刘思华：妙笔生花——让企业没有难写的公文

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 公文写作

课程编号 : 22312

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适用对象

中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

课程介绍

课程背景：

公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高，成为一只只“拦路虎”。

曾有企业主要负责人坦言，自己的工作时间有三分之一是花在处理和修改下属的文字材料上，如果能提高管理人员和业务骨干的写作水平，公司的整体效能有更大的提升空间。

实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法，但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？也就催生了该课程开发的初心——让企业没有难写的公文。即以最短的时间、最快的速度、最简易的工具，掌握最实用的写作技巧，并加以应用。

课程收益：

了解公文基本知识
掌握公文格式最新标准，规范行文
熟练掌握讲话文稿、研究报告、经验材料与总结报告等文种的写作方法
大力提升阅读理解能力、文字综合能力，能为领导决策提供参考和依据
运用金字塔原理构思并写作公文

课程时间：半天3小时（完整版2天）

课程对象：中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工；为保证学员充足的训练，让学员现场掌握授课技能，每个班最理想人数为30-40人，最多分为六组

课程方式：讲师授课+案例分析+小组讨论+课堂演练+讲师辅导

工具包：

公文写作神器
公文格式集锦
公文范文包
33种公文文体写作框架

课程大纲

第一讲：公文基本常识

一、公文写作的“根本大法”——《条例》

1. 对2012年《党政机关公文处理工作条例》的总体解读

2. 《条例》与企业的关联

3. 《条例》对企业的要求

二、公文特点

1. 公务性——处理公务，必备“神器”

2. 规范性——没有规矩，不成方圆

3. 实用性——效率为先，实用为王

三、公文文种常见问题

1. 缺少文种

2. 错用文种

3. 臆造文种

案例：错用请示和报告，“煮熟的鸭子也飞了”

四、行文方向

1. 分类

2. 写作的注意事项

第二讲：写作思路——金字塔原理

缘起：“七步成诗”看古人才思敏捷

一、结论先行

1、标题是最浓缩的“结论”

2、导语是全文的“结论”

3、首句是该段的“结论”

工具：运用“咖啡冲泡”法、“手机导航”法写作标题和导语

案例：关于加强领导班子建设报告的可视化呈现

二、以上统下

1、一致性——告别“文不对题”

案例：图解XX项目管理工作总结的构思

2、层级性：自上而下搭框架

三、分门别类

情景模拟：XX主任月底的材料汇总

四、逻辑排序

原理：神奇的大脑思维链条

1、时间顺序：XX项目建设框架速搭法

2、并列关系：XX产品上市框架速搭法

3、递进关系：XX指导意见导语速写法

4、因果关系：XX危房改造函正文速写法

综合案例：看XX银行的表扬通报，根据领导意图画出不同的示意图

第三讲：不同类型公文写作

一、讲话稿

1、对讲话稿内容的要求

1）观点要正确且配套

案例：某领导人关于抓机遇的一段讲话

2）内容要有针对性

案例：印染厂厂长的发言

3）篇幅与实际情况相称

案例：中英投资研讨会的讲话

2、不同类型讲话稿写作技巧

1）部署动员型

案例：在全市“在地统计”改革工作动员会议的讲话

2）传达贯彻型

案例：市国税局长在基层建设工作会议上的讲话

3）批评指导型

案例：公司员工大会的讲话

4）表彰号召型

案例：表彰大会上的讲话

5）总结推动型

案例：共产党员先进性教育活动全面总结大会

二、总结类：“1+3”结构模型

1. 作用：公式化、模板化写作的底板

2. 工具：回顾+经验/问题+打算/计划

案例：XX项目改造升级

三、汇报类：狭义汇报材料写作技巧

1. 内容的汇报性

2. 行文的单项性

3. 沟通的双向性

案例：领导人对汇报材料的要求

四、研究报告

1、写作流程

场景模拟：XX公司关于设备保养问题调研报告起草全过程揭底

2、调研方式

案例：新冠肺炎疫情对大中型企业影响的调研报告

全课总结复盘

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• 刘思华：结构化工作总结与汇报: 课程背景：您或您的员工是否也存在这样的问题？思考问题，没头绪，抓不到关键点，头脑混乱写年终总结时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力汇报时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章复杂事情说不清，关键问题说不到点儿上每一名职场人都知道，工作汇报有多么重要——一次优秀的汇报和总结不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力，还可以获取主管认可、获得资源上的支持；更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流，在不知不觉中成为上司的协作伙伴。这是职业生涯中的“关键时刻”，你必须好好准备！清晰知晓自己的工作职责与工作内容，正确地运用技巧做好总结、做好汇报，才能成为上级领导信任和依赖的对象。结构化思维可以有效解决以上难题，结构化思维是指在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。结构化最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，可以用于与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决企业问题的方方面面，全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度，结构性思维的训练对职业人是最基础的管理、沟通技能训练，现已成为很多企业全员必备课程之一。课程收益：● 能力提升：结合学员自己的思维模式与经验，提升学员的逻辑思维能力，进而直接提高工作总结和汇报能力● 清晰呈现：在书面表达中观点更明确，结构更严密，表达更清晰，有说服力● 高效汇报：让学员掌握结构化的表达方式，帮助学员快速掌握如何做到观点明确、重点突出、思路清晰、主次分明，让受众有兴趣，能理解、能接受、能记住● 问题解决：各级管理者在自身经验的基础上，结合各自不同的思维特点，建立系统化、结构化的思维模式，高效解决工作中出现的各类问题● 统一语言：使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率课程时间：2天，6小时/天课程对象：高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工；为保证学员充足的训练，让学员现场掌握授课技能，每个班最理想人数为30-40人，最多分为六组课程方式：讲师授课+案例分析+小组讨论+角色演练+视频分享+讲师辅导工具清单：一张构图纸明确受众需求思维导图助力总结汇报一张自检表明确上级期望Excel图标样例用图说话麦肯锡PPT图库DISC风格测评课程大纲前言：为什么思维要结构化1. 提升员工思维严密性2. 提高员工之间的沟通效率3. 提升组织的工作效率案例分享：思维结构在生活中的闪现开场热身：小游戏感受结构的魅力第一讲：构建结构性思维——破解汇报工作难题一、结构性思维2个核心原则1. 利他性原则2. 讲理性原则互动游戏：思维训练游戏二、结构性思维的四个基本特点1. 结论现行——避免盲目先行1）信息复杂2）时间紧迫3）受众需要互动：判断什么情况下结论先行2. 上下对应——避免对应错误3. 分类清楚——MECE原则4. 排列有序——显性、利他课堂讨论：工作汇报如何说才不乱课堂案例：这篇省长讲话为什么获得了“满堂彩”课堂练习：阅读报告，要求快速理清思路，抓住重点，画出标准图第二讲：纵向的回答/概括式结构——理清汇报思路一、自上而下的疑问/回答式1. 设定场景——你是谁？我是谁？在什么背景下？2. 确定主题——沟通的GOAL是什么？3. 设想问题4. 回答问题视频播放：穹顶之下——如何说服课堂练习：地震灾害报道二、自下而上的概括总结1. 收集信息——头脑风暴2. 明确分类——寻找共性3. 概括总结——明确要点4. 合理排序——理性描述视频播放：美女与乞丐课堂案例：一个糟糕的汇报者如何理清自己的思路课堂练习：概括文章的标题第三讲：横向的演绎与归纳——汇报的基本逻辑一、归纳与演绎的关系1. 归纳是总结的过程，核心说明“是什么”演绎是发散的过程，核心说明“为什么”一、归纳的基本原理1. 归纳论证的定义2. 归纳的三种子结构1）时间顺序：逐一进行2）结构顺序：化整为零3）重要顺序：水平比较课堂练习：画出结构图二、演绎的标准结构1. 演绎论证的定义练习：找规律，填图形、数字2. 演绎的2种形式1）标准式：大前提—小前提—结论2）常见式：现象—原因—解决方案课堂练习：标准三段论&常用三段论课堂案例：本月公司业绩下降10%，试分析其原因课堂案例：毛泽东写给胡乔木的这封短信，透露出哪些思维秘诀第四讲：序言的讲故事结构——让汇报更具吸引力一、序言的基本要素1. 背景2. 冲突3. 疑问4. 解答案例：如何激励员工二、常见的序言结构1. 标准式：情境—冲突—解决方案2. 开门见山式：解决方案—情境—冲突3. 突出忧虑式：冲突—情境—解决方案4. 突出信心式：疑问—情境—冲突—解决方案课堂练习：切换不同的序言结构体会各种形式的不同效果视频播放：希拉里演讲中的序言结构第五讲：终章——用结构化搭建汇报思路一、汇报与总结的对象把握讨论：为什么说领会好上级意图是做好汇报和总结的关键？1.支配型领导的风格2.影响型领导的风格3.稳健型领导的风格4.支持型领导的风格自检表：你是否了解上级对你的真正期望二、把握4个关键点高效汇报简明扼要：汇报工作善于“讲三点”看图说话：做有画面的汇报数字说话：更有说服力锦上添花：PPT设计1）向麦肯锡学PPT——PPT制作思路与逻辑关系2）向华为学习PPT——FAB原则，利益显性化课堂案例：一个丫鬟如何通过一次汇报打动领导？全课总结复盘

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