杨文浩：新经济下人工成本优化分析与控制策略

课程背景

 新经济环境下 人工资本投入是公司投资回报率最高的投资！激励是公司员工成长发展的源动力，但是人力资本投入会带来人力成本上升，企业的人工成本真是恰如其分发挥有效么，真的发挥了激励作用么，人们常说你考核什么，将得到什么！你激励什么，员工就会朝哪个方向发展，今天的激励到底有没有发挥作用，而人力成本是否又浪费，是否有重置，是否与同行业有竞争优势呢，很多从业者一直在疑惑，本课程通过新经济环境下企业人工成本构成、人工成本分析的意义，如何有效控制人工成本，基于人力成本数字化分析指标设计的有效的激励体系，展开讨论……

课程目标

理解人力成本的定义和内涵价值。

分析人力成本研究的而影响因素；

掌握人力成本分析的方法与工具；

掌握降低人工成本的三类方法集；

掌握人工成本数据分析指标价值；

掌握人力效能提升驱动分析方法；

洞悉未来人力效能数据化的趋势。

课程时间

2天，6小时/天

课程对象

人力资源管理者

授课方式：讲解互动，案例分析，数据解读

 第一讲   导论

 案例：新经济环境下商业生态十大变化趋势

1. 企业人力成本与人力资本区别。
2. 人力成本管理的误区。
3. 人工成本分析的价值。
4. 与时俱进，未来已来。

第二讲 人力成本基本概念

一、人力成本的概念。

（一）基本人力成本的范围

（二）人力成本的固定成本

案例：某上市企业人工成本构成分析。

（三）人力成本的变动成本

1．直接变动包含内容

2．间接变动包含内容

二、人力成本的有效性

（一）无效人力成本

1．不需要的职能或工作程序重复的人员

2．需要但工作量不饱和的富余人员

3．人力成本的投入与绩效比较低的人员

【案例】某企业人工成本分析探讨：

4．遣散费用、招聘费用、工伤费用

（二）有效成本

（三）人力成本率

第三讲 人力成本分析影响因素

一、人力成本外部因素影响

（1）地域性因素

（2）人口政策及人口现状

（3）劳动力市场发育程度

（4）社会就业意识和择业心理偏好

二、人力成本内部影响因素

1．企业规模

2．销售额

3．利润状况

4．无效成本增加

三、做好人力成本分析关键

1．站在企业的角度

2．站在员工的角度

3、企业与员工的博弈

四、怎样做人力成本盘点

1、人力成本与人力成本率的关系

2、人力资源效率

第四讲  如何进行有效人力成本分析

一、人力资源效率的计算

人力资源效率=当期平均在职人数÷当期总产出

（一）总产出等于销售额吗

（二）人力资源效率的提高比较

1．从静态来比

2．从动态来比

（三）人均总产出等于利润吗

（四）如何衡量总产出

总产出=单位的数量×衡量的标准

二、如何分析人力资源的开发空间

（一）效率分析方法

效率分析法：（当期人力资源效率－上期人力资源效率）﹥0

（二）成本分析法

成本分析法：（当期人力成本率－上期人力成本率）﹤0

（三）内部比较法一

【案例】人力资源部的管理效率提高了没有？

（四）内部比较法二

（本期的间接工时率－上一期的间接工时率）﹤0

（五）从管理的跨度、管理的层次、管理的流程来做分析

 三、外部比较法

第五讲  人力成本有效控制方法

一、人力成本预算方法

（一）历史“常数”推算法

（二）损益临界推算法

（三）劳动分配率推算法

（四）定员定编的方法

（五）综合推算法

1.倒推法

2.顺推法

二、人力成本控制原理：蓄水池

三、总成本控制法

第六节  年度工资总额控制

（一）工资管控的实战现象

1、岗位工资

2、绩效工资

3、技能工资

4、组合工资

5、年薪制

（二）工资管控对策分析

第七讲  人力成本降低的有效措施之一正向降低法

1. 组织架构设计

案例：某企业组织架构设计案例分析

（二）组织架构设计的考虑因素

（三）流程重组与优化

案例：制造业流程重组优化与成本优化

（四）减少间接成本和无效的人力成本

第八讲  人力成本降低的有效措施之二：反向降低法

（一）工作质量上升一个台阶

（二）提升组织与个人绩效

案例：人力资源变革带来的成本优势

（三）突破关键瓶颈

（四）人员组合

案例：人力资本盘点

（五）产品升级和服务

第八讲  人力成本降低的有效措施之三、比较法

1. 可以业务外包的工种

案例：新经济环境下多种用工方式成本对比分析

1. 设备投资与人力比较

案例：库特西装智能化生产带来的人力成本优势

（三）产品设计与工艺改进

（四）吸纳员工资金

案例：华为员工持股计划

（五）年薪制

（六）股票期权

第九讲：人力成本效能最佳设计

一、组织效能与人力效率指标

1、战略人力资源管理与企业利润

2、人力资源效率的计算发展轨迹

• 人工产出比优势
• 人力资本附加值
• 人力资本回报率
• 人力经济附加值
• 人力市场附加值

3、案例分享：员工敬业度分析

二、人力成本效率的隐性指标

1、刚性与柔性指标

2、员工心智模式探讨

3、企业文化宗教论

第十讲 最应该掌握人力效能七大指标公式

一、指标内涵

1、全员劳动生产率

2、人均销售收入

3、人工费用率

4、招聘成本收效益率

5、培训投资回报率/培训转化率

6、经济附加值率

7、员工满意度

二、指标应用分析

第十一讲：人力效能驱动指标

一、人力效能驱动7种绝技

1、劳动生产率分析

2、人工成本投产比分析

3、人才素质分析

4、人员动态分析

5、人才成长分析

6、人才沉积率分析

7、人才活力曲线分析

二、 人力效能管理模式

1、人力资源效能监测

• 人力资源效能监测系统
• 三级监控视窗
• 效能包干机制

2、人力资源效能干预（四把钥匙）

• 流程再造
• 排班优化
• 效能包干
• 人力资源配置模板

第十二讲：链接未来—人力成本数字化增值趋势

1、HRM大数据的大未来

2、HR们误会了互联网+时代的大数据

3、大数据为何走不进人力资源管理？

4、数字化人力资源决策与人力成本价值计量管理

5、人力资本优先，人力资本与货币资本共治、共享、共赢

6、跨界思维，无边界管理，构建人力资源价值创造网

7、大数据驱动数字化的下一站究竟在哪里？