黄梓博：管理者掌握制定目标与完成任务的技巧

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 29711

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

课程背景：

现在职场竞争十分激烈，特别是管理者。他们虽然是“企业的脊梁”往上要鼎得起，往下要撑得住。当他们是领导者的时候，同时又是被领导者，是管理者的同时又是被管理者。是职场中的夹心饼干，夹在老板和下属的中间，搞不好老板那里得不到信任，下属那里全是抱怨，有的时候还会受到同级的嫉妒和排斥。为了完成组织的目标任务，他们整天看起来忙得焦头烂额，结果该完成的目标任务没有完成，问题也没有找到解决方案，最后，还落得个上面领导不看好，下面员工全是抱怨。怎么办？

课程亮点：

实战性：每一个小节都是老师根据多年军队和企业管理实践经验，总结痛点。

实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，找到契合点。

实用性：将方法和工具传授给学员，帮助学员提升管理核心技能。实用落地。

课程时间：0·5~1，（3~6小时/天）

课程对象：企业中高层管理者

课程方式：讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练

课程大纲

思考导入：

目标管理的概念

组织效率提升从明确的目标定义开始

世界上最神奇的“吸引力法则”

1、什么是目标？其独到之处是什么？
2、目标管理有何种威力？
3、管理的工作流程是怎样的？

目标达成跟期望强渡有关

请你思考

你想要什么？关于事业？关于成长？关于·····

二、目标管理本质是什么

把个人的“外在目标”转换成“内部目标”
把“目标”与”渴望”区分开来
不为实现目标，只为发展系统
以自我管理为中心，自觉保证每个个体目标完成
具有完整的目标体系的机制
强调自我评估，重视成果，有成就感

开发个人能力目标管理

案例故事导入：

1、什么是开发能力型目标管理？
2、实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤？
3、如何正确运用开发能力型目标管理术？

目标制定与推进

故事导入：磨刀不误砍柴功

一、目标分解与推进

1、岗位描述与目标考核
2、目标金字塔原理
3、推行目标管理应做好哪些工作

二、目标分解三步走

目标——做什么
计划——怎么做
执行——行动能力

三、目标推进三个环节

1、设定目标前
2、目标执行中
3、目标完成后

四、目标分解应避免的问题

五、目标制定六步法

现场演练：请给自己定一个目标

视频分享：

第三讲目标管理与执行

执行——如何完成任务的学问

不解决桥和船的问题，过河就是空话

案例分析：绩效倍增

1、十分钟计划理论

2、目标执行的优先顺序

3、目标管理的五大职能

管理者必须清楚的三个基本事实

案例分析：新上任的车间主任

四象限执行法则

现场互动：王经理的一周事务清单

7、ABC目标执行法则

二、双向制定目标的工作程序？

1、共同讨论制定部门目标
2、下属提出个人目标草案
3、上司审查下属目标草案
4、双向沟通修正目标草案

三、布置工作目标明确

案例导入：小和尚撞钟

1、布置工作明确目标的五个步骤
2、高效执行目标的6个原则

第四讲目标执行保障与落地

思考：企业生存的底线是什么？

什么是责任感

目标与结果

案例：小张与小李

1.工作就是实现目标
2.如何确保目标老大？

二、华为为什么强大

1.力出一孔
2.利出一孔
3.一法二制三宣教

三、目标落地对管理者的能力要求

1.发展客户的能力
2.发展组织的能力
3.发展个人的能力

保证目标落地的三个条件

现场互动：团队的力量1+1=11

小目标靠个人，大目标靠团队

管理者目标管理与执行的7大能力

四、建立信任平台，树立内部客户服务意识

案例分享：目标一致，不分内外

一是要主动：为了达成目标要积极主动。拒绝“你不找我，我不找你”。每次交往一定要给人留下好印象。

1、说话方式

2、风度形象

3、资源环境

二是要给面子：中国人最注重的一个原理“交换原理”给面子，要学会身上随时有把梯子，给想下来的人顺一把梯子，给想上去的人送一把梯子。面子给你，里子给我－这是高效工作中的润滑剂。

三是要解决问题：不要只谈问题的对错，要给解决问题的方案和措施。

1、只谈问题，不谈对错。

2、多套方案，供他选择。

3、达成一致，迅速解决。

课程回顾总结

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• 黄梓博：企业文化建设传承与落地: 课程背景与受训者参加此课程学习的必要性据美国《财富》杂志统计，在70年代名列世界500强排行榜的大公司，到20世纪80年代已有160多家销声匿迹，淘汰率高达1/3。西方管理大师们研究发现，这些企业都有一个共同点：缺乏内动力。当时世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。日本作为二战的战败国，在一片废墟上重建自己的国家。战后30年，日本经济总量增长了55倍，日本的汽车、电器、钢铁产业异军突起，风靡世界。这股突如其来且异常强劲的“日本冲击波”迅速影响着全球几乎所有的市场，改变了世界经济的大格局。日本经济崛起的秘密何在？西方国家，尤其是美国的企业界和管理学界陷入了深深的反思之中。最后得出了四个字“企业文化”。“企业文化”是企业在核心价值观体系基础上，形成具有延续性和共鸣性认知系统的企业群体意识和执着精神。这种共同的认知系统和精神，使每一个员工都知道企业在提倡什么，反对什么，怎样做才能符合本企业的规范要求，怎么做可能会违背企业宗旨和目标。课程特色及受训学员收获1、实战性：老师在部队从士兵做到团长，回到地方有20年企业管理实践经验。2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。3、实用性：多种管理的方法和工具传授给学员，帮助企业打造文化落地与传承。4、实惠性：课程带给企业和学员的价值，物超所值，让企业与学员拥有好习惯。课程时间：1~2天，6小时/天课程对象：企业全体员工及领导人和管理者课程方式：讲演结合、全程互动、案例丰富、视频讨论、情景操练课程大纲第一部分中国文化与中国企业文化的起源认知故事导入：《船长与商人》来理解什么是文化文化的认知1、中国文化的起源……“文化”一词最早始见《易经》“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化天下”治国者须观察天文，以明了时序之变化，又须观察人文，使天下之人均能遵从规律而和谐。圣人之治天下，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也。文化不改，然后加诛”。2、文化源于习惯形成与传承中外文化的差异同样是等红绿灯日本和中国人的认知就不同文化是对环境认同并不等同于学了多少知识和文凭文化是群体行为，而非个体精英概念文化的定义……什么是文化？知识、文化、信仰？道是根，德是本。世界诺贝尔获奖者台湾作家龙应台说：人们就像散落在地上乱滚的珍珠，而文化就是将珍珠串起来的那根柔软有韧性的线。华为总裁任正非说：世界上一切资源都有可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那是“文化”。“文化”也可以理解是精神财富，包括宗教、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富。企业文化形成现场情景互动：企业或者老板最喜欢什么样的员工？案例1：把理念养成行为习惯案例2：海尔用真诚之水浇灌市场之花案例3：社会囚徒就是文化俘虏词语故事：《对症下药》《害群之马》1、什么是企业文化……企业文化的内涵包括哪些方面企业文化的特征企业文化的基本功能企业文化的影响因素2、企业文化发展的要素1）企业创造的价值观2）企业与企业人精神3）企业与企业人道德4）企业与企业人形象第二部分企业文化建设形成认知履职尽责视频导入：企业员工与老板的经营认知案例分析：“精英”与“大众”的俗雅结论一、对企业文化的认知误区对企业文化的认知误区一认为每个企业都有自己的文化、企业文化就是老板文化、企业文化就是一套潜规则、企业文化就是统一员工的思想、企业文化一旦建立就可以一劳永逸、企业大多数人认可的价值观就是企业文。对企业文化的认知误区二实用主义：将企业文化建设作为管理员工的手段，功利色彩操纵性明显。拿来主义：生搬硬套其他企业的管理经验，缺少理解和消化，东施效颦。形式主义：为做文化而文化，以此来装扮企业的形象，假、大、空文化。宗教主义：将宗教信仰强行引入企业，带有迷信色彩不考虑员工的感受。二、企业文化形成模型需要具备核心要素一个中心……根在哪里二个生命……产品与经营三个融合……古今、中外、知行四个层面……物资、精神、制度、行为五个动力……学习、执行、平衡、担当、利他六个行动……领导再造、员工再造、制度再造、流程再造、形象再造、使命再造七个影响……企业、个人、家庭、社会、城市、国家、全球三、求同存异将“软”文化做“硬”目标导向……目标结盟，利益共享文化初形……感情凝聚，目标一致团队建设……人才集聚，狼性精神企业文化……自动自发，人人担当市场竞争……产品创新，客户第一四、打造企业文化主体竞争力……力出一孔，利出一孔全体员工……从知识、技能和职业化规范管理精英……承上启下协作典范高层及老板……厚德载物自我修炼情景互动：企业文化形成内涵是员工主人翁意识程度自我对照：认同投入……有认同感，有参与度顺从让步……无认同感，有参与度旁观借口……有认同感，无参与度拒绝反感……无认同感，无参与度企业文化建设的基本原则目标原则共识原则和谐原则卓越原则绩效原则企业文化建设的基本方法宣传教育法典型示范法环境优化法员工激励法故事分享：企业文化传承第三部分企业文化度建设传承与落地一、什么是“职业化”？跟企业文化有没有关系让我们来思考一下：企业员工不太“职业化”原因是什么？建立员工的主人翁意识打造员工企业品牌意识人人都是企业形象标签不断更新企业文化传承案例：华为的企业文化没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚，自古英雄多磨难聚焦战略、简化管理、力出一孔、实现有效增长简化流程、激励绩优、利出一孔、提升效率效益二、职业化的工作技能——就是你“像个做事的样子”每一个部门或岗位都要有必须具备的能力要把员工队伍打造成“顾问式服务职业团队”案例：海尔企业文化从行为规范到人文关怀就是要做到以下几点要求~~~~三、职业化的工作形象——“看起来像那一行的人”案例：小米的企业文化小米是怎样用9年做到世界500强借力、借智、借势，帮助别人成就自己。四、职业化的工作态度——“用心把事情做好”做事的态度问题是并不“用心” 案例：京东的企业文化不准直接抛问题，解决问题有方案，人人有当责，事事有结果五、企业文化建设的步骤企业文化分析企业文化设计企业文化实施六、企业文化的保障体系物质保证制度保证教育保证礼仪保障七、企业形象与文化建设形象与企业形象企业形象的特征企业文化变革企业文化竞争与创新第四部分：企业文化落地的工具实施……建立员工忠诚的秘诀如何打造企业与员工个人品牌专题研讨，全员参与：结合本公司、本部门实际情况，谈谈如何建设企业文化（部门文化）按要求在表格内填写一、企业价值观的构成与取向员工价值观经济价值取向团队价值观社会价值取向整体价值观伦理价值取向价值延续性政治价值取向二、企业价值观培养与企业精神的产生实践总结重提升继承传统多创新特色语音巧描述全体员工皆认同自己部门的理想统一整体的目标三、企业精神的内容与特点……自主性、协作性、奉献性精神找到客观性特点找到群体性特点找到动态性特点找到卓越性特点四、企业精神培育的原则和方法目标融合原则、企业优势原则、亲密和谐原则、整体共识原则舆论宣传法、领导垂范法、典型启迪法目标激励法、感情投资法、形象教育法五、我们最应该了解的文化现状是什么……深层思考1、哪些文化是虚假的？2、那些理念是我们需要了解的？3、建立部门文化我们应该去获取谁的反馈六、我们怎样为文化建设作出贡献……判断性思维1、谁应该参与进来？2、我们怎样达到认同/投入的程度？3、我们应该创建哪些能达成共识价值观？七、我们能为文化传承做些什么? ……创新思维我还能够做那些额外的传播工作？有哪些传承工作是不在我掌控之中？还谁能帮助我们解决文化传承这个问题？八、我们应该在什么期限内做到什么? ……文化落地透明化1、我怎样执行并修复文化落地差距？2、我应该怎样保证党建融合工作执行落地？3、应该怎样对我的进度做出透明汇报？送给大家一个字（）价值千金，一生受用。课程回顾与总结：学员提出疑问老师解答布置课后作业

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• 黄梓博：军魂永固---向解放军学管理与执行落地: 课程背景美军号称世界最强大的军队，但还是败了两次，一是朝鲜战争，二越南战争。为什么？因为这两场战争的背后都有中国人民解放军。中外军事专家将解放军列为世界军事史上最有凝聚力、战斗力、最有信念、最有奉献精神的组织。中国人民解放军是一支英勇无敌、攻城拔寨、所向披靡的钢铁部队，从土地革命战争、长征、抗日战争、解放战争、抗美援朝、对越自卫反击战等一次次战争，都是战无不胜、攻无不克取得胜利。毛泽东主席曾经说过：“取得战争胜利的根本，不是武器，而是人是干部。”他说战略一旦确定，干部起决定性因素。据统计，在中国排名前500强的企业中，具有军人背景的老板或高管占60%。这说明带兵之道对企业经营管理也是有效的。因为，迈出军营走向企事业单位老板或高管的军人们，或多或少他们把军队的管理思想和文化都带到企业中去了，为企业管理注入军魂的管理元素起到重大作用。学员收获 1、知道自己核心目标是什么，敢在重大决策时行动2、在恶劣的环境下也能为组织生存和发展承担责任4、衡量自己能力的标准是建立在团队业绩的基础上5、通过机制和机会发挥团队的强大优势，绝对出众课程对象：中高层领导及管理者（机构、社区、学校及企事业单位）课程方式：讲演结合、案例探讨、问题分析、情景演练、视频讨论、全程互动课程时间：1天（6小时）可根据客户需要和学员的层次调整课程时间课程效果：黄老师的本课程被央企国企反复采购200次以上，好评率达98%实战性：从士兵到团长有20多年带兵经历和多年企业管理实践，实战经验丰富实效性：把军队和企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，干货多，理论少实用性：实践中累计的管理经验、方法和工具直接手把手传授给学员，实用落地实惠性：课程带给企业和学员的价值是课后看得见摸得着的业绩提升，物超所值前言：人民军队的建设已经向现代化、信息化迈进，而毛泽东的建军思想永远是这支军队灵魂！案例导入：华为为什么强大第一、军魂铸就---初心和使命中国共产党创立的历史背景…党魂，中国共产党一大胜利召开黄埔军校中的红色铁军南昌八一铸军魂坚定信念不怕牺牲的长征精神案例分享：从江西到陕北行程2万5千里案例分享：《血战师长陈树湘》《独腿将军》抗日战争亮剑精神第二、军人职责---担当奉献，敢于拼搏建军宗旨：企业存在的价值使命无价：创造财富的动机内务条令：事半功倍的成长法门火线入党：适时培养组织需要的骨干互动讨论：为谁而战案例分享：梦想成真，从士兵到将军第三、管理方法---优势互补，赏罚适当一、团队协作，利用一切可以利用的力量案例分享：好兵都是带出来的带兵法则：四步七法则团队至上：帮助他人，成就自己互动分享：内部团结是胜利的保障成为铁军：卓越管理的五大职责二、授权有方，赏罚适当，相信榜样的力量案例分享：让80％的人员受到嘉奖精神聚众：把员工统摄到宗旨的大旗下积极主动：把要我干变成我要干忠诚担当：敢打硬仗，“剩”者为王论功行赏：让员工看到“记分牌”互动分享：怎样梦想成真，人人都有用武之地目标必达---执行落地的四大兵法执行从停止抱怨开始案例分享：骨干也会掉进被害者的循环执行陷阱：谁破坏了组织的执行力互动讨论：是什么阻碍个人成长与发展停止抱怨：达成目标就这么简单，让自己步入执行兵法的水平线上执行从责任定位开始案例分享：执行力从哪里来敢于面对：改变现状勇气是关键主动担当：做自己的主人，提升成长空间案例分享：比别人多坚持5分钟互动分享：我还能为达成目标做什么？结果导向：没有结果的执行都是负债和成本案例分享：租飞机也要完成交货任务执行工具：自我担当水平卡执行从结果导向开始案例分析：这是想要的结果吗？目标明确：组织的关键目标是什么，上司必当好领头羊执行方法：结果金字塔模型执行工具：四有四看互动分享：领导最期望的结果是什么结果保障：十大法则互动研讨：关键目标计划练习执行从方法和工具开始互动研讨：你掌握了多少有效的工具工具实践与应用技巧SWOT分析法则5SMART原则PDCA法则四象限法则ABC法则80/20定律

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