周黎辉：管理者的角色定位与心智修炼 ——新时代，成为卓越团队领导的思维升级和格局提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 26120

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适用对象

企业现任管理干部、新任管理者

课程介绍

课程背景：

企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批作风硬朗、能力出色的优秀管理者，企业的发展壮大才会有保证！

管理干部是团队中的“领头羊”，是企业的兵头将尾，他们是企业长远发展战略实施最具体的执行者和落实者。企业要可持续发展，在未来市场竞争中保持优势，必须抓好基层管理人员的综合素质与提升。优秀的年青管理者时常要问问自己：“我是谁？”、我对现在担当的角色清楚吗？”、“我应该担负什么职责和使命？”、“我应该具备哪些职业素养、学会哪些管理技能？”、“最重要的是应该塑造怎样的职业心态？”、“我需要从哪些方面来塑造和提升自己领导力”

本课程将紧紧围绕管理人员角色定位为中心，阐述上述问题并加以分析说明。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当组织对优秀管理者的角色定位，明白自己的现状和与上级要求能力的差距；理解自己在组织中带领团队高效执行并确保绩效达成的精准定位，解决工作中的实际问题；学习优秀管理者应具备的素养，寻找差距，通过自我赋能和心智模式修炼，激发自身迈向卓越的信念和勇气，提高作为管理人员素养与领导力，积极影响和带领团队达成目标！

课程收益：

理论干货，学习并理解管理的基本知识和原理；
案例分享，分析并了解管理者容易产生的角色误区；
故事讲解，明确优秀管理者的正确的角色定位；
角色扮演，学优秀管理者的自我心智修炼与领导力提升；

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：企业现任管理干部、新任管理者

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练

教学管理:

团队制管理：团队建设，推选队长制定竞赛规则及奖惩；
积分制管理：考勤+课堂成绩（分享+演练）+测试成绩；
小组竞赛制：团队竞赛+可视化的积分+

本课程集合了老师25年管理智慧，助力管理者角色认知和格局提升。讲授有大量含金量高的理论干货，用案例、感悟诠释理论，通俗易懂、收获颇丰。

课程大纲

第一讲：管理者角色定位篇：成为职业管理者的角色认知与定位

一、成为团队管理者会遇到的头痛问题

1、为何角色比较难转换的四大原因

2、转型中的痛点分析

案例研讨：蔡主任的烦恼

管理工具：转型七大“痛点”模型

二、认识管理和管理者的真谛

1、大师经典分享：德鲁克先生谈管理者

2、小组研讨反思：合格、优秀和卓越的区别

3、什么是管理的真谛

4、卓越管理者的基本职责

5、卓越管理者的承上启下

故事分享：战狼2中得冷峰的卓越领导之路

小组共创：管理PDCA与组织绩效达成

三、管理者的四个正确的角色

1、管理者扮演的四个角色

2、管理者的七大任务

3、管理者的四大核心技能

小组研讨：四类错误的管理者角色分析

案例分析：5大错误管理者角色画像

第二讲：管理者卓越心智修炼篇：提升自我价值塑造

一、企图心：明确目标，有效分解，形成牵引力

1、目标在团队中的引领作用

2、如何科学设定目标

3、如何的有效分解目标

情景体验：盲人行走

管理工具：目标设定和分解

二、责任心：责任为核，结果导向，形成自驱力

1、责任=执行力=结果

2、责任15字真经

案例研讨：致加西亚的信

情景扮演：小宋买火车票

故事讲解：约翰买花瓶

三、危机感：提前防范，形成止动力

1、没有危机感是最大的危机感

2、危机感是团队的止动力

现场视频欣赏：萨拉机长

案例故事讲解：华为的危机感让华为“浴火重生”

四、全局观：有职无界，团队协同

1、大局为先：象老总一样思考

2、树立目标，实现共赢

3、换位思考：同理心产生共情

4、结果导向、流程建立

情景扮演：拍卖会

故事案例：吃牛排

体验活动：交通塞车

复盘与总结

1.课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖；

2.问题解答：请学员提出实际管理问题，与老师共创解决思路；

3.行动计划：依据岗位特点，将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施；

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• 周黎辉：新生代员工的有效沟通与激励: 众所周知，企业发展的关键在于管理好员工队伍，因为人是一切成就的决定因素。现代员工队伍成员包括九零年后出生的员工，他们在企业中的地位和生产力将决定企业未来的命运或前途。赋能员工是现代管理者的责任也是他们面临的最大的挑战。杰克韦尔奇先生说：“要管理，更好领导,21世纪伟大的管理者是教练式领导”根据调查研究，企业在发展中已经建立了完善的制度、流程和工艺，但管理者因为沿袭了原有的管理和控制，忽视了对人主动的培育和激励，所以会产生管理控制过度而领导不足状况，造成员工积极性不足、执行力不强，工作按部就班，思想相对僵化。现代管理思想认为，企业旨在成为一个让员工发挥最大潜力的场所，管理者应给予员工大力支持，鼓励并提供信息和机会的过程，使员工能够更有效地发挥自己的能力；中层管理者应不断升维，转型成为团队教练型领导者，将培育激发员工放在首要任务。教练，这种激励潜能、提升效率的技术，已成为管理者最有效的管理技术之一。教练式领导如一面镜子，令对方及时调整心态认清目标，在工作中不断有效的沟通和激励对方，以最佳状态去创造成果。教练型管理者将在员工身上发现他的潜能，然后引爆潜能，让员工在绩效表现上大放光芒，帮助通过赋能员工实现目标。本课程从分析了新生代员工动能不足分析，成为员工愿意追随领导与新生代员工有效沟通、激励、培育赋能员工的方法，教会管理者如何理解员工特点，发现可培养人才，通过管理、领导与教练式领导的对比，让学员认识三类手段优势与劣势，建议学员从原有的强化管理控制到形成领导力，把影响力转化到日常的工作情景中，更好培育、激发、辅导员工进行团队建设、有效激励和培养，旨在不断提高新生代团队的工作意愿能从而加强团队战斗力课程收益：1、理解员工成长：从团队动能不足分析，理解员工成长的文化，反思自身领导修为；2、成为赋能领导：成为从管理者向赋能型领导的角色和转换，提升修炼领导力影响团队；3、融合员工关系：掌握与员工的沟通与协调技巧，提升团队的效能；4、激励员工成长：运用教练式沟通激发员工自动自发；课程时间：1天，6小时/天。授课对象：管理干部授课方式：理论讲授+研讨+演练+视频观摩+团队PK+总结复盘课程大纲导入：新生代员工的特点分析第一讲、赋能型领导转型：成为员工认可和愿意追随的教练型领导一、员工动能不足的原因分析1、为什么员工工作态度不佳？2、员工的行为图解3、员工动能不足与领导的关系工具：双因素理论二、从传统型管理迈向赋能型领导者1、哪些领导行为会“伤”员工的心2、谷歌公司优秀经理人模型的启示3、企业教练与专家和培训师的区别4、教练式领导“SET”原则视频与研讨：领导对员工的辅导对话比较分析第二讲、激发员工自动自发的教练式沟通技术运用一、深度倾听3F+3R技术——打开心扉技术，让员工感受关注和尊重1、换位思考：如何让让员工感动2、良好感受：如何设计有效的倾听让员工轻松3、感受互动：运用倾听的六大技巧与员工互动4、延续思路：令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用5、避免冲突：倾听中的晕轮效应案例分析：总监与小林如何避免矛盾二、善意的表达——令员工愉悦而更愿意与你继续对话1开启心门表达的三把钥匙2令对方愿意接受的四类表达原则例如：命令、批评三、有效反馈：两种反馈工具运用1、BID积极反馈的运用2、BIA改善性反馈模型解析3、赞美和批评的运用工具：积极性反馈和改善性反馈技术四、带人带心：不同员工的不同激励艺术1. 诊断：员工不同阶段的需求分析2. 认知：自身领导行为的认识3. 弹性：不同员工的不同激励策略案例：《王强为何会反弹》测试：《领导行为测试》作业与练习：1、三明治式的批评法练习与运用2、BIA和BID反馈的练习与运用 (个人PK)

• 周黎辉：高效团队的建设与管理——打造能征善战的铁军团队: 课程背景：“VUCA”时代，黑天鹅、灰犀牛事件频发，企业面临的内部和外部突发变化加剧，企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率，团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展，这是每位企业领导者需要思考和解决的问题。前通用总裁杰克伟尔奇曾说：“团队的执行力决定企业的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键。打造高绩效铁军团队就是将个人执行力凝聚力成团队执行力，合力应对变化与挑战。　铁军团队凝聚力的关键是统一思想、统一行动，心往一处想、力往一处使。团队凝聚力是加强执行力的核心。那么我们要关注团队为何执行力弱的原因？团队管理干部的哪些行为会打击员工积极心呢？怎样加强团队凝聚力？如何提升领导力，让员工自愿追随你呢？领导如何赋能自身成长？如何有效激励赋能团队成长？本课程从扫描当前经营环境开始，分析团队执行不强和领导的原因，让管理干部系统透彻的理解团队凝聚力内涵，通过塑造自身的领导力来影响员工紧密团结在组织身边，通过案例研讨，学习优秀企业锻造高绩效团队的策略和方法，带领团队、坚定信念的迈向高绩效！课程收益1、学习铁军团队精神的关键，了解建设高绩效团队的方法；2、提升团队领导的领导力，积极影响员工追随，引领团队迈向绩效；3、学习优秀企业锻造高绩效团队执行力的策略与方法。课程时间：半天（适合大场演讲）授课对象：管理干部 +骨干精英授课方式：理论讲授+研讨+小组Pk1、积分制管理：考勤+ 抢答成绩+演练成绩；形成奖惩制度。2、小组竞赛制：可视化的积分+小组竞赛3、建议评选优秀团队一名，优秀学员若干课程大纲课程导入：“VUCA”时代组织更需要高绩效团队与领导第一讲成为员工愿意追随的团队领导一、问题分析：团队执行力不强的原因分析1、员工执行不强的三大原因2、员工的积极性不高的三大原因分析3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系4、领导的哪些行为会“伤”员工的心？二、塑造领导力：成为员工追随的好干部1、自我测试：你具有领导力吗2、世界级公司优秀经理人的素质模型分析3、认清管理与领导的不同功能和手段4、塑造领导力的二大支柱自我测试：《领导者行为调查表》第二讲、锻造高绩效团队“三力法“工具：团队斜坡理论与三力模型一、树立规则，统一思想，增强团队凝聚力1、规则在团队中的重要性2、卓越团队价值观凝聚人心3、阿里铁军的“六脉神剑”与绩效考核二、明确战略目标，有效分解，形团队成牵引力1、目标在团队中的引领作用2、如何科学设定目标3、如何的有效分解目标实操：目标设定和分解技术PK三、危机意识，提前防范，形成团队止动力1、危机感是团队的止动力2、如何执行才能应对危机3、华为的自我批判视频研讨：萨利机长案例讲解：华为的危机感结训：课程小结/互动交流

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