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杨文浩:新生代员工六感“心”驱动管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 问题分析解决

课程编号 : 25398

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程背景:

人工智能时代的到来是及其迅速的,在这一个大平台、大数据、云计算的今天,管理者也迎来的新生代下属,新生代生活在幸福的环境下,物质丰富化,精神多样性,我们今天想驱动他们显得力不从心,甚至于我们理解不了他们的行为模式,思维方式。过去我们管理成功的管理经验在这百年未遇的大变局环境下终将变成我们失败的加速器,那么,我们今天职场人他们在找什么呢,研究发现他们不再是为了生存基本需要而工作,他们在找一段愉快的职业生涯体验。体验是一种感觉,如何让新生代在职场归感觉愉悦呢!归纳来说,如何让他们在职场体验到安全感、存在感、参与感、归属感、成就感、荣耀感。这六种感觉才是他们今天追求的真谛!本课程从六个维度阐述新生代管理者如何用六感驱动方式给员工带来一段愉快的职业生涯体验。

课程收益:

  1. 解码管理发展历史中的驱动转型;
  2. 理解新生代职场现状的桎梏渊源;
  3. 掌握如何构建新生代职场安全感;
  4. 掌握如何玩转新生代职场存在感;
  5. 掌握如何设计新生代职场参与感;
  6. 掌握如何给予新生代职场归属感;
  7. 掌握如何赋予新生代职场成就感;
  8. 掌握如何激活新生代职场荣耀感。
  9. 解码一段愉快职业生涯体验设计。

操作形式:

◆线下1天。6小时/天。

 课程亮点:

◆课程特点:确保现场课程听的懂、拿得走、用得上、出效能 ;

◆授课风格:脱口秀式讲授,二人转式互动、小品实践式演练。

课程大纲:

导入: 历代大学生学习生活风采赏析。

第一讲:管理重心的驱动转移

  1. 历史传统的管理
  2. 数学管理;
  3. 物理管理;
  4. 心理管理。
  5. 工业革命带来管理变化
  6. 第一次工业革命:机械化:
  7. 第二次工业革命:电气化;
  8. 第三次工业革命:信息化;
  9. 第四次工业革命:数字化。
  10. 未来的管理趋势
  11. 数字智能化管理。
  12. 平台大数据管理。

四、人力资本驱动趋势

1、人事管理;

2、人力资源;

3、人力资本;

4、人性驱动。

思考:过去管理成功经验是否能驱动今天的新生代呢?

第二讲  新生代管理的桎梏

案例:新生代八缺八不缺现象。

一、感觉的定义?

1、内感觉:内在反应系统

2、外感觉:外部刺激后的反应

二、外感觉的方式:

  1. 听觉;
  2. 视觉;
  3. 嗅觉;
  4. 味觉;
  5. 触觉。

三、感知过滤

  1. 隔离效应;
  2. 选择注意。

四、习惯回路的养成

  1. 个体习惯形成的原因;
  2. 习惯改变的黄金法则。

掌握工具:感觉——感知——记忆——习惯四步习惯改变法则。

  1.  职场安全感构建
  2. 安全感
  3. 一个能持续学习成长的工作环境;
  4. 一段有意义目标明确的工作经验;
  5. 一条动态有价值的职业发展路径。

二、安全感的解码

  1. 安全感的误区
  2. 安逸不等于安全;
  3. 安全不等于钱多。
  4. 安全感的建构
  5. 渴望肯定;
  6. 心理感知。

三、安全感“六被”理念

  1. 被关注;
  2. 被需要;
  3. 被认同;
  4. 被接受;
  5. 被包容;
  6. 被反馈。
  7. 人格安全的再构建:

1、三步自我修炼法

  1. 自我觉知:倾听自己内在的喜悦;
  2. 清醒催眠:让生活充满正仪式感;
  3. 断裂修复:增加心链接人格磨炼。

2、集体中的安全感

  1. 身体能量池:身体是心理能量的基础;
  2. 心理能量场:认知模式是改变的驱动。

工具:安全感场效应应用技巧。

  1.  玩转职场存在感

一、存在感

  1. 存在感的定义
  2. 被人关注的感觉 ;
  3. 存在感不是头衔;
  4. 存在感=自信力+竞争力+影响力。
  5. 存在感的神奇力量
  6. 民族;
  7. 国家;
  8. 企业;
  9. 家庭。

二、存在感启发性:影响他人

  1. 改变自己;
  2. 成为愿景家:

案例:吹牛的人—马云的102梦想

  1. 低估的宣言:案例:被遗忘的承诺书。

三、玩转存在感的步骤

1、内在意向;

2、外在意向;

3、建立联系;

4、语言启发。

工具:玩转存在感四步法。

第五讲:设计职场参与感

案例导入:愿力+能力=合力。

  1. 参与感
  2. 参与感的定义;

2、团队互动感受。

二、参与感的现象

1、管理:被动参与;

2、领导:主动参与。

三、参与感构建途径

  1. 共话愿景;
  2. 优劣分析;
  3. 团队承诺;
  4. 团队共创;
  5. 行动计划;
  6. 评估计划。

案例:小米学习参与感三三制原则。

 工具:群策群力六步法。

第六讲 给予职场归属感

一、归属感

1、归属感的定义;

2、归属感的现象。

二、乔哈理视窗

  1. 开放区:归属感感弱;
  2. 隐蔽区:归属感增强;
  3. 未知区:归属感消失;
  4. 盲目区:归属感感弱。

三、归属感的边际效应

1、非越强越好;

2、抛物线原理。

 案例:华为食堂风波?

四、归属感构建步骤

1、描绘愿景;

2、规划发展;

3、增强信念;

4、提升领导力;

5、职业通道。

工具:构建人才梯队的学习地图

第七讲:赋予职场成就感

  1. 成就感
  2. 成就感定义:

获得组织认可的结果;

  1. 成就感现象:

 案例:神奇的考试成绩;

 案例:成就感神奇效果 。

 二、成就感消失的原因

1、工作与绩效无关;

2、绩效与奖励无关;

3、奖励与需要无关。

三、两种类型的成就感

1、新生代成就感模型;

  2、老员工的成就模型。

 四、成就感构建步骤

1、进入期

  1. 成长;
  2. 学习。

2、发展期

  1. 价格;
  2. 价值 。

3、成熟期

  1. 成就;
  2. 位置。

4、退出期

  1. 稳定;
  2. 荣耀。

工具:成就感构建四步法。

第八讲 激活职场荣耀感

一、荣耀感

1、荣耀感的定义;

2、荣耀感的现象。

  1. 社会认同;
  2. 权威认证;
  3. 稀缺资源。

二、荣耀感构建四步骤

  1. 信;
  2. 解;
  3. 行;
  4. 证。

三、荣耀感传承四步骤

  1. 固化于制;
  2. 内化于心;
  3. 外化于行;
  4. 知行合一。

四、荣耀感激活四步骤

  1. 激活旧知;
  2. 引发兴趣;
  3. 导入新知;
  4. 验证新知。

案例:1美元激活荣耀感

第九讲 职场六感驱动建构

导入:文化致胜

一、六感驱动的内涵

  1. 文化是种精神力量;
  2. 文化是老板的性格;
  3. 文化是组织的信仰。

二、六感驱动的感觉

  1. 文化如何形成感觉;
  2. 文化靠感觉来传承;
  3. 文化萃取过程感觉。

三、六感驱动建设落地

  1. 领导身体力行;
  2. 制度文化保障;
  3. 中层传承关键;
  4. 沟通文化渠道;
  5. 转化文化成败。

四、六感驱动传承五步法

1、小;

2、稳;

3、强;

4、大;

5、久。

课程作业:完成六感驱动在团队中建构,

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  课程背景:人类从原始生存状态到今天互联网的时代,我们经历了驱动力1.0时代,把员工当经济人,胡萝卜加大棒驱动模式,造就了大工业时代,马斯洛的需求层次理论造就了人力激励2.0时代,人们作为社会人,既有经济需求又有社会认可需求,丹尼尔•平克在《驱动力》一书中告诉新生代除了生存需求,更需要自主、专精、目的的驱动需求,作者剖析了内驱力3.0的新思维,但是没有提出一整套可行的组织运作工具,结合三代驱动力的发展特点,针对新生代物质丰富化,精神荒漠化,价值观飘忽,思想波动大,没有归属意愿,我行我素,不要跟他谈理想,老子的理想就是不工作,人才轻轻的来,正如他轰轰烈裂的走,带走很多云彩,今天如何激活驱动新生代团队,凝心聚力已经成为众多管理者内心之殇。如何凝聚并驱动组织团队已迫在眉睫!我们提出了驱动力4.0,立足于个人安全感、存在感驱动,立足于团队的参与感、归属感驱动,立足于组织的归属感、荣耀感驱动。 课程目标1、从组织行为学入手,认知驱动力1.0时代人性,把握人性深处需求,从需求入手解决人才内心的驱动困惑。2、深刻了解互联网经济下人力资源驱动力1.0理念,清晰所处时代的责任和使命;3、理解组织驱动力3.0时代激活个体的核心因子,掌握每个类驱动因子的构建推动方法。4、根据企业发展阶段,结合人才生命线,掌握合情合理的驱动力4.0的六感驱动力工具技巧;5、理解文化致胜,激发对目标的愿力,行程的文化合力驱动力4.0组织的真谛。6、掌握企业团队驱动共创操作技巧,提炼本企业的驱动力4.0管理模型及工具。课程时间:1-2天,6小时/天授课对象:企业中高层领导、人力资源管理者授课方式: 启发式、 教练式、 互动式、 小组讨论、管理游戏程导入:人之初,性本善……一切从人说起……人性假说第一部分   解密组织中行为驱动密码什么人的行为驱动?驱动力1.0时代——衣食住行驱动力2.0时代——趋利避害驱动力3.0时代——自我管理——内化认知,目标、竞争、欲望、兴趣、文化、价值驱动。驱动力4.0时代——六感驱动力。不同驱动力时代人的行为模式案例分析:人与人的行为差异为什么就这么大呢?3、组织中个体的心理和行为(1)亚当·斯密的经济人假设(2)梅奥的社会人假设案例分析:霍桑试验及其启示(3)马斯洛的自我实现人假设X理论与X式管理Y理论与Y式管理复杂人假设与情境管理中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较讨论:新常态下中国企业到底是需要X式管理还是Y式管理驱动员工需要、动机和行为的关系。新时代价值观与员工行为物质丰富化精神荒漠化幸福是什么目标是什么案例分析:《华为的价值观和它的信念》知觉与行为案例:人类的知觉探秘!归因理论:视频:《这事不赖我》;7、 个性与行为(1)态度与行为态度与效率的关系(2)个性与气质(3)性格与行为(4)兴趣、能力与行为(5)意志、情感与行为案例分析:人生三重境界。驱动的三力模型企业发展之灵魂。案例:F1赛车手的启示!第二部分  驱动力3.0的三因素基石一、人才驱动三因子。1、目的:渴望超越,做有意义的事;案例:打开价值黑匣子,企业商业核心价值——幸福感觉!核心不变,时刻在变案例分析:见识vs常识vs知识——个人动机vs企业动机2、专精——自主的基础,在有意义的事情上取得精进企业未来的价值在哪里?三要素:目标澄清、绩效反馈、激活心流企业创新速度vs顾客需求速度三原则:思维模式、痛苦付出、渐近线自我主导——第一,工作内容自主(做什么);第二,工作时间自主(什么时候做;)第三,工作方法自主(如何做);第四,工作团队自主(和谁做)二、新常态下员工的‘四化’发展趋势(1)生活多样化——目标(2)物质丰富化——时间(3)文化单调化——方法(4)精神荒漠化——团队案例分享:‘敬天爱人’的哲学思维。三、三因子提供四重快乐!生理快乐社交快乐精神快乐思想快乐第二部分    驱动力4.0的理念激活 案例:复盘—企业人力资源驱动的误区分析什么驱动力4.01、个人需求VS组织需求企业员工生存的新常态环境分析视频分析:刻舟求剑故事分析2、生理唤起(1)“洋奶妈”能走多远?(2)软实力缺失之殇?3、心理满足(1)企业生存之道(2)文化缺失不是软骨病,也不是神经病,而是精神病;  案例;我们的信仰到底是什么?4、创新疲软(1)企业到底如何创新?(2)创新源泉案例分析:思维方式——生存结构——遮蔽效应。(1)人力资本(2)知行合一(3)个体增值案例:组织中心里存在“失落感”的原因??6、为什么要推进驱动力4.0(1)基于敬业需要(2)基于社会发展(3)基于员工变化(4)基于驱动力2.0缺点(摧毁动机、提升短视、欲望无穷、限制卓越)7、驱动力4.0管理思维关注功能转换为关注价值;关注服务转换为关注体验;关注平台转换为关注增值。第四部分  聚焦绩效的团队驱动力4.0建构导论:没有驱动人才,绩效无从谈起,但没有基本工资福利,3.0成为空谈。任何动机都没有。新生代4.0驱动力训练安全感;存在感;参与感;归属感;成就感;荣耀感;案例分享:本田员工的六感驱动体验。2、安全感(1)安全感—营造环境,优化组织性能  内环境与外环境,打通任督二脉,构建安全感!(2)安全感—赶超式学习,轻取竞争优势案例:独孤求败的死因,假如他离开时,用一句话概括一生。3、存在感—人才生产线:由产品到人品,由技能到欲望企业梦想vs员工欲望,分析:存在感-效能低下为哪般?关注的感觉如何修炼自我管理案例:他们为什么总找不到对象?4、参与感-因材施教越来越好的标杆构建标杆管理四步操作法竞赛管理,让团队进入“巅峰状态”参与感—师带徒机制训练有素,专业成就卓越5、归属感-接班人计划与人才梯队建设(1)后继有人,组织持续发展,让员工自主关注未来目标(2)人才梯队培养规划(3)人才梯队的选拔(4)人才梯队建设的管理6、成就感-梦想引导激励案例分析:梦想激励机制创新模式(1)经理必会的激励三招(2)愿力激励的根源(3)“四心”激励模型7、荣耀感—凤凰涅槃文化驱动力(1)四条磁线 强化内部文化引力(2)文化驱动落地五大法宝(3)四季传承,培育企业文化精神 
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课程背景:数字化时代,传统的领导力方式将变成企业领导力提升的桎梏,过去成功的经验将变成死亡的加速器,强个体的的崛起,绩效有限,欲望无穷,他们要体验一段愉快的职业生涯,更加看重人生中自我价值获得感,一切的一切企业市场变化,都需要新的领导力提升,领导者要读懂这个时代,读懂这个时代的下属,读懂这个时代企业经营系统环境变革等,那么,一个数字化时代领导者如何修炼,本课程讲从六个维度打开数字化时代领导力,最终实现激活个体,凝聚团队,赋能组织,共享价值。为了让大家在课堂中能体会到实战演练,本课程中结合行动学习技法,形成了独特的工作坊促动效果!课程目标1、塑造先时而变的学习力2、培养远见卓识的决断力3、练就令行禁止的推行力4、构建优化资源的组织力5、学习带队育人的教导力6、造就不令而行的影响力课程结构课程时间:本课程标准课时2天,6小时/天。课程对象:企业董事长、总经理、高层管理者。课程大纲:导论:新经济时代的领导力领导能力四象限: 从平庸到卓越 1、组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导沉静型领导        卓越型领导平庸型领导        明星型领导 2、为什么要聚焦到领导力?国家硬实力:经济实力国家软实力:领导力领导力:强企强国的软实力1、执行力:将既定目标转化为现实成果2、PLC案例:从体验到提炼:领导力发现之旅从宗教、政治、商业、培训、教育总结发现六个方面:领导行为中的三重能量波:领导力四要素:体系、轴心、强度、方向领导力正方体模型:前、后;左、右;上、下六维领导力模型领导力的18项指标领导者的核心品质------责任与使命烦恼=责任 / 能力课堂分享:群策群力的企业文化——GE行动学习案例:先时而变的学习力- 立身之本一、系统的知识才是资本,资本才能增值1、传统经济:周期性发展:     新经济: 可持续发展:2、新经济下的领导模式   1、常态管理                               2、变革管理二、整合式学习:优化知识结构1、知识的结构三、赶超式学习:轻取竞争优势    1、找----抄----超    2、创新:通过科学技术进步和市场要素重组创造新的社会价值           3、跨界四、反思式学习,实现自我超越五、研制式学习,运用管理工具1、把经验总结成工具,用工具解决问题   2、沟通模型:2—2—2—43、研制的三个指标互动演练:探究行动学习的内核——领导的心智模式第二章:远见卓识的决断力—立谋之道一、高明决策的三要素1、领导是一个科学面对问题、正确分析问题、高效解决问题的过程2、元程序:处理问题的思维习惯与首选路径 3、从输到赢,到双赢,领导者能做什么?二、决策者的空间智慧1、从当事到当局到局外2、决策的三个指标:三、决策者的时间智慧1、一传:情报到位二传:参谋到位:扣杀:决断到位:2、负能量是正面能量的4倍决策者的辩证智慧四维平衡模型员工三维幸福指数决策三个指标:互动演练:群策群力决断六步法——行动学习项目启动会模式1第一步:愿景2第二步:sowt分析3第三步:承诺4第四步:关键行动(团队共创“)5第五步:行动计划6第六步:城镇会议:令行禁止的推动力 ——立功之法一、绩效是检验领导力的根本标准1、绩效常态分布:劳而无功30%、适得其反20%、事半功倍20%、事倍功半30%2、W = F * S   W = A + B + C3、如何提升绩效二、决策者的权利与效率1、权利:通过强制的方式实现权利与意志的能力2、权利的六个要点三、动态式计划,确保达成目标1、动态计划:2、登山模型:计划流程:四、复盘式总结,推动持续改善1、复盘式总结:2、微软的标准3、动态三个标准五、承诺到位,执行变成自行1、效能底下为哪般?承诺管理:3、承诺三个指标六、竞赛管理,让团队进入“巅峰状态”1、潜能定律:2、竞赛设置的三个关键点:  3、如何激励:阅兵----激励国人的荣耀感互动演练:企业推行的基本功团队共创——如何高效进行决策目标推进力第四章:优化资源的组织力-立群之术一、组织的三个发力点二、营造环境,优化组织性能1、加利福尼亚红杉:2、什么是人才环境3、三星的三角管理框架4、组织的三个指标三、善用流程,规范组织运行1、工作汇报流程2、提升效率最高的是流程四、正视矛盾,解决组织冲突1、冲突:   冲突的性质:立场、权益、性格2、冲突的八个等级五、解决冲突的六项策略1、方法和适用条件2、关于案例的解析六、情感融通,融洽人际关系1、情商80%图2、功和谦的关系互动演练: 4D组织力法则“欣赏式探寻”第五章:带队育人的教导力-立人之基一、教导力1、将信仰、品格、能力、知识扩展给他人或团队的能力传播:信仰、品格、能力、知识2、产品出自人品二、训练有素,专业成就卓越1、教练:知行合一,因材施教,2、选择:选对人才3、教导力三个指标三、标杆引领,团队知行合一1、标杆管理法的四步操作法:2、人类最厉害的技能是模仿3、三个指标四、后继有人,组织持续发展1、接班不是一个人接班,而是一个团队的接班2、接班计划:阶梯式提升3、未来上升空间最大的岗位:   空降最安全的岗位:互动演练:“开放空间”工作探索如何提升领导教导力第六章:不令而行的影响力—立德之源一、影响力的来源与量级1、影响力:   改变他人的两种力量:强制力、影响力2、影响力的5个层级二、八种品质,建立信誉账户三、四条磁线,强化团队引力1、情、理、利、义2、三个指标四、四季传承,培育企业精神1、组织文化:2、培育企业精神的四个时期 互动演练; 行动学习项目能否成功的关键——结合课程复盘个人工作、形成工作方案。课程说明:为确保课堂最佳体验,课后最佳实践!本方案将会在培训前必须与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成符合企业实际情况的个性化方案。   

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