张一丹：系统思考与创新思维

【课程背景】
系统思维方法也叫整体思维方法，是一种含金量很高的思维方式。它要求人们用系统眼光从结构与功能的角度重新审视多样化的世界，系统思考的“双回路”可以任意改变思维方式，从多角度、多视野去生发和联想；它无所顾忌，也无正确、错误之分；它不必循规蹈矩、按部就班，更没有固定的模式，它具有新颖、独到、变通、灵活的特点。让思维不停留在局部、表象、问题的本身层次，也就是不墨守成规，敢于标新立异，它不受现代知识和方法的束缚，能多方法、多角度、多层次地提出问题、分析问题和解决问题。
本课程介绍当今最先进的思维方式，帮你你打开思维，用不同的视角去创新，帮助你：
1、当遇到问题时，给你定义问题的工具，让你“瞬间”理出思路
2、当你思维卡壳时，让你在“异想天开”中脑洞大开
3、当你无从下手时，让你新点子“泉涌”
4、当你觉得不可能做到时，给你一个“跳板”让你的思维升级
【课程目标】
1.了解并掌握系统思维的原则、方法与步骤
2.让思维更专注、更清晰，引发更多有创造力
3.帮助学员减少思维困惑，突破思维定势
4.开发大脑潜能，激发创意思维
5.学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源
6.能够运用结构工具分析问题、定义问题、解决问题
【教学方法】引导式、案例启发式、高互动性，讲授40%、案例启发30%、学员体验30%。
【适用人群】企业中层管理者、以及需要对各种问题进行深入思考、透彻分析、理性决策的管理人员。
【课程时长】2天（6课时/天）
【课程大纲】
第一单元：了解系统思考
一、认识思维
思维测试：创新热身测创意
1.习惯性思维
课堂演练：思维测验训练
有时你真的不如孩子“聪明”
2.直线型思维
3.权威型思维
4.从众型思维
5.自我型思维
二、突破思维障碍
1、什么塑造了我们的固有思维
A.过往的经验
B.注意力导向
C.参照物  
2、如何突破思维障碍
A.变顺着想为倒着想
B.从事物的对立面出发去想
C.思考者改变自己的位置
D.转换问题获得新视角
E.把直接变为间接
三、认识系统思维
1、系统思考的核心---结构化
2、垂直思考
A.水平思考
B.水平思考与垂直思考的差异
3、结构化思维的训练---思维导图
A.思维导图的工作原理
B.思维导图的功能
C.思维导图的制作规则
第二单元：系统思维技能训练
一、系统思维技能
（一）分析思维理念
1、事理推演逻辑 
2、分析模式不同会导致结果不同。 
3、分析的目的影响着分析的结果。 
（二）分析思维模板 
1、分解分析 
2、因果分析 
3、类比分析 
（三）思维训练 
1、思维案例研讨 
2、实际问题＋分析思维训练 
第三单元：创新思维技能训练
一、创新思维理念 
1、创意激发
2、创新是推陈出新的突破，也是无中生有的创造。 
3、创新没有对错之分，只有优劣之别。 
二、思维模板 
1、快速发散 
2、强制联想 
3、创意转化 
三、思维训练 
1、思维案例研讨 
2、实际问题＋创新思维训练 
课堂演练：
工具应用1：无中生有
“无中生有”是一种针对某一问题面临一个崭新的情况，并且毫无思路时，当你思路无法打开时，帮助找到创新方法的思维工具。随机输入可以派上好用场，特别是产品和服务的创新通常就从随机输入开始。学员在一个天马行空的环节下自由发挥想象，发散思维，找到问题解决的创新点。
1.新事物的创新技巧
2.示范：创新工具使用演示
3.课堂练习：创新管理工作难点
工具应用2：问题再定义
1.问题根因的探寻
2.转换角度的方法介绍
3.重新定义问题
课堂演练：工具使用的理想
工具应用3：大脑激荡、碰撞新的智慧
A.大脑激荡的原则
B.善用大家的大脑
C.嫁接大家的智慧
D.碰撞新的创意
课堂演练：
a)介绍工具
b)练习使用工具