邹海龙：管理者逻辑思考与团队建设

课程背景：

管理未来最大的问题就是如何赋能以激活人，在未来所有可标准化、可量化、可考核的部分，其实都可以被机器人替代，唯一不能被替代的是人的创造力，管理最核心的价值到底是什么？是怎么赋能和激活人。结构思维可以帮助组织快速建立标准化的语言，提高系统效率，而团队建设决定了团队是否可以自发成长，提升团队驱动力。让组织由领导带头的传统机车变成动车组列车。

课程目标：

职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调，企业需要上下级步调一致，结构性思维可以帮助我们构建一个结构，在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到思考清晰和表达有力。管理者也需要发现团队成员的天赋优势，激发和促动每一个成员发挥最强优势，为组织发展提供源源不断的动力。

课程收益：

1）提升组织思考能力：使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感。

2）提高组织沟通速度：帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯，提高企业沟通效率。

3）沉淀企业实践经验：建立高效会议系统，让企业经验可传承和可复制，为团队赋能。

4）发现员工性格特征：提升知人善用，知己解彼的沟通能力，为团队注入持续驱动力。

课程风格：逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简，实战演练，落地为先

课程时间：1天，6小时/天

课程方式：理论讲授30%、案例分析10%、测评及小组研讨联系60%

课程大纲：

第一讲：提高效能---建构逻辑思考习惯

1.结构性思维的四个基本特点：论证类比

1.1论：结论先行

1.2证：以上统下

1.3类：归类分组

1.4比：逻辑递进

2.结构化接收信息的四个步骤：

2.1识别：信息识别

2.2对应：找到对应关系

2.3结构：思考结构图

2.4表达：总结陈述

案例讨论：PREP“五分钟电梯汇报术”

第二讲：提纲挈领---快速表达中心思想

1. 快速提炼主题的ABCD原则

2. 让表达更吸引人SCQA原则

3. 序言结构的四种模式：案例练习：SCQA四种模式的运用

第三讲：高效表达---纵向结构分层次

1. 自上而下——疑问回答做分解

1.1案例研讨：5W2H原则及其运用

1.2案例研讨：2WIH及其运用

1.3从2WIH到1-2-3简易结构性思维模型

2. 自下而上——概括总结做聚合

  2.1 收集数据

  2.2 归类分组

  2.3 概括总结

第四讲：完美论证---横向结构选顺序

1. 演绎论证——让说服更有力

1.1标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力

1.2常见式：最常见、实用的说服方式

2. 归纳论证——让要点更清晰

2.1第一步：在三种子顺序中选择一种分类方式

2.2第二步：运用MECE确保分清、分尽

第五讲：团队赋能---高效会议系统

1. 会议沟通准备模板

   1.1 沟通目的

  1.2 和谁沟通

  1.3 换位思考

  1.4 内容大纲

  1.5 预期结果

2. 团队沟通---参与会议

   2.1 会议中的发言技巧

  2.2 会议发言1-8-1

  2.3 工具：会议发言模板

3. 团队沟通---发起会议

   3.1 如何组织高效会议

  3.2 工具：会议准备模板

第六讲：团队沟通---人际行为风格识别

1. 知人善用DISC人际敏感度的坐标系和定义

2. 知人善用DISC矩阵和内核

3. 知人善用D-I-S-C代表人物和特点

4. 自我测评：认知自我

第七讲：知己解彼DISC团队沟通

1. 指挥型D特质的挑战和优势

2. 影响型I特质的挑战和优势

3. 支持型S特质的挑战和优势

4. 谨慎型C特质的挑战和优势

5. 发挥DISC原则一：打配合、做组合

6. 发挥DISC原则二：从他人角度出发

7. 防止优势成为劣势

第八讲：DISC团队沟通提升效能

1. 指挥型D的典型特质和相处原则（视频案例解读）

2. 影响型I 的典型特质和相处原则（视频案例解读）

3. 支持型S的典型特质和相处原则（视频案例解读）

4. 谨慎型C的典型特质和相处原则（视频案例解读）

5. 活用DISC调适自我

6. 用DISC平衡工作和生活