陈永生：敏捷项目管理实战

课程背景：

21世纪是知识经济时代，是“快鱼吃慢鱼”的时代，现代企业的竞争是“速度”的竞争。随着“互联网+5G+人工智能”的盛行，行业发展日新月异，市场机会稍纵即逝。如何更快速的应对市场变化、更灵活的响应用户需求，实现企业从传统管理向数字化转型，成为企业是否能够生存与发展的关键命题。

传统项目管理强调“计划驱动”方式，已经愈来愈难以适应这种变化，而敏捷项目管理聚焦于商业价值的尽早交付、项目产品和流程的持续改进、范围的灵活性、团队的投入以及交付能反应客户需求且经过充分测试的产品，已成为创新产品研发、以及传统企业数字化转型的必备手段。

本课程通过理论知识讲解、分组讨论、敏捷实践案例分享等多种形式，带领学员深入学习敏捷团队和敏捷项目的转型方法。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：项目管理人员、产品研发人员、设计、测试、运营、各层级管理者

课程收益：

了解敏捷与传统项目管理的区别，建立精益-敏捷的思维方式

掌握敏捷实践，以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发项目

获得以敏捷方式来管理项目的信心和技能，培养敏捷管理能力和领导力

经过完整的项目实践，体验并掌握敏捷项目管理过程

探索适合企业的敏捷转型途径

课程特色：

课前调研企业项目管理痛点，了解企业项目管理情境

根据企业实际情况，调整传统项目管理与敏捷项目管理的内容比重

学员现场演练企业典型项目，与老师互动激发

课程大纲

课程导入：武汉火神山医院建设的启示

第一讲：敏捷项目管理认知

一、为什么会有敏捷

讨论：传统项目管理过程可能会出现哪些问题？

1. 不确定型工作需要敏捷

2. 知识经济时代需要敏捷

3. 敏捷项目管理简史

案例：如果你要写一本书，你会怎么写？

二、敏捷是什么

1. 敏捷宣言四项核心价值观

案例：你是不是走了假敏捷？

2. 敏捷12原则

讨论：从敏捷原则你能发现哪些敏捷做法？

3. 精益思想

1）精益的四种能力

2）精益的七大原则

讨论：敏捷实践与精益原则如何匹配？

第二讲：创建敏捷环境

一、仆人式领导

1. 领导与管理

2. 领导风格与管理风格

3. 情境领导

案例：如何培养人？

4. 仆人式领导的工作职责

案例：谁是真正的仆人式领导？

二、敏捷角色

1. 敏捷教练（Scrum Master）

讨论：如何从传统的项目经理转型为敏捷教练？

2. 产品负责人（Product Owner）

案例：产品负责人的真正角色

3. 开发团队

1）团队组建

讨论：谁是“猪”，谁是“鸡”？

2）团队协作

讨论：你喜欢的工作空间和沟通方式

3）团队扩展

案例：一个信息化管理系统的漫漫验收路

第三讲：在项目中实施敏捷

一、敏捷开发的基本框架

1. 敏捷阶段

2. Scrum开发模型

二、产品愿景

1. 产品愿景声明

2. 产品价值的财务评估

三、产品待办事项

1. 产品Backlog特性——DEEP

2. 梳理产品Backlog

1）用户故事

案例：管理类图书线上销售用户故事

2）确定故事的重要性

3）故事估算——点数，理想日，成本

3. 制定发布计划

四、规划迭代

1. 确定生产能力

2. 选择Backlog

3. 制作迭代列表——将故事分解为任务

模拟：迭代计划会议

五、执行迭代工作

1. 管理工作流程——Kanban

模拟：Kanban一日游

2. 进度跟踪——4大管理工具

研讨：相关技术实践

3. 沟通——每日站会

六、迭代后产品评审

1. 演示确认价值

2. 发布迭代

七、迭代后反思回顾

研讨：敏捷与传统开发的差异

第四讲：有效管理敏捷团队

一、团队的5种功能障碍

1. 缺乏信任

2. 害怕冲突

3. 欠缺投入

4. 逃避责任

5. 无视结果

二、敏捷教练心态模式

1. 教导和辅导法

2. 移除障碍法

3. 引导法

4. 教练法

三、自组织团队的修炼

1. 推断之梯

2. 系统思考

课程总结：小组回顾会议、回答问题、行动计划