让一部分企业先学到真知识!

汪颜:打造心理复原力——烟草人士情绪与压力管理

汪颜老师汪颜 注册讲师 272查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 24855

面议联系老师

适用对象

烟草全体员工

课程介绍

课程背景:

我们经常听到职场人常挂在嘴边的这样一句话:工作中总有干都干不完的活,老板安排的任务一件接一件,头疼、焦躁、晚上睡不好经常失眠,压力山大,觉得工作无成就感,生活无意义。在这样一个高度不确定的时代,每个人的压力都越来越大,干不完的工作,买不起的房,不够花的工资,减不下去的肥……这些压力像是无法解除的封印一样,把人弄得精疲力尽。然而,比这些事更可怕的是,长期处于慢性压力,我们甚至意识不到自己身上积累的压力也越来越多。想要正确地应对压力,首先,我们要培养任何时候都能明确认识自己与自己所面对的各种压力之间的关系的能力。有了这种能力,你就会拥有更强烈的照顾好自己的意愿;还能更清楚地知道如何确定自身的的压力状态,如何采取行动,确保自身拥抱并保持健康的精神和心态。除此之外,这个时代越来越需要我们每个人拥有一种叫做复原力的能力。复原力指的是能够从挫折中恢复原状,从失败中学习经验,从挑战中获得动力,以及相信自己可以克服生活中任何压力和困难的能力。复原力是帮助一个人在高压力的状况下,像一根弹簧一样,有足够的弹性去应对外界的压力状况。心理学研究发现一个人的复原力是可以练出来的,而且这种能力终生都可以提升。

课程价值:

一套评估自身心理健康状态的方法,随时保持心理健康的觉察,远离职场情绪病;

一套逆境面前,如何提升心理韧性、终身成长的方法,简单实用,提升心理能量;

一套因不确定性带来的焦虑情绪的急救方法,发挥当下和正念的力量;

一套课后落地转换的冥想音频和阅读书单。

课程对象:烟草全体员工

课程时长:0.5天

课程大纲:

课程导入:那些在高度不确定的时代,仍然保持心灵旺盛的人都做对了什么?

高心理韧性是成功者的共性

心理韧性的定义

脆性、塑性与弹性

2.心理健康在时间维度上的评估标准

既往不恋

当下不杂

未来不迎

【案例】广东省某烟草公司EAP项目经验分享

第一讲:认识压力与情绪,与情绪和压力共舞

一、面对压力和挑战时应有的心态

1.压力并非都是不健康的

2.人无法消除压力

3.有趣的心理学实验

二、压力状态的评估

1.压力的等级

2.压力的信号识别(身体、情绪、思想)

3.练习:找到压力应对的有效资源

心理测评工具:压力状况的等级测试

三、这个世界最大的误解就是对情绪的误解

情绪是如何产生的?

你有情绪吗?你常见的情绪有什么呢?

情绪的五大特征

你最近一次情绪失控是发生了什么?

(邀请一位学员分享)

每个情绪的背后都有个未被满足的需求

关于愤怒你可能不知道的秘密

你有应该思维吗?

如果放不下对世界的设想,忧郁、愤恨和沮丧将会左右你的人生

第二讲:释放压力——活出自在的七个方法

一、肌肉渐进式放松法

原理、功效和禁忌

训练环境要求

渐进式肌肉放松练习顺序

二、运动减压法

为什么运动能使人精力充沛

如何设计适合你的最佳运动方案

搭配健康的饮食方案

三、内观呼吸法

四、正念冥想

原理、功效和练习环境要求

正念冥想三种姿势

操作步骤

五、自我关怀法

给自己慈爱

每天对自己说的三句话

三件好事日记法

六、ETA情绪释放疗法(敲击疗法)

练习的步骤介绍

练习的顺序

练习的要点和示范

七、焦虑拆弹法

焦虑情绪产生

焦虑拆弹的四个步骤

结尾部分:

表达颀赏和感恩

互动环节:左右逢源(团队送祝福)

课后21天练习:正念呼吸(每天早上8分钟)+情绪卡片(每天晚上8分钟)+心理学书单

汪颜老师的其他课程

• 汪颜:高效能人士的时间管理与高效开会
课程背景:“忙”成了每个职场人的生活常态,未来会越来越忙。工作对时间的需求也在增长,生活中到处充满了“必须做”、“应该做”。生活的快节奏和压力让多数人的生活完全失控,疲惫不堪。每个人都想控制自己的生活,都想让生活井然有序,让生活锁事有条不紊地进行,做我们最想做的事情。这才是时间管理的重要目标,本课程交付学员改变“忙乱”状态的一套思维和行动指南。建立有条不紊同时推进多项工作的方法。同时,在一项时间浪费的调查当中,发现时间最大的浪费是无效的会议,很多管理者一天8个会,一个会2个小时,2个小时讨论不出结果。其实开会所有问题就四类:没边界、没准备、没想法、没结果。应对的核心办法也有四类:能不开的会就不开、上下阶梯法做准备、创意矩阵激发集体智慧、合并清单确定结果。课程特色:课程采用1+1模式,理论+实操,通过大量工具练习完成知识和技能的训练。课程对象:职场对工作效能提升需要突破的管理者、员工培训收益:建立科学时间观,掌握7个简单高效的时间管理方法;掌握应对忙乱状态的一套思维和行动指南;实现上下级合作,实现高效协同的工作氛围;掌握高效会议组织的主要步骤与问题解决;解惑开会的四大困境,成为能够驾驭会议节奏的管理者。培训特色:实战性:课程讲师具有多年的多行业的团队管理实践经验,具有丰富的心理学理论底蕴和实操技巧。课程使用的案例全部来自讲师本人的亲身经历或咨询案例,具有很强的实战性和可操作性。互动性:课程采用互动式教学,内容包括生动的案例研讨、视频分析和情景演练,能够有效加深学员对所学内容的理解和实际转化能力,现学现会,现学现卖。针对性:课程讲师具有多年的授课经验,对组织中团队及个人如何提高效能颇有研究,善于分析和解答学员面临的各种实际问题,能够与学员形成共鸣和更好的交流,从而使学员获得咨询的收益。课程时长:标准版2天,12小时标准时长授课方式:小组活动、成员讨论、现场练习、案例研讨、角色扮演、心理测评课程大纲:导引:课程简述:时间管理的本质——掌控生活培训规则:两天培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展,确保从学到习第一讲:诊断篇——效能管理的难题一、效能管理领域的四大难题1.动力不够2.时间不够3.习惯不好4.改变太难案例研讨:你会如何选择?二、时间都去哪了1.时间干扰的4P2.常见的十大时间浪费现象案例研讨:欧阳经理的时间去哪儿了?课堂练习:个人时间管理诊断第二讲:理念篇——时间管理的原则和策略一、时间管理的六个策略1.定规划2.设时限3.堵漏洞4.分轻缓5.建系统6.育习惯二、高效时间管理法则1.四象限决策原则2.帕累托时间分配原则3.ABC工作优先法则4.黄金时间管理准则5.猴子法则——摆脱第三象限工作6.蕃茄工作法——克服拖延症的工具7.衣柜整理法——处理杂事智慧第三讲:方法篇——提升个人行动力一、提升个人行动力的“WOOP四步法”1.写下一个愿望2.描述愿望实现后的结果3.实现过程中可能遇到的困难和挑战4.你将如何制订行动计划?二、工作目标和计划制订1.工作目标的制订原则——目标SMART原则2.目标执行的“PDCA”循环3.高效工作的工具箱——效率手册的使用4.有效完成工作的方法1)接受命令的三个步骤2)将想法转化为行动的步骤工具:员工日工作、周工作、月工作流程清单工具:高效分析问题和解决问题的百宝箱三、最强整理术1.环境整理:5S法2.信息整理:印象笔记3.情绪整理:ABCDE法则4.工作整理:大脑清空术5.人际整理:“人以群分”工具:情绪梳理的“SLK”模型(红绿灯法则)四、时间管理实践中常见问题1.拖延症的终结2.临时性、突发状况的应对3.好习惯的培养第四讲:如何高效开会1.会前:准备细密好会议是策划出来的定议题定分工定方案案例分析:编制会议议程表、怎样让会议通知和议程更准确?会议策划三基原则工具分享与运用:高效会议策划会议前期准备通知书写及发送物料准备会议布场2.会中:应对自如开场:如何让会议开场具备吸引力控场:控场三大问题及解决方案参会人情绪不佳怎么办参与度不高时怎么办发言人超时怎么办主持:会议主持五事项突发情况:十个会议突发场景处理记录:会议记录的“三要”和“八法”3.会后:跟进到位回顾回顾目标评估结果分析原因总结规律跟进计划督导法工作销项法反馈案例分析:如何写一份高质量的汇报材料
• 汪颜:自我管理——卓越员工效能提升五项管理
课程背景:联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会“管理自己”,首先是学会管理好自己的人生目标,其次是管理好自己的心态和状态,最后是管理好自己的时间和行动。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程,而管理自己的核心是自我效能的管理。对于企业而言,推行“自我管理”的文化,通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高全员职业化水平的有效途径,也是快速提升员工素质的最佳实践。让员工去提升自己,去管理自己,去向自己要效能,而不是等着公司去照顾他,去像操纵提线木偶一样操纵他。所以,只有学会向员工输入自我效能提升的理念和方法,变“被动为主动”变“要我做为我要做”,团队管理便变得简单起来。课程收益:●帮助学员找到职业的位置,懂得自我探询工作价值和意义、树立人生目标,明晰努力的方向;●懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,保持日常良好的情绪状态;●学会时间管理、行动管理、精力管理的实务,提升自我管理的能力,做一个“自律”的好员工;●使学员懂得检视行为,纠正不良习惯,提升个人行动力。课程时间:标准版2天,12小时标准课时课程对象:职场新人、企业骨干、管理培训生等致力于提升自我效能的群体课程方式:激情演讲+案例研讨+小组讨论+视频赏析+角色扮演+情景体验课程大纲开场互动:写给自己的一封辞退信第一讲:关于“自我效能”的基础认知一、效能感的认知讨论:我们靠什么获得职场的竞争力效能与效率效能公式效能金字塔训练体系介绍心理学测试:一般自我效能感(GSES)量表二、自我的认知讨论:列出三件你很想做但至今未做成的事情人的改变从看见自己开始人格的组成——自我、本我、超我个人职业素养的冰山模型最佳工作状态的三要素互动体验:职业状态的自我评估第二讲:效能管理的内核——心态管理打破防御性思维防御性思维三大天王勇于打破舒适圈用换框法培养成长性思维信念法——12条正面信念【30天练习工具】积极语言练习清单【现场体验练习】我怎样看待我自己二、心态管理最重要的实践——因的思维1.创造者与受害者模式2.因的思维特点3.果的思维特点【视频案例分析】中大硕士毕业生找不到工作三、心态是我们的专注力——在影响圈内找方法心理学小试验——你的注意力在哪里,生产力在哪里心理学测试——你的归因方式关注圈和影响圈模式我想与我不想的思维方式扩大影响圈方法——打破借口模式迪斯尼策略——以结果为导向的训练【现场体验练习】迪斯尼策略的应用第三讲:效能管理的导航系统——目标管理一、GTD人生的六个高度1.原则2.愿景3.目标4.责任范围5.任务6.下一步行动工具练习:人生目标GPS导航罗盘二、目标设立的检视1.好目标的五个特点2.目标正确的书写公式3.目标分解的四步骤工具练习:生命之花追求卓越而不失衡的人生三、工作目标的来源1.愿景导向2.成长导向3.竞争导向4.问题导向5.职责导向6.顾客导向四、目标执行的PDCA及复盘的四步法第四讲:效能管理的基础——时间与效率管理一、常见的十大时间浪费现象识别二、高效时间管理法则的应用1.四象限决策原则2.帕累托时间分配原则3.ABC工作优先法则4.黄金时间管理准则5.猴子法则——摆脱第三象限工作6.蕃茄工作法——克服拖延症的工具7.衣柜整理法——处理杂事智慧案例:客服部小王的一天工具:四象限工作法、衣柜整理法标准流程图第五讲:效能管理的动力源——情绪状态管理一、精力管理为什么要做精力管理精力管理的四个层级体能管理的“3+1”训练,体能是精力的基础二、情绪的产生情绪的定义和来源情绪的四种能量情绪的天平理论三、情绪的转化技术情绪不在控制而在转化4A法情绪脱困的步骤正面情绪的唤起本章重点练习:空瓶子第六讲:效能管理的落地系统——行动管理一、保持持续行动力的WOOP思维讨论:为什么积极乐观有时候管用有什么不管用?1.WOOP思维的二种心理基础2.WOOP思维练习的四个步骤明确愿望想象结果思考障碍行动计划二、一对一练习:用OH卡(潜意识卡)练习WOOP思维四个步骤
• 汪颜:职场加速器——新生代员工职业化素养提升
课程背景:现在新生代员工群体普遍存在:主观意识强、批判思维重、工作意愿低,他们更观注当下工作的适宜性和舒适性,致使新员工进入企业后,文化融入难,技能成长慢,增加企业劳动用工风险。针对上述场景本课程围绕“如何从一名校园人成为合格的职业人、企业人、专业人”这一主线,系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生的第一个工作场所而应该做到的四个重点:快速的融入组织、完成角色转换、清晰的自我定位、持续投入资源赋能岗位,帮助学员顺利渡过职场“草莓期”。同时,通过本课程的实施,降低企业因新人培育不到位而带来的人才浪费,尽最大可能帮助新员工踩准职业生涯发展的规律,减少因不适应带来的“盲目跳槽”和降低“主动离职率”。课程特点:以新生代员工为对象,以岗位成长融入为内容,以沉浸式摸拟为手段,以缩短培养周期为目标。课程收益:●建立正确的职场意识,塑造成熟稳定的职业心态;●了解将要进入的岗位应具备的能力素质要求,提前做好准备;●克服处理复杂人际关系的障碍,帮助新员工实现角色转变,快速融入团队;●掌握激发内在工作动力的方法,在工作中追求快乐和意义感,持续精进的法则;●掌握向上管理,时间管理,行为规范管理等职业化必备的能力素质。课程时长:2-3天,6小时/天课程对象:新入职员工、初入职场的大学应届毕业生、管培生课程方式:OH卡引导、心理测评、讲授法、案例教学、游戏活动、小组竞争、行动学习、角色扮演课程大纲活动开场:OH卡团队破冰课程导入:新生代员工职业化路径图(本堂课学习地图)第一讲:职业认知:完善职业地图职场案例反思:好学生怎么就成了职场“笨小孩”小组讨论:校园人与职场人有哪些不同?职场化核心品格1)责任感2)专业知识与通识知识3)沟通和团队协作4)终身学习能力5)写作技能与人文科学素养6)身体强健、性格外向4.职业化的三种表现1)标准化2)规范化3)制度化5.职场竞争力“钻石”模型1)思本源2)学解缚3)话表里4)情得乐6.影响职业化的五大危害1)思维偏差2)方法欠制3)了解浅显4)习惯有误5)动力耗竭7.进阶职业化的四道坎1)心理坎2)技能坎3)关系坎4)习惯坎8.职业素养的“六化”表现1)言行专业化2)专业能力化3)能力角色化4)角色结果化5)结果客户化6)客户价值化本讲成果落地验收:你的职业化程度有多高——职业化水平对照表第二讲:职业炼化:尽快成为合格的员工职场案例反思:我想让这变得不同新员工的四大融入1)融入企业2)融入部门3)融入岗位4)融入文化新员工非理性的三个表现爱挑毛病——组织哪哪都有问题爱承担更多更难的挑战觉得管理工作很简单我也可以在管理“期望”中建设心智1)天平理论:外在的期望管理2)杜宁·克鲁格效应:内在期望管理3)双环模型:塑造积极主动心智模式人职匹配模型1)好工作定位2)“能力、要求、需求、回报”四要素3)能力匹配要求4)回报匹配需求5)职业受挫认知及决策能力三核模型1)学知识:专业与通识比例2)练技能:传承创新3)攒才干:感知通觉入职首日清单管理1)礼仪:先声夺人2)文具:不时之需3)资料:宁备不背4)时间:抢先一步5)表达:面面俱到6)认知:熟悉环境聚焦眼前工作,做好手头事1)接收任务:3O法则2)尝试任务:THINK-DO-GET循环3)分解任务:五要点4)获取资源:向上与平行【体验游戏】请记住穿白色球衣的人传了几次球【成果落地】情景演练:向上获取资源、求助同事协助沟通要点第三讲:职业社交:建立良好的人际关系1.职场案例反思:他凭什么那样说我?2.新生代员工人际关系被动分析1)刻板印象:放大恐惧2)习惯被爱:否定焦虑3)圈子狭义:思维局限3.正式沟通与非正式沟通结合非正式交往的倾向非正式渠道的分类正式沟通渠道分类4.与上级建立心理契约的方法直属上级的四大通用价值理解上级的7个维度信息对称与信息冗余向上级反馈的7个时机向上汇报PRES表达路径纷争“转换”排除法【成果落地】情景演练:向上汇报表达路径5.DISC复杂关系障碍消除法D型人的特征分析与相处策略I型人的特征分析与相处策略S型人的特征分析与相处策略C型人的特征分析与相处策略DISC人际风格测试刻意练习:四段电影片断人物剖析,提升人际敏感度本讲活动环节:小组抛球游戏、OH卡双人绘画、说话说重点的表达练习本讲成果落地验收:理解上司的7个问题、一周内完成至少5位同仁的性格分析第四讲:职业价值:实现有效自我管理1.职场案例反思:不愿出差的小昕2.工作生活边界感“遭受控制”分析“公认底线”认知“潜规则”VS“显规则”自身情绪的职场辐射情绪的客观影响情绪的主观感受一秒情绪制怒法情绪整理的剥洋葱法4.基本着装和礼仪案例:不敲门的野蛮人职场行为禁忌职场着装禁忌职场8大礼仪5.网络工具的使用规范网络工具的分类必备工具:全面允许时间杀手:绝对禁止辅助应用:适当使用6.职业聚焦规范工作清单法无他专注力法则7.职场节奏逻辑设定时间管理四象限法设置每日“三只青蛙”高能要事、低能琐事8.改善拖延妙招拖延成因认知习惯养成法环境“场”意识管理打破借口模式本讲活动环节:【案例研讨】大多数人的时间使用现状本讲成果落地验收:制订工作日计划第五讲:职业升华:持续精进,生涯发展有保障1.职场案例反思:打杂三年的行政专员小A2.自动自发的工作重新定义:收获的角度转换目标小设:积硅步以至千里3.短跑方式跑长跑感知行为持续迭代延迟满足的意义长线投资复利增长职业幸福模型“沙哈尔”幸福模型内驱力幸福模型生涯发展路径职业发展“漏斗图”职业规划“四方图”案例:会计小刘的生涯发展路径工具练习:我的未来有哪些可能?保持热情三法每日精进刻意练习获得反馈本讲成果输出:IDP职业发展计划

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务