现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人,他们很清楚鱼塘里有什么鱼,这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵,什么时间吃,然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言,销售是一种有规则的游戏,他们越是深刻领悟其中的奥妙,也就越能体会游戏的快乐,越能胜券在握。
本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者,使您的业绩远远超过其他销售人员,并能让您时刻感受销售人员职业生涯的挑战与成就。培养和树立专业的销售理念和意识;掌握有效的工作方法和销售技巧;提升销售人员的素质和业绩。
课程目标:
全面提升销售人员的销售素质与销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。
课程特色:
该课程是特别针对销售人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享在销售中的成功体验与典范,帮助学员解决实际工作中所碰到的问题。
课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式,且内容条理性强、深入浅出,讲师丰富的工作授课经验,必将令您受益匪浅。
授课方式:
课程内容:
第一单元 客户业务开拓
1、客户分析
2、客户资料的搜集
3、开拓客户的方法
4、大客户销售的“作战地图”
现场练习:描绘客户的“作战地图”
第二单元 确定客户关键人策略
1、客户采购决策流程图
2、客户组织采购中的四类角色
3、确定客户关键决策人的方法
第三单元 赢得客户信任的有效方法
1、引发客户兴趣的策略
2、赢得客户信任的八大法则
3、引发客户共鸣的“六同法”
4、与四种不同类型客户相处之道
情景演练:
第四单元 投石问路—成功的SPIN需求调查分析
1.客户的需求如何产生
2.客户需求的优先排序
3.组织利益与个人利益
4.深度挖掘客户需求的SPIN提问技术
案例分析:
第五单元 显示能力----产品竞争优势分析
1.优势呈现产品(方案)的核心公式
2.FAB-E分析
3.产品卖点提炼
4.如何讲好产品故事
5.价值说服客户的有效工具
销售演练:
第六单元 赢取业务的谈判致胜策略
1.谈判的类型
2.谈判前的准备
3.销售谈判的2大核心要素
4.销售谈判致胜的八大技巧
视频观摩并讨论: