钱思菁：高效执行力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 执行力

课程编号 : 22632

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适用对象

全体员工

课程介绍

课程收益：

增强团队凝聚力和执行效力
2、学会应对团队成员动力偏差，加强执行力度
3、如何让员工从优秀到卓越，提升忠诚度和敬业精神
4、如何用高效执行方法来锻造向心力，用感恩的心做事

课程大纲：

第一单元执行力的心态和信念
一、问题的终结者
A、称职的需要：
B、负责任而不是抱怨和推卸：有担当
C、压事而不是挑事：
二、承诺誓死完成：决心
三、坚决服从，找方法不找借口
1、支持团队的决策
2、坚决服从上级的命令
心理根源挖掘：找借口是因为你不愿意
四、岗位价值
1、好人品的三个标准：
2、工资构成：岗位价值

第二单元高效执行力的底线
一、什么是底线
什么是底线？就是做不到这一点，就会死！
最基本的做不到，其他一切都没有意义。
先保证底线结果，再考虑完美。
范例：
二、执行力的三个底线
1、恪尽职守，守好本职/主业：
2、常规工作挑不出毛病：
3、无低级错误：

第三单元高效执行力的习惯
一、执行前的复述
参考资料：5W1H
二、锁定责任
1、一对一责任——千金重担众人挑，人人头上有指标！
2、只出选择题，不出问答题
3、下达指令清晰，高效
三、商业人格
成年人逻辑：我不是小孩子了,我要履行自己的责任!
社会人心态：用社会标准看待公平，而不用“内部标准”攀比！
经济人品格：追求自己经济利益，而不损害他人利益!
职业人精神：奉行价值交换，提供商业结果!
短片欣赏：《两个小宝》
四、马上行动，全力以赴
五、爱上执行：痛苦+坚持=快乐
1、如果你在工作中没能找到快乐，那是因为你投入的不够
2、如果你在工作中感觉到痛苦，那是因为你还处在初级阶段
3、世上绝大多数痛苦的事，只要能坚持18个月，就能找到快乐

第四单元请给我结果
一、要功劳，不看苦劳
3个案例分析：
哲理小故事：青蛙和水鸟
二、过程不代表结果
思考：上一天班公司就该给一天的钱么？
工资是靠什么换来的？
工资高低/合理晋升，靠什么来衡量？
趣味问题：
短片欣赏：《瑛姑和黄蓉》
三、完成任务不等于执行
1、员工的困惑
2、什么是任务，什么是结果
案例分析：发通知——九段秘书的差别
案例：九段秘书的启示
四、怎样做结果？
三大原则：客户原则、交换原则、检查原则
短片欣赏：《海尔》
五、做结果的两种思维：外包思维、果因思维

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• 钱思菁：职场新生代：设计你的工作和人生: 课程背景当今新生代员工涌入职场，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，新生代员工的“ 内卷，躺平，工具人，丧”等特征，对事业对前途的迷茫，抗挫折抗压性弱，面对职场挑战和困难很容易退缩……管理者应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。新生代是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到新生代一线员工对工作的看法和价值观，新生代员工以自我为中心、崇尚自由。但是，新生代员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，成长的动力，成功的路径，才能打造“精品”新生代团队。课程模型课程收益了解积极思维对个人成长的好处区分成长型思维与固定型思维的差异构建自己在企业内的人际圈，增强个人影响力提升团队归属感与凝聚力找到职业成功的路径与方法课程对象：企业内的中基层管理者，新生代员工课程时长：6小时， 1天课程形式：理论讲授+启发故事+案例分享+课堂研讨+反思总结课程大纲第一讲向上而生的成长型思维启发故事：尼克·胡哲最大的限制来自内心成长型思维模型 vs 限制型思维模型成长型思维与限制型思维的11种区别当遇到挑战时的影响当遇到阻碍时的影响对努力的看法的影响对批评的看法的影响对他人成功的看法的区别对自我的评价的区别对于在人前的表现的区别对于脑波中的兴奋点的区别对于失败的看法的区别对于学习的态度的区别对于个人发展的看法的区别课堂讨论：你选择成长型思维还是限制型思维？为什么？请举例说明第二讲职场成功的路径与方法你的人生由你导演职场成功路径之一：塑造个人影响力五个内感官三个外感官四种性格与四种性格的人相处职场成功路径之二：塑造团队凝聚力揭开人性之密运用人际关系技巧的心法：情感账户打造团队凝聚力的四个绝招重视微笑接受赞美课堂练习：五感与三官第三讲明确目的的生涯规划—成材与成财思考：什么是你生命中的大石头？一设定长远目标的步骤1）写下你的人生目标和工作目标2）审视你所写下的目标，预期希望达成的时间3）选出今年对你最重要的三个目标4）核对你的目标是否符合SMART原则二清点你的资源列出你所拥有的各种重要资源回顾这些资源中你使用最熟悉的写下要达成目标的条件写下你不能达成目标的原因三制定你的行动计划逆向计划技巧：想像5年后的你写下清晰的年度，季度要完成的重要事项工具：实现目标的行动计划模板四达成目标的三把密钥与三个秘诀三把密钥自我暗示法梦想版法目标视觉化法三个秘诀 1）要信任 2）要重复 3）要行动课程回顾与总结

• 钱思菁：21世纪与领导力有约--高效能人士的7个习惯: 动荡和不可预见的变化是当今社会的主题企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务，否则这个组织（不论是企业、医院、大学等等）就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期，唯一能存活的只有能够领导变革的人。我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前。作为变革的领导者，要专注在“机会”上，要让问题无法存在，而让机会营养充足。变革要能成功，最重要、通常也是最好的机会，是发掘并建立在自己本身的成功上。我们推广高效能的七个习惯，目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能，这种培训并非是流行的时尚与管理技巧，而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则，这些原则将使你的行为产生更好的结果。培训目标：掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖！如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域，是每个人都觉得自己的人生有意义，有份量。如何运用双赢思维处理人际关系在统合综效的基础上建立高效能的团队如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要，在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量培训用时：1-2天课程提纲：内在原则和行为模式（习惯的建立）§习惯是知识、技巧、态度的混合体。知识是理论性的观念，指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。效能原则(产出与产能的平衡)《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事：有一天，一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋，让他喜出望外，这以后的每天早上，农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是，当他日益富有的时候，他也变得越来越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子，于是他便杀了这只鹅，结果什麽也没得到。这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中，我们常常象这个农夫一样以牺牲产能（鹅）的代价来提高产出（产品）金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能（产出和产能的平衡），由于我们忽视了效能原则，从而破坏了我们取得结果的能力，并为此付出了高昂的代价。成长的三个层次：依赖——独立（个人成功）——互赖（团队成功）依赖：围绕“你”这个思维 —（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你，你要对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）独立：着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打天下）互赖：从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。（群策群力达到成功）7个习惯是一个持续成熟的模式：习惯一：主动积极（建立在原则基础上的自我审视的修炼）这是具备卓越领导力的基础，每个人都有自己做决定的权力，当人们根据价值观用这种权力来选择反映时，他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情（即影响范围），而被动消极的人会更注意关切范围。习惯二：确立使命（自我领导的修炼）最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言，不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。习惯三：把握关键（自我管理的修炼）什麽最重要？最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向，实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。在这里我们会告诉你如何确立核心价值，如何进行时间管理，传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。习惯四：双赢思维（人际领导的修炼）在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系，减少冲突，有效的增强领导力，告诉我们人际交往中要寻求互利，双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。（而不是妥协）双赢的人具有三种品格是：正直、成熟、富足的心态。习惯五：双向沟通先要学会理解他人，然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧，善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强，问题也随之迎刃而解。习惯六：创造性合作红木虽然根部系统很浅，但紧密地长在一起，它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧，珍惜彼此之间的差异，1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。习惯七：不断更新锯用久了会变钝，锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展，才能更好地加强所有习惯的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化其上司、同事或下属可以观察出来，主要表现在以下几方面：对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任。在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想。学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维。团队的使命感、创新能力和创造力增加。

• 钱思菁：研发人员管理技能提升: 【课程背景】中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……从一名研发高手转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，研发岗位的管理人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何通过学习其他企业的管理理念与方法培养自己的领导力是本课程重点探讨的内容...无论企业的规模，行业，历史，体制如何，影响企业每一个动作能否高质量完成核心因素就是人；在所有的企业人中，中层管理者在企业中占据了承上启下，上传下达的枢纽位置；在企业应对机遇或这挑战时，可以用“高层发心，中层发力”8个字来概括企业不同层级管理团队的配合机理。中层一要管人，二要管事；就工作周期来说有长期和短期短期---管人：管理自己的能力长期—管人：管理团队的能力短期—管事：管理工作的能力长期—管事：管理战略的能力【课程收益】1、研发管理人员清晰自己的定位2、了解研发管理者的4种角色错位3、掌握员工意愿-能力模型4、掌握培养下属的5个步骤5、了解华为的团队管理理念6、掌握华为领导者的5大关键行为7、学习华为的人才培养知道【课程形式】：讲授+案例+活动体验【课程时长】： 6小时【课程大纲】前言：企业成功=战略X组织能力企业组织能力=态度，能力，制度第一章管理者角色转换场景再现：-新晋经理刘先生的烦恼职场挑战：-缺乏从专业人员转变成为新经理的系统指引-突然面对更高与更多的责任，不知从何下手-很辛苦的工作，但似乎总是找不到一击必中的关键点-以前的兄弟突然变成下属，不知如何应对本节内容：一、经理的职业困境1．企业经理人的一般选拔2．经理的工作现状二、认识管理，奠定角色转换基础1．什么是管理2．管理的目标与特征3．管理的四大职能三、管理者核心管理技能要求1．自我修炼，管理者要有思路，有方法2．管好员工，下属干活有能力，有意愿3．正确做事，完成工作有效率，有业绩4．会带队伍，团队建设有活力，有士气四、管理者角色转变的具体内容1．从骨干员工到管理者，从业务角色转向管理角色2．管理者在企业中的明确定位和具体角色（1）作为下级-执行者和辅佐者（2）作为上级-管理者和领导者（3）作为平级-合作者3．管理者常见的角色定位误区和应对措施实战演练：学以致用（行动学习）输出成果：认识管理，转变思维，你是合格的管理者吗第二章指导与培训下属一，下属能力组成三要素二，下属工作态度的三要素三，下属绩效准备度评估四，确认一致的辅导目标（1）进行辅导会谈（2）量身定制辅导方法（Teaching 、Mentoring、Coaching）（3）制定行动计划五，日常辅导的5E模型（1）讲解（Explain）（2）经验 ( Experience)（3）练习 (Exercise)（4）表达意见 (Expression)（5）表达尊重 ( Esteem)案例讨论：面对屡教不会的下属，最有效的训练方式是什么？向华为学管理一、管理者第一项行为：以身作则（1）华为奋斗者文化的基因--核心价值观案例：华为芯片之伤（2）明确你的“心声”：核心领导理念与价值观（3）与下属共享企业价值观：分享与澄清核心价值准则（4）付诸行动：领导者率先示范以行动体现“价值观”案例分享：华为领导干部的行为准则二、华为的人才培养之道（1）华为员工成长之路（2）从秀才到士兵—新员工培养体系（3）从士兵到英雄---优秀人才的发掘（4）从英雄到班长— 实战训练（5）从班长到将军—从“术”向“道”的转变（6）华为大学—领导者的摇篮三、管理者的第五项行为：激励人心（1）关于“激励人心”的5个误区（2）激励人心的原则（3）如何正面激励员工（4）如何负面（帮助）激励员工（5）表扬个人贡献（6）庆祝团队成功活动练习：设计一个激励人心的活动让“激励”从每个“清晨”开始实践工具：团队成就盘点课程总结与回顾

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