徐正：卓越领导力与决策能力提升

课程背景：

战略决定企业深不深。

决策决定企业死不死，机制决定企业活不活；

团队决定企业强不强，文化决定企业长不长；

创新决定效益好不好，领导决定员工跑不跑。

管理（力）与领导（力）究竟有什么差别？

作为管理者，为什么会缺乏领导力？

作为领导，究竟该具备什么样的素质特征，又该具备哪些竞争能力？

作为领导，该如何定位自己的角色与职责？

你熟悉自己的领导风格吗？领导该如何修为自己呢？

为什么苦口婆心，员工还是不能团结在你的周围呢？

怎么样才能在最短的时间迅速提升领导力，并提升决策技巧呢？

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领导力与决策力，是指企业管理者在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件，以最小的成本办成所需的事情。领导力是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托，塑造管理者的领导魅力。

本课程旨在帮助企业中高层管理者重新审视管理者的误区，突破管理瓶颈，改善管理氛围，培养管理工作中让别人服从、甘心情愿追随、说“是”的能力，让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行。

课程收益：

●正确的理解领导干部的角色定位与管理责任，道德修养、综合能力。

●认识领导的自我特质和风格，找到问题与硬伤加以改进和修补

●认识互联网+时代的领导力新要求及提升技巧。

●帮助管理者认识组织决策必要性并掌握决策的技巧。

课程时间：2—3天，6小时/天

课程对象：企业中高层管理者、企业先进的主管骨干成员

课程风格：

1.北京大学、清华大学、中山大学、上海财大等院校EMBA总裁班客座教授

2.讲演结合、充满激情；声情并茂、风趣幽默；案例丰富，全程互动

3.思路清晰，逻辑严谨；一步步讲解、示例、辅导；绝不忽悠，不说废话、套话，不做与主题无关的游戏；亲和面对、严格要求；观点鲜明刺激、前瞻深刻

课程大纲

第一讲：领导者的定位与修为

一、领导者的正确定位

案例：从某公司副总被炒鱿鱼看干部的正确定位

1.领导者的三层定位

2.领导者的职能描述

3.领导者的五项管理

4.领导者的六层递进

二、领导者的素质特征

1.新领导干部的素质转变

2.新领导干部的素质评分标准

三、领导干部的能力要求

1.一大根本能力

2.两大黄金能力

3.三大枢纽能力

4.四大钻石能力

5.九大钻石能力

四、领导者的基本修为

1.领导者的四个原则

案例：蒙牛的牛根生靠什么获得第一桶金创业

2.领导者的两层格局

案例：神州通集团ASD容纳一个猫头鹰牛人翻番上市

第二讲：领导力觉醒与特质

一、领导与管理

1.什么是领导

2.清醒中的困惑

3.领导与管理的区别

思考：你是在管理下属还是领导下属

4.领导者与管理者的区别

思考：你是领导者还是管理者

5.领导VS管理工作侧重点

二、领导力的内涵

1.领导者的行为

1）主动性为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励他人

2）被动行为：领导者X组织环境X被领导者=领导行为

2.领导力的定义

判断：一般人不具有领导力、领导者都有非凡的魅力

3.领导这的品质内涵

4.领导力的真北发现之旅

5.五因素领导力模型与内涵

1）智：模糊决策

2）信：赢得信任

3）仁：发展人才

4）勇：驱动变革

5）严：卓越执行

6.六维领导力模型

1）六维领导力的内涵

2）领导力与领导目标的关系

3）18个领导力因素

7.因时而变的四代领导力

8.职业领导者的二元能量

三、领导者的特质

工具：测试你的特质并解释

1.PDP特质测试

2.特质分析

四、领导者的风格

工具：DISC测试与解释

1.查看你的硬伤与纠偏

2.团队构建的重要启示

第三讲：六维领导能力修炼

一、超速成长的学习力

1.领导不能走在时代的前列，就会被后来者超越和取代

2.学习者的三重境界

二、多谋善断的决策力

1.领导不能站得高看得远，下属就只能低头弯腰委曲求全

2.科学决策的三步流程

3.常青领导人的心智模式

三、整合资源的组织力

1.领导不能选贤任能组建团队，团队诸侯割据一盘散沙

2.Ｅ时代的层级化激励

3.战场之外的必胜之道

4.完美团队的素质特征

四、带队育人的教导力

1.领导不会复制自己复制优秀员工，永远都是孤家寡人

2.现代企业完美七步教练法

五、绩效超常的执行力

1.领导不是甩手掌柜，没有绩效一切都等于零

2.从规划到管理到执行

3.领导者的八大执行力角色

六、一言胜万的感召力

1.领导如果没有人甘心情愿追随，那就等于个人散步

2.关爱的力量/爱恨情仇

3.文化的力量

案例：中之豪/海底捞，看透了凝聚人心又成本低

第四讲：领导艺术实践提升

一、演说的艺术

1.外部演讲

2.内部演讲

二、故事表达的艺术

1.故事表达的技巧

2.故事如何解决问题

三、领导协调技巧

1.组织协调与沟通技巧

2.批评的技巧

3.对待难缠的下属

4.善待明星员工

5.处理向下的关系

6.处理向上的关系

7.跨部门沟通冲突处理

四、员工培养技巧

1.做好员工教练

1）教练的心态

2）基本教练技巧

3）教练的基本法则

2.GROWS模型

案例：小李希望自己三年内升任主管，如何培养

1）教练所要做的事

2）关键环节演练

3.基本教练法：有效对话技术

4.GAPS模式

5.4Fs模式

案例：员工对上司有误会，怎么解决

6.选择不同的教练模式与技术

1）新手级员工

2）充满激情的新手

3）老牛型员工

4）优秀资深员工

五、员工激励技巧

1.精神激励

2.实战激励

六、情境领导力提升

案例：电脑工程师被提拔之后，怎么就不行了呢

1.员工准备度

2.领导方式

3.情境领导匹配

第五讲：互联网时代领导力提升

一、企业变革环境的警醒

二、互联网时代的管理特征

1.互联网+时代的4个瞬变

2.互联网+给企业的4个预警

三、管理者的创新思维提升

1.互联网思维创新/迭代思维

2.互联网思维创新/流量思维

3.互联网思维创新/社会化思维

4.互联网思维创新/平台思维

5.互联网思维创新/跨界思维

四、从工业时代到互联网时代

1.业时代的管理

2.工业时代与互联网时代的对比

3.组织变革的挑战

4.人力资源管理的冲击

五、互联网时代管理观念的提升

1.员工从经济人到知识人

2.领导从命令者到合作者

3.以使命感为基础的激励

4.以大数据为手段的管理

5.从上至下决策模式改变

6.互联式管理模式4个基本特征

六、互联网时代对领导的挑战

1.互联网时代领导者的七个挑战

2.重返领导本原，轻管理重领导

3.领导互联网时代的企业方式

4.赢得新挑战4个思路

5.迎接新挑战4个行为

6.互联网时代领导的特质

七、互联网时代赋能领导力模型

第六讲：企业变革决策势在必行

一、外面的世界变化有多大

1.不变的企业统统都死了

2.变革的企业都遥遥领先

案例：GOOGLE领先在变、最顽固的董明珠也已改变

二、中国经济新常态

1.中国经济运行换档

2.新常态的要义：减速治理

3.经济新常态的特征

4.适应新常态、引领新常态

1）机遇的呈现

2）挑战的应对

三、国企改革是推动中国社会企业健康发展的唯一根本动力

1.国企改革意见要点解读

2.机遇与挑战同时并存

1）机遇的呈现

2）挑战的应对

四、什么是互联网+思维

1.互联网的三大规律

2.互联网+的落地

3.互联网+渗透到制造各个环节

4.机遇与挑战同时并存

1）机遇的呈现

2）挑战的应对

五、工业新常态

1.工业4.0的本质

2.机遇与挑战同时并存

1）机遇的呈现

2）挑战的应对

3.未来发展趋势

第七讲：决策制定与落地执行技巧

一、决策的定义

工具：决策能力水平测试

1.什么是决策

2.决策的误区

3.决策与管理

4.决策的重要性

5.战略决策、管理决策和业务决策

6.规范性决策和非规范性决策

7.确定型、不确定型和风险型决策

8.定量决策和定性决策

9.个人决策和共识决策

10.科学决策的发展趋势

二、决策的误解与误会

1.轻易做出决策

2.找出问题所在

3.从事实着手

4.正确理解问题

5.问题究竟是什么

三、决策的程序

1.准确地确定问题

2.研究所有的选择

3.分析选择的风险和后果，确定临界条件

4.做出决策

5.实施决策

6.建立反馈：贯彻到底

7.正确决策的八个思维原则

1）审视自我

2）好奇求知

3）抛弃常规

4）挖掘证据

5）估量影响

6）纵观全局

7）谨慎行事

8）溯本求源

四、高效决策建议

1.组建高效参谋

2.科学决策

3.抓住机遇

4.周密的决策思维

五、高效执行决策

1.执行力的认识

2.团队执行力提升

3.执行的落地机制设计

4.执行的有效激励

第八讲：组织决策变革领导力提升

一、企业价值观的新主张

二、企业转型与变革

1.变革流程的管理

2.变革中的员工曲线

3.员工抵制变革的原因

4.干部抵制变革的原因

5.领导困境突围

1）建立紧迫性

2）建项目联盟

3）创建愿景设计规划

4）关注沟通

5）排除障碍、赋人以能

6）快速显效，庆祝成功

7）持续改进，扩大战果