让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
——想要练就真正的打造铁军团队，就从这堂课开始！
困惑1【总找借口】目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当……
困惑2【不敢担责】团队讲的多、做的少，奖罚不分明，只能奖、罚不下去……
困惑3【躺平懒散】都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿……
困惑4【效率低下】不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈……
困惑5【勾心斗角】部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起。
困惑6【传播负能量】不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌……
困惑7【彼此猜忌】员工老板之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任……
困惑8【没有忠诚度】心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……
困惑9【铺张浪费】团队无主人翁精神、铺张浪费，从来不懂得为公司着想……
【课程收益】
蜕变后【勇于担当】:团队瞬间找回激情和战斗力，对结果负责、不再找借口……
蜕变后【敢于担责】主动担当，自动补位，每个人都奋斗想当冠军……
蜕变后【干劲十足】勇于挑战，团队彻底激发狼性，迎难而上，从而引爆绩效……
蜕变后【快速行动】知道为何干如何干，有目标有计划，懂沟通善反馈……
蜕变后【同心同德】懂创新能协作心往一处想劲往一处使，人人有盼头都盼公司兴旺!
蜕变后【职业化团队】从内在懂的情绪压力管理，从外在懂的职业形象如何打造……
蜕变后【互信互爱】全员价值观统一立场统一，从此上下同欲、同事间彼此信任……
蜕变后【感恩公司老板】相互理解包容敬畏理解公司不易，有情有爱的虎狼之师……
蜕变后【自动自发】把公司当自己的家，自动自发节约成本，处处开源节流……
【课程特色】
工作坊式的全程研讨，有趣、有料、实战、实用、训练、实操
孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！
【课程对象】
建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训。
【课程时间】
1天或2天1夜（6小时/天）
【课程大纲】
前言：人间正道是沧桑，职场人生的三大门槛【生死期】-【黑暗期】-【迷茫期】，如何修炼职场人的心力、脑力、体力，态度、行为、技巧，避免沦为职场乞丐，商业战场危机四伏，呼吁重述责任心绝不躺平，对自己负责、对岗位负责！巧用九板斧砍掉职场坏毛病！
课程篇：
缩减版课程现场视频：
第一板斧：【角色认知课 】
【本章重点：解决团队中无论是执行层还是管理层自我角色认知不清晰的问题】
第二板斧：【目标管理课】
【本章重点：学会正确地制定目标激发自己的深层动力】
第三板斧：【有效沟通课】
【本章重点：如何有效的听高效的问顺畅的表达，有效解决沟通前有僵局沟通后没结果】
1、逆境沟通情景再现互动研讨：如何处理同事说“这是你的事，关我什么事，我每天这么忙，天天就给我找事，烦死了，你们是不是就针对我呀！”
2、沟通理论四象限：我好你不好、我不好你好、我不好你不好、我好你好。
3、顶级沟通思维：TA沟通分析PAC自我状态结构理论应用
4、互动研讨：同事总是迟到如何沟通/同事总是不配合如何沟通/客户总是刁难我怎么沟通
5、有效回应避免以自我为中心的造成僵局的P控制威胁、C委曲求全的I型沟通模式
6、如何升级心理年龄并以对方/客户为中心的A型协商推进U型沟通模式
7、工具：如何使用黑色的想象清单化解沟通冲突，采用关系耳朵有效说服。
8、案例研讨：张三得不到领导的信任是为什么？ 研讨结果：事前事中事后反馈三原则
9、案例研讨：李经理团队人员离职的原因？研讨结果：如何有效的表扬员工与批评员工
第四板斧：【团队协作课】
【本章重点：如何打破团队协同部门墙，撕掉坏标签增强团队凝聚力】
1、游戏体验：团队协作“口”字游戏，体验感悟：目标一致就是合作只是分工不同
2、意识不到团队合作的三大原因：强弱思维、对错思维、零和博弈
3、游戏体验：我们是最棒的团队，体验感悟：从我到我们的观念转变
4、团队协作失败的两大病因：责任真空：有人就=没人；角色重叠：每个人=没有人
5、互动研讨：什么样的人最难相处，根本没办法合作？研讨结果：贴标签解决不了问题
6、贴标签的三种形式：自己给人贴标签、自己被人贴标签、自己给自己贴标签
7、撕掉标签四大步骤：列标签清单、奇迹提问法、具体描述法、例外观察法
第五板斧：【时间效率课】
【本章重点：如何避免陷入忙盲茫、提升职场高效率，让团队人人有效率天天有效益】
第六板斧：【情绪压力课】
【本章重点：走出越想做好越糟糕的压力焦虑怪圈，揭开情绪的真相让负面情绪为我所用…..】
第七板斧：【职场关系课】
【本章重点：如何有效从上而下的职级管理，从下而上的向上管理能力，平级相处不甩锅】
1、互动研讨：“到底是我为老板打工还是老板为我打工，我跟老板到底是什么关系”
2、从上而下权利丢失的三大陷阱：语言陷阱、行为陷阱、心理陷阱
3、如何管理好手中的权利：看到权利、表达权利、执行权利
4、向上管理出问题是因为你太“自恋了”，请理解你的老板！
5、向上管理三部曲：正确的说出我的需求，反复询问上级的需求，争取双赢的解决方案
6、平级管理同事关系总容易陷入“那个人”困境，一个人的问题=整个团队的问题
7、拒绝成为背锅侠，团队砸锅行动三部曲：找到甩锅的证据，认领自己的锅，砸锅行动
第八板斧：【职业形象课】
【本章重点：提升团队形象礼仪，有效维护企业的形象，打造职业化着装形象】
第九板斧：【职业心态课】
【本章重点：如何根除团队九大职业弊病，建立自我调整的职业化心态理念】
训战篇：（备注：两天一夜有以下团队训练内容）
项目一：铁军团队九板斧训练项目《领袖风采》
训练现场花絮视频：
项目简介：以整个团队或小组竞赛形式来进行报数，领袖负责建设团队，所有队员参与报数，在报数的过程中不能出现误报、错报、漏报、抢报。项目强调责任和团队中每一个人的重要性，团队中的每一个人是很小的单元，但每个人所犯的错误却能导致团队的整体失败，并由领袖承担责任。
往期学员感悟：
学员心得体会一：每个队的领导都是最棒的。可是，现实生活中，我们又有谁，为我们犯下的错，承担过责任呢？通过这次培训，我知道我以后的方向，我应该为我以后所做的事，勇于承担责任，不推卸，不找借口
学员心得体会二：现实中的每位老板，可能都面对着同样的抉择，现实中不是做做俯卧撑就能完事的，有可能面临的是被排挤出局、甚至是倾家荡产。现实是实实在在的、是残酷的，可又有谁能体会到作为一个老板在风光的背后付出了多少呢
学员心得体会三：每次我们都觉得自己做已经够好了，可是最后发现还有很多地方还可以改善，就因为这些没做好的地方给公司带来损失，可是老板呢，明知道损失很大，还要在大家面前微笑着鼓励大家这次做的很好，下次还要继续努力。如果我们爱这个公司、我们努力工作了，能不能再做的好一点呢，把能做好的地方做得更好呢？
学员心得体会四：通过这次活动，我深刻体会到了集体团结协作的力量，在工作中每个岗位都是非常重要的，所以在工作中要不折不扣认真完成。工作中任何事情都要敢于承担，要有担当，而且努力完成上级的指令，无条件的服从领导安排的工作。
学员心得体会五：从个人能力提升、个人素质提高到团队意识、团队协作，每次的训前铺垫都恰到好处，给队员营造很贴切的想象空间，通过亲身体验让队员从中领悟到培训的目的和现实中我们能做的、我们正在做的、我们应该做的都是什么，让自己身临其境从中得到答案，从而让自己去分清是与非、错与对，最终队员们都各自发表意见和体会，从以后的生活和工作中找到目标，为了团队的理想和目标去努力去奋斗，永不后悔。
学员心得体会六：要学会换位思考，要学会体会领导对自己的付出，不能只看到他们光鲜的一面，要有集体荣辱感。在竞争中稍有不慎，领袖和团队将接受残酷的惩罚，你承担多少也将得到多少，勇于承担是领袖风采华丽的展示。在团队中，每个人都应该学会为自己的事情承担责任。在严以律己的要求下，通过共同合作，才能更好的解决现实中的困难。每一个领导光鲜的背后都有一些不为人知的艰辛，都在为自己的员工承受这样或那样的责任，所以要学会感恩！
项目项目二：铁军团队裸心会
项目简介：裸心会是阿里在内部创新的一个工具，阿里主张“赤诚相见”，大家要打开自己的内心，讲讲自己是如何成长起来的，讲个人的过去和童年，在相互的倾听和
交流中，你了解别人的故事，真正认识别人，别人也因此而了解你。阿里认为裸心会是团队建立信任非常重要的一个方式，裸心会和乔哈里窗理论相通，该理论认为真正有效的沟通，只能在开放区进行，在这一区域内，双方了解彼此，沟通的信息可以共享，沟通的效果才能令人满意。因此，在职场中，要尽可能扩大开放区，缩小盲目区、未知区和隐藏区。裸心会的逻辑正是如此，扩大开放区，将心里最真实的东西拿出来在团队里做互动和流动。打开自己后，大家才能够相互包容和接纳。团队只有充分信任，在起时才能团结一致。裸心会是以真诚为核心，信息的交换和互相的加特，以赋予对方力量为前提，不是催泪会，更不能是批斗会，是共识共创的开放坦诚沟通，也是相互检视的真心话大冒险，更是彼此内心最深处灵
魂的触碰。
步骤-:自我舒适度
找到自己最舒适的方式围坐一起
步骤二:破冰小游戏
阳光心情，融化冰川，给你的伙伴一个温暖的拥抱
步骤三:打开自我，裸心分享
自我介绍:姓名的由来，星座，爱好..
部门介绍:你在部门的岗位和角色，你在部门的感受..
人生九百月:划掉已经走过的岁月，并寻找出曾经最重要几件事情，写完后，彼此分享
步骤四:反思
通过刚才活动，你又认识了多少伙伴?哪些伙伴刷新了你过往的印象?你的收获是什么?
结营：感悟分享与合影拍照
孟华林