课程背景:
随着培训业的不断发展,很多企业老板均意识到,在专业课程方面,很多外部老师不了解企业,没办法实际解决企业内部专业的问题,于是越来越多的企业开始组建企业大学,开始培养内部专职讲师,逐渐企业内部已经培养出一批批优秀的内部专职讲师,在内容萃取与讲授已经非常不错,但在展示与互动技巧方面还是有所欠缺,所以开发本课程,旨在帮助更多的专职讲师掌握专业的互动技巧,让课程能更好的传授和转化。
课程模型:
课程收益:
以公众表达和互动控场为典型任务贯穿整个课程,让学习对象:
课程时间:0.5天
课程对象:有授课经验的专兼职讲师、业务专家、管理人员
课程人数:建议控制在40人以内
课程方式:理论讲授+情景模拟+分组讨论+现场展示
课程大纲
导入:
1.了解成人学习和接受信息的特点
探讨:你最不喜欢听的课都有什么特点?
1)好课程的标准
2) 左右脑原理
2.授课技巧提升后的影响力
1)培训教学
2) 会议发言
3)工作汇报
4)竞聘演说
5)客户提案
6)竞标讲标
7)产品介绍
8)项目路演
一、缓解课前的紧张恐惧
1. 紧张与恐惧的具体表现
探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?
1)常见紧张的具体表现
2. 紧张与恐惧的原因:不自信
1)时刻相信术业有专攻
2)为什么这么有我来讲
3. 缓解紧张与恐惧的方法
1)专家信念
2)人物支持
3)充分准备
4)多讲多练
二、调动兴趣的开场破冰
1. 全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练:基本手势与登台五步及开场问好
2. 引起学员兴趣的活动技巧
1)课前设计(突击测评、翻转课堂)
2)入场设计(问题张贴、互动采访、问题收集)
3)开场设计(利弊讨论、案例导入)
3. 引起学员兴趣的互动技巧
1)聚——登台五步
2)找——找到暗托
3)破——破除二冰
单元小结活动:拼流程图-正式进入内容需要做什么?
三、此起彼伏的过程控制
1、提问互动的三种技巧
1)多提封闭式问题
2)2+1提问法
3)先给素材再提问
2. ASK三种技能在授课中的运用
1)态度类(Attitude)、
案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛
2)技能类(Skill)
动作技能(实操练习)
人际技能(角色扮演)
态度技能(案例分析)
2)知识类(Attitude)
陈述性知识(红包测试、有奖竞猜、思维导图)
流程性知识(拼流程卡)
概念性知识 (三个锦囊)
原则性知识(选择+辩论)
四、简结有力的结尾
1. 常见总结收尾方法
1)有奖竞答
2)团队接龙
3)团队导图
4)便利贴收获
5)海外游学
6)小组互测
2. 结束课程的注意事项
课程总结活动:抛球回顾