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汪颜:打造心理复原力——烟草人士情绪与压力管理

汪颜老师汪颜 注册讲师 78查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 24855

面议联系老师

适用对象

烟草全体员工

课程介绍

课程背景:

我们经常听到职场人常挂在嘴边的这样一句话:工作中总有干都干不完的活,老板安排的任务一件接一件,头疼、焦躁、晚上睡不好经常失眠,压力山大,觉得工作无成就感,生活无意义。在这样一个高度不确定的时代,每个人的压力都越来越大,干不完的工作,买不起的房,不够花的工资,减不下去的肥……这些压力像是无法解除的封印一样,把人弄得精疲力尽。然而,比这些事更可怕的是,长期处于慢性压力,我们甚至意识不到自己身上积累的压力也越来越多。想要正确地应对压力,首先,我们要培养任何时候都能明确认识自己与自己所面对的各种压力之间的关系的能力。有了这种能力,你就会拥有更强烈的照顾好自己的意愿;还能更清楚地知道如何确定自身的的压力状态,如何采取行动,确保自身拥抱并保持健康的精神和心态。除此之外,这个时代越来越需要我们每个人拥有一种叫做复原力的能力。复原力指的是能够从挫折中恢复原状,从失败中学习经验,从挑战中获得动力,以及相信自己可以克服生活中任何压力和困难的能力。复原力是帮助一个人在高压力的状况下,像一根弹簧一样,有足够的弹性去应对外界的压力状况。心理学研究发现一个人的复原力是可以练出来的,而且这种能力终生都可以提升。

课程价值:

一套评估自身心理健康状态的方法,随时保持心理健康的觉察,远离职场情绪病;

一套逆境面前,如何提升心理韧性、终身成长的方法,简单实用,提升心理能量;

一套因不确定性带来的焦虑情绪的急救方法,发挥当下和正念的力量;

一套课后落地转换的冥想音频和阅读书单。

课程对象:烟草全体员工

课程时长:0.5天

课程大纲:

课程导入:那些在高度不确定的时代,仍然保持心灵旺盛的人都做对了什么?

高心理韧性是成功者的共性

心理韧性的定义

脆性、塑性与弹性

2.心理健康在时间维度上的评估标准

既往不恋

当下不杂

未来不迎

【案例】广东省某烟草公司EAP项目经验分享

第一讲:认识压力与情绪,与情绪和压力共舞

一、面对压力和挑战时应有的心态

1.压力并非都是不健康的

2.人无法消除压力

3.有趣的心理学实验

二、压力状态的评估

1.压力的等级

2.压力的信号识别(身体、情绪、思想)

3.练习:找到压力应对的有效资源

心理测评工具:压力状况的等级测试

三、这个世界最大的误解就是对情绪的误解

情绪是如何产生的?

你有情绪吗?你常见的情绪有什么呢?

情绪的五大特征

你最近一次情绪失控是发生了什么?

(邀请一位学员分享)

每个情绪的背后都有个未被满足的需求

关于愤怒你可能不知道的秘密

你有应该思维吗?

如果放不下对世界的设想,忧郁、愤恨和沮丧将会左右你的人生

第二讲:释放压力——活出自在的七个方法

一、肌肉渐进式放松法

原理、功效和禁忌

训练环境要求

渐进式肌肉放松练习顺序

二、运动减压法

为什么运动能使人精力充沛

如何设计适合你的最佳运动方案

搭配健康的饮食方案

三、内观呼吸法

四、正念冥想

原理、功效和练习环境要求

正念冥想三种姿势

操作步骤

五、自我关怀法

给自己慈爱

每天对自己说的三句话

三件好事日记法

六、ETA情绪释放疗法(敲击疗法)

练习的步骤介绍

练习的顺序

练习的要点和示范

七、焦虑拆弹法

焦虑情绪产生

焦虑拆弹的四个步骤

结尾部分:

表达颀赏和感恩

互动环节:左右逢源(团队送祝福)

课后21天练习:正念呼吸(每天早上8分钟)+情绪卡片(每天晚上8分钟)+心理学书单

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课程背景:现在新生代员工群体普遍存在:主观意识强、批判思维重、工作意愿低,他们更观注当下工作的适宜性和舒适性,致使新员工进入企业后,文化融入难,技能成长慢,增加企业劳动用工风险。针对上述场景本课程围绕“如何从一名校园人成为合格的职业人、企业人、专业人”这一主线,系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生的第一个工作场所而应该做到的四个重点:快速的融入组织、完成角色转换、清晰的自我定位、持续投入资源赋能岗位,帮助学员顺利渡过职场“草莓期”。同时,通过本课程的实施,降低企业因新人培育不到位而带来的人才浪费,尽最大可能帮助新员工踩准职业生涯发展的规律,减少因不适应带来的“盲目跳槽”和降低“主动离职率”。课程特点:以新生代员工为对象,以岗位成长融入为内容,以沉浸式摸拟为手段,以缩短培养周期为目标。课程收益:●建立正确的职场意识,塑造成熟稳定的职业心态;●了解将要进入的岗位应具备的能力素质要求,提前做好准备;●克服处理复杂人际关系的障碍,帮助新员工实现角色转变,快速融入团队;●掌握激发内在工作动力的方法,在工作中追求快乐和意义感,持续精进的法则;●掌握向上管理,时间管理,行为规范管理等职业化必备的能力素质。课程时长:2-3天,6小时/天课程对象:新入职员工、初入职场的大学应届毕业生、管培生课程方式:OH卡引导、心理测评、讲授法、案例教学、游戏活动、小组竞争、行动学习、角色扮演课程大纲活动开场:OH卡团队破冰课程导入:新生代员工职业化路径图(本堂课学习地图)第一讲:职业认知:完善职业地图职场案例反思:好学生怎么就成了职场“笨小孩”小组讨论:校园人与职场人有哪些不同?职场化核心品格1)责任感2)专业知识与通识知识3)沟通和团队协作4)终身学习能力5)写作技能与人文科学素养6)身体强健、性格外向4.职业化的三种表现1)标准化2)规范化3)制度化5.职场竞争力“钻石”模型1)思本源2)学解缚3)话表里4)情得乐6.影响职业化的五大危害1)思维偏差2)方法欠制3)了解浅显4)习惯有误5)动力耗竭7.进阶职业化的四道坎1)心理坎2)技能坎3)关系坎4)习惯坎8.职业素养的“六化”表现1)言行专业化2)专业能力化3)能力角色化4)角色结果化5)结果客户化6)客户价值化本讲成果落地验收:你的职业化程度有多高——职业化水平对照表第二讲:职业炼化:尽快成为合格的员工职场案例反思:我想让这变得不同新员工的四大融入1)融入企业2)融入部门3)融入岗位4)融入文化新员工非理性的三个表现爱挑毛病——组织哪哪都有问题爱承担更多更难的挑战觉得管理工作很简单我也可以在管理“期望”中建设心智1)天平理论:外在的期望管理2)杜宁·克鲁格效应:内在期望管理3)双环模型:塑造积极主动心智模式人职匹配模型1)好工作定位2)“能力、要求、需求、回报”四要素3)能力匹配要求4)回报匹配需求5)职业受挫认知及决策能力三核模型1)学知识:专业与通识比例2)练技能:传承创新3)攒才干:感知通觉入职首日清单管理1)礼仪:先声夺人2)文具:不时之需3)资料:宁备不背4)时间:抢先一步5)表达:面面俱到6)认知:熟悉环境聚焦眼前工作,做好手头事1)接收任务:3O法则2)尝试任务:THINK-DO-GET循环3)分解任务:五要点4)获取资源:向上与平行【体验游戏】请记住穿白色球衣的人传了几次球【成果落地】情景演练:向上获取资源、求助同事协助沟通要点第三讲:职业社交:建立良好的人际关系1.职场案例反思:他凭什么那样说我?2.新生代员工人际关系被动分析1)刻板印象:放大恐惧2)习惯被爱:否定焦虑3)圈子狭义:思维局限3.正式沟通与非正式沟通结合非正式交往的倾向非正式渠道的分类正式沟通渠道分类4.与上级建立心理契约的方法直属上级的四大通用价值理解上级的7个维度信息对称与信息冗余向上级反馈的7个时机向上汇报PRES表达路径纷争“转换”排除法【成果落地】情景演练:向上汇报表达路径5.DISC复杂关系障碍消除法D型人的特征分析与相处策略I型人的特征分析与相处策略S型人的特征分析与相处策略C型人的特征分析与相处策略DISC人际风格测试刻意练习:四段电影片断人物剖析,提升人际敏感度本讲活动环节:小组抛球游戏、OH卡双人绘画、说话说重点的表达练习本讲成果落地验收:理解上司的7个问题、一周内完成至少5位同仁的性格分析第四讲:职业价值:实现有效自我管理1.职场案例反思:不愿出差的小昕2.工作生活边界感“遭受控制”分析“公认底线”认知“潜规则”VS“显规则”自身情绪的职场辐射情绪的客观影响情绪的主观感受一秒情绪制怒法情绪整理的剥洋葱法4.基本着装和礼仪案例:不敲门的野蛮人职场行为禁忌职场着装禁忌职场8大礼仪5.网络工具的使用规范网络工具的分类必备工具:全面允许时间杀手:绝对禁止辅助应用:适当使用6.职业聚焦规范工作清单法无他专注力法则7.职场节奏逻辑设定时间管理四象限法设置每日“三只青蛙”高能要事、低能琐事8.改善拖延妙招拖延成因认知习惯养成法环境“场”意识管理打破借口模式本讲活动环节:【案例研讨】大多数人的时间使用现状本讲成果落地验收:制订工作日计划第五讲:职业升华:持续精进,生涯发展有保障1.职场案例反思:打杂三年的行政专员小A2.自动自发的工作重新定义:收获的角度转换目标小设:积硅步以至千里3.短跑方式跑长跑感知行为持续迭代延迟满足的意义长线投资复利增长职业幸福模型“沙哈尔”幸福模型内驱力幸福模型生涯发展路径职业发展“漏斗图”职业规划“四方图”案例:会计小刘的生涯发展路径工具练习:我的未来有哪些可能?保持热情三法每日精进刻意练习获得反馈本讲成果输出:IDP职业发展计划

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