课程背景:
在互联网时代,企业竞争的关键是人才的竞争,如何知人善用激发团队潜能,提升执行力是组织快速发展的关键。企业团队成员执行力差的深层原因包括不知道干什么、不知道怎么干、干起来不顺畅、不知道干好了有什么好处、不知道干不好有什么坏处;要解决这个问题需要管理者和组织聚焦目标、提供方法、梳理流程、激励到位、考核有效;至关重要的就是将团队的个人潜能激发出来,变你让我干为我要干。
课程目标:
本课程意在通过工具化思维、发展性思维、教练式思维,运用工具切实帮助团队改变工作思想、从而改善行为;运用DISC提升人际沟通的敏感度,合理调适自我情绪,让人与人实现更好的协同合作。知己解彼、认知自我、理解他人,从而提升组织凝聚力。帮助您建立生涯发展思维,工作流程优化方法,人际交往沟通能力,让学员能认清自己的行为风格特征,提升团队执行力和凝聚力。
课程收益:
建立正确的职业心态思维和职业生涯发展理念
掌握良好的目标管理和OGSM管理落地工具
灵活运用教练式激励方法,激发团队执行力
掌握DISC知己解彼的人际敏感度工具凝聚团队
自我调适、正确适岗;知人善用、凝聚团队;
专业DISC测评报告(可选),免费报告解读;
课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:部门总监、营运管理、客户经理、办公室文员等
课程方法:理论讲授30%、游戏互动10%、工具讲解30%、视频解读30%
课程大纲:
第一讲:你的思维,决定你的人生
第二讲:活出生命的意义(执行力的心灵钥匙)
游戏互动:憧憬未来(10年后的你过着怎样的人生?)
1. 如何认识你的职业和职位?
1.1职业高度:高处不胜寒
1.2职业深度:专精威力大
1.3职业宽度:功夫在诗外
1.4职业温度:关系定胜负
2. 职业四维价值观:发现你的职业兴趣
2.1职业的四维价值观
2.2职业锚理论(施恩)
2.3职业价值观测评
3. 好工作如何珍惜:人岗匹配模型
3.1职场初期的成长策略
案例分析:初入职场新员工的身份适应
3.2职场发展期的成长策略
案例分析:职场中坚力量的发展定位
3.3职场事业期的成长策略
案例分析:职场白骨精的事业平衡
4. 职场晋升的两把金钥匙
4.1外职业生涯的发展(求生存)
4.2内职业生涯的调适(求发展)
4.3工资的秘密
第三讲:树立正确的职业发展理念
游戏互动:砸金花(怎样才能成为人生的赢家?)
1. 发现你的职场优势(能力三核)
1.1知识
1.2技能
1.3才干
2. 职场核心技能(能力三核成长策略)
3. 培养你的职场竞争力(能力管理四象限)
3.1优势区:喜欢-高能力
3.2潜能区:喜欢-低能力
3.3退路区:不喜欢-高能力
3.4盲 区:不喜欢-低能力
4. 如何成为企业栋梁(能力管理的策略)
4.1聚焦优势
4.2培养潜能
4.3利用储存
4.4规避盲区
5. 企业要求矩阵
5.1绩效目标
5.2才干
5.3企业文化
5.4默认要求
6. 职业生涯发展规划(辅导)
第四讲:团队目标管理与高效执行
1. 什么是目标管理
1.1目标管理的定义
1.2德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
2. 企业管理的问题导向与目标导向
2.1问题导向:优缺点
2.2目标导向:优缺点
3. 如何制定一个好的目标
3.1目的与目标的区别;
3.2定量目标与定性目标的问题
3.3多重目标的冲突
3.4好目标的特征
3.5清晰明确目标:SMART原则
4. 目标落地的工具-OGSM(高效执行)
4.1从生意回顾到生意计划步骤图
4.2什么是OGSM
4.3从管理需求到营销计划
5. OGSM是提升执行力的关键
5.1方向O-定义与描述
5.2目标G-定义与描述
5.3策略S-定义与描述
5.4衡量M-定义与描述
6. 2019年管理策略规划执行(辅导)
第五讲:团队激励与教练式辅导
1.教练式的团队激励
2.教练式激励与辅导
2.1激发:教练型领导者的欣赏能力
2.2信念:教练型领导者的五大信念
2.3能量:教练型领导者的核心状态
2.4思维:教练型领导者的思维模式
2.5干预:教练型领导者的干预技巧
3. 教练的有效倾听
3.1怎样进入教练状态
3.2教练位置识别
3.3倾听的3F技术
4. 教练的强有力提问
4.1归因性、封闭式提问
4.2开放式、未来型、如何型提问
4.3强有力提问
第六讲:团队凝聚的基础--认知自我
1. 乔哈里之窗:认知自我的源头
2. 知人善用DISC行为理论的历史
3. 主流性格&行为测评工具解析
4. 知人善用DISC的信度和效度
游戏互动:我秀我的九宫格(深入的自我探索)
第七讲:提升人际敏感度聚合团队
1.萨提亚冰山理论
2.霍金斯能量层级应用
3. 行为影响情绪
4. 认识不等于了解
5. 管理付出与激发投入
6. 培养人际敏感度
第八讲:知人善用DISC团队沟通技巧
1. 情绪管理的基础——EQ的高低
2. 知人善用DISC情绪管理的科学坐标
3. 知人善用DISC矩阵和内核
4. 知人善用D-I-S-C工作方式特点
5. 自我测评:认知自我
第九讲:知己解彼DISC团队沟通方法
1. 指挥型D特质的挑战和优势
2. 影响型I特质的挑战和优势
3. 支持型S特质的挑战和优势
4. 谨慎型C特质的挑战和优势
5. 发挥DISC领导力原则一:打配合、做组合
6. 发挥DISC领导力原则二:从他人角度出发
7. 防止优势成为劣势
第十讲:DISC团队凝聚提升工作效能
1. 指挥型D的典型特质和相处原则(视频案例解读)
2. 影响型I 的典型特质和相处原则(视频案例解读)
3. 支持型S的典型特质和相处原则(视频案例解读)
4. 谨慎型C的典型特质和相处原则(视频案例解读)
5. 活用DISC调适自我、提升工作效率
6. 活用DISC平衡工作和生活幸福
课程总结