张一丹：培训班现场管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 现场管理

课程编号 : 24110

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适用对象

培训班管理人员（班主任、助教）

课程介绍

【需求解析】
如何使培训更有效果？除了充分了解企业战略，了解员工现状，寻找最适的课程之外，企业培训中心充分发挥“班主任(助教)”的作用，对培训项目执行起着非常重要的作用，班主任在培训班执行过程中的专业程度，直接影响着培训班的正常进行，也会影响学员的学习态度，更会影响培训实施效果。
本课程针对中油培训中心“班组任”在培训项目执行过程中如何发挥作用，对门设计的课程，从课前的事项沟通及物料准备、开班前的开场要求、课中的现场管理，课后的结语及总结等方面入手，重点是提高班主任的专业能力。
【培训目标】
1.了解班主任（助教）的职责和重要性
2.熟知班主任的基本能力要求
3.掌握培训执行的流程
4.学习几种培训开场的方式
5.掌握课程中的现场管理内容
6.课后总结、新闻、报告的标准
【培训对象】培训班管理人员（班主任、助教）
【培训时长】1天/6课时
【培训大纲】
导引：（班主任）的困惑
1.如何实现课堂组织纪律的尺度？
2.如何在培训过程中引导学员全情投入？
3.培训班应注意哪些细节？
4.如何配合老师使培训有效进行？
第一单元：角色认知
一、助教的角色
1.教师的管家
2.学生的朋友、兄长
3.沟通师生的桥梁
4.协助教学的帮手
5.亦教亦学…
二、开班前的几点思考
1.我能为项目做什么？
2.哪些细节需要准备？
3.培训现场如何控制？
第二单元：培训班的主要流程
1.训前准备流程
2.训中控制流程
3.训后总结流程
4.核对清单
第三单元：培训班现场管理
1.教室布置：桌椅摆放、投影、音响、环境
2.如何介绍老师
3.如何宣布纪律
4.现场如何配合
5.常见问题应对
第四单元：几种开场、总结的方式
一、介绍讲师开场
讲师介绍要点：
1.抓住学员注意力
2.让老师感到被重视
二、引发兴趣开场
三、幽默故事开场
四、利益引导开场
五、课后总结内容
1.提炼总结法
2.激励总结法
3.布置作业法
4.评估表统计方的方法
5.评估报告的写法
六、课后跟进的方法
1.课后微学习
2.建立学习群
第五单元：助教必备技能
1.语言组织及表达能力
2.现场观察与配合能力
3.过程控制能
4.沟通能力

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