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钱思菁:职场新生代:设计你的工作和人生

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 22631

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适用对象

企业内的中基层管理者,新生代员工

课程介绍

课程背景

当今新生代员工涌入职场,他们具有鲜明的群体特征,新思维和新观念正在挑战传统的管理模式,新生代员工的“ 内卷,躺平,工具人,丧”等特征,对事业对前途的迷茫,抗挫折抗压性弱, 面对职场挑战和困难很容易退缩……

管理者应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。新生代是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到新生代一线员工对工作的看法和价值观,新生代员工以自我为中心、崇尚自由。但是,新生代员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规,成长的动力,成功的路径,才能打造“精品”新生代团队。

课程模型

 

课程收益

  • 了解积极思维对个人成长的好处
  • 区分成长型思维与固定型思维的差异
  • 构建自己在企业内的人际圈,增强个人影响力
  • 提升团队归属感与凝聚力
  • 找到职业成功的路径与方法

课程对象: 企业内的中基层管理者,新生代员工

课程时长:6小时, 1天

课程形式:理论讲授+启发故事+案例分享+课堂研讨+反思总结

课程大纲

 第一讲    向上而生的成长型思维

 启发故事:尼克·胡哲

  1. 最大的限制来自内心
  2. 成长型思维模型 vs 限制型思维模型
  3. 成长型思维与限制型思维的11种区别
  • 当遇到挑战时的影响
  • 当遇到阻碍时的影响对努力的看法的影响
  • 对批评的看法的影响
  • 对他人成功的看法的区别
  • 对自我的评价的区别
  • 对于在人前的表现的区别
  • 对于脑波中的兴奋点的区别
  • 对于失败的看法的区别
  • 对于学习的态度的区别
  • 对于个人发展的看法的区别

课堂讨论: 你选择成长型思维还是限制型思维? 为什么? 请举例说明

第二讲    职场成功的路径与方法

  1. 你的人生由你导演
  2. 职场成功路径之一: 塑造个人影响力
  • 五个内感官
  • 三个外感官
  • 四种性格
  • 与四种性格的人相处
  1. 职场成功路径之二:塑造团队凝聚力
  • 揭开人性之密
  • 运用人际关系技巧的心法: 情感账户
  • 打造团队凝聚力的四个绝招
  1. 重视
  2. 微笑
  3. 接受
  4. 赞美

       课堂练习:五感与三官

第三讲     明确目的的生涯规划—成材与成财

思考: 什么是你生命中的大石头?

一  设定长远目标的步骤

1)写下你的人生目标和工作目标

2)审视你所写下的目标,预期希望达成的时间

3)选出今年对你最重要的三个目标

4)核对你的目标是否符合SMART原则

二 清点你的资源

  1. 列出你所拥有的各种重要资源
  2. 回顾这些资源中你使用最熟悉的
  3. 写下要达成目标的条件
  4. 写下你不能达成目标的原因

三    制定你的行动计划

  • 逆向计划技巧: 想像5年后的你
  • 写下清晰的年度,季度要完成的重要事项

工具:实现目标的行动计划模板

四   达成目标的三把密钥与三个秘诀

  • 三把密钥
  1. 自我暗示法
  2. 梦想版法
  3. 目标视觉化法
  • 三个秘诀

         1)要信任

         2)要重复

         3)要行动

      课程回顾与总结

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• 钱思菁:21世纪与领导力有约--高效能人士的7个习惯
动荡和不可预见的变化是当今社会的主题企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会营养充足。变革要能成功,最重要、通常也是最好的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。我们推广高效能的七个习惯,目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能,这种培训并非是流行的时尚与管理技巧,而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则,这些原则将使你的行为产生更好的结果。培训目标:掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织明确今天组织的基础不在是权力,而是信赖!如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力培养对他人的信任感,让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域,是每个人都觉得自己的人生有意义,有份量。如何运用双赢思维处理人际关系在统合综效的基础上建立高效能的团队如何在有效的沟通的基础上,充分理解和满足他人的需要,在确立核心价值的基础上,如何提高工作和生活的效率与质量培训用时:1-2天课程提纲:内在原则和行为模式(习惯的建立)§习惯是知识、技巧、态度的混合体。知识是理论性的观念,指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。效能原则(产出与产能的平衡)《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事:有一天,一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋,让他喜出望外,这以后的每天早上,农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是,当他日益富有的时候,他也变得越来 越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子,于是他便杀了这只鹅,结果什麽也没得到。这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中,我们常常象这个农夫一样以牺牲产能(鹅)的代价来提高产出(产品)金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能(产出和产能的平衡),由于我们忽视了效能原则,从而破坏了我们取得结果的能力,并为此付出了高昂的代价。成长的三个层次:依赖——独立(个人成功)——互赖(团队成功)依赖:围绕“你”这个思维 —(幼年的经历)需要你照顾我,事情若有差错,我便怪罪你,你要对我的成败负责。(靠别人来完成愿望)独立:着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责,我可以自由选择。(靠自己打天下)互赖:从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效,共同开创伟大的前程。(群策群力达到成功)7个习惯是一个持续成熟的模式:习惯一:主动积极(建立在原则基础上的自我审视的修炼)这是具备卓越领导力的基础,每个人都有自己做决定的权力,当人们根据价值观用这种权力来选择反映时,他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情(即影响范围),而被动消极的人会更注意关切范围。习惯二:确立使命(自我领导的修炼)最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言,不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。习惯三:把握关键(自我管理的修炼)什麽最重要?最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向,实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。在这里我们会告诉你如何确立核心价值,如何进行时间管理,传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。习惯四:双赢思维(人际领导的修炼)在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系,减少冲突,有效的增强领导力,告诉我们人际交往中要寻求互利,双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。(而不是妥协)双赢的人具有三种品格是:正直、成熟、富足的心态。习惯五:双向沟通先要学会理解他人,然后在寻求被他人的理解。这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧,善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强,问题也随之迎刃而解。习惯六:创造性合作红木虽然根部系统很浅,但紧密地长在一起,它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧,珍惜彼此之间的差异,1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。习惯七:不断更新锯用久了会变钝,锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展,才能更好地加强所有习惯的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。经过七个习惯的培训之后,学员的为人处世和工作都有显著变化其上司、同事或下属可以观察出来,主要表现在以下几方面:对自己的行为和态度负责并承担责任,而不是抱怨别人或找借口推卸责任。在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助,为他人着想。学会有效的自我管理、自我领导,在人际关系中有效的运用双赢思维。团队的使命感、创新能力和创造力增加。
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【课程背景】组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难就难在工作中的沟通。从组织行为学的观点看,沟通就是“信息的传递与理解”,在日常工作中体现为:完成了上司指示的工作,会打声招呼报告说工作完成了;预定召开的会议日程变更了,会同预定的与会人员进行联系;工作中发生了什么棘手的问题,会同上司商量善后处理方法。这看起来非常简单的事情,在组织中还是会存在若干问题。作为上司,您是否有碰到过这样的情景:下属接受指示时,简单回应一句“OK”、“收到”、“好的”,也不知道他(她)是否真正清楚;交代的任务,下属从来不主动汇报,需要不断追问进度,费时费力;下属过来汇报工作,半天说不到重点,事无巨细,就是Get不到你关心的点;每次问都说没问题,但最后交上来的结果就不是你想要的;出了问题只会向你反映,没有方案没有对策,就一句话:“领导,下一步该怎么办?”,个个都是“等候指示族”。如果碰到这样的下属,用起来费劲还不省心。作为下属,您是否碰到过这样的情景:上司每个环节都事无巨细的问我进度,难道就这么不信任我;上司的上司给我安排工作,我究竟听谁的;为什么我每次给上司汇报工作,他(她)都显得很不耐烦;都说有问题要学会找人请教帮忙,但是我求助了上司和老员工,感觉他们就是不待见我;我就是为上司排忧解难的,为什么事情办妥了他(她)还是责问我:“谁让你这么干的?”。如果碰到这样的上司,干起来委屈还不省力。究竟谁出了问题?究竟哪里出了问题?《古贺.报联商》专门解决团队内沟通尤其是上下级沟通的种种疑难问题,即如何向上级请示/汇报的技巧;同时,课程会纠正目前职场上常见的一些错误观念,并教授相应的实战做法。本课程以职场团队内沟通四项基本功即接受指示、向上汇报、平级联络、向上商谈作为课程的四大核心模块,每个模块以6W3H的结构(如下图6W3H工作法)展开。如下图所示:【课程收益】让学员掌握了报・联・商的技能,可以使团队里上下级间的沟通更顺畅/轻松;高效/得当的请示/汇报,能有效地避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率;可以解决上司的烦恼,打消下属的困惑,使工作成为乐事,提高团队的士气。【课程时间】标准课时2天,6小时/天【授课对象】不论国企/民企/外企,还是事业单位,凡是有上级的人,或有下属的人,都能适用。【授课人数】50人以内【授课方式】 全程运用当下职场里/工作中的实际案例,引发学员思考上下级沟通问题;以大量的实战演练/角色扮演/小组讨论,让学员悟透/接受/学以致用                                                                                               课程大纲一、一种团队内高效的信息沟通方式 1.什么是报・联・商?2.为什么要实施报・联・商?--- 当今职场上团队内的信息沟通现状 ;3.必须弄清的两个基本观念;4.实施报联商所必须的四个前提条件。  二、从学会接受指示开始 --- 做好工作的根本 接受指示的基本功;——接旨,问清       1.上级布置任务时,部下该怎么做?2.最重要的是哪一点?为什么?三、树立“汇报”的基本观念“汇报”的最基本功 --- 事毕,回复1.Why 为什么要汇报?     2.What汇报什么?——上级想听的是哪些内容;报喜不报忧吗?       3.Who该向谁汇报?——如何应对越级上司,旁系领导的指示?4.When什么时候需要汇报?——节点如何把握?四、学习“汇报”的基本技能1.Where汇报的重点在哪儿?为什么? 2.Which 用什么模式去汇报?——如何才能高效沟通?3.How to做好准备再去,效果会大大提高;     4.How much 汇报到什么程度?不要囫囵吞枣。五、学习“联络”的基本知识 “联络”的最基本功 ---- 知情,通报。1.Why为什么要联络?——在团队里资源共享的好处;2.Who该跟谁去联络?——几种联络的类型;3.When如何把握联络时机?——应该联络的时机4.What该不该联络?怎么判断?——应该联络的内容。   六、学习“联络”的基本技能1.Where 联络的重点在哪儿?——别自己坑了自己;2.Which 用哪种方式联络最好?为什么?各有什么好处?3.How to联络三要素——及时地、准确地、不遗漏地;4.How much 联络到什么程度?——通知了和通知到了大不一样。七、学习“商谈”的基本知识 “商谈”的基本功 --- --- YU变,请示。1.Why为什么要商谈?——商谈有什么好处?2.What商谈什么?3.Who找谁商谈是一门学问;对团队和对自己都有什么好处?4.When什么时候需要商谈;——分清请示和汇报的区别。八、学习“商谈”的基本技能1.Where 商谈的重点在哪儿?——找人商谈时的态度; 2.Which 用什么方式去和别人商谈?——别自己都说不清楚;3.How to带着对策去请示;——不做等候指示族;4.How much商谈到什么程度?——阐明自己的观点。

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