课程背景:
您是否经常因为上报的文件不能让领导满意而感到沮丧?
您给客户写的方案建议总是不能打动对方经常被否决?
您或您的员工是否经常为发各类文书而感到无从下手?
领导需要做出活动的演讲稿,可是任务交待给您却无法写出?
虽然有足够的干货素材但是汇报总结却写得枯燥乏味?
对企业来说,公文既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、价值不够高…成为一只只“拦路虎”。曾有企业主要负责人坦言,自己的工作时间有三分之一是花在处理和修改下属的文字材料上,如果能提高管理人员和业务骨干的写作水平,公司的整体效能有更大的提升空间。
该课程以金字塔原理为基础,思考更清晰,表达才能更流畅,以最短的时间、最快的速度、最简易的工具,掌握最实用的写作技巧,并加以应用,结合工作总结/汇报场景,提高工作总结撰写及汇报沟通的效率
课程收益:
● 了解公文基本知识;
● 掌握金字塔原理,运用结构化思维写作公文;
● 熟练掌握总结汇报类公文的写作技巧;
● 为上传下达、内外沟通提供文字保障。
课程时间:半天3小时
课程对象:高/中层管理人员、核心骨干员工、新晋管理者、管理人才梯队成员等;为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-40人,最多分为六组
课程方式:讲授+案例研讨+现场演练+导师辅导
课程大纲
第一讲:公文基本常识
一、公文特点
1. 公务性——处理公务,必备“神器”
2. 规范性——没有规矩,不成方圆
3. 实用性——效率为先,实用为王
二、好材料“长”什么样?
1、满足刚需有高度
2、破解痛点有准度
3、界面简洁有温度
4、高频应用有广度
案例:××镇党委“三个一”筑牢红色抗疫堡垒
第二讲:像建房子一样写作——金字塔原理
一、结论先行
1、列要点
2、找逻辑
3、得结论
案例:会议几点开
小组讨论:混乱的工作总结
二、以上统下
1、一致性——告别“文不对题”
案例:XX公司项目总结的
1)提出主题思想
2)设想问题——从对方角度出发的新模式
3)回答问题——提前想好答案事半功倍
三、分类清楚- MECE原则
1、相互独立完全穷尽
2、不重不漏
3、互不交叉应有尽有
4、分清分净
练习:挑出不MECE的地方
四、逻辑排序
案例:连词造句
课堂练习:用金字塔结构图剖析文章
第三讲:工作总结/汇报的技巧
一、“1+3”结构模型
1. 作用:公式化、模板化写作的底板
2. 工具:回顾+经验/问题+打算/计划
二、如何在页面呈现金字塔结构?
1、用标题和项目符号的方法突出文章的结构
案例分析:短文章和长文章的处理方法
2、主要思想组之间的过渡
案例:讲故事法、承上启下法的应用
3、如何在字里行间反映金字塔
1)臆造图像---用图像说话
2)把图像复制成文字----思维导图
案例:数量关系的呈现
练习:2017年抓基层党建工作述职报告
课程总结
课后作业:就近期项目或工作输出总结及汇报