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周黎辉:打造强有力中坚力量:MTP中层干部管理与领导力提升

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : MTP

课程编号 : 26102

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适用对象

中层管理干部

课程介绍

“VUCA”时代,黑天鹅、灰犀牛事件频发,企业面临的内部和外部突发变化加剧,团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展,这是每位企业领导者需要思考和解决的问题。

危机并不可怕,可怕的是不敢或不能面对危机。每一个危机都有危险和机会并存,事实证明,那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米,经历风雨依然挺立的华为等,放眼世界百年企业、小而精的长寿企业均是如此。

在创新变革中,团队领导更需要提升格局、拓宽视野和拥有能力,面对不确定性环境,曾经那些诸如“传声筒“、“一言堂”、“自然人“的断层行为和不科学管理方法,容易造成员工思想僵化而变得行为迟钝,企业的变革需要通过发挥新中坚力量,凝聚团队人心,让员工自动自发、快速反应、高效执行方能面对变化和挑战。

管理干部需要如何从业能高手成为管理高手?如何有效做事、柔性对人?如何避免不职业的管理行为打击员工积极心呢?怎样加强团队凝聚力?如何提升团队领导力和影响力?销售型中层干部如何赋能自身成长?如何有效赋能团队成长?如何才能带人带心呢?本课程从扫描当前经营环境开始,聚焦职业管理者的行为塑造,分析团队执行不强和领导的原因,让管理干部系统透彻的理解团队凝聚力内涵,学习如何塑造自身的领导力与打造团队执行力的策略和方法,实现从业务到领导的转型,在变革时代成就公司成就自我!

课程收益
1、认识变革的环境和正视内部问题;

2、提升格局、自我赋能:从管理迈向领导的转型;

3、学习和掌握领导力如何打造高绩效团队执行力四大方法;

4、学习如何在工作中有效的进行工作任务分配的方法和艺术;

5、学习面对不同员工采用弹性领导策略;

6、掌握部属激励和指导的方法,提高团队执行力。

课程时间:2天 6小时/天

授课对象:中层管理干部

授课方式:理论讲授+研讨+演练+视频观摩+团队PK+总结复盘

文本框:  课程模型:

课程教学大纲

第一阶段培训主题: 《领导力:高绩效团队锻造》2天                                          

第一讲:团队问题分析与领导力塑造

一、问题分析:团队执行力不强的原因分析

1、员工为什么没有执行力的三个原因

2、员工的积极性不高的三大原因分析

3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系

4、领导的哪些行为会“伤”员工的心?

工具:企业、领导、员工去留三维图

二、迈向卓越:认识管理者角色和职责

1、德鲁克谈卓越管理者的领导力

2、认识合格、优秀卓越的领带者

3、管理者成长的四个角色发展

4、避免扮演错误的管理者角色

案例研讨:战狼2的启示

案例分析:四类不职业的管理者角色

三、管理者的领导力:如何影响员工追随你

1、员工愿意追随什么样的人?

2、分清管理与领导行为的区别

3、提升影响力的四大法宝

案例:(李云龙、阿里的领导特质分析)

练习:《管理素养自我认知》

自测:领导四维图

第二讲、高绩效团队锻造的“四力法”

一、树立规则,统一思想,增强凝聚力

1、规则在团队中的重要性

2、卓越团队价值观凝聚人心

3、阿里铁军的“六脉神剑”与绩效考核

练习:团队的规则设计

二、危机意识,提前防范,形成止动力

1、危机感是团队的止动力

2、如何执行才能应对危机

3、华为的自我批判

视频案例分析:萨利机长

案例学习分享:华为的危机感

小组思考:你的团队有什么样的问题

三、战略目标,有效分解,形成牵引力

1、目标在团队中的引领作用

2、目标不能落地的“五因法”

3、如何科学设定目标“五维法”

4、如何的有效分解目标工具运用

案例:某企业增长x亿的目标分解技术

实操:目标设定和分解练习

四、带人带心,弹性领导,激励人心

案例分析:《王强为何会反弹》

1、诊断:团队成员不同发展阶段的需求分析

1)按照能力、意愿-时间-三大特点划分的员工发展的四个阶段

2)不同阶段员工的需求分析

案例分析:诊断员工的发展阶段

2、认知:自身固化的领导行为(缺乏的领导行为)的认识

1)命令式S1的特点分析      

2)教练式S2的特点分析

3)顾问式S3的特点分析     

4)授权式S4的特点分析

3、弹性:团队四类不同员工的不同领导

自我测试:《领导行为测试》

效果评估:《测弹性领导试题》20分

五、日常工作委派技巧与正负激励手法

1. 换位思考,从员工的角度来思考希望上级领导的沟通行为重点

2. 日常工作任务委派的原则

3. 布置工作任务的六个步骤

4. 工作命令的五种口气和运用场景

案例与练习:五类不同情景下的“命令“方式

5. 负激励:如何正确的批评员工才有效果(直接、间接、BID法)

6. 正激励:如何表扬员工才有效(BIA法)

工具:BIA/BID运用

结训环节:复盘与总结

  1. 课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;
  2. 课程复盘:学员填写“521培训小结表”总结学习收获及在未来工作运用;
  3. 问题解答:请学员提出实际管理问题,由老师、高管共同共创解决思路;
  4. 展望期许:公司高管讲话,为学员未来发展与工作重点提出期许和要求。

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课程背景:“VUCA”时代,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调通过发挥团队精神,建立高效团队文化,凝聚团队共识,发挥员工智慧快速因应顾客需求,提升工作效率,完成组织目标。根据调查研究,大部分企业在发展中已经建立了完善的制度、流程和工艺,但管理者因为沿袭了原有的管理和控制,忽视了对人的领导激励,所以会产生管理控制过度而领导不足状况,造成员工积极性不足、执行力不强,工作按部就班,思想相对僵化。面对企业快速且稳步发展的要求,卓越领导必须改变观念不断提升自我格局;面对企业快速且稳步发展的要求,优秀的中高层必须不断提高情商,以身作则、身先垂范,主动求变、创新发展,通过完善和塑造自身领导力去建设和影响团队自动自发迈向高绩效!本课程主要分为二个篇幅把高情商领导力讲深、讲透、讲实:第一篇认识高情商领导力,让学员反省自身当下与卓越领导的差距,包括在职场上运用管理控制与领导情商的占比,领悟领导力真谛方能迈向领导;第二篇发挥高情商领导力篇,讲授如何在职场上更加理解员工内心需求,通过增加情商来提升在组织中的影响力,学习和运用高情商在人际沟通中的运用来加强在团队中融合,拓宽人脉,通过换位思考同理心的运用,读懂员工的“需求”,走近领导的“心”,更好的实现上下同欲,获得信任和支持来出色完成目标任务。课程收益: 1、从管理走向领导,从管控到运用领导力来影响员工追随;2、帮助学员理解和培养高情商领导的“四力“;3、帮助学员掌握高情商领导力在团队中的实战运用艺术;4、使学员更好掌握换位思考、情绪调适在职场沟通中的运用;5、了解员工在团队中的需求,更好的激励团队成长;学习对象:管理干部课程时间:2天,6小时授课方式:讲师讲授+体验式培训:案例分析+活动PK+实操演练教学管理:1、班级制管理:班组建设,推选班长和小组组长;2、积分制管理:考勤+学习成绩+演练成绩3、小组竞赛制:可视化的积分,小组PK,颁奖。课程大纲第一讲、从管理迈向领导:如何修炼领导力影响员工自动追随你一、小组研讨:团队成员为何执行力会偏弱1、员工的积极性不高的三大原因分析2、领导的八大高情商行为会“赢”员工的心工具:领导四维图  二、小组研讨:员工愿意跟随什么样的高情商领导讨论:你所钦佩的领导有哪些特质?1、领导与管理的区别---领导与管理手段侧重点2、领导者的主要工作:领、导、修3、员工愿意追随的什么样的领导三、理解与运用情绪:高情商领导的“四力“的培养1、认识自己情绪的能力:随时认知感觉的能力,了解自己2、妥善处理情绪的能力:自我安慰,摆脱焦虑灰暗或不安3、自我激励的能力:点燃自己照亮他人4、换位思考的能力:如何才能善解人意案例:松下吃牛排  故事:高情商领导人物分析第二讲、高情商领导力在团队中的实战与运用一、高情商倾听3F+3R技术——让同事感受关注和尊重1换位思考:如何让对方感受到被理解2良好感受:如何设计有效的倾听让同事轻松3感受互动:运用倾听的六大技巧与同事互动4延续思路:令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用5情绪管理:倾听中的晕轮效应解读与情绪调适工具:3F+3R倾听模型解析练习:总监与小郑的交流二、高情商的表达艺术——令员工和同事更愿意与你继续对话1开启对方心门的三把“金钥匙“2令对方愿意接受的四类有效表达原则4情绪调适“8字真经”5情绪过度后的道歉艺术工具:道歉的五色花模型四、高情商的发问艺术——聚焦问题,开启员工思考之路的智慧1”三多三少”提问法2启发诱导发问方法:启发部下思考、提高分析能力工具: “提问回马枪技术“、打破局限四问“五、高情商的反馈艺术——积极性和改善性反馈令员工更好迈向绩效1、积极性反馈的运用2、改善性反馈的运用       小组PK:如何运用BIA/BID反馈艺术第三讲、带人带心,弹性领导:如何有效激励团队的艺术一、诊断:员工不同阶段的需求分析1、王强为何会与领导顶撞2、从外在的行为看内在动机和需求3、需员工求不满的三个表现4、不同阶段员工的心理需求分析二、认知:自己的领导风格1. 测试:了解自身领导风格特质2、分析自己领导风格的优劣三、运用:不同阶段员工不同激励方式1、认识不同领导行为运用的方式2、弹性:不同员工的不同激励策略案例:《王强为何会反弹》测试:《领导行为测试》结训环节:复盘与总结1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;2.问题解答:请学员提出实际管理问题,与老师共创解决思路;3.行动计划:依据岗位特点,将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施;
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课程背景:企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批作风硬朗、能力出色的优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证!管理干部是团队中的“领头羊”,是企业的兵头将尾,他们是企业长远发展战略实施最具体的执行者和落实者。企业要可持续发展,在未来市场竞争中保持优势,必须抓好基层管理人员的综合素质与提升。优秀的年青管理者时常要问问自己:“我是谁?”、我对现在担当的角色清楚吗?”、“我应该担负什么职责和使命?”、“我应该具备哪些职业素养、学会哪些管理技能?”、“最重要的是应该塑造怎样的职业心态?”、“我需要从哪些方面来塑造和提升自己领导力”本课程将紧紧围绕管理人员角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当组织对优秀管理者的角色定位,明白自己的现状和与上级要求能力的差距;理解自己在组织中带领团队高效执行并确保绩效达成的精准定位,解决工作中的实际问题;学习优秀管理者应具备的素养,寻找差距,通过自我赋能和心智模式修炼,激发自身迈向卓越的信念和勇气,提高作为管理人员素养与领导力,积极影响和带领团队达成目标!课程收益:理论干货,学习并理解管理的基本知识和原理;案例分享,分析并了解管理者容易产生的角色误区;故事讲解,明确优秀管理者的正确的角色定位;角色扮演,学优秀管理者的自我心智修炼与领导力提升;课程时间:1.5天(9小时)授课对象:企业现任管理干部、新任管理者授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练教学管理:团队制管理:团队建设,推选队长制定竞赛规则及奖惩;积分制管理:考勤+课堂成绩(分享+演练)+测试成绩;小组竞赛制:团队竞赛+可视化的积分+本课程集合了老师25年管理智慧,助力管理者角色认知和格局提升。讲授有大量含金量高的理论干货,用案例、感悟诠释理论,通俗易懂、收获颇丰。课程大纲第一讲:管理者角色定位篇:成为职业管理者的角色认知与定位一、成为团队管理者会遇到的头痛问题1、为何角色比较难转换的四大原因2、转型中的痛点分析案例研讨:蔡主任的烦恼管理工具:转型七大“痛点”模型二、认识管理和管理者的真谛1、大师经典分享:德鲁克先生谈管理者2、小组研讨反思:合格、优秀和卓越的区别3、什么是管理的真谛4、卓越管理者的基本职责5、卓越管理者的承上启下故事分享:战狼2中得冷峰的卓越领导之路小组共创:管理PDCA与组织绩效达成三、管理者的四个正确的角色1、管理者扮演的四个角色2、管理者的七大任务3、管理者的四大核心技能小组研讨:四类错误的管理者角色分析案例分析:5大错误管理者角色画像第二讲:管理者卓越心智修炼篇:提升自我价值塑造一、企图心:明确目标,有效分解,形成牵引力1、目标在团队中的引领作用2、如何科学设定目标3、如何的有效分解目标情景体验:盲人行走管理工具:目标设定和分解二、责任心:责任为核,结果导向,形成自驱力1、责任=执行力=结果2、责任15字真经案例研讨:致加西亚的信情景扮演:小宋买火车票故事讲解:约翰买花瓶三、危机感:提前防范,形成止动力1、没有危机感是最大的危机感2、危机感是团队的止动力现场视频欣赏:萨拉机长案例故事讲解:华为的危机感让华为“浴火重生”四、全局观:有职无界,团队协同1、大局为先:象老总一样思考      2、树立目标,实现共赢3、换位思考:同理心产生共情    4、结果导向、流程建立情景扮演:拍卖会故事案例:吃牛排体验活动:交通塞车结训环节:复盘与总结1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;2.问题解答:请学员提出实际管理问题,与老师共创解决思路;3.行动计划:依据岗位特点,将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施;
• 周黎辉:部门经理的团队管理与辅导带教能力提升
 “VUCA”时代,黑天鹅、灰犀牛事件频发,企业面临的内部和外部突发变化加剧,团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展,这是企业管理者需要思考和解决的问题。危机并不可怕,可怕的组织内部不敢或不能面对危机、可怕的是各执己见、缺乏团队协同产生的执行力不足等内耗现象。每一个危机都有危险和机会并存,事实证明,那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米,经历风雨依然挺立的华为等,放眼世界百年企业、小而精的长寿企业均是如此。我们要思考的是,非常时期的三年过后,团队如何能上下同欲、高效执行!团队领导,你需要做什么?!我们认为,在需要高效执行的时代中,管理干部更需要提升格局、拓宽视野和拥有能力,面对不确定性环境,曾经那些诸如“传声筒“、“一言堂”、“自然人“的断层行为和不科学管理方法,容易造成员工思想僵化而变得行为迟钝,企业的变革需要通过发挥新中层,凝聚团队人心,让员工自动自发、快速反应、高效执行方能面对变化和挑战。管理者需要如何从技术、业能高手成为管理高手?如何有效做事、柔性对人?如何避免不职业的管理行为打击员工积极心呢?如何提升团队领导力和影响力?如何有效激励赋能团队能力?通过交流沟通,本课程设计分三个部分:一、分析团队执行不强的原因,给与自我赋能的养分,塑造成为员工愿意追随的领导;二、识人用人,团队管理,激励员工成长、提升执行力的策略方法;第三、掌握辅导带教能力,运用管理工具及方法促进员工系统思考、时间管理及工作能力提高;推动团队高效执行,在变革时代成就公司、成就自我,共赢2023!课程收益1、正视问题:分析团队执行力不足的主要原因;2、赋能自我:开拓视野与格局,提升领导力与影响力;3、团队管理:识人用人,激励员工成长,增强员工执行力;4、辅导带教:促进员工系统思考、时间管理与工作能力提升;课程时间: 2天 6小时/天  授课对象:部门经理方培训式:理论讲授+小组研讨+情景演练+视频观摩+团队PK+总结复盘课程大纲第一讲、从管理到领导:让员工追随,积极影响团队持续成长              一、问题分析:团队执行力不强的原因分析1、员工为什么没有执行力的三个原因2、员工的积极性不高的三大原因分析3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系4、领导的哪些行为会“伤”员工的心?二、从业务到领导:认识管理职责,塑造领导力,影响他人追随1、德鲁克谈卓越管理者的领导力2、认识合格、优秀卓越的领带者3、从业务走向团队领导的角色转型认知4、分清管理与领导行为的区别5、提升领导力的四大法宝案例:(李云龙、阿里的领导特质分析) 练习:《领导力素质自测表》第二讲:团队管理能力提升:识人用人、带人带心、激励团队迈向高绩效 一、带人带心:不同成熟度员工的不同领导艺术1.认知:令员工伤心的八个沟通行为2 诊断:员工不同阶段的需求分析3. 认知:自身领导行为的认识4. 弹性:不同员工的不同激励策略案例分析:《王强为何会反弹》自我测试:《领导行为测试》二、对下激励调动员工积极性的方法1、员工希望上级领导产生的七个沟通行为2、员工最讨厌的上级四个沟通行为3、提高领导力的共情3F模型4、与员工沟通中的原则与忌讳5、正激励:如何表扬员工才有效   6、负激励:如何正确的批评员工才有效果工具:BIA\BID模型运用第三讲、管理者的辅导带教:促进员工系统思考、时间管理能力及工作能力提升一、学习运用绩效辅导技术提高员工的系统思考能力1. Goalsetting:目标设定2. Reality-check:明确现状3. Options:探寻解决方案4. Wayforward:制定具体行动计划课堂练习:《员工系统思考引导演练》三人小组使用工具: GROW工具表、行动计划表二、学习与运用“问问题法“促进员工系统思考和自我成长1、激发员工自主思考的“问问题法“2、开放性问题和封闭式问题的问法3、过去导向和未来导向问题的问法       4、是什么和为什么问题的问法5、开拓思路的:四问法“工具:课堂演练《开拓思路四问法》三、学习与运用时间管理工具帮助员工厘清“轻重缓急”1、工作计划的制定与要素2、四项限时间管理工具帮助员工厘清:轻重缓急“工作内容3、检查、督促、指导促进员工投高效率工具:时间管理工具四、学习与运用“OJT“指导法提升员工工作能力1、准备学习:缓和员工情绪、做好带教导入2、说明作业:清晰流程动作,说给对方听3、让其试做:让对方试着做,从旁记录         4、查核结果:评价和反馈,给与明确反馈5、带教指导时要避面禁忌的话工具: OJT指导法练习、课堂演练结训环节:复盘与总结1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;2.问题解答:请学员提出实际管理问题,与老师共创解决思路;3.行动计划:依据岗位特点,将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施;

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