教练式管理：提升团队绩效的有效方法与实践

教练式管理：现代企业领导力的新篇章

在当今竞争激烈的商业环境中，传统的管理方式已经逐渐显露出其局限性。自上而下的目标制定、层层的管控以及单一的绩效考核指标，往往无法激励年轻的员工，特别是90后和00后这一代。为了应对这些挑战，越来越多的企业开始探索“教练式管理”，这一理念强调通过提升领导力来影响和激励团队。本文将结合培训课程内容，深入探讨教练式管理的核心理念及其在现代企业中的应用。

许婷婷：《领导力行动密码》

【课程背景】在现代企业管理中，通过自上而下的制定目标、层层管控，通过绩效考核的简单指标，通过行政命令和各种制度来带团队显然已经不再是被推崇的手段了。时代在变化，员工变得个性十足，越来越多的领导人总是抱怨：90后、00后的年轻人真难管。但是，如果你还是用过去的那种手段，也只会让越来越多的团队产生厌恶的情绪。一些心态开放、与时俱进的企业，已经逐步认识到通过提升自身的领导力，来影响自己的团队。领导力乍一听是虚幻的，不可触摸的，但实际上，领导力并不是天生就具备的才能。领导力不是夸夸其谈的演讲，也不是某个高职岗位的特权，领导力是一种能力。领导力是可以通过后天训练被培养的。【课程收益】什么不是领导力？什么是领导力？明确领导力的概念掌握并练习领导力第一能力：以身作则-如何以身作则，在哪些方面以身作则？掌握并练习领导力第二能力：动员团队-如何通过提高沟通能力、教练式管理者动员团队？掌握并练习领导力第三能力：解决难题-学会区分企业难题，如何解决难题？掌握并练习领导力第四能力：激励团队-如何激励团队？【课程特色】理论实操：干货，实操，科学，逻辑清晰；边学边练：互动，提问，案例，实战练习；针对性强：针对业务定制训练。【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练领导力？1、缺乏领导力的团队往往有这些障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果；2、缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%；3、领导力不是什么？-领导力不是你当什么，领导力也不是你有什么；4、领导力是什么？区分管理者和领导者的职责：领导力是动员团队解决难题。大多数公司销售方法有什么问题？领导力行动一：以身作则1、以身作则1：成为成长性思维2、以身作则2：领导力首先要承担责任3、以身作则3：明确团队使命和愿景4、以身作则4：探寻个人价值观:5、以身作则5：共识组织价值观:6、以身作则6：关键要务和时间管理7、以身作则7：授权计划和接班计划用价值成交阶段一：如何匹配有效线索领导力行动二：动员团队1、动员团队1：动员哪些“追随者”？2、动员团队2：了解“追随者”的DISC3、动员团队3：通过讲故事动员团队4、动员团队4：通过沟通视窗增进团队信任与协作5、动员团队5：当教练型管理者用价值成交阶段三：如何正确引导客户期望？领导力行动三：解决难题1、解决难题1：如何界定难题？2、解决难题2：进行领导力思考的2个方法3、解决难题3：领导者如何进行反思:用价值成交客户阶段五：如何推进采购流程？领导力行动四：激励团队1、激励团队1：区分内在动机和外在动机2、激励团队2：如何建立激励3大内在动机的目标管理体系3、激励团队3：建立集体主义精神：创建企业集体仪式总结复盘，反馈，考试出营

许婷婷 培训咨询

一、为什么需要教练式管理？

在一个缺乏领导力的团队中，常常会出现一些障碍，这些障碍不仅影响团队的执行力，还严重制约了团队的成长。以下是一些常见的问题：

• 缺乏信任：团队成员之间缺乏相互信任，沟通出现障碍。
• 惧怕冲突：因为害怕矛盾，团队成员往往不敢表达自己的真实想法。
• 欠缺投入：团队成员对工作缺乏热情，影响整体效率。
• 逃避责任：团队成员往往推卸责任，缺乏担当意识。
• 无视结果：团队目标模糊，成员对结果缺乏关注。

根据统计，缺乏领导力的团队敬业程度仅为4.2%。这意味着，许多企业在管理上存在严重问题，急需转变管理方式。教练式管理正是为了应对这些挑战而提出的，它强调领导者应具备动员团队、解决问题和激励成员的能力。

二、教练式管理的核心能力

教练式管理并不是单纯的管理方式，而是一种新的领导力理念。它包括以下几个核心能力：

1. 以身作则

教练式管理的第一步是领导者自身的行为，以身作则。在这一过程中，领导者需要：

• 树立成长性思维，激励团队不断学习和进步。
• 承担责任，展现出对团队目标的承诺。
• 明确团队的使命和愿景，使团队成员有共同的方向。
• 探寻个人及组织的价值观，增强团队的凝聚力。
• 制定关键要务和时间管理，确保目标的实现。
• 进行有效的授权，培育接班人，促进团队的持续发展。

2. 动员团队

动员团队是教练式管理的第二大核心能力。领导者需要通过以下方式激发团队成员的积极性：

• 识别并了解“追随者”的特点，以便更好地进行管理。
• 通过故事讲述的方式，增强团队的情感认同感。
• 利用沟通视窗增进团队的信任与协作，营造良好的工作氛围。
• 作为教练型管理者，帮助团队成员明确个人目标与团队目标的一致性。

3. 解决难题

教练式管理的第三个核心能力是解决问题。有效的领导者能够：

• 清晰界定企业面临的难题，并制定相应的解决方案。
• 运用领导力思考的方法，分析问题的根源并提出建设性意见。
• 在反思中不断提升自身的领导能力，带领团队走出困境。

4. 激励团队

最后，激励团队是教练式管理的重要组成部分。领导者需要：

• 区分内在动机和外在动机，了解团队成员的激励来源。
• 建立以目标为导向的内在动机管理体系，确保团队目标的实现。
• 创建集体主义精神，增强团队的归属感和认同感。

三、教练式管理的实践与效果

教练式管理的实施不仅仅是理论上的探讨，更需要在实际工作中不断实践和检验。以下是一些实践中的注意事项：

• 理论与实操结合：通过科学的理论指导，结合实际案例进行训练，确保每位管理者都能掌握教练式管理的精髓。
• 互动与反馈：在培训过程中，鼓励参与者提问和互动，通过案例分析和实战练习，提升学习效果。
• 针对性训练：根据企业的具体业务需求进行定制化训练，确保学到的知识能够应用到实际工作中。

通过以上实践，企业能够有效提升管理者的领导力，激励团队成员的积极性，从而实现更高的工作效率和团队凝聚力。

四、结论

教练式管理为现代企业提供了一种全新的管理思路，强调领导者以身作则、动员团队、解决问题和激励成员的能力。在这个信息化和个性化的时代，传统的管理模式已经无法适应年轻员工的需求。通过教练式管理，企业不仅能够提升领导力，还能增强团队的凝聚力与执行力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述，教练式管理是提升企业领导力的重要途径，它不仅关注业绩，还强调员工的成长与发展。企业应积极探索和实施这一管理模式，以培养出更具竞争力的团队。