赋能与信任：构建高效团队的关键因素

赋能与信任：在教练式领导力中的重要性

在当今快速变化的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战。信息技术的飞速发展和Z时代新人的涌现，迫使企业管理者必须重新审视他们的领导方式。在这种背景下，赋能与信任成为了教练式领导力的核心主题。这不仅是提升员工工作动力的重要手段，更是实现企业高绩效的关键所在。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

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课程背景：不确定时代的挑战

当今社会，环境、政策和消费趋势的变化让管理者面临诸多不确定性。在这样的背景下，依赖以往的经验进行统筹规划变得愈发困难。管理者需要具备超强的信息捕捉能力，以适应瞬息万变的市场。然而，传统的管理模式在面对Z时代的新生代员工时显得力不从心。Z时代的员工不仅信息获取渠道更广，而且对工作的认同感和参与感要求也更高。在这样的双重挑战下，企业管理者必须进行管理模式的革新，以充分激发员工的潜力。

教练式领导力：赋能与信任的实践

教练式领导力作为一种新兴的管理理念，强调通过赋能与信任来激励员工。教练式领导者不仅是任务的指挥者，更是员工成长的引导者。在此过程中，管理者需要认识到自身角色的转变，从传统的管理者变为教练。这种转变不仅要求管理者具备良好的沟通技巧，还需在以下几个方面进行深入实践：

• 信任建立：信任是赋能的基础，管理者需要通过开放的沟通和透明的决策来建立信任。
• 授权与放权：管理者需要学会适度放权，让员工在一定范围内自主决策，从而提升其责任感和参与感。
• 目标设定：通过明确的目标设定，帮助员工聚焦，确保他们朝着共同的方向努力。
• 反馈与支持：持续的反馈和支持是提升员工能力的重要手段，管理者应及时给予指导和鼓励。

教练式领导力的价值

教练式领导力的价值在于其能够有效提升员工的绩效和满意度。通过对比传统管理方式与教练式管理，可以发现二者在员工激励和团队协作上的显著差异。传统管理者往往是以指令为主，导致员工缺乏主动性，而教练式领导者则以引导为主，让员工在参与中成长。

案例分析：马总监的“忙”与“盲”

在课程中，通过分析马总监的管理案例，学员们能够识别到管理者在传统管理模式下的“盲点”。马总监虽然工作繁忙，但却未能有效激发下属的潜力，这种“忙”与“盲”的结合，正是传统管理的弊端。通过教练式领导力，马总监可以转变为一个更具影响力的领导者，充分发挥团队成员的优势，实现高绩效。

教练式领导力的修炼路径

要成为一名优秀的教练型领导者，管理者需要掌握一套系统化的修炼路径。以下是教练式领导力的三个核心路径：

• 对自我的修炼：通过GROW工作流程，管理者可以明确目标、了解现状、探索方案，并强化意愿。这一流程不仅适用于领导者自身的成长，也适用于对下属的指导。
• 对下属的赋能：教练型领导者应通过自我认可、聚焦方法、学会决策和兑现行动等四个步骤来提升下属的能力，帮助他们从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。
• 对团队合作的促进：通过建立伙伴关系，管理者可以有效激发团队的合力，共同朝着企业目标努力。

教练式领导力的核心技术

教练式领导力的成功实施离不开两项核心技术：对话技术和目标检视技术。这两项技术不仅能帮助管理者与下属建立良好的沟通关系，更能实现有效的目标管理。

对话技术的实战应用

在课程中，通过对话技术的实操演练，学员们学习到了如何通过有效的对话来了解下属的真实想法。通过“两听、两看、两问、两不给”的原则，管理者能够更好地理解下属的需求，从而给予他们更有针对性的支持。

目标检视技术的运用

目标检视技术则强调在工作进展中进行阶段性检视。通过M目标达成、Y应急对策、F复盘计划和J经验总结，管理者可以及时发现问题并进行调整，确保团队始终朝着既定目标前进。

学习复盘与行动计划

在培训的最后阶段，学员们进行学习复盘，以巩固所学知识。同时，制定行动计划也是课程的重要环节。通过小组代表的学习心得分享，学员们能够相互启发，形成一套适合自己团队的教练式领导方案。

总结

赋能与信任在教练式领导力中扮演着至关重要的角色。通过有效的管理实践，管理者不仅能够提升自身的领导素质，更能激发团队的潜力，实现企业的高绩效。面对不确定的时代，只有通过赋能与信任的方式，管理者才能在竞争中脱颖而出，带领团队走向成功。

在未来的工作中，管理者应不断探索和实践教练式领导力，通过建立信任关系、有效授权和持续支持，助力团队成员的成长与发展。只有这样，才能在这个快速变化的时代中，确保企业始终保持竞争优势。