黄梓博：向军队学习打造高效服从组织

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 29706

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适用对象

中高层管理者

课程介绍

课程背景与受训者参加此课程学习的必要性

军队是世界上最有凝聚力的组织，也是最有执行力、最有奉献精神、最有工作效率的组织。所以，军队和军校培养出来大批优秀人才，据统计，在中国排名前500强的企业中，具有军人背景的老板或高管300人之多，占60%。这说明军队的管理理念及管理模式对企业经营管理也是有效的。迈出军营，走向企业的老板或者高层管理人员或多或少的把军队的管理思想和文化带到企业中去，为企业管理注入军队的管理元素，从而对企业员工培养起到重大作用。

课程特色及受训学员收获

1、实战性：老师在部队从士兵做到团长，回到地方又有多年企业管理实践经验。

2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。

3、实用性：多种管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升高效的执行能力。

4、实惠性：课程带给企业和学员的价值，物超所值。

课程时间：1~2天 6~12小时

课程对象：中高层管理者

课程方式：讲授、讨论、游戏、案例、视频、互动演练

课程大纲

一、如何打造中国式服从组织，向军队一样有执行力

亮剑精神-能否将企业的战略执行到位，是企业成功的关键，哪怕剩下一兵一卒，也要誓死保卫阵地。 —— 李云龙

1、军队执行力构建华为的“狼性团队”

2、多视角下的李云龙及其团队

3、军队执行力让柳传志成为“企业教父”

4、军队执行力演绎王石与万科的传奇

5、军队执行力塑造了全球第一CEO杰克·韦尔奇

6、军队执行力让戴尔成为行业翘楚

7、李云龙和赵刚对自己团队的解读

二、服从是从拒绝抱怨开始

高效执行就是完成既定目标的具体过程
军人的职责就是使命-将有令，士必从
战斗目标就是前行的灯塔
把每一次的工作和训练都当实战
永不放弃不仅仅是有目标

三、首战用我，用我必胜

保全自己的唯一办法就是战胜敌人
狭路相逢勇者胜，亮剑精神
做足够让人称道的事
合理的要求是训练，不合理的要求是磨练
只有牺牲小我才能成就大我
巾帼不让须眉
强化责任使命
比能力更重要的是什么
只要我能做就一定要做好
责任就是竞争力

回味与思考：

亮剑精神的铸造：“首任领导+传统”

怎么学——大无畏的英雄气概

怎么学——强烈的荣誉感

一个没有荣誉感的团体是没有希望、没有战斗力的团体，一个没有荣誉感的员工是不会成为一名优秀的员工。

四、服从命令是以组织核心目标为中心

紧跟目标直至达成
执行保障的十大法则
学会随时说“是”“保证完成任务”
服从命令也是尊重自己
不讲苦劳讲结果
对组织绝对忠诚
用敬业精神书写精彩人生

五、锻造军人意志，拖不跨打不烂

把自己打造成为真正的职业精英
敢于做别人做不到和不敢做的事情
敬业要有邱少云的精神
铸造非凡勇气
流血流汗不流泪
没有不可能，转变就在今天
成长源于肯定，成熟源于磨练
做你不愿意做的叫改变，做你不敢做的叫突破

六、细节是高效执行不可缺少的一环

做事不忘细节，做人不计小得
没有细小不值得做的概念
把小事也要做到极致
态度决定成果
坚持一定会有收获

七、养成好习惯，收获好结果

执行前陈述
自我锁定责任
决不找借口
马上行动，全力以赴
爱上执行过程快乐
完成任务马上汇报
付出在哪里收获就在哪里

总结回顾：

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• 黄梓博：军魂永固---向解放军学执行落地: 课程背景美军号称世界最强大的军队，但还是败了两次，一是朝鲜战争，二越南战争。为什么？因为这两场战争的背后都有中国人民解放军。中外军事专家将解放军列为世界军事史上最有凝聚力、战斗力、最有信念、最有奉献精神的组织。中国人民解放军是一支英勇无敌、攻城拔寨、所向披靡的钢铁部队，从土地革命战争、长征、抗日战争、解放战争、抗美援朝、对越自卫反击战等一次次战争，都是战无不胜、攻无不克取得胜利。毛泽东主席曾经说过：“取得战争胜利的根本，不是武器，而是人是干部。”他说战略一旦确定，干部起决定性因素。据统计，在中国排名前500强的企业中，具有军人背景的老板或高管占60%。这说明带兵之道对企业经营管理也是有效的。因为，迈出军营走向企事业单位老板或高管的军人们，或多或少他们把军队的管理思想和文化都带到企业中去了，为企业管理注入军魂的管理元素起到重大作用。学员收获 1、知道自己核心目标是什么，敢在重大决策时行动2、在恶劣的环境下也能为组织生存和发展承担责任4、衡量自己能力的标准是建立在团队业绩的基础上5、通过机制和机会发挥团队的强大优势，绝对出众课程对象：中高层领导及管理者（机构、社区、学校及企事业单位）课程方式：讲演结合、案例探讨、问题分析、情景演练、视频讨论、全程互动课程时间：1天（6小时）可根据客户需要和学员的层次调整课程时间课程效果：黄老师的本课程被央企国企反复采购200次以上，好评率达98%实战性：从士兵到团长有20多年带兵经历和多年企业管理实践，实战经验丰富实效性：把军队和企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，干货多，理论少实用性：实践中累计的管理经验、方法和工具直接手把手传授给学员，实用落地实惠性：课程带给企业和学员的价值是课后看得见摸得着的业绩提升，物超所值前言：人民军队的建设已经向现代化、信息化迈进，而毛泽东的建军思想永远是这支军队灵魂！案例导入：华为为什么强大第一、军魂铸就---初心和使命中国共产党创立的历史背景…黄埔军校中的红色铁军筑牢理想信念的根基是解放军战胜一切的根本案例分享：美国《时代周刊》对解放军报道案例分享：《血战师长陈树湘》《独腿将军》第二、军人职责---担当奉献，敢于拼搏建军宗旨：企业存在的价值使命无价：创造财富的动机内务条令：事半功倍的成长法门火线入党：适时培养组织需要的骨干案例分享：梦想成真，从士兵到将军第三、管理方法---优势互补，赏罚适当一、团队协作，利用一切可以利用的力量案例分享：好兵都是带出来的带兵法则：四步七法则团队至上：帮助他人，成就自己互动分享：内部团结是胜利的保障成为铁军：卓越管理的五大职责二、授权有方，赏罚适当，相信榜样的力量案例分享：让80％的人员受到嘉奖精神聚众：把员工统摄到宗旨的大旗下积极主动：把要我干变成我要干忠诚担当：敢打硬仗，“剩”者为王论功行赏：让员工看到“记分牌”互动分享：怎样梦想成真，人人都有用武之地四、目标必达---执行落地的四大兵法执行从停止抱怨开始案例分享：骨干也会掉进被害者的循环执行陷阱：谁破坏了组织的执行力互动讨论：是什么阻碍个人成长与发展停止抱怨：达成目标就这么简单，让自己步入执行兵法的水平线上执行从责任定位开始案例分享：执行力从哪里来敢于面对：改变现状勇气是关键主动担当：做自己的主人，提升成长空间案例分享：比别人多坚持5分钟互动分享：我还能为达成目标做什么？结果导向：没有结果的执行都是负债和成本执行从结果导向开始案例分析：这是想要的结果吗？目标明确：组织的关键目标是什么，上司必当好领头羊执行方法：结果金字塔模型互动分享：领导最期望的结果是什么互动研讨：关键目标计划练习执行从方法和工具开始，互动研讨：你掌握了多少有效的工具执行落地工具SOSD案例：十分钟理论

• 黄梓博：国有企业领导履职核心技能: 课程背景领导或管理者就像是组织的“夹心饼干”，他们是组织领导人，同时也是被领导者，是管理者，同时也是被管理者。夹在上级和下属的中间，弄不好就会上司那里得不到信任，下属那里那里全是抱怨，甚至有的时候还会受到同级的排斥。这种双重的角色干部就决定了他们处在组织的中层，如果想上得领导信任和下属追随，就要提升履职核心技能修炼。领导工作要有方法、向上请示工作要讲方案、向下布置工作要清楚流程、考核工作有标准、沟通要对症下药、团队凝聚要协作。在完全了解和熟练运用这法则之后，中层领导干部能迅速提升自身的综合能力，运用智慧和利用资源来解决问题，真正做到领导者眼中值得信赖的管理者，下属心中值得追随的领导者。老师介绍及学员收获实战性：从士兵到团长有20多年带兵经历和多年企业管理实践，实战经验丰富实效性：把军队和企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，干货多，理论少实用性：实践中累计的管理经验、方法和工具直接手把手传授给学员，实用落地实惠性：课程带给企业和学员的价值是课后看得见摸得着的业绩提升，物超所值课程时间：1天，（6小时/天）课程对象：中高层领导人或管理者课程方式：讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练国有企业领导履职核心技能领导工作要讲方法理念 / 方法 / 工具一、面对现实，不解决桥或船，过河就是句空话1、明确目标，做好计划，知道自己的优势和劣势案例分析：阿基米德是怎么打败罗马军队2、工作部署与随时检查逻辑关系案例分析：诸葛亮挥泪斩马谡3、处理好上下级的关系，在夹缝中成长二、重点工作清单式管理，告别事无巨细1、绘制清单：找到工作重点2、落实清单：监控工作进度3、点评清单：考核工作质量三、立足目标实现，分解组织计划1、切合实际分解总体目标2、切合实际分解部门目标3、切合实际分解个人目标4、确定可操作的执行时间四、有效授权帮助下属快速成长1、知道哪些工作必须授权2、知道哪些工作可以授权3、知道哪些工作不能授权五、做好枢纽角色，凝聚内部团结协作1、对上决不抛问题，赢得上级的信任案例分析：武汉疫情时的方舱医院2、对下决不推责任，赢得下属的追随3、同级主动去协作，赢得同事的支持六、终结冗长形式会议1、做好会前充分准备（5W1H）2、清晰会议流程3、必要的会后跟进学员讨论：提炼新的方法论第二讲向上请示工作讲方案一、拟定科学方案1、不要向上级抛问题2、准备多套解决方案案例分析：胡胡麻岭隧道3、让上级做选择题案例分析；戴尔公司中层管理者是如何提出解决方案4、理性看待方案被否二、思考成果用倒金字塔展示出来1、把重要的写在前面案例分析：武汉封城前的请示2、一段陈述一个观点3、工作顺序排列客观三、呈现事件脉络，辅助高层决策了解整个事件过程找到事件关键因素只提建议不做决策四、知道哪些事情应“止于自己”五、看法不一时应向上级阐述自己的观点通过数据讲观点通过案例讲观点通过现实讲观点案例分析：朝鲜战争前重要会议第三讲向下布置工作讲流程标准一、常复盘：环节不畅，梳理流程1.确立项目团队，明确工作目标2.全面进行流程调研复盘工具：PDCA3.以原有的流程为基础，提炼新流程4、评估执行效果，持续改进二、定标准：固化标准，树立准则常用六大要素讲清工作标准让下属知道怎么做比把事做好更重要严控标准，让标准有效执行案例分析：工作没达标谁的错三、明定位：顺着流程找到事项责任人梳理工作流程，找到需要完成的结果把每一项工作都落实到个人明确目标一对一负责四、控节点：从进程把控开始提升团队执行力找出并把控关键点案例分析：中鼎物流控制节点前、后打款流程删除多余节点3、流程节点分级处理五、从计划纠正到创造完善1、十分钟计划理论2、流程梳理要成为团队习惯3、没有习惯就无法主动优化4、持续优化的习惯是流程优化的核心目标第四讲成员绩效考核要清楚标准一、绩效考核，让科学管理战胜个人思维绩效考核有助于完善管理体系案例分析：将目标分成两条线绩效考核有助于监督过程绩效考核有助于改进方法，提升工作能力绩效考核给员工晋升提供客观依据二、SMART 原则，准确衡量“人”和“事”1、目标明确的五大要素三、树立关键性、主导性绩效指标明确关键指标的来源明确哪些关键性指标明确制定有效性周期四、清晰每一个环节的考核标准1、每个员工的基本信息2、明确个体关键性指标主体内容3、设定个性化的考核权重五、用好不同的考核工具1、MBO 目标管理2、BSC 平衡计分卡3、360 度绩效考核六、考核标准清晰可见能够量化全部量化不能量化的要做到细化不能细化的要做到流程化七、BEST 与汉堡包：用面谈促进绩效改进工具BEST法则汉堡包原理学员练习：绩效考核中的常用工具第五讲高效沟通法则与应用-------对症下药是关键管理者在工作中70%的时间是用在沟通上而工作中的问题70%是因沟通不畅而引起一、沟通的目的——传递信息、消除误解、达成共识视频导入：通是成功的秘密武器从中美贸易谈判看沟通背后的逻辑分享沟通三维法则，又叫73855定律《易经》“心生于物，死于物，机在目”故事分享：不恰当的沟通就像多米诺效应二、职场常用沟通技巧——望、闻、问、切《论语》言未及之而言，谓之躁；言及之而不言，谓之隐;未见颜色而言，谓之瞽。高效沟通把握五个要点三、向上沟通2个原则——沟通反馈，事事有交代，件件有结果读懂对方的潜台词倒金字塔沟通模型案例分析：“一问三不知”某市卫健委主任被免职四、沟通最有吸引力的3原则一要出语惊人二要短小精悍三要提炼观点五、跨部门沟通——树立内部客户服务意识内部客户服务模型——内部服务四看四有精神怎样理解一个“跨”字——第一要主动、第二要给面子、第三要解决问题。第六讲团队管理讲凝聚-----没有凝聚力，就没有战斗力一、怎样把一群不同能量的人聚在一起干成非凡事情现场互动：三个臭皮匠顶个诸葛亮领导是不是“可脱身” 特定的能人“有替代”成员是否有“互补性”二、打造高效团队的三个条件自主性----是否全身心投入协作性----能不能接受冲突思考性----能提出建设性意见三、围绕一个中心具备3个方面9个能力案例分析：任正非对华为干部的9个要求四、把下属的工作激情给燃烧起来经久不息案例分享：“给什么”能小投资大回报五、让团队的文化能传承案例分析：把信念养成行为习惯

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