吴越舟:《4P营销理论与中国实践》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 营销策略

课程编号 : 32608

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适用对象

董事长、总经理、高管、各职能部门的中基层管理者等

课程介绍

【课程背景】

新时代来临,企业的整体经营压力在增大,企业管理层急需建立全新的视野、格局、理念与思维方式!企业急需实现业绩的增长,营利性增长,持续性增长,原来的短期增长往往是策略性的,周期性的,无法持续,企业已认识到宏观上,产业链的上、中、下游都在发生巨大变化,中观上,市场背景正在发生巨大变化,线上、线下与社群三度空间在融合中发生巨变,微观上无论是客户需求,还是竞争格局,都在发生时隐时现的变化,,如何才能实现业绩的持续增长哪?如何才能借鉴到华为、阿里、美的、小米与字节跳动等中国企业的快速增长的经验哪?如何才能将企业的增长建立在中高速、营利性与持续性的基础上哪?………..如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。

4P理论虽然创立较早,基于中国企业的现实的营销战略、营销策略与营销战法三个维度融合起来,基于实战经验,提供多个行业实用的工具与方法,还原现实商业环境中通过一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业战略与营销的结合中难点与困惑点,使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上成功的战略营销的升级之路,实现企业价值的倍增。

【课程收益】

  • 清晰新战略,了解企业在全新市场背景下,战略营销升级的路径、规律与本质
  • 演绎新营销,企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合;
  • 打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;
  • 打磨新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;

【课程特色】

高屋建瓴,身经百战,绝对干货;逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程课时】

1-2天(6小时/天)

【课程对象】

董事长、总经理、高管、各职能部门的中基层管理者等

【课程大纲】        

第一讲: 4P营销理论的实践如何演变?

  1. 4P营销理论

1、4P营销理论的起源与内涵

1、4P营销理论的中国应用

3、4P营销理论的挑战与演变

  1. 4P营销理论与中国实践的探索

1、阿里营销模式实践探索

2、小米营销模式实践探索

3、 美的营销模式实践探索

案例:手机王国6路英雄的厮杀

第二讲: 渠道与推广策略如何协同哪?

一、渠道分析与位势抢占

1、深度分销与电商

2、新零售与新营销

3、 社交电商与全渠道模式探索

二、推广策略的实践与聚焦

1、三度空间:线下(终端、现场)、社群和网络空间

2、三位一体:认知、交易、关系,融为一体

3、三链驱动: B链、C链、全链

三、 两类策略的协同

1、 空间上布局:宏观-中观-微观的控制点聚焦       

2、 时间上布局:大中小周期的节奏性布局

3、 资源上布局:产品—技术—团队等

案例:传统汽车与新能源的“六国杀”

第三讲:渠道需实现战略深度分销吗?

一、 为何渠道必须实现战略深度分销

 1、粗放分销体系的实践

2、深度分销的困境:TCL打败长虹

3、战略深度分销的中国实践:美的的案例

二、渠道营销策略组合

1、品牌与渠道策略

2、产品与价格策略

3、推广与服务策略

三、具体改进方法与手段

1、 区域与渠道道改进方法论

2、 经销商管控与终端激励方法论

3、 产品线规划与价格管控方法论

4、 促销与广告改进方法论

案例1:tata木门营销典型案例解读

案例2:oppo与vivo的渠道策略

第四讲: 产品与价格策略如何融合哪?

一、价格与价值是策略的两极

1、重构用户认知

2、需求的升级与需求的复合

3、驱动用户行为的核心动机

4、用户认知原则

二、产品与体验是策略的两极

1、产品外延是为了满足用户需求

2、连接性产品是商业模式演化的原动力

3、传统产品创新失灵

4、不确定性用户导向

三、体验与产品重构营销场景

1、商业营销大变革

2、场景将冰冷的货物升级成为体验

3、场景将冰冷的货物升级为人格

4、 新业务场景革命的根基:用户社群

案例1:顾家家居的困惑与拓展实践

2、火锅行业20年的三大类型

第五讲: 商务的系统解决方案靠谱吗?

一、 产品策略与产品线规划

1、产品的评估与分析,改进区域

2、产品线分析,过长过短,过粗过细

3、产品规划策略

4、新品开发策略

二、 服务体验策略

1、服务体验的3个特征

2、服务创新的四个方向

3、设计尖叫服务的5个步骤

案例深度分析,孩子王的成长之路与实践

第六讲: 策略与组织需要如何协同哪?

一、  策略创新与组织设计

1、市场驱动战略型组织

2、策略创新的营销组织

3、策略创新的职能组织

二、  策略创新与干部选拔

1、一线市场中选拔

2、关键战斗案例中选拔

3、经历与岁月中选拔

三、  策略创新与管理体系

1、如何构建新生代业务团队

2、如何打造组织与管理提升

结论:战略升级—--策略创新-----组织提升

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【课程背景】当今时代风云突变,宏观国际形势变幻莫测,疫情之后将给未来带来更多的不测。国内传统制造业面临巨大考验,各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战。企业战略面临整体升级,经营策略需要全面创新,这是企业只有两项关键任务,一项是攻击前进,业绩持续增长,营销开疆拓土,持续床在客户价值与市场影响力;另一项就是激活组织,使得管理层持续保持奋斗精神,核心班子以身作则,身先士卒,带领与引领管理层围绕着客户需求持续提升产研销协同的效率,打造企业的核心竞争力。关键点在哪?总监与高级经理的价值观、觉悟与人生追求?在惨烈的竞争中,核心班子与主要高层如果能有人生追求,就会根据客观现实因地、因时、因人制宜的经营,所以高层是企业未来的关键。如何才能持续提升中高层团队的领导力与策略能力哪?就必须进行职业修炼?………如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。【课程收益】1、实施新战略,企业应根据行业演进的新动态思考营销战略的整体突破方向;2、超越新竞争,企业应区域竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换;3、打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与客户群;4、修炼新干部,卓有成效的管理者是在实践、学习、感悟与反思中持续成长。【课程时间】2天(6小时/天)【课程对象】企业董事长,企业高管、总监与高级经理等。【课程方式】全程案例讲授与启发,问题导入、咨询式培训解答等【课程大纲】第一讲:视野:高管如何觉悟与修练?一、高管使命与责任1、道:使企业有未来2、局:使组织有成就3、术:使个人有成长二、时代挑战与突破1、时代宏观挑战:动荡与不确定性2、行业中观挑战:两极变化与应对3、企业微观挑战:宿命—有效增长三、总监觉悟与修练1、视野扩展与格局2、战略与模式升级3、策略组合与创新4、自我历练与成长案例:华为营销道局术第二讲:洞察:如何市场调研与分析?一、市场调研思考1、战略反思与调研2、外部决定内部3、历史透视现实二、系统调研方法论1、五种方式与五层境界2、大数据调研模式将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;3、小数据调研模式深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化数据。三、调研机制与组织1、高层意识与警觉力2、主管部门,信息与市场3、外部部门思维与手段4、内部部门思维与手段案例1:小米经营模式研究与探索案例2:深圳汇川科技的新项目模式与策略      第三讲:布局:如何透视市场与聚焦?一、市场的四大维度思考1、行业周期的类型2、区域行业的结构3、客户群研究4、竞争密码的研究二、市场机会与战略1、市场机会分析2、市场机会把控的难点与要点三、聚焦与突破1、配客吃饭:市场机会与不对称性2、整体布阵:饱和攻击与压强策略3、沙场点兵:寻找与选拔李云龙案例1:阿里与小米营销模式对比性研究案例2:深圳迈瑞的四轮驱动竞争模式第四讲:目标:如何共识目标与计划?一、目标制定与方向1、目标的战略思考,企业家意图2、目标源于外部市场客观3、目标源于企业客观二、 组织引导与共识1、高层跨越2、中层觉悟  3、基层带动三、 计划制定与管控1、定量:建立量化考核标准2、定性:关键项目与战略指标3、保障:需要保证的相关条件和资源------预算安排常用工具历史资料分析法人财物综合计算方法案例:深圳汇川科技的新项目模式与策略         第五讲:策略:如何制定战法与运筹?一、客户关系营销战法1、关键客户关系策略2、普遍客户关系策略3、组织客户关系策略二、立体战法与管控1、渠道营销布局2、终端营销策略3、服务营销策略4、技术营销策略三、驱动、协同与带队1、前端:在战争中学习,周期总结的力量2、后端:高效一体化协同,研发与供应链3、终端:干部选拔,人才梯队的构建案例1:30家企业营销体系诊断的总结案例2:营造“文化的”组织方式第六讲:技能:如何提高公关与建交?一、智慧公关的原则1、商务技能与修炼2、专业技术技能与修炼3、管理技能与修炼二、现场商务的五功1、看的形式与神韵2、说的客观与色彩3、问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求4、听的历史与逻辑:接近体系,找对人,如何打开第一张嘴巴5、赞的驱动与润滑:角度与要点三、心灵引导与方案把控1、客户体系分析与实践2、客户采购流程分析与实践3、客户技术需求与把控4、商业方案特点分析5、综合经营方案设计案例1:长城汽车500万设备的谈判分析案例2:大叶园林200万项目的失败案例分析第七讲:管控:如何创建管控和机制?一、三大经营任务1、目标与策略体系2、计划与预算体系3、控制与纠偏体系二、四大管控机制;1、业务---经营性分析;品类、客户、现金流、费用2、财务---委派、轮岗、预算、收支两线,定期审计3、人事---要职任命、上粗下细、建决相见,理性考核4、行政---考勤、办公、财产、法律三、五大管理工具1、例会应用的要点2、表格应用的要点3、访客应用的要点4、随访制及其应用5、学习制及其应用案例1:区域销售月例会---组织构建的方式案例2:吃杂粮的“土族”财务案例3:某大区经理的烦恼与忧虑第八讲:修炼:如何提高素养与修炼?一、 营销总监的三大素养1、经营思维与素养:时间把与要事优先2、管理思维与素养:贡献意识与用人所长3、决策思维与素养:有效决策二、营销总监自我修炼1、实践:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏2、专业:业务—人事---财务的三位一体3、反思:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟4、成长:用业绩与数据来验证,用奋斗与追求来体现案例1:上海团队的恢复——-改良文化与节奏案例2:沙场点将——主管经营能力的甄选与历练结论:战略升级———模式创新------干部成长1、战略升级源于决策者对行业需求、竞争格局综合应用与把控2、模式创新源于操盘手的创意,有限资源的有效配置与组合3、干部成长需要市场历练、文化传承、自我驱动与阶段总结
• 吴越舟:《营销总监与经理的八项修炼》
【课程背景】当今时代风云突变,宏观国际形势变幻莫测,疫情将给未来带来更多的不测?国内传统制造业面临巨大考验,各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战?企业战略面临整体升级,经营策略需要全面创新,这需要营销智慧,关键点在哪?总监与高级经理如何提升高度?在惨烈的竞争中,经营模式、运营体系、激励机制与文化的打造关键点在哪?总监与高级经理如何构建高绩效的体系吗?基于当前经营该如何因地、因时、因人制宜哪?综合技能与素养如何提升?………如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程【课程收益】●实施新战略,企业应根据行业演进的新动态思考营销战略的整体突破方向●超越新竞争,企业应区域竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换●打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与客户群●修炼新干部,卓有成效的管理者是在实践、学习、感悟与反思中持续成长【课程对象】企业董事长,企业高管、总监与高级经理等。【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。【课程大纲】第一讲:视野:战略营销与升级一、战略营销道局术1. 道: 战略营销2. 局: 策略营销3. 术: 个人修炼二、时代挑战与突破1. 时代宏观挑战;动荡与不确定性2. 行业中观挑战:两极变化与应对3. 企业微观挑战:宿命—有效增长三、总监觉悟与修练1. 视野扩展与格局2. 战略与模式升级3. 策略组合与创新4. 自我历练与成长案例:华为营销道局术第二讲: 洞察: 市场调研与分析一、市场调研思考1、战略反思与调研2、外部决定内部3、历史透视现实二、系统调研方法论五种方式与五层境界大数据调研模式将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;小数据调研模式深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化数据。三、 调研机制与组织高层意识与警觉力主管部门,信息与市场外部部门思维与手段内部部门思维与手段案例1、 小米经营模式研究与探索案例2、深圳汇川科技的新项目模式与策略      第三讲:布局:机会透视与聚焦一、市场的四大维度思考1. 行业周期的类型2. 区域行业的结构3、客户群研究4、竞争密码的研究二、市场机会与战略1. 市场机会分析2、市场机会把控的难点与要点三、聚焦与突破1. 配客吃饭:市场机会与不对称性2. 整体布阵:饱和攻击与压强策略3. 沙场点兵:寻找与选拔李云龙案例:阿里与小米营销模式对比性研究深圳迈瑞的四轮驱动竞争模式第四讲  组织共识与计划一、 目标制定与方向1. 目标的战略思考,企业家意图2. 目标源于外部市场客观3、目标源于企业客观二、 组织引导与共识1.  高层跨越2.  中层觉悟 3、 基层带动三、 计划制定与管控1.   定量:建立量化考核标准2.   定性:关键项目与战略指标3、 保障:需要保证的相关条件和资源 预算安排常用工具历史资料分析法人财物综合计算方法案例:深圳汇川科技的新项目模式与策略         第五讲: 策略: 立体战法与运筹一、客户关系营销战法1. 关键客户关系策略2. 普遍客户关系策略3. 组织客户关系策略二、立体战法与管控1. 渠道营销布局2、终端营销策略3、服务营销策略4. 技术营销策略三、驱动、协同与带队1. 前端:在战争中学习,周期总结的力量2. 后端:高效一体化协同,研发与供应链3. 终端:干部选拔,人才梯队的构建案例:30家企业营销体系诊断的总结案例:营造“文化的”组织方式第六讲: 技能:智慧公关与建交一、智慧公关的原则1、商务技能与修炼2、专业技术技能与修炼3、管理技能与修炼二、现场商务的五功1.看的形式与神韵2.说的客观与色彩3.问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求4.听的历史与逻辑:接近体系,找对人,如何打开第一张嘴巴5.赞的驱动与润滑:角度与要点三、心灵引导与方案把控1.客户体系分析与实践2.客户采购流程分析与实践3客户技术需求与把控4.商业方案特点分析5、综合经营方案设计案例1:长城汽车500万设备的谈判分析案例2:大叶园林200万项目的失败案例分析第七讲:管控:区域平台与创建三大经营任务目标与策略体系计划与预算体系控制与纠偏体系二、四大管控机制;业务---经营性分析;品类、客户、现金流、费用财务---委派、轮岗、预算、收支两线,定期审计人事---要职任命、上粗下细、建决相见,理性考核行政---考勤、办公、财产、法律三、五大管理工具;例会应用的要点;表格应用的要点;访客应用的要点;随访制及其应用;学习制及其应用;案例1、区域销售月例会---组织构建的方式,案例2、吃杂粮的“土族”财务案例3、某大区经理的烦恼与忧虑,第四讲:修炼:实践学习与反思一、 营销总监的三大素养1. 经营思维与素养:时间把与要事优先2. 管理思维与素养:贡献意识与用人所长3. 决策思维与素养:有效决策二、营销总监自我修炼1.  实践:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏2、专业:业务—人事---财务的三位一体3.  反思:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟4.  成长:用业绩与数据来验证,用奋斗与追求来体现案例:上海团队的恢复——-改良文化与节奏案例:沙场点将——主管经营能力的甄选与历练结论:战略升级———模式创新------干部成长1. 战略升级源于决策者对行业需求、竞争格局综合应用与把控2. 模式创新源于操盘手的创意,有限资源的有效配置与组合3、干部成长需要市场历练、文化传承、自我驱动与阶段总结
• 吴越舟:《世界著名战例与领导力》
【课程背景】当下市场变换加快,企业经营的关键在于企业管理层综合领导能力的提升,今天商场中的竞争和战场上的战争有许多相似性,它们的底层逻辑是相通的,都是在信息不对称条件下对机会的把控,对资源的聚焦。战争的经验为企业领导力的构建提供很好的启发,战略决策思维、业务突破的思维、团队构建思维与管理者的自我修炼思维都可以在世界著名战列中得到借鉴与启迪。特别是战争的战略、策略与组织的思考,将引导管理层快速提升自身领导力。由于近几年企业经营压力的增大,管理层一部分人的思维方式极易限制在具体经营的微观维度,对企业中观与宏观缺少感知与感应,只顾低头拉车,无法抬头看路;而另外一部分人的思维则局限于宏观(产业层面,大形势方面),迷恋最时尚最新颖的概念与理念,思维在空中飘,不能潜心研究自身行业中潜在的宝贵机会,而是只多关注国际大形势与行业大趋势,情绪起伏不定,陷入周期性的悲观;营销的一部分管理者往往被外部的不确定性与竞争的残酷性,牵着鼻子走,被动与无奈,难以找有效经营的策略,看不清战场的全貌,苦苦支撑,苦不堪言;而非营销的部分管理者,往往听不到炮声,被内部部门的专业性与成本考量所局限,看不到外部才是产生成果的源头,坐井观天,作茧自缚;所以当前企业经营遇到关键问题是外部与内部,高层与基层的矛盾,而与战争与战例对标,战争的失败,都是决策者思维方式的偏差所致,所以,借鉴近代战争史上著名战例的启示,可以帮助企业管理层快速建立起战略营销的思维方式,促进企业的持续有效增长。【课程收益】了解战争与企业经营的共同之处,借助战争启迪洞察经营背后的规律与本质了解世界著名战例对企业战略规划、市场调研、策略组合、高效运营的思维方式掌握辨识市场中的机会与风险,在不确定之中掌握策略的灵活性与战略坚定性的关系进掌握战争与经营在组织体系构建中的共性,将价值观引导始终放在组织建设的首要位置掌握管理者在战争与经营中的有效决策共性,通过实战、复盘、讨论与经典提升素养【课程特色】高屋建瓴,身经百战,绝对干货;逻辑清晰;实战,学之能用,案例精彩【课程课时】2天(6小时/天)【课程对象】董事长、总经理、高管、各职能部门的中基层管理者等【课程大纲】第一讲:著名战例对领导力有何启迪?一、“淮海战役”与中国战神—粟裕1、近代战争史的奇迹:60万围歼80万2、“淮海战役”的关键过程:前-中-后3、对领导力的启迪:战略决策,策略突破,组织运营,领导者素养二、“基辅之战”为何是德军的最大败笔?1、二次大战中,德军的最大战略性败笔2、“基辅包围战”的前、中、后3、对领导力的启迪:战略与战术,短期与长期,局部与整体三、“上甘岭之战”为何是美军最痛心的记忆1、“上甘岭之战”为何重创了美军?2、“上甘岭之战”的高层领导力3、“上甘岭之战”的基层领导力案例:华为对近代战争史的学习、借鉴与实践第二讲:战争目标与企业目标的异同?一、目标是战略的第一要素1、战略的三大基本要素:目标、方案和手段2、制定远大而明确的战略目标3、中国大型企业的战略目标实践4、中国中小企业的战略目标实践案例:敦刻尔克大撤退二、目标原则与领导力1、可行性是战略目标的首要标准2、切忌同时追逐多个目标3、一定要远离短期目标的陷阱4、中国企业在三条原则中踩过的坑案例:越南战争、巴巴罗萨计划实践队企业的启发第三讲:战争情报与经营情报相同吗?一、战争与经营为什么都很难看清真相1、高估自己:过度自信,低估对手2、认知偏见:过于相信自己的认知与判断3、拒绝倾听:听不到真实声音4、企业对市场研究偏差的种种案例二、市场洞察与领导力1、领导者在战略认知上的种种失误2、保持清醒的危机和风险意识3、保持对真实世界的感知能力4、持续、动态、开放的认知案例:希特勒对情报的错判对企业经营的5点启发第四讲:只有打胜仗才能塑造领导力?一、如何才能“打胜仗”?1、打胜仗的三个要素:知彼知己、出其不意、简单易行,仁川登陆2、好的行动方案是成功的一半,曼施坦因计划、3、合理地分配和使用资源,,坎尼会战、4、成功经营的实操方法论:会,表,访、谈、训二、只有打胜仗才能塑造领导力1、滑铁卢之战对领导力的5点启示,无条件的执行从来不是好执行2、孟良崮战役对领导力的三条心得,3、经营成功的两大抓手:月度经营计划与月度经营分析会案例:拿破仑对英战争对企业的5点启示第五讲:为何有效决策需动态应对哪?一、不确定环境下的战略决策1、战争中的战略意图和方向确定性与领导力2、战争行动过程的动态性与领导力3、在不确定的环境中寻找商业机会与领导力4、企业经营战略中的决策变动与领导力案例:华为在欧洲与四渡赤水二、逆境中领导力发挥的原则1、以舍为得:敢于放弃与收缩2、因势利导:在不利的环境下找到新的大势3、集中资源:用最核心的内外资源去解决最关键的问题4、主动灵活:保持战略的柔性、组织的弹性和决策的灵活性案例:长征对成长期的企业的7点启示第六讲:战争与经营中策略决策创新?一、 战争与经营策略的层次性1、“上兵伐谋”典型战例:产业链布局,生态战略2、“其次伐交”典型战例:客户联盟与供应链联盟3、“再次伐兵”典型战例:营销策略组合与迭代创新4、“最后攻城”典型战例:有战略意图的价格战,阻挡低端客户的侵蚀二、  四大层次的领导力要求1、“伐谋”的境界,格局、胸怀、眼界前提下的大智慧2、“伐交”的前提,统一战线与战略思维3、“伐兵”的关键,竞争策略的关键要素的分析4、“攻城”的无奈,拼资源、耗资源案例:汇川技术20年竞争策略的中国实践备注:汇川,5000支股票中最抗跌的10支股票第七讲:卓越的领导力是如何炼成的?一、打造水一样的组织1、系统性组织:能力的构建2、适应性组织:柔性的、灵活的、敏捷的、3、营销性组织:让听得见炮声的人参与决策4、12年辅导百家中小企业的7点经验案例:红军的组织的构建过程二、管理者卓越的领导力1、战争中的领导力:西点军校的要求2、逆境突围的领导力:长征中的干部3、领导力需多因素支撑:思考、学习、历练、创造与执行力4、企业中的领导力需要实战经营的检验与市场历练案例:红军为什么能够是一支打不垮、拖不烂的部队      华为为何能顶住美国五年全球供应链的生态绞杀?第八讲:领导者修炼最好经历绝望吗?一、战争是靠领导的精神来检验组织的1、井冈山时代:建立清晰的使命、愿景和价值观2、长征时代:好的价值主张一定是来自成员最深层的需求3、抗日战争时代:企业的精神内核如何才能打造?4、解放战争时代:130万打败800万的力量5、 抗美援朝时代:世界级强国的较量二、市场是靠领导的追求来检验的1、 企业最大的误区:最大的迷失是初心的迷失2、 企业最硬的东西:价值观的优势才是真正的优势3、 文化生于最绝望:无法影响人的行为的价值观是没有价值的4、 企业文化为何企业不重视,重视了会怎么样?案例:中国共产党军队为什么会成为胜利之师

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