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张国银:数字化时代中高层管理转型

张国银老师张国银 注册讲师 121查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 25036

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适用对象

企业中高层领导干部、新晋升干部等

课程介绍

课程背景:

人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。

以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!

数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。

同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。

《数字化时代中高层管理转型》从“数字化时代”时代企业管理创新的必要性与紧迫性入手,结合数字化时代的特点,帮助中高层管理者做好数字化时代的管理创新与转型。并通过实用实效的管理方式方法来提升管理有效性。

培训流程:

 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】

课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:

成果1.《提升领导力》落地行动措施

成果2.《领导风格自我测评报告》

成果3.《领导有效决策行动表》

成果4.《员工辅导计划表》

课程目标:

1.梳理数字化时代经营环境的发展趋势,转变中高层的传统管理心态。

2.明确数字化时代管理思维的概念和意义,清除数字化时代管理的“赶潮式”误区。

3.树立互数字化时代新的管理角色定位和领导风格,实现管理素养层面的转型升级。

4.培养数字化时代管理的新策略、新方法,激发团队潜能,提升管理效率。

5.构建数字化时代管理系统,为企业的可持续发展注入新的活力

课程特色:

 课程方式:

 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)

课程对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等

课程大纲:

第一讲:数字化转型趋势与特征【课程时间:1-2小时

1.核心要领:数字化转型最简定义

2.对比分析:信息化与数字化时代

3.成功经验:数字化转型成功五大关键

4.对比分析:数字化转型带来巨变

5.归类分析:数字化转型四种模式

6.核心理念:数字化转型四大优势

7.核心要领:数字化转型五大特点

8.警钟长鸣:数字化转型五大误区

9.实用方法:数字化建设四个阶段

视频研习:华为轮值董事长胡厚崑:数字化转型已经从选答题变为了必答题

第二讲数字化时代时代的管理升级【课程时间:1-2小时

一、互联网时代营销推广层面思维

1.免费思维

2.屌丝思维

3.粉丝思维

二、互联网时代产品服务层面思维

1.简约思维

2.专注思维

3.痛点思维

4.尖叫思维

5.迭代思维

三、互联网时代供应链层面思维

1.便捷思维

2.社区思维

3.大数据思维

四、互联网时代价值链层面思维

1.跨界思维

2.平台思维

案例分析:小米是如何经营米粉的?

第三讲数字化时代新团队建设【课程时间:1-2小时

一、企业发展需要高绩效团队的支撑

1.团队的作用超过英雄个人

2.不懂合作,效率只会更低

二、群体与团队

1.人多真的力量大吗?

2.谁的工作最重要

3.团队与如何的区别

三、人才是种子,团队是土壤

1.融入团队是成功的开始

2.脱离团队,个人将无法生存

互动研讨:如何让员工有归属感?

第四讲数字化时代团队执行力的提升【课程时间:1-2小时

一、影响员工执行力的七大根源

1.团队文化

2.准确定位

3.标准流程

4.职业规划

5.沟通渠道

6.心态建设

7.竞争机制

二、学会时间管理

1.成败的关键在于时间

2.给计划带上手表

三、发现问题马上解决

1.克服拖延的毛病

2.培养员工工作好习惯

四、工作以结果来说话

1.什么是结果

2.任务≠结果

3.如何拿到结果

工具解读:象限时间管理法——规划并合理利用时间

工具解读:简单工作法——让工作更轻松的10个技巧

第五讲数字化时代激发团队驱动力【课程时间:1-2小时

一、员工激励的“冰山理论”

1.“冰山理论模型”

2.如何“破冰”

二、员工激励的九个方法

1.领导者的行为是最好的激励

2.清晰地定位激励目标

3.员工为什么要完成目标

4.激励不能脱离实际

5.激励是全员参与的行为

6.榜样的力量是无穷的

7.有效激励让人人都有获胜的机会

8.员工究竟要什么

9.“团队归属”激励

三、员工激励的四个有效步骤

1.肯定员工对团队所做的贡献

2.告知员工在工作中可能会遇到的困难

3.给员工提供建议和援助

4.对员工提出期望

四、不同性格员工的激励

1.力量型员工激励

2.活泼型员工激励

3.和平型员工激励

4.完美型员工激励

工具解读:差别激励法——满足员工期望,激励才更有效

工具解读:榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队

现场测评:感情激励能力自测

第六讲数字化时代创新管理【课程时间:1-2小时

一、数字化时代企业组织呈现“六化”

1.扁平化

2.去中心化

3.自组织化

4.无边界化

5.简单化

6.平台化

二、数字化时代组织变革四个原则

1.清晰目标

2.持续步进

3.网状结构

4.有效可用

三、数字化时代组织如何升级

1.发挥传统企业优势

2.选择复合型领导者

3.绝对支持的高层领导

4.资源集中的指导团队

5.逐步扩大的志愿团队

四、传统企业互联网转型组织设计

1.传统企业电商组织的4种形式

2.治理结构

3.“三位一体”运营架构

4.内部机构设置

5.组织层级

6.与经销商代理商和代运营商的协作

7.外部组织:圈子

案例分析:苏宁的组织转型——且行且变革

课程总结

一.重点知识回顾

二.互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三.学习落地

1.有效执行力自我宣言

2.分小组分享讨论,成果输出行动方案

3.学习心得、收获感言及点评

4.制订学员个人版行动531计划

《数字化时代中高层管理转型》课堂讲授主要案例研讨练习

1案例分析:工作效率的下降
2案例分析:新任主管何先生的困惑
3案例研讨:ZX公司的团队困境
4案例研讨:错过时机的项目
5

案例研讨:看球赛引起的风波

6案例研讨:小A辞职的思考
7互动研讨:管理是什么?
8互动研讨:管理先要解决什么问题?
9互动研讨:管人管事的前提、方法论
10互动研讨:经营与管理的区别?
11互动研讨:评估三家公司前景
12互动研讨:企业向员工购买的是什么?
13课堂练习:当领导其实就是解决这5大问题
14课堂练习:高效管理的“五星”标准
15课堂练习:科学管理“7个化”
16课堂练习:企业管理之道十方面

《数字化时代中高层管理转型》课堂讲授主要工具名录

1团队合作工具:团队合作精神培养法
2员工培养工具:以师带徒法
3部属教导工具:教练技术
4制度制定工具:火炉法则
5团队文化落地:四事如意法
6授权技巧工具:循序渐进法
7授权管控工具:君子协定法
8执行机制工具:执行力管控模型
9工作执行工具:5W2H分析法
10执行实操工具:三讲四化法
11有效倾听工具:同理心倾听法
12平级沟通工具:换位思考法
13绩效评估工具:绩效评估表
14绩效面谈工具:绩效面谈准备清单
15激励技巧工具:认可赞美法
16以情感人工具:感情激励法

《数字化时代中高层管理转型》授课前后提供相关资料

课前提供1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

数字化转型》之系列课程

编号课程名称天数
001《数字化时代领导力修炼©》1-2
002《数字化转型与创新管理©》1-2
003《互联网时代新领导力》1-2
004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2
005《数字化时代管理升级》1-2
006《数字化时代打造高绩效团队》1-2
007《数字化时代下属辅导与激励》1-2
008《数字化时代中高层管理转型》1-2

有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

张国银老师的其他课程

• 张国银:数字化时代下属辅导与激励
课程背景:人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。那么,在数字化时代,作为管理者:如何让自己的优秀技能copy到员工的身上?针对不同类型的员工,该如何区分用不同的辅导方法?如何让员工从“让我做”变成“我要做”?如何让员工变成自动自发的“自动波团队”?如何让团队始终保持高昂的士气,积极地冲目标?管理者的辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。本课程是结合当前数字化时代这样一个现实情境,有针对性地帮助管理者提升下属辅导与激励的能力,打造一支强有力的“战队”。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《员工辅导计划表》成果2.《员工能力开发需求表》成果3.《员工物质激励清单表》成果4.《员工非物质激励清单表》课程收益:1.认识:下属辅导与激励的重要性;2.学会:在工作中辅导下属的方法;3.掌握:下属辅导的工具与激励的方法论;4.激发:下属的工作意愿与工作能力;5.提高:团队执行力、行动力;团队工作绩效。课程特色: 课程方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)授课对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等课程大纲:课程导入:1.什么是数字化时代2.数字化时代的特征3.数字化时代的影响4.企业数字化五阶段模型第一讲:培育和辅导员工的意义与方法【课程时间:1-2小时】一、培育和辅导员工的意义1.提高员工素质2.提高员工知识和技能3.提高员工绩效4.增加企业效益和竞争力5.塑造优秀员工6.打造高效团队7.为企业长久发展做好人才储备8.培育员工的方法二、培育员工的方法1.经营员工的责任心2.培养忠诚品格3.提升敬业精神4.提高执行能力5.管理员工诚信6.树立企业价值观7.培养团队协作精神8.营造相互信任组织氛围9.鼓励员工积极思考10.提供良好学习机会11.培养员工自我学习习惯12.培养务实工作态度案例分析:沃尔玛的员工培育辅导第二讲:辅导的形式和内容【课程时间:1-2小时】一、辅导的形式1.现场作业即时辅导2.一对一深入辅导3.培训4.班后个别辅导二、辅导内容1.心理辅导2.知识与技能辅导3.职业发展规划辅导案例分析:西门子的CPD第三讲:辅导员工的步骤【课程时间:1-2小时】一、确定对象1.刚刚被提升的人2.认识到差距积极要求上进的人3.表现出发展潜力的人4.接手新工作的人5.表现低于一般要求的人6.对自己的能力沒有把握的人7.工作态度消极的人8.感到挫折或迷惘的人二、辅导员的确定1.直接上级2.资深员工3.外聘专家三、询问工作状况1.询问工作进展2.询问工作障碍与需求3.询问初步解决方法4.询问工作状况的方式与技巧四、辅导计划与实施1.性格分析2.心理辅导3.知识与技能辅导4.职业发展规划辅导5.辅导的建议与技巧五、总结、反馈1.员工辅导总结表2.辅导考核工具解读:师徒制——以老带新,让团队发展后继有人工具解读:员工技能矩阵——有秩序地改善员工作业技能第四讲:辅导者应具备的能力【课程时间:1-2小时】一、识别能力1.识别员工能力2.识别员工技能不足的能力二、聆听能力1.聆听要有正确的态度2.要掌握有效聆听的技巧三、发问能力1.明确发问动机2.掌握提问技巧四、分辨能力1.分辨事实真相2.选择合理解决方式五、自我提高能力1.日常学习2.辅导员工工具解读:SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法第五讲:目标激励【课程时间:1-2小时】一、激励原理1.目标激励法2.用目标吸引员工3.在下属心里树起远大的目标4.用尽所有资源去实现目标二、激励技巧1.变下属期望为具体目标2.有计划地去实现目标3.制定适宜的目标督促大家共同前进4.消除团队成员的不安5.给灰心的团队成员打气案例分析:某企业的个人十大目标管理工具:设立远景,激励员工管理工具:使用特殊奖励确立目标第六讲:发展激励【课程时间:1-2小时】一、激励原理1.适时提拔是抓住人心的策略2.给年轻下属一个担当重任的机会3.要放手委以重任4.培养自己的接班人二、激励技巧1.让下属自己承担责任2.敢在培养人才上花本钱3.尽量发挥员工的优点4.对优秀员工进行再培育5.向工作团队授权案例分析:联想技术人才升迁体系案例分析:微软的留人励人之道第七讲:竞争激励【课程时间:1-2小时】一、激励原理1.培育激励性团队2.建立激励性团队的方法3.塑造团队五步曲4.引导良性竞争二、激励技巧1.利用强烈的竞争意识2.利用“鲶鱼效应”3.教导雇员遵守竞争原则4.设几块奖牌让他们争5.“末日管理”法6.淘汰“末位淘汰”制案例分析:五粮液:以人才激励人才第八讲:尊重激励【课程时间:1-2小时】一、激励原理1.尊重他人的优点2.尊重下属的动机3.尊重资深职员的资历4.尊重人们渴望被重视的心理5.尊重员工的意见和建议6.激励技巧二、尽量以轻松的语气和下属讲话1.少说“我”,多说“我们”2.让下属畅所欲言3.对年长下属热情支持4.参与下属有意义的活动案例分析:刘备爱将胜过爱子案例分析:海尔:以精神激励求自我管理管理工具:“一分钟经理”战术课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动531计划《数字化时代下属辅导与激励》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:授人以鱼、不如授人以渔2★案例分析:沃尔玛的员工培育辅导3★互动研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?4★互动研讨:如何帮助下属提高解决问题的能力?5★互动研讨:如何打造学习型团队?6★互动研讨:如何给员工提供成长的机会?7★互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?8★课堂练习:是否具有培养下属意识9★案例研讨:A君的激励手段令人“审美疲劳”10★案例分析:多付出一分关心,得到员工十分回报11★案例研讨:经理在会上表扬下属12★课堂练习:你的激励能力怎么样?13★互动研讨:员工完成了工作之后,最想得到的是什么?14★互动研讨:怎样体现员工在单位的重要性?15★课堂练习:管理者你能读懂员工的“心”吗?16★课堂练习:激励项目测评《数字化时代下属辅导与激励》课堂讲授主要工具名录1★员工引导工具:新入职员工正确起步查核表2★部属培育工具:OJT培育法3★员工培养工具:以师带徒法4★部属教导工具:教练技术5★能力分析工具:员工技能矩阵——有秩序地改善员工作业技能6★互帮互学工具:智慧墙——与团队成员一起群策群力7★团队学习工具:经验总结法——总结并推广团队先进经验8★教练对话工具:深度会谈——与员工开展对话,互相学习9★员工激励工具:员工需求分析法10★有效激励工具:中层经理的激励菜谱11★激励技巧工具:认可赞美法12★激励方法工具:人格类型分析法13★物质激励工具:物质激励法14★以情感人工具:感情激励法15★区别激励工具:差别激励法16★标杆激励工具:榜样激励法《数字化时代下属辅导与激励》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例《数字化转型》之系列课程编号课程名称天数001《数字化时代领导力修炼©》1-2002《数字化转型与创新管理©》1-2003《互联网时代新领导力》1-2004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2005《数字化时代管理升级》1-2006《数字化时代打造高绩效团队》1-2007《数字化时代下属辅导与激励》1-2008《数字化时代中高层管理转型》1-2有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:数字化时代打造高绩效团队
课程背景:人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么:如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”?如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带?如何化冲突为转机?如何塑造团队核心价值观?如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何做好团队激励,让团队成员勇往直前?《数字化时代打造高绩效团队》课程紧密围绕以上所列的问题与状况,分别从打造卓越团队领导者、制订明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、有效授权、考核、激励、化解冲突、高效执行、科学决策、鼓励创新等方面进行了系统的阐述与剖析,并结合实际给出解决方案与措施。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《打造高效团队》落地行动措施成果2.《提升领导力》落地行动措施成果3.《员工辅导计划表》成果4.《员工非物质激励清单表》课程收益:1.认识:建立高效团队的重要性;2.学会:打造高绩效团队的方法与措施;3.掌握:如何建立团队信任、团队考核与激励;4.提高:管理层打造高绩效团队的意识与方法;5.提升:团队凝聚力、执行力、行动力;团队领导的思考力与决策力。课程特色: 课程方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)授课对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等课程大纲:课程导入:1.什么是数字化时代2.数字化时代的特征3.数字化时代的影响4.企业数字化五阶段模型第一讲:数字化时代是团队致胜时代【课程时间:1-2小时】一、企业发展需要高绩效团队的支撑1.团队的作用超过英雄个人2.不懂合作,效率只会更低二、群体与团队1.人多真的力量大吗?2.谁的工作最重要3.团队与如何的区别三、人才是种子,团队是土壤1.融入团队是成功的开始2.脱离团队,个人将无法生存互动研讨:如何让员工有归属感?第二讲:数字化时代的团队领导【课程时间:1-2小时】一、数字化时代领导新定位1.领导首先是教练,然后才是领导者2.由领导者到教练的角色转变3.教练型领导特点4.教练型领导工作重点二、掌握团队发展的动力原则1.团队成员的年龄结构2.团队成员性别比例3.团队成员的专业能力评估4.团队成员胜任能力模型分析5.团队成员文化层次6.团队成员职业生涯规划三、做好团队文化导入是工作核心1.提炼优秀团队文化2.培育让每个员工都接受的团队文化四、做好团队培训是工作重点1.培训的重要性2.领导培训的错误观念现场测评:你是一个好的领导者吗?互动演练:三国中的五位领导人等级排序第三讲:数字化时代打造团队根基【课程时间:1-2小时】一、明确团队目标,提升团队凝聚力1.塑造愿景,凝聚人心2.做好团队目标管理二、建立团队流程跟踪制度1.给员工发展的空间2.责任到人3.对执行力的有效控制三、做好团队成员的角色定位与分工1.团队中的8种角色2.团队角色的搭配四、科学核定岗位工作量1.设定岗位工作量化标准2.进行岗位工作量调查3.对岗位设置进行判定五、做好员工职业生涯规划1.给员工一个发展目标2.为员工进行规划现场测评:你的目标管理能力如何?工具解读:目标管理卡——将目标书面化、规范化工具解读:有效计划法——把工作任务安排得井井有条第四讲:数字化时代团队考核【课程时间:1-2小时】一、考核是团队绩效的保障1.考核保障执行,执行带来绩效2.考核是评价制度的标准二、高效团队的激励原理1.马斯洛的需求理论2.赫茨伯格的双因素理论三、重视正向激励1.别被假象所迷惑2.处罚只是手段,创效才是目的四、把严格的制度变成可执行的习惯1.构建团队的“火炉”2.如何运用好炉火工具解读:360°考核法——全方位地检测工作效果互动研讨:如何让下属在亲友面前有面子?第五讲:数字化时代打造团队执行力【课程时间:1-2小时】一、影响员工执行力的七大根源1.团队文化2.准确定位3.标准流程4.职业规划5.沟通渠道6.心态建设7.竞争机制二、学会时间管理1.成败的关键在于时间2.给计划带上手表三、发现问题马上解决1.克服拖延的毛病2.培养员工工作好习惯四、工作以结果来说话1.什么是结果2.任务≠结果3.如何拿到结果工具解读:象限时间管理法——规划并合理利用时间工具解读:简单工作法——让工作更轻松的10个技巧第六讲:数字化时代团队有效授权【课程时间:1-2小时】一、以授权激发团队成员责任感1.事必躬亲会毁掉一个团队2.授权是提高效率的秘诀之一二、把权力授给合适的人1.选择合适的人授权2.选择授权人选的注意事项三、授权与命令的区别1.命令管理的特点2.授权管理是对领导者的考验四、授权的五个步骤1.告诉他要做什么2.引导他该怎么做3.形成顺畅的上下沟通渠道4.检查控制工作5.评价授权效果五、团队授权的四大误区1.授权也要留一手2.授权给一个人就行3.授权后就不用控制了4.授权后没必要定期检查案例分析:王经理的这种做法对吗?现场测评:领导人授权能力测试题第七讲:数字化时代搭建团队沟通桥梁【课程时间:1-2小时】一、团队沟通的三个重要环节1.表达2.倾听3.反馈二、有效沟通的三大原则1.先营造氛围,再处理事情2.立场要坚定,态度要热情3.摆对位置说对话三、如何做好一对一沟通1.了解员工性格特点2.注意措辞、表情、动作3.读懂对方的非言语交际四、团队上下级沟通之道1.是什么造成沟通障碍2.消除障碍,打通道路工具解读:SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法工具解读:“乔哈里窗”沟通法——团队交流要及时进行反馈现场测评:倾听能力自我问卷互动演练:单向沟通与双向沟通第八讲:数字化时代团队激励法则【课程时间:1-2小时】一、员工激励的“冰山理论”1.“冰山理论模型”2.如何“破冰”二、员工激励的九个方法1.领导者的行为是最好的激励2.清晰地定位激励目标3.员工为什么要完成目标4.激励不能脱离实际5.激励是全员参与的行为6.榜样的力量是无穷的7.有效激励让人人都有获胜的机会8.员工究竟要什么9.“团队归属”激励三、员工激励的四个有效步骤1.肯定员工对团队所做的贡献2.告知员工在工作中可能会遇到的困难3.给员工提供建议和援助4.对员工提出期望四、不同性格员工的激励1.力量型员工激励2.活泼型员工激励3.和平型员工激励4.完美型员工激励工具解读:差别激励法——满足员工期望,激励才更有效工具解读:榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队现场测评:感情激励能力自测课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动531计划《数字化时代打造高绩效团队》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:“家”的温馨2★案例分析:没法干,团队凝聚力太差!3★案例分析:唐僧师徒=成功团队4★案例分析:亚通网络公司的团队冲突5★案例分析:雁群的启示6★案例分析:致命的“团队老化向题”7★互动研讨:如何提升团队协作能力?8★互动研讨:如何增强团队的凝聚力与向心力?9★互动研讨:什么样的团队才是一流团队?10★互动研讨:团队良好沟通有什么样的表现?11★课堂练习:你的团队是否具有活力12★课堂练习:你能树立团队精神吗?《数字化时代打造高绩效团队》课堂讲授主要工具名录1★团队合作工具:团队合作精神培养法2★员工培养工具:以师带徒法3★部属教导工具:教练技术4★制度制定工具:火炉法则5★团队文化落地:四事如意法6★授权技巧工具:循序渐进法7★授权管控工具:君子协定法8★执行机制工具:执行力管控模型9★工作执行工具:5W2H分析法10★执行实操工具:三讲四化法11★有效倾听工具:同理心倾听法12★平级沟通工具:换位思考法13★绩效评估工具:绩效评估表14★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单15★激励技巧工具:认可赞美法16★以情感人工具:感情激励法《数字化时代打造高绩效团队》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例《数字化转型》之系列课程编号课程名称天数001《数字化时代领导力修炼©》1-2002《数字化转型与创新管理©》1-2003《互联网时代新领导力》1-2004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2005《数字化时代管理升级》1-2006《数字化时代打造高绩效团队》1-2007《数字化时代下属辅导与激励》1-2008《数字化时代中高层管理转型》1-2有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:数字化时代管理升级
课程背景:人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。《数字化时代管理升级》课程从当前数字化时代的管理特征入手,通过思维升级、组织升级、绩效升级、机制升级、文化升级等方面,系统地从企业管理的角度,帮助企业经营者和管理者在企业管理方面的全面升级,从而帮助企业在数字化时代下实现良性互动与发展。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《提升领导力》落地行动措施成果2.《领导风格自我测评报告》成果3.《领导有效决策行动表》成果4.《员工辅导计划表》课程收益:1.认识:数字化时代形势下管理转型的必要性与重要性;2.学会:与当前企业相结合的数字化管理思维与方法论;3.掌握:数字化时代管理转型的具体操作思路与方法;4.提高:数字化时代形势下企业各阶层领导的组织管理水平;5.运用:数字化时代管理升级与实践相结合,打造战无不胜的互联网团队。课程特色: 授课方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)授课对象:企业董事长、总裁、中高层领导干部等。课程大纲:第一讲:数字化转型趋势与特征【课程时间:1-2小时】1.核心要领:数字化转型最简定义2.对比分析:信息化与数字化时代3.成功经验:数字化转型成功五大关键4.对比分析:数字化转型带来巨变5.归类分析:数字化转型四种模式6.核心理念:数字化转型四大优势7.核心要领:数字化转型五大特点8.警钟长鸣:数字化转型五大误区9.实用方法:数字化建设四个阶段视频研习:华为轮值董事长胡厚崑:数字化转型已经从选答题变为了必答题第二讲:数字化思维升级【课程时间:1-2小时】一、数字化时代营销推广层面思维1.免费思维2.屌丝思维3.粉丝思维二、数字化时代产品服务层面思维1.简约思维2.专注思维3.痛点思维4.尖叫思维5.迭代思维三、数字化时代供应链层面思维1.便捷思维2.社区思维3.大数据思维四、数字化时代价值链层面思维1.跨界思维2.平台思维案例分析:小米是如何经营米粉的?第三讲:数字化时代组织升级【课程时间:1-2小时】【案例导入】杨元庆批联想移动:你们太慢了拿榔头敲都敲不醒一、数字化时代企业组织呈现“六化”1.扁平化2.去中心化3.自组织化4.无边界化5.简单化6.平台化二、数字化时代组织变革四个原则1.清晰目标2.持续步进3.网状结构4.有效可用三、数字化时代组织如何升级1.发挥传统企业优势2.选择复合型领导者3.绝对支持的高层领导4.资源集中的指导团队5.逐步扩大的志愿团队四、传统企业数字化转型组织设计1.传统企业电商组织的4种形式2.治理结构3.“三位一体”运营架构4.内部机构设置5.组织层级6.与经销商代理商和代运营商的协作7.外部组织:圈子案例分析:苏宁的组织转型——且行且变革第四讲:数字化时代绩效升级【课程时间:1-2小时】一、互联网时代绩效管理发展六大趋势1.绩效管理再次成为企业管理的焦点2.以KPI为代表的经典绩效管理模式的局限性愈发明显3.OKR绩效管理模式将会被更多企业所青睐4.目标执行与过程管理将使绩效管理发挥最大价值5.能力和价值观成为绩效管理的重要组成部分6.移动社交化的绩效管理工具将大受欢迎二、互联网时代绩效考核五大原则1.重视价值观引导2.简单3.宽松4.自考核5.符合电子商务和互联网商业的运作规律三、KPI指标设计1.流量指标2.粉丝指标3.活跃度指标4.服务指标5.销售指标6.价值观指标案例分析:小米传奇——用户驱动管理案例分析:谷歌OKR绩效管理模式的本质——目标管理+关键结果第五讲:数字化时代机制升级【课程时间:1-2小时】一、互联网时代下的机制核心1.自下而上2.低标准,严要求3.用众人智慧解决众人问题4.机制无处不在5.机制一定要间断性的跟进6.机制要随时生,随时灭二、如何建立数字化时代机制1.制定机制的原则2.制定机制的目的3.制定机制的思路4.机制具体操作落地5.机制的生成6.机制的五个通道7.机制操作法门三、数字化时代时代下的八大机制1.传递机制2.活动小组PK机制3.开心机制4.对讲机制5.日志机制6.培训机制7.家收机制8.长流水机制参考资料:机制落地与机制模板第六讲:数字化时代文化升级【课程时间:1-2小时】一、数字化时代企业文化内涵1.价值观念2.行为准则3.决策机制4.沟通方式5.人际关系二、数字化时代企业文化重塑1.快节奏文化2.快乐文化3.简单文化4.“公司为公”和老板文化5.创新文化和创客文化三、营造宽松的文化环境1.对“一把手”政治说不2.告别“高压政策”3.“权力意识”可以休矣4.短期机会导向要不得5.就事论事,不搞“一刀切”6.建立员工试错文化7.反对空谈式口号文化案例分析:海尔互联网转型——人人都是CEO案例分析:阿米巴经营模式实践指南——以人性为经营的起点课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动531计划《数字化时代管理升级》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:工作效率的下降2★案例分析:新任主管何先生的困惑3★案例研讨:ZX公司的团队困境4★案例研讨:错过时机的项目5★案例研讨:看球赛引起的风波6★案例研讨:小A辞职的思考7★互动研讨:管理是什么?8★互动研讨:管理先要解决什么问题?9★互动研讨:管人管事的前提、方法论10★互动研讨:经营与管理的区别?11★互动研讨:评估三家公司前景12★互动研讨:企业向员工购买的是什么?13★课堂练习:当领导其实就是解决这5大问题14★课堂练习:高效管理的“五星”标准15★课堂练习:科学管理“7个化”16★课堂练习:企业管理之道十方面《数字化时代管理升级》课堂讲授主要工具名录1★团队合作工具:团队合作精神培养法2★员工培养工具:以师带徒法3★部属教导工具:教练技术4★制度制定工具:火炉法则5★团队文化落地:四事如意法6★授权技巧工具:循序渐进法7★授权管控工具:君子协定法8★执行机制工具:执行力管控模型9★工作执行工具:5W2H分析法10★执行实操工具:三讲四化法11★有效倾听工具:同理心倾听法12★平级沟通工具:换位思考法13★绩效评估工具:绩效评估表14★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单15★激励技巧工具:认可赞美法16★以情感人工具:感情激励法《数字化时代管理升级》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《数字化转型》之系列课程编号课程名称天数001《数字化时代领导力修炼©》1-2002《数字化转型与创新管理©》1-2003《互联网时代新领导力》1-2004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2005《数字化时代管理升级》1-2006《数字化时代打造高绩效团队》1-2007《数字化时代下属辅导与激励》1-2008《数字化时代中高层管理转型》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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