教练式领导力：提升团队绩效的关键策略

教练式领导力：适应时代变革的管理艺术

在现代商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战和机遇。随着技术的快速发展和消费者需求的多元化，传统的管理模式已无法满足企业发展的需要。教练式领导力应运而生，成为一种新的管理理念，为企业管理者提供了有效的应对策略。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

课程背景：不确定时代的管理挑战

当前，我们所处的时代充满了不确定性。这种不确定性不仅来源于外部环境的变化，如政策的调整、市场的波动等，也源于内部新一代员工的价值观和工作方式的转变。Z时代的年轻员工拥有更广泛的信息获取渠道，他们的价值观更加多元，对工作的期望也与以往大相径庭。在这种背景下，管理者必须重新审视自己的角色与职责，以应对这些变化。

教练式领导力正是在这样的背景下，致力于帮助管理者提升自身的领导能力，充分激发员工的潜力。通过这种领导方式，管理者不仅能够更好地理解员工的需求，还能有效地引导他们实现自身价值，从而提升企业的整体绩效。

课程收益：提升管理者的综合素质

本课程旨在帮助管理者在以下几个方面获得提升：

• 认识领导角色的变化：帮助管理者理解在新形势下，自己的角色如何转变，以及所需承担的职责。
• 掌握教练式领导力的技巧：促使学员主动承担培养下属的职责，提升团队的整体素质。
• 运用有效的教练技术：通过辅导下属，帮助他们实现高水平的绩效表现和满意度。
• 建立伙伴关系：通过教练型领导技能，与下属建立信任关系，帮助他们从“初学者”成长为“独立完成者”。
• 获得管理工具包：学习并掌握一整套教练式领导的管理工具，为日常工作提供支持。

教练式领导力的核心价值

教练式领导力的核心在于其独特的管理理念和方法。这种领导方式强调信任、赋能和行动，旨在通过建立良好的沟通和合作关系，激励员工的内在动力。

1. 教练的定义

教练是一种帮助他人发现潜能、设定目标并实现目标的角色。在管理中，教练式领导者不仅是目标的设定者，更是支持者和引导者。他们通过有效的沟通和反馈，帮助团队成员不断成长。

2. 教练式管理与传统管理者的区别

传统管理者多以指挥和控制为主，而教练式管理者则更注重员工的自主性和参与感。教练式管理者通过倾听和提问，激发员工的思考，帮助他们找到解决问题的途径。这种管理方式不仅能提高员工的积极性，还能增强团队的凝聚力。

3. 教练式领导力的三大作用

教练式领导力在企业中的作用主要体现在以下几点：

• 作之师：通过分享知识和经验，帮助团队成员提升专业技能。
• 作之君：以身作则，树立榜样，激励团队共同向目标努力。
• 作之亲：营造和谐的团队氛围，建立信任关系，使员工感受到归属感。

教练式领导力的修炼路径

要成为一名出色的教练型领导者，需要经过系统的修炼与实践。以下是教练式领导力修炼的三个路径：

1. 教练式领导力的原则及目标

教练式领导力的修炼，首先需要明确三项原则：

• 信任：建立信任是教练式领导力的基础，团队成员之间的信任关系能够促进有效的沟通与合作。
• 赋能：教练型领导者应当赋予团队成员更多的自主权，鼓励他们自己做决策。
• 行动：教练型领导者要引导员工将计划付诸实践，并在过程中提供支持与反馈。

其次，教练型领导的四大目标包括育才、增效、合力和共赢。通过这些目标的实现，管理者可以有效提升团队的整体绩效。

2. 对自己的修炼：GROW工作流程

GROW工作流程是教练型领导者提升自我的有效工具，具体步骤为：

• G（目标）：设定清晰的目标，让自己始终聚焦于发展方向。
• R（现状）：了解当前的实际情况，识别存在的问题。
• O（方案）：探索多种解决方案，鼓励创新思维。
• W（意愿）：强化行动意愿，确保目标的达成。

3. 对下属的培养：四步骤提升能力

教练型领导者在提升下属能力时，可以遵循以下四个步骤：

• 自我认可：通过潜能四步法，帮助下属认识到自身的价值。
• 聚焦方法：提供资源清单，帮助下属找到合适的解决方案。
• 学会决策：教导下属运用思维决策法，培养其独立思考的能力。
• 兑现行动：通过目标锚定法，确保下属能够将计划付诸实践。

核心技术的实战应用

在教练式领导力中，有两项核心技术至关重要：对话技术和目标检视技术。

1. 对话技术

良好的沟通是教练式领导力的基础。在实际工作中，教练型领导者需要掌握对话的技巧，包括倾听、观察、提问和反馈。这种双向互动能够促进员工的思考，提高他们的参与感。

2. 目标检视技术

目标检视技术则帮助管理者在工作中定期检查目标的达成情况，确保团队始终朝着既定方向前进。这一过程应包括目标达成情况的评估、应急对策的制定、复盘计划的实施等环节。

学习复盘及行动计划

课程结束后，学员需要进行学习复盘和行动计划的制定。通过小组代表的学习心得总结分享，学员们可以相互借鉴，促进共同进步。同时，制定切实可行的行动计划，将所学内容运用到实际工作中，形成良性的管理循环。

结论：教练式领导力的未来展望

在这个快速变化的时代，教练式领导力为管理者提供了一种新的视角和方法，帮助他们更好地适应环境的变化。通过不断的学习与实践，管理者能够在教练式领导力的引导下，提升自身的领导能力，激发团队的潜力，从而为企业的高绩效达成贡献力量。

教练式领导力不仅是一个管理工具，更是一种全新的思维方式。它强调人际关系的重要性，注重员工的内在动机，未来的企业管理将越来越依赖于这种人本管理理念的实践。