教练式管理：提升团队绩效的有效策略与实践

教练式管理：现代企业领导力的转型

在当今快速变化的商业环境中，传统的管理方式已无法满足企业的需求。自上而下的目标制定、层层管控以及单一的绩效考核指标，正逐渐被更为灵活、人性化的管理方式所取代。在这个过程中，教练式管理应运而生，成为现代企业提升领导力、激励团队的重要手段。本文将探讨教练式管理的概念、实践和带来的变革。

许婷婷：《领导力行动密码》

【课程背景】在现代企业管理中，通过自上而下的制定目标、层层管控，通过绩效考核的简单指标，通过行政命令和各种制度来带团队显然已经不再是被推崇的手段了。时代在变化，员工变得个性十足，越来越多的领导人总是抱怨：90后、00后的年轻人真难管。但是，如果你还是用过去的那种手段，也只会让越来越多的团队产生厌恶的情绪。一些心态开放、与时俱进的企业，已经逐步认识到通过提升自身的领导力，来影响自己的团队。领导力乍一听是虚幻的，不可触摸的，但实际上，领导力并不是天生就具备的才能。领导力不是夸夸其谈的演讲，也不是某个高职岗位的特权，领导力是一种能力。领导力是可以通过后天训练被培养的。【课程收益】什么不是领导力？什么是领导力？明确领导力的概念掌握并练习领导力第一能力：以身作则-如何以身作则，在哪些方面以身作则？掌握并练习领导力第二能力：动员团队-如何通过提高沟通能力、教练式管理者动员团队？掌握并练习领导力第三能力：解决难题-学会区分企业难题，如何解决难题？掌握并练习领导力第四能力：激励团队-如何激励团队？【课程特色】理论实操：干货，实操，科学，逻辑清晰；边学边练：互动，提问，案例，实战练习；针对性强：针对业务定制训练。【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练领导力？1、缺乏领导力的团队往往有这些障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果；2、缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%；3、领导力不是什么？-领导力不是你当什么，领导力也不是你有什么；4、领导力是什么？区分管理者和领导者的职责：领导力是动员团队解决难题。大多数公司销售方法有什么问题？领导力行动一：以身作则1、以身作则1：成为成长性思维2、以身作则2：领导力首先要承担责任3、以身作则3：明确团队使命和愿景4、以身作则4：探寻个人价值观:5、以身作则5：共识组织价值观:6、以身作则6：关键要务和时间管理7、以身作则7：授权计划和接班计划用价值成交阶段一：如何匹配有效线索领导力行动二：动员团队1、动员团队1：动员哪些“追随者”？2、动员团队2：了解“追随者”的DISC3、动员团队3：通过讲故事动员团队4、动员团队4：通过沟通视窗增进团队信任与协作5、动员团队5：当教练型管理者用价值成交阶段三：如何正确引导客户期望？领导力行动三：解决难题1、解决难题1：如何界定难题？2、解决难题2：进行领导力思考的2个方法3、解决难题3：领导者如何进行反思:用价值成交客户阶段五：如何推进采购流程？领导力行动四：激励团队1、激励团队1：区分内在动机和外在动机2、激励团队2：如何建立激励3大内在动机的目标管理体系3、激励团队3：建立集体主义精神：创建企业集体仪式总结复盘，反馈，考试出营

许婷婷 培训咨询

课程背景与现代企业的挑战

随着员工个性化的发展，尤其是90后和00后逐渐成为职场主力，传统管理模式的有效性受到严重质疑。许多领导者在面对年轻员工时，不禁感叹“他们真难管”。然而，问题的根源并不在于员工的个性，而在于领导者是否能够适应这种变化，提升自身的领导力。

领导力并非与生俱来，而是一种可以通过后天训练和实践不断提升的能力。现代企业需要打破传统的管理思维，积极探索新的管理模式，以更好地激励和引导团队。

教练式管理的核心理念

教练式管理强调的是一种以人为本的管理方式，旨在通过提升沟通和信任来增强团队的凝聚力和执行力。这种管理方式不仅关注任务的完成，更重视团队成员的成长与发展。

什么不是领导力？

• 领导力不是职位：许多人误认为只有高管才具有领导力，实际上，每个人都可以在自己的岗位上展现领导力。
• 领导力不是权力：领导力的核心在于影响他人，而不是单纯依靠权力来进行管理。

什么是领导力？

• 领导力是动员团队解决难题的能力。
• 领导力需要通过沟通、激励和支持来实现团队目标。

教练式管理的四大能力

在教练式管理中，领导者需要掌握四项核心能力，以更好地引导和激励团队：

1. 以身作则

以身作则是教练式管理的第一步。领导者需要通过自身的行动来树立榜样，成为团队的模范。

• 成长性思维：领导者应具备开放的心态，愿意接受新知识和变化。
• 承担责任：领导者要对团队的成败负责，展现出应有的担当。
• 明确使命和愿景：帮助团队理解公司的目标和愿景，增强他们的归属感。
• 探寻个人价值观：领导者需明确自身的价值观，以便在管理中与团队形成共识。

2. 动员团队

动员团队是教练式管理的关键。领导者需要掌握团队成员的特点，通过有效的沟通来增强团队的信任与协作。

• 了解团队成员：通过DISC等工具了解团队成员的性格特点，以便更好地进行沟通和协调。
• 讲故事的力量：用故事激励团队，增强团队的凝聚力。
• 建立信任：通过透明的沟通和反馈，增强团队成员之间的信任感。

3. 解决难题

领导者需要具备解决问题的能力，能够准确判断问题的性质并制定有效的解决方案。

• 界定难题：清晰识别问题，避免模糊不清的判断。
• 反思与总结：在解决问题后进行反思，总结经验教训，以便未来的改进。

4. 激励团队

激励团队是教练式管理的重要组成部分。领导者需要了解团队成员的内在动机，并建立有效的激励机制。

• 区分内在动机与外在动机：了解每位团队成员的动机，制定个性化的激励方案。
• 建立目标管理体系：通过目标管理来激励团队的积极性和创造性。
• 创建集体主义精神：营造积极向上的企业文化，增强团队的归属感。

教练式管理的实践与应用

在实际应用中，教练式管理需要结合理论与实践，通过互动、提问、案例分析等方式进行培训与演练。以下是教练式管理的一些实践建议：

• 定期进行团队建设活动，增强团队凝聚力。
• 建立开放的沟通渠道，鼓励团队成员表达意见与建议。
• 通过定期的反馈与评估，及时调整管理策略。

结论

教练式管理不仅是一种管理技巧，更是一种全新的领导力理念。通过提升自身的领导力，领导者能够更好地动员团队、解决问题、激励员工，从而实现企业的长远发展。在这个快速变化的时代，唯有不断学习与适应，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

通过教练式管理，企业不仅能够提升团队的绩效，更能培养出具有创新能力和责任感的员工，为企业的未来发展奠定坚实的基础。