提升中层管理者领导力的关键策略与实践

中层管理者：企业发展的中坚力量

在现代企业中，中层管理者扮演着不可或缺的角色。他们不仅是企业战略的执行者，更是团队与高层之间的重要桥梁。然而，许多中层管理者在晋升后却面临着巨大的挑战和焦虑，无法适应新的角色。本文将探讨中层管理者的核心素养、发展路径以及如何通过有效的培训提升其胜任力，从而为企业创造更大的价值。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

许婷婷 培训咨询

中层管理者的角色定位

中层管理者的角色是承上启下，他们需要理解高层的战略意图，并将其有效传达给基层员工。同时，他们也需要关注员工的需求，激励团队朝着共同目标努力。因此，明确角色定位是中层管理者成功的第一步。

• 自我管理：中层管理者需要高度自律，确保自己的言行一致，建立公信力。
• 团队协作：培养团队的合作精神，善于利用团队的力量达成目标。
• 情绪管理：应对压力，避免情绪化，以成熟的心态处理各类问题。

中层管理者的基本胜任素养

中层管理者需要具备一定的基本胜任素养，以帮助他们更好地管理团队和项目。以下是几个关键素养：

• 高度自律：伟大的管理者首先是管理自己，只有自我管理到位，才能更好地影响他人。
• 有效沟通：沟通是管理的核心，中层管理者需要积极主动地进行上下沟通，确保信息的准确传递。
• 团队建设：优秀的团队是企业成功的重要保障，中层管理者需要善于打造优势互补的团队。

进阶胜任力的培养

在掌握了基本胜任素养后，中层管理者还需要提升其进阶胜任力。这包括：

1. 当好教练

中层管理者应当成为团队的教练，帮助员工成长。教练型管理者与非教练型管理者之间有明显的区别，前者更注重倾听、提问和反馈。

2. 做人管事

中层管理者需要懂得如何理人和管事，利用流程高效管理团队，确保目标的实现。此外，防止核心人员的离职也是管理者的重要任务。

3. 精力管理

时间就是精力，合理的时间管理能显著提高团队的效率。中层管理者需要学会规划时间，确保团队的精力得到合理分配。

精进胜任力的提升

在进阶胜任力的基础上，中层管理者还需进一步提升精进胜任力，包括：

1. 团队协作

优秀的团队协作能让企业在竞争中脱颖而出。中层管理者需要培养善打胜仗的团队，积极化解团队中的不和谐因素。

2. 沟通协调

中层管理者应充分发挥桥梁的作用，控制情绪，平等地进行上下沟通，确保团队的信息流通无阻。

3. 高效执行

中层管理者的执行力直接影响团队的业绩。科学分配任务、按标准执行是确保高效执行的关键。

胜任典范的树立

中层管理者在不断提升自身素养的过程中，还需学习成为胜任典范：

1. 情绪疏解

成熟的中层领导者需要掌握压力管理技巧，对上抗压，对下解压，避免情绪化影响团队。

2. 善用激励

中层管理者应善于运用多元化的激励手段，激励团队成员在关键时刻发挥出色。

3. 学习创新

持续的学习和创新是企业保持竞争力的关键。中层管理者需要为员工的学习服务，打造学习型团队。

培训课程的意义

针对中层管理者的培训课程不仅能帮助他们提升自身的管理技能，还能有效解决企业在管理过程中面临的各种问题。通过系统的培训，企业可以实现以下目标：

• 提升管理者的自我管理能力：帮助中层管理者树立正确的价值观，提升自我管理能力。
• 培养教练型管理者：通过教练式的管理，提升团队的整体素质和执行力。
• 实现高效团队协作：通过团队协作的训练，增强团队凝聚力，提升工作效率。

总结

中层管理者是企业发展的中坚力量，他们的胜任力直接影响到企业的执行力和竞争力。通过系统的培训和不断的自我提升，中层管理者不仅能够更好地履行职责，还能为企业的持续发展贡献更多的价值。因此，企业应重视中层管理者的培训，帮助他们在角色转变中顺利过渡，成为真正的胜任典范。