战略实施保障:数字化时代企业管理的新挑战与机遇
在数字化快速发展的今天,企业面临的商业环境正在经历前所未有的变革,尤其是新冠疫情的影响以及国际关系的变化,给中国企业管理带来了重大挑战。为了应对这些变化,提升企业的管理水平和竞争力,企业经营者和管理者必须具备系统的商业思维和战略思维。本文将围绕“战略实施保障”这一主题,深入探讨如何在复杂多变的市场环境中,设计有效的战略支撑体系与实施方案,确保战略落地并取得成功。
【课程背景】数字化时代,国内外新的商业环境发生大变局,尤其疫情与中美关系带来的重大冲击,给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括:战略分析:如何做战略诊断与环境分析?战略制定:如何制定战略规划?包括公司层与业务层战略制定战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?战略解码:如何通过战略地图解码建立战略绩效体系?如何从战略解码到战略执行?老师注重实战实用实效,有用能用好用,带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局,建立新思维新战略,获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战;系统掌握企业战略规划罗盘与4步法:战略分析、战略制定、战略保障、战略解码;学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例,借鉴和转化成功经验,收获实战前沿的战略规划案例集;收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法,既有理论依据,又能简化思路;建立企业管理系统观全局观,建立新思维新战略,提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验:老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验,积累了丰富的实战经验与实用案例;立足企业真实情况:课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例,20个以上案例新颖鲜活,符合学员实际工作场景,实战实用实效,有用能用;成熟的知识体系:课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能,逻辑严谨,系统化体系化;20多个模型、工具、方法,工具多方法多;互动式、案例式教与学:通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式,围绕业务战略问题,全方位的案例分析与实战场景演练,让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、什么是战略?1、什么是战略,战略为什么如此重要?从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难?2、最简单的战略规划方法:531模型3、战略罗盘(战略规划四步法)案例:在发布iPhone之前,乔布斯挽救苹果的战略案例:张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例:新希望六和集团(000876)成功战略转型升级的逻辑二、战略分析:如何做战略诊断与环境分析?1、外部环境分析:机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析:PESTC方法行业环境分析:波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴:商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析:资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析:职能管理分析:组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法:连接公司内外部环境的桥梁案例:科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特(688333)的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹(002271)的内外部环境分析练习:以自己公司为例,完成SWOT分析三、战略制定:如何制定战略规划(公司层)?总体发展思路:战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标:愿景目标与阶段实施路径5年战略目标(业绩、管理、人才)案例:华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例:浙江诺力股份(603611)的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定:如何制定战略规划(业务层)?业务战略3部曲:发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位?从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例:上海数造科技(870857)如何通过业务战略优化,18和19年持续保持40%业务增长,逆风翻盘?练习:以自己公司一个主要业务为例,列出未来3年业务发展战略五、战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?1、关键职能保障体系职能战略3部曲:发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例:河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行,2年后价格引领行业市场,新产品供不应求,2020年成为武汉疫情医院建设供应商?案例:英科医疗(300677)如何通过组织变革,加速推动企业IPO?练习:以一个核心职能为例,列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系?管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例:2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力(601369) 的管控体系分析案例:被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码:如何通过战略地图,建立战略绩效体系?1、最简单的战略落地方法:实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图?四种战略地图类型如何开发战略地图案例:一个好的战略地图能够描述企业的战略,以F服务公司为例案例:上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系,打造高绩效团队?思考题:战略共识研讨会怎么开?战略研讨会的8个步骤小组练习:开发战略地图七、衡量战略:设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例:如何做好平衡计分卡指标体系分解?小组练习:平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习:设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习:设计战略行动方案八、战略分解:战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法:4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习:KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例:某科技企业的年度硬仗清单案例:某服务部门的年度硬仗描述案例:某制造业企业的绩效考核诊断与优化(JH)小组练习:所在公司的年度硬仗清单小组练习:从硬仗中分解出年度行动计划小组练习:优化绩效考核
战略的定义与重要性
战略是企业在特定环境下,为实现长期目标而制定的系统性计划。它不仅仅是对未来的预判,更是对当前资源的合理配置和利用。战略的重要性体现在多个方面:
- 方向性:战略为企业的未来发展指明了方向,帮助企业在复杂的市场环境中保持清晰的目标。
- 资源配置:通过战略规划,企业可以更有效地分配资源,确保关键领域得到足够的支持。
- 竞争优势:良好的战略可以帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出,建立独特的市场地位。
- 风险管理:通过对外部环境的分析,企业能够识别潜在风险,并制定相应的应对策略。
战略实施的挑战
尽管战略的重要性不言而喻,但战略落地的过程却充满了挑战。企业在实施战略时,常常面临以下问题:
- 沟通不畅:战略的制定与实施需要各级员工的共同理解与支持,但往往企业内部的沟通不畅导致战略目标难以传达。
- 资源不足:战略的实施需要充分的资源支持,而很多企业在关键时刻可能面临资源短缺的问题。
- 执行力缺失:在实际操作中,许多企业缺乏有效的执行机制,导致战略无法有效落实。
- 环境变化:市场环境变化迅速,企业战略可能面临不适应的风险,需及时调整。
战略保障体系的设计
为了确保战略的有效实施,企业需要建立一个系统的战略保障体系。该体系包括多个关键职能的协同作用,以下是设计战略保障体系的几个关键要素:
关键职能保障体系
企业的战略保障体系应包含以下几个关键职能:
- 人力资源管理:确保企业拥有合适的人才,建立有效的激励机制,提高员工的参与感与归属感。
- 财务管理:合理配置财务资源,确保战略实施过程中的资金需求得到满足。
- 信息化建设:利用信息技术提升管理效率,实时监控战略实施进度。
- 文化建设:营造支持战略实施的企业文化,增强员工对战略目标的认同感。
管控体系的建立
企业还需设计有效的管控体系,以确保战略目标的达成。管控体系的设计思路包括:
- 目标明确:确保每个部门和员工都清楚自己的责任与目标,形成合力。
- 定期评估:通过定期的战略评估与反馈,及时发现问题并进行调整。
- 灵活应变:在市场环境发生变化时,能够迅速调整战略,保持竞争优势。
战略解码与绩效体系的建立
战略实施的另一个关键环节是战略解码,通过战略地图等工具,企业可以将抽象的战略目标转化为具体的行动计划,并建立相应的绩效考核体系。
战略地图的应用
战略地图是一种直观的工具,可以帮助企业理清战略目标与实际行动之间的关系。企业可以通过以下步骤开发战略地图:
- 明确战略目标:确定企业的长期目标,并将其细化为短期可执行的任务。
- 识别关键指标:为每个战略目标设定衡量指标,以便实时监控实施效果。
- 建立反馈机制:通过定期的绩效评估,确保战略实施过程中的问题能够及时被发现和解决。
平衡计分卡的设计
平衡计分卡是一种综合性绩效管理工具,可以帮助企业从多个维度评估战略实施的效果。设计平衡计分卡的过程包括:
- 确定指标体系:根据企业的战略目标,制定相应的绩效指标,涵盖财务、客户、内部流程和学习成长等维度。
- 分解指标:将整体目标分解到各个部门和个人,确保每个层级的目标与企业战略一致。
- 设定评价标准:明确每个指标的评价标准和目标值,为绩效考核提供依据。
实战案例分享
在课程中,我们还学习了多个成功企业的战略实施案例,这些案例为我们的战略保障体系设计提供了宝贵的参考。例如,某医疗器械公司通过优化其营销体系,在短短两年内成功引领市场,成为行业的领军者。这一成功的背后,是其清晰的战略定位、有效的资源配置和强大的执行力。
总结
在数字化时代,企业必须面对复杂的市场环境和激烈的竞争。为了确保战略的有效实施,企业需要建立系统的战略保障体系,涵盖关键职能的协同和管控机制的建立。同时,通过战略解码与绩效体系的建设,企业能够将战略目标转化为可执行的行动计划,实现战略的落地。通过借鉴成功案例,我们可以更好地理解如何在实际操作中灵活应用这些理论与工具,从而提升企业的管理水平和竞争力,获取新价值与新财富。
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