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田野:《调整心态,提升工作效能》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 30313

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

积极心态决定了一个人对待工作和生活的态度,积极的心态像太阳,走到哪里哪里亮,消极的心态像月亮,初一十五不一样。生活工作拥有很多挑战,一个优秀的职业人,能够快速的调整好心态,始终保持一种激情,充满着正能量去应对工作的中的每一个魔鬼。

今年是单位的效能提升年,如何提高工作效率,让大家在做工作的时候拥有好的心态,掌握高效推动工作的方法非常重要,一个组织工作效率高,成本就会降低,组织的竞争力和业绩就会好。作为单位的一员,必须调增好心态,做一个主动当责的人,不浮于表面,务实的对待工作,深入的思考工作,并实实在在的推动工作,将工作做出结果来。单位经常有好的任务计划无法落地,好的决策总是一而再,再而三地付之东流?很多正确的指令要求,需要执行时,就落不了地,组织内部协调沟通执行、落地贯彻时就出现问题?信任缺失、沟通不畅、执行黑洞、深深影响着单位的战斗力和工作品质成效的提升。相信通过学习,能够更好的提升组织成员的综合素能。

课程收益:

  1.  调整心态:让员工实现心态的转换,建立阳光心态,有激情、负责任、心态好
  2.  用于承担责任:理解责任概念,知道责任的价值,能够理性看到责任的差距
  3.  提升效能:学会基于实际业务的效能提升的工具,用实际案例作为实际产出

课程时间:0.5天,3小时

课程风格:

源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效

幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场

逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维

价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用

方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊

课程大纲

课程简述:通过职调整心态,强化责任,提升执行力,增强能力,促进好的业绩达成

培训规则:培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展,确保从学到习

培训导入:改变——每个精英都需持续不断升级迭代操作系统!

第一讲:好心态要实现的五种转化

一、从消极心态到阳光心态

1. 消极悲观的人总是充满着痛苦

2. 积极心态向太阳,走到哪里哪里亮

3. 阳光心态:激情+乐观+自信

二、从固定型心态到成长型心态

1. 所有事情都在变化当中

2. 不要简单的因果联系

3. 努力之后应该就会不同

三、从封闭型心态到开放型心态

1. 封闭的人活在自己构建的世界当中

2. 自我设限就会活在舒适圈里面

3. 不要把自己的眼界当成世界的极限

四、从防御型心态到进攻型心态

1. 处处容易被激怒的人,别人无法与其共事

2. 所有事情都防着与所有事情都不防着一样糟糕

3. 积极进取是一种向上的力量

五、从内向型心态到外向型心态

1. 内向选择关闭对话

2. 开放选择敞开心扉

第二讲:提高效能,必须强化工作的意识

一、目标意识:掌握SMART原则

二、责任意识

1. 责任的定义:学会去拥抱责任,承担责任,不要抱怨

2. 面对责任:受害者VS责任者

三、问题意识:敏锐的发现问题

四、结果意识案例

1. 成年人的世界:用结果交换的世界

2. 对结果的四大误区

1)态度≠结果  

2)职责≠结果

3)任务≠结果  

4)理由≠结果

3. 切忌“巨婴心态”

第三讲:提升效能的三个关键

一、拥有充沛的精力,提升效能的基础

1. 分析效能不高的障碍

2. 效能要提升,行为就要发生改变 :B=MAP行为改变的公式

二、高效分析解决问题,提升效能的核心

1. 聚焦到影响效能的问题点

2. 准确界定问题

3. 带入情境进行拆解

4. 定义到提高效能的关键突破口

5. 从行为设计和举一反三的角度制定效能提高对策

案例:课程上,用我们自己的案例进行研讨

三、构建良好沟通协调环境,提升效能的保障

1. 好沟通与差沟通的区别

2. 协作效能提高是因为有明确的目标

3. 掌握沟通协作的技巧,实现互帮互助,积极响应的好氛围

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课程背景:目标是战略的载体,是工作的起点,是前进的灯塔。目标计划管理是最经典的管理理论之一,只要涉及到管理,就离不开目标计划管理,德鲁克说:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务,必须转化为目标。当公司、领导们确定了组织目标后,我们必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的目标,根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价、反馈和奖惩等运用。实施目标计划管理的真正的目的就是促进员工的自我管理,提升企业持续不断的达成一个个新目标的能力。然而,能真正行之有效进行目标计划管理的企业非常少,问题主要表现在以下方面:缺乏目标计划管理意识,目标达成率整体不高不知道如何开展目标计划管理,内心不太愿意接受这种管理方式目标指标设定不知道如何找,写不具体,不愿意写的太清晰目标指标值究竟该定多少比较合适整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效目标未达成,员工却认为这个理所当然甚至不太重视完成情况上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成工作中管理者缺乏主动辅导目标达成,员工缺乏请示如何达成目标的方法需要跨部门协同目标计划管理未能很好的拉通,未与绩效管理形成配套的机制当我们持续被上述现象困扰时,请考虑我们组织的目标与计划管理能力是否不足?任何一个企业都需要达成自己的绩效,从而保障组织目标的实现。而在这个过程中,目标计划管理是抓手,因为它是一切行动的方向与保障设施。课程收益:明确目标计划管理的价值,知悉哪些领域该设定目标懂得如何选择到合适的指标项,设定合适目标值能够有效分解总目标至每个岗位,分解相对合理挖掘阻碍目标达成的核心问题,掌握执行4步骤提升问题分析解决能力,掌握创新型制定解决策略课程时间:0.5天,3小时课程风格:源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊课程大纲第一讲:目标计划管理的概念一、目标计划管理对组织与个人的价值与意义二、突破目标计划管理的障碍,挖掘人性的根源1. 没目标:缺乏真正的目标2. 低目标:设置很低的目标3. 假目标:目标自己都不认同4. 目标计划管理瓶颈的四大根源三、强化五大目标意识1. 结果意识:凡事要追求结果,不要陷入结果误区2. 量化意识:量化是最重要的3. 责任意识:从受害者转变成责任者4. 问题意识:敏锐挖掘目标达成中的问题5. 客户意识:建立内外部客户意识第二讲:目标设定的方法一、平衡记分卡的简介二、完整目标计划管理的四个模块三、企业如何有效设定目标和选择指标项四、分解目标的三个方法案例:某销售团队从集团到各岗位战略目标分解的案例剖析1. 并联分解法2. 串联分解法3. 公式分解法第三讲:目标管理落地的核心4步骤与2个关键一、聚焦最核心目标:冲破日常事务的包围圈二、定位驱动性指标:目标计划管理的终极密码三、设计简反馈机制:知道输赢完善计划四、建立规律性复盘:凡事都要总结提高五、有效整合和申请目标达成需要的资源六、敢于直面矛盾,有效化解目标计划实施中存在的冲突
• 田野:《模拟联合国“执行+沟通”训练营》
  培训背景  企业即人业,企业间的竞争就是人与人的竞争,毛主席说:战略确定后,干部是决定性要素。而干部的执行与沟通能力又是重中之重,其水平的高低将直接拉开组织战斗力的差距。模拟联合国就是为了解决执行和沟通的问题所设置的一个沙盘项目。让每个管理者提升执行意识与能力;让每个管理者学会如何对上、对下、跨部门和对外沟通。  我们的团队是否正面临这样的困惑:  1、管理者的职业化程度不彻底,执行、沟通能力很难快速满足客户订单需求  2、部门间的沟通配合存在部门墙,沟通起来感觉有重重的障碍,没有形成更高效战斗力  3、各业务板块和部门间的沟通过程中缺乏套路与技巧,相互之间没有紧密协作  ……  二、课程目标  1、增强员工执行意识:目标、责任、服从、客户、结果意识  2、系统提升沟通能力:从沟通的方式、以及如何解决存在的沟通问题的方法  3、让部门间的相互协作与配合更加紧密,团队凝聚力更强  4、……  三、课程计划  模块时 间项目与内容目的与价值  课程大纲  09:00-11:30  沙盘体验《模拟联合国》所有组将扮演十个国家,相互交换、沟通、竞争;活动分 5 轮(即 5 年)实施,每轮约 15—  —20 分钟;各国起始物资的数量是不一样的; 交换物资没有比例限制;物资的交换只能在友好国和一般关系的国家之间进行,与敌对国禁  止交换……  11:30-12:00  项目总结与分享每个队伍针对刚刚各自的表现,分享通过项目给工作带来的启发,必须结合工作实际的案例进行分享。  每个队伍确定发言代表,制作出文案,轮流上  台分享,大家相互借鉴相互学习。  14:00-15:30  《模拟联合国中体现执行的四大问题》这个世界正在以残酷的方式淘汰那些不愿意改变的人和事,而人只有认识到了自己的问题才有可能发生改变  1、 自私:只愿意沟通与自己利益相关的事情  2、 自卑:只愿意沟通不需要突破自己的事情  3、 自以为是:只愿意沟通自己认为对的事情  4、 自我设限:只愿意沟通简单和熟悉的事情  《执行四大心态修炼》积极的心态像太阳照到哪里哪里亮,消极的心态像月亮初一十五不一样,积极与消极的心态给别人的沟通感觉是完全不一样的  1、 阳光心态:让每个人拥有乐观、自信  2、 进取心态:物竞天择,适者生存  3、 精进心态:吾日三省吾身  4、 感恩心态:感恩是做人最基本的道德  15:30-17:00  《模拟联合国教给我们的高品质沟通四要素》1、分析沟通对象:知己知彼一沟即通  2、倾听关键信息:信息多但要抓关键  3、有效表达观点:双方互动才能有效  4、敏锐捕捉机会:沟通前进的机会点  《高品质沟通三种场景》沟通场景决定了沟通的要求,面对每种不同的沟通对象,我们需要不一样的沟通技巧 1、上对下沟通:6 个步骤更具体明确  2、下对上沟通:4 个关键词更有效  3、跨部门沟通:五不放过分析会解决争端

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