课程背景:
互联网时代,人与人之间核心的差距来源于思维的不同。
无论你是企业管理人员还是一般员工,无论你在组织中担任什么职务,想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。创新思维、问题分析与解决,已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。如何发现问题的本源,打破思维的惯性,如何系统的分析问题,有效的解决问题,有效的创新,是每一位想提高工作效率,管理好团队和自身工作的职场精英必备的技能。
课程目标:
课程特色:
课程时间:1-1.5天,6小时/天
授课对象:企业管理层、各部门负责人、各团队管理者、业务骨干
授课方式:工具讲授、案例分析、分组研讨、实操练习、互动答疑
课程大纲
第一讲:新的时代新的趋势
一、引子
案例分析:你的解决方案是什么?
1、以终为始——创新思维永远离不开目标
案例分析:爱画画的犀牛
2、约哈里窗
3、著名企业、人物的思维盲区
二、这是在做梦吗?
1、VUCA时代
2、历史的变革
案例分析:历史上数次著名的革命
3、十年之前,我不认识你,你不属于我
案例分析:名企的没落
案例分析:人工智能的发展
4、你还能躺着活多久?
5、新增职位速度快还是淘汰职位速度快?
6、互联网的本质是什么?
案例分析:谁动了谁的饭碗
第二讲:大脑的思考模式
一、大脑的思考模式
1. 水平思考法提升想像力
现场演练与小组讨论:水平思考法
2. 垂直思考法提升推演能力与记忆力
现场演练与小组讨论:垂直思考法
3. 水平思考法+垂直思考法
现场演练与小组讨论:水平思考法与垂直思考法
二、逻辑分类与关键词技巧提升逻辑力
1. 思维导图的分类与阶层化
工具演练:讯息分类练习与建构阶层化概念
2. 分类原则
1)MECE原理
2)分清分净的方法
3. 关键词提炼
1)表达准确—简单,核心
2)简明扼要
3)归纳提炼—精髓获取
工具演练:抓关键词练习
三、影响创新的核心
案例分析:被蒙蔽了的双眼
1、听到的一定是真的?眼见一定为实?
2、【心理学】心智模式的力量,创新突破的根本
3、创新思维的最大障碍
4、【心理学】光环效应
5、在你眼中的他是什么样的,他就是什么样的
第三讲:思考方式与创新工具
一、你懂得思考吗?
1、问题分析解决的核心:以假设为起点——严谨的结构化——以事实为依据
2、思考力三叉戟:逻辑——结构——突破
二、实战训练
1、逻辑思维实战训练
a、训练一:世界级逻辑思维挑战
b、训练二:工艺品外贸公司如何获取高利润
c、训练三:连锁服装零售店生意不好原因分析
2、结构化思维实战训练
a、训练一:自下而上的结构化——如何精准汇报
b、训练二:自上而下的结构化——禁令为何无效
3、创新思维实战训练
a、训练一:系列突破性思维挑战
b、训练二:提高服务质量必然要降低利润收益?
c、训练三:如何实现利润高于零售价?
d、训练四:如何快速回收投资成本?
三、奔驰法(SCAMPER)创意思维改善工作流程与效率训练
1、Substitute:代替
2、 Combine:结合
3、 Adapt:调整
4、Modify(magnify/minify):修改
5、Put to other uses:另有用途
6、Eliminate:除去
7、Rearrange or reverse:重新安排或反转
工具介绍与训练:奔驰法(SCAMPER)在实际创新工作中的运用
三、「世界咖啡馆」头脑风暴
1、世界咖啡馆介绍
2、世界咖啡馆规则
3、操作七步法
工具介绍与演练:世界咖啡馆头脑风暴练习在实际创新工作中的运用