课程背景:
***总书记在党的二十大报告中指出,科技是第一生产力,人才是第一资源,创新是第一动力。面对VUCA时代,企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展,创新的重要性毋庸置疑,创新人才的培养更是当务之急。
然而实践当中,众多企业通过制度建设和环境塑造来积极鼓励员工创新,虽然提升了员工的创新意愿,但由于缺乏有效地提升员工创新能力的方法手段,最终导致企业创新乏力。究竟怎样才能提升员工的创新能力?如何帮助员工克服创新的障碍,培养创新思维?如何训练员工的基本创新技能?如何让员工掌握一套系统、科学、可以复制的创新方法和工具?是摆在企业面前亟待解决的重要课题。
课程收益:
1、帮助学员树立创新意识,识别并克服常见的思维定势;
2、帮助学员培养创新思维,综合运用多种思维方式为创新打好基础;
3、帮助学员训练创新的五项基本技能;
4、帮助学员系统掌握创新五步法,让创新过程有章可循;
5、帮助学员掌握多种创新工具,并灵活运用于创新的不同阶段步骤中;
6、辅导学员现场运用所学解决现实工作问题,获得创造性的解决方案;
7、为企业培养创新型实战人才,进而通过不断创新使组织获得可持续发展的源动力。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中基层管理者、骨干员工、高潜员工、新员工
课程方式:体验活动导入+思维碰撞分享+互动+案例研讨+小组观点竞赛+行动工作坊教学法,
课程模型:
课程大纲
导入:树立创新意识
一、为何创新
1. 国家的意志
2. 企业的任务
3. 个人的契机
案例:新四大发明
二、何为创新
1. 创新不仅仅是发明创造
2. 创新必须创造价值和效益
3. 创新的困惑
1)如何提升个人的创新能力?
2)如何提升组织的创新管理?
第一讲:克服创新障碍
一、创新的障碍
1. 没想过:认知局限;思维惯性
2. 不愿意:拒绝改变;自我保护
3. 没办法:能力缺失;方法缺失
二、思维惯性
1. 认识思维惯性
练习:图形分割
2. 七大常见的思维惯性(形象、学科、术语、经验、权威、从众、书本)
案例:DNA双螺旋模型的发现
练习:功能固着-邓克尔测试
三、克服思维惯性
1. 质疑
2. 改变(思考顺序、思考角度、思考方式)
练习:如何避免照相时有人闭眼?
第二讲:培养创新思维
——创新思维是左右脑协调运转,多种思维模式的组合。
一、批判性思维——质疑催生创新
工具:CBA法
案例:飞行家
二、逆向思维——另辟蹊径,出奇制胜
工具:缺点逆用法
案例:中途岛海战美国获胜的决定因素是什么?
三、水平思维——转换思路,举一反三
工具:举一反三法
案例:如何激励员工?
四、结构化思维——创新是长期理性思考的结果
工具:议题树
案例:如何提升销售额?
五、系统思考——把握全局,洞察本质,拥抱变化
案例:睿智的君主
六、形象思维——视觉思考,捕捉灵感,获取洞见
练习:给圆圈画出不同含义
七、发散思维——让想象力肆意驰骋
练习:铅笔除了写字画画还有多少种用法?
八、收敛思维——洞悉本质,激发创新
练习:猫与冰箱的共同点?
第三讲:训练创新技能
一、联系技能
1. 创新就是把事物联系起来
案例:美第奇效应
案例:英特尔转型
练习:如何改进产品包装?
二、提问技能
1. 提问的类型
1)澄清现状:描述性提问
2)挑战现状:破坏性问题
2. 训练提问技能
工具:WHY-WHAT IF-HOW模型
案例:微波炉的发明
三、观察技能
1. 以崭新的视角去看待熟悉的世界
案例:福尔摩斯
2. 训练观察技能
练习:汽车开往哪个方向?
四、交流技能
1. 做一个想法交际者
2. 训练交流技能
练习:盘点你的朋友圈
五、试验技能
1. 问题+行动=创新
2. 训练试验技能
第四讲:掌握创新方法
一、发现
——知道在哪里创新和知道如何创新同样重要
1. 保持好奇心-幼态持续,保持童心
案例:拍立得的发明
2. 转换视角-水平思考
练习:你看到了什么?
3. 运用五项创新技能
二、定义
1. 洞察创新需求本质
案例:马车VS汽车
2. 定义的方式
工具:How might we……(我们怎样才能……)
3. 定义的技巧
1)以终为始
2)设下限制
3)除去限制
4)转换问题
案例:经典电影《大白鲨》是怎样炼成的?
三、分析
1. 灵感源于充分准备的思想
案例:汽车与冰淇淋
2. 分析原因与结果
1)因果关系的特点:层级性、多因果性
练习:《大时代》重播会影响股市吗?
案例:上海“楼倒倒”事件
2)因果分析方法
工具:因果链分析
案例:为什么航天飞机的推进器不能合二为一?
案例:火灾事故原因分析
3. 分析资源
1)认识资源
2)资源的6种类型
3)巧妙利用资源
练习:汽车抛锚了
四、创意
1. 想象力比知识更重要
案例:灵光乍现
2. 激发想象力的策略
1)大胆假设
案例:假如你每天醒来都是同一天
2)联想类比
练习:三星降低显示屏仓储破损率
3. 运用边缘思维寻找灵感与顿悟
五、优化
1. 创新没有终点
案例:谷歌眼镜
2. 评估-测试-优化
3. 循环迭代,持续创新
第五讲:运用创新工具
一、同理心地图
1. 他看到什么
2. 他听到什么
3. 他说了什么以及做了什么
4. 他内心真实的想法与感受
5. 他的痛苦
6. 他的渴望
案例:站台上的饮料亭
二、IFR法
导入案例:穿过飞旋的桨叶
1. 理想化方法
——原则、模型、层次、公式
案例:如何提高蹦床的安全性?
2. 理想化最终结果(IFR)
公式:IFR = DR + ISys
IFR的作用:明确目标;双向思考
定义IFR的方法:突破式;连续式
案例:割草机的IFR
案例:如何提高测试效率降低成本?
4)实现IFR的建议
三、九屏幕法
1. 九屏幕法是一种系统思维方法
2. 应用九屏幕法的6个步骤
案例:如何安全高效地割取棕榈汁?
练习:焦炭输送工艺优化
四、奥斯本检核表
1. 能否他用
2. 能否借用
3. 能否改变
4. 能否扩大
5. 能否缩小
6. 能否代用
7. 能否调整
8. 能否颠倒
9. 能否组合
案例:挖掘机
案例:帘线轮胎
案例:多核CPU
案例:吸尘电钻
实战演练:各组运用创新工具开展课题演练、分享,老师点评。