此,大部分企业面临的更为头痛的事情就是如何创作出高质量的新媒体传播内容和素材,很多企业已经搭建了新媒体账号及矩阵,但是苦于内容创作,频繁出现思维枯竭,内容断更等现象。很多负责新媒体营销的部门和同事,很多是半路出家,因为缺乏短视频创作技巧,导致作品质量不高,获客引流不理想等等。本课程正是从最基本的创作技巧出发,给出新媒体营销内容创作要遵循的基本逻辑,结构内容创作的素材维度,内容涵盖文案写作、图片处理、短视频创作及直播策划等新媒体营销常见的内容形式,搭配简单高效的创作工具、案例和练习,让学员以快速高效的方式上手新媒体营销内容创作。【课程收益】明确逻辑:了解新媒体营销的底层逻辑掌握技巧:图片类素材的创作技巧掌握技巧:新媒体文案的创作技巧掌握技巧:短视频创作技巧和方法掌握技巧:直播策划的方法和技巧落地工具:若干提升新媒体内容创作效率的工具【适用学员】企业新媒体运营人员、终端新媒体小白、门店运营人员、门店销售人员等。【课程时长】 1天(6小时/天)【课程大纲】一、新媒体营销的底层逻辑是什么?1、入局新媒体的目的:为什么要做新媒体?入局新媒体的目的:是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹?为什么大部分入局者会失败?案例解读:格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑:新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么?新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注?粉丝为什么从你这里买?工具:新媒体营销流量作战地图3、截流思维:新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策?移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动:你懂你的目标用户吗?二、如何选择适合的新媒体平台?1、各大新媒体平台的特点视频号,抖音,小红书,快手,知乎,微信等平台的特点及内容表现形式讨论:标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势,特长,擅长工具:创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些?工具:新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式:宣传什么品牌?销售什么产品?提供什么服务?流量转化路径?不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例:汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习:根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择4、如何找到账号的定位账号的受众定位:账号要吸引的目标群体是谁?账号的内容定位:发布什么类型的内容适合目标群体看?账号的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解决什么问题或提供什么价值?工具:账号定位的4W1H法则5、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例:大咖的人设解析树立人设的方法工具:确定人设的万能公式练习:个人风格与标签提炼如何确保人设立得住?练习:根据本节所学选择适合自己的新媒体平台并进行个人定位和人设确立6、如何对新媒体账号进行包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求:视觉锤和作品封面练习:对自己的新媒体账号进行包装三、如何创作出引人入胜的文案?1、新媒体文案的特点类型丰富互动性强具备人格化思考:列举自己常用的文案场景2、新媒体文案的创作流程确定主题需求分析搜集资料撰写初稿优化迭代3、新媒体文案的写作技巧吸引力:与我有关、制造对比、满足好奇、启动情感代入感:说故事、提问题、讲情怀信任感:细节、数据、用户证言、示范效果4、新媒体文案的写作训练公众号文案写作技巧训练朋友圈发布文案写作技巧训练详情页文案写作技巧训练宣传海报文案写作技巧训练短视频脚本文案写作技巧训练短视频发布文案技巧训练直播脚本文案写作技巧训练四、如何创作出吸引眼球的图片?1、一学就会的傻瓜式图片制作工具图怪兽、可画、创可贴在线制图工具PPT美图秀秀PSRemove2、图标与icon资源阿里巴巴矢量图PPT自带资源Apple 手机键盘自带资源2、二维码美化工具草料二维码互联二维码生成器码上游maitube3、找到更多优质的图片素材Pexels、pixabay、unsplash、visualhunt视觉中国千图网百度图片4、图片设计技巧字体排版色彩图文适配5、实战演练海报类图片设计训练详情页类图片设计训练短视频封面图片设计训练五、如何创作出点赞率高的短视频作品?1、确定选题的技巧选题的4个方法:热点嫁接法,用户痛点法,改变认知法,用户证言法选题的创作基本原则:吸引关注—价值传递—激发转化用创意呈现选题的方法:热点话题关联法、头脑风暴法、联想法、反向思考法、对标模仿法常见创意形式:创意舞蹈、变身挑战、搞笑剧情、模仿跟拍、创意剪辑、动画特效评估该选题的创作难易程度万能标题公式公式一:好奇-利益-恐惧公式二:疑问词/秘密词/惊叹词/坚定词/状态词公式三:目标人群+提出问题+解决方案练习:学员介绍自己的短视频选题和创意,对每组的展示进行指导2、撰写脚本的技巧撰写脚本的基本步骤文案技巧开场:激发好奇,引起共鸣,利益诱惑中间:干货输出,有趣好玩,价值体现,感人肺腑结尾:一键三连,情感升华,意外反转,软广植入,总结提炼爆款脚本的4大黄金定律:明确主题、黄金3秒、吸睛钩子、互动视角工具:短视频脚本大纲范本案例:高点赞短视频脚本拆解分析练习:每组制定一个短视频拍摄计划并撰写相应脚本3、短视频拍摄技巧环境、布场、设备、道具、人物决定短视频质量的三大要素:镜头、收音、灯光短视频源片尺寸与成片效果规划练习:根据给出脚本布置拍摄场景五大景别:远、全、中、近、特七个运镜技巧:推、拉、摇、移、跟、穿、绕拍摄构图的8个技巧练习:学员用手机练习推拉摇移等运镜技巧三种常见拍摄类型:vlog、真人口播、剧情案例:不同行业及产品拍摄技巧解析练习:每个小组选择一个短视频类型进行拍摄固定场景:固定机位+实景搭建/幕布或绿幕随时创作:手机+真人口播搭档合作:2-3人小团队剧情创作直播回放剪辑讨论:找到适合学员自身的创作风格及敏捷创作方式4、短视频剪辑技巧常见的剪辑软件及优劣势工具:剪映手机版、剪映电脑版、秒剪、Imove、PR、AE、Fcp资源:免费剪辑教程/学习资源以用户思维进行短视频剪辑提升视频内容的丰富性:剪辑素材收集与整理工具:pexels、pixabay等短视频的情绪价值:选对BGM事半功倍借鉴电影大片既视感:变速、节奏、转场提高视频质量的五大剪辑标准标准一:画面(美颜、滤镜、画面比例、贴纸,动效)标准二:音频(音量、降噪、变速、变调)标准三:字幕(颜色、字体、字号、大小、强调)标准四:封面(图片、标题、排版)标准五:导出(勾选、分辨率,重命名)工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧案例:百万播放爆款视频的剪辑方法拆解练习:每个人用剪映剪辑制作60秒以内的短片六、如何策划一场高人气的直播活动?导入:完整的直播策划流程示意图1、确定销售目标:你要卖啥?直播的目的是什么?宣传品牌、销售产品、新品推广、活动营销、吸引粉丝直播的上架产品有哪些:高价款、特价款、热门款、品牌款、福利款此次直播具体的销售目标是什么?工具:直播销售目标分解表练习:对下次直播进行选品,并确定销售目标2、确定直播形式:你要播啥?直播人数:1人、2-3人小规模、多人团队作战?直播形式:口播式,演示式、对谈式、表演式直播场地:户外实景、室内实景、店内实景、虚拟场景机位选择:单机位、多机位直播流程:分享主题、活动流程、福利环节小组讨论:根据自身实际情况,选择适合的直播形式并策划直播流程3、撰写直播脚本:你要说啥?直播预告话术直播间开场及炒场话术福利预告话术产品讲解脚本互动答疑话术留人及逼单话术下播话术练习:用直播策划5步法策划一场“手机单人直播”脚本4、播前准备人员准备(分一人直播和多人直播两种情况)主播:产品展示、解说、营销场控:直播现场统筹、指挥、调度副播:与主播互动、体验产品、吸引流量助播:灯光、打板、化妆、补货、应急客服:逼单、成交、记录、答疑、解围选品:产品挑选、上架、上图、编辑物料准备线上物料:直播宣传海报、直播宣传短视频、直播预报海报线下物料:手持卡、背景板主播准备形象、状态、台词设备准备相机、灯光、收音、网络练习:设备摆放与布置场景准备直播场地、现场布景预热准备直播宣传、私域流量触达【本节练习】根据本节所学内容搭建一个直播场景并输出一份直播准备SOP5、直播技巧技巧一:如何让直播间快速热起来开场欢迎:欢迎词+引导留言+点名互动引导关注:引导关注+点赞+转发自我介绍:主播介绍+自黑+记忆点活跃气氛:提问答疑+送出福利、红包或赠品练习:根据自身情况设计热场话术及动作技巧二:如何让产品展示更具吸引力卖点讲解法、功能演示法、效果对比法、竞品比较法、权威背书法、亲身故事法、五觉体验法工具:实物道具、IPAD、特色道具的设计工具技巧三:如何激发粉丝的需求和购买欲望询问用户需求深挖用户痛点:罗列用户痛点、产品使用场景、过往使用问题给出解决方案证明产品价值提供价格锚定水军配合注水:气氛托、应答托、找茬托、下单托练习:结合自身产品罗列用户的需求痛点及直播呈现形式技巧四:催促成交和关单技巧价格优势法、限量抢货法、限时抢货法、赠品促单法拼团抢购法、建立信任法、品牌实力法、利益承诺法用户规模法、唯一排他法练习:根据自身情况设计产品合适的关单方法技巧五:如何与粉丝互动喊出粉丝的名字回答粉丝的问题Call数字互动法告知售卖情况引入私域社群送给粉丝福利视频连线粉丝:答疑解惑、用户证言、效果反馈预告下次直播练习:设计粉丝连线环节的互动内容
• 董思齐:《新媒体短视频创作技能提升》
【课程背景】移动互联网发展至今,人们获取信息的方式逐步转为线上,新媒体已经成为企业对内和对外宣传的主阵地。短视频作为新媒体营销的主要内容载体越来越体现出其重要性,看短视频成为人们以为常的生活方式,深度影响着人们接受企业营销及宣传信息的习惯。因此,在流量都聚焦在线上的大背景下,企业的信息传播必须拥抱新媒体和短视频,以适应时代的发展变化。很多企业也已经意识到了这一点,但是鉴于很多企业对新媒体的认识不足,虽然布局了新媒体渠道但还是用传统的思维在运营新媒体,缺乏基本的新媒体营销思维。有的企业已经搭建了新媒体账号及矩阵,但是苦于内容创作,频频出现创作思维枯竭,视频质量不高,内容无故断更等现象。很多负责新媒体宣传及营销的部门和同事,基本是半路出家,因为缺乏短视频创作技巧,导致作品质量不高,传播效果不理想等等。本课程正是从最基本的新媒体营销逻辑及短视频创作技巧出发,给出新媒体和短视频创作要遵循的基本逻辑,搭配适当的案例和练习,让学员以快速高效的方式上手新媒体和短视频内容创作。【课程收益】明确逻辑:新媒体营销和短视频创作的底层逻辑掌握技巧:短视频策划与拍摄技巧实战训练:剪辑的基本思路和方法收获干货:若干提升短视频创作效率的工具输出计划:短视频持续创作的落地计划辅导个案:现场辅导学员制作短视频作品每组至少两条【课程特色】源于1000+新媒体短视频账号创作实战验证总结,全程干货,工具易用,确保学员听得懂,学得会,用得上。本课程采用实战演练式教学,老师自带拍摄工具(无人机、手持云台、三脚架、收音设备、灯光等),供学员现场练习使用,发现问题并现场辅导,保证学员学完就会用,效果看得见。【课程对象】新媒体及短视频创作初学者具备一定基础但对新媒体及短视频创作不满意的创作者【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】一、认识新媒体及短视频1、以终为始:为什么要做新媒体?入局新媒体的目的:是品牌传播/产品营销/内部宣传?移动互联网时代用户的触媒习惯变化主流新媒体渠道的用户画像分析互动:你懂你的目标受众吗?2、什么是短视频?视频的本质和特点是什么?视频与其它传播载体的区别?视频的类型有哪些?视频的基本参数常识测试:短视频参数知多少?3、学习短视频创作的三个误区误区一:随便拍也能拍出短视频误区二:必须有高端设备才能做出好的短视频误区三:拍出好作品一定有好评探讨:从短视频类型中挑选一种进行讨论并总结其特点4、各大新媒体平台短视频的特点视频号,抖音,小红书,快手等平台的特点及内容表现形式讨论:标杆账号元素拆解5、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势,特长,擅长工具:创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些?工具:新媒体创作者能力模型二、如何对对短视频内容进行策划?1、视频内容策划基本原则以人为本取代以产品为本的内容模式愉悦客户取代愉悦自我的内容立意情绪影响取代强制侵犯的内容核心钩子前置取代循循善诱的内容顺序2、视频内容策划核心逻辑行动层:达成什么营销目标?动因层:改变受众什么认知?支持层:使用什么支持要素?表达层:做出什么策划表达?3、选择自己最舒服的内容创作模式基于UGC的内容创作基于PGC的内容创作基于OGC的内容创作4. 可以创作的内容维度与行业、企业、专业、产品、活动、员工相关的内容与时事、热点、热门等相关的借势内容对创作的内容进行归类头脑风暴法:可以创作的维度和方向探讨三、如何写出高质量的短视频脚本?1、确定选题选题的4个方法选题的创作基本原则用创意呈现选题的方法常见创意形式评估该选题的创作难易程度万能标题公式2、撰写脚本撰写脚本的基本步骤文案技巧开场技巧中间技巧结尾技巧爆款脚本的4大黄金定律工具:短视频脚本大纲范本案例:高点赞短视频脚本拆解分析练习:每组制定一个短视频拍摄计划并撰写相应脚本3、彩排脚本好脚本不能被顺利执行的原因衡量拍摄水平,提高拍摄效率【本节练习】对过去的短视频作品的脚本进行复盘并优化四、如何拍摄出优质的短视频作品?1、拍摄前期准备环境、布场、设备、道具、人物决定短视频质量的三大要素:镜头、收音、灯光短视频源片尺寸与成片效果规划练习:根据给出脚本布置拍摄场景2、关键工具的使用技巧镜头参数设置(手机或相机的拍摄参数设置)打光及布光技巧收音设备使用技巧练习:如何设置相应工具的参数3、短视频拍摄技巧理解镜头语言A-roll与B-roll案例:理解主镜和分镜的意图和特点五大景别:远、全、中、近、特八大运镜技巧:推拉、升降、摇移、跟绕练习1:运用五种景别进行拍摄训练练习2:现场练习推拉摇移等运镜技巧常见拍摄类型:vlog、真人口播、剧情、采访、宣传片练习:每个小组选择一个短视频类型进行拍摄4、高质量短视频集中批量生产的操作方式固定场景:固定机位+实景搭建/幕布或绿幕随时创作:手机+真人口播搭档合作:2-3人小团队剧情创作直播回放剪辑讨论:找到适合学员自身的创作风格及敏捷创作方式五、如何通过剪辑为短视频作品加分?1. 剪辑思维与基本认知剪辑的本质案例:剪辑VS编辑以用户思维进行剪辑前的思考提升视频内容的丰富性:剪辑素材收集与整理工具:pexels、pixabay等短视频的情绪价值:BGM(背景音乐)的重要性2、剪辑软件推荐常见的剪辑软件及优劣势工具:剪映手机版、剪映电脑版、秒剪、Imoive、PR、AE、Fcp资源:免费剪辑教程/学习资源3、剪映基础功能与应用介绍剪映界面介绍如何添加视频、音频等素材如何添加文字、字幕、贴纸如何设置转场、变速、节奏卡点、热门特效如何对视频进行调色如何制作视频的封面剪映的画中画、蒙版功能练习:通过剪辑对界面进行熟练操作4、提高视频质量的五大基础剪辑标准标准一:画面(美颜、滤镜、画面比例、贴纸、LOGO)标准二:音频(音量、降噪、变速、变调)标准三:字幕(颜色、字体、字号、强调)标准四:封面(图片、标题、排版)标准五:导出(封面勾选、分辨率,重命名)工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧案例:百万播放爆款视频的剪辑方法拆解5、剪映进阶功能与技巧提升卡点视频制作方法三分屏、二分屏制作如何制作自己的logo片尾如何制作照片燃烧如何使用关键帧三加九视频制作法练习:每小组剪辑制作2分钟以内的短视频PK:作品PK与点评六、如何通过运营持续优化短视频质量?1、日常运营动作及节奏发布:发布时间及发布注意事项转发:转发技巧与引流策略跟进:定时关注数据变化工具:短视频发布SOP2、短视频的数据分析浏览、评论、转发、收藏、关注等数据分析及背后的问题讨论:评论高+转发低的原因、转发高+评论低的原因4款超实用的数据分析平台3、购买与投流技巧Dou+与微信豆的概念与投放目的投放常用方法及误区4、整体复盘选题方向问题及优化策略拍摄质量问题及优化策略后期剪辑问题及优化策略工具:作品复盘分析表

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