提升沟通能力的表达技巧，让你更具影响力

提升职场表达技巧的关键要素与应用

在现代职场中，沟通与表达能力已成为每位职场人士必不可少的基本技能。有效的沟通不仅能提高工作效率，还能增进团队合作和降低时间成本。这篇文章将探讨职场表达的核心要素与技巧，帮助读者在各种职场场景中更加自信地进行表达。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

职场表达的重要性

职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是不可回避的重要工具。高效的沟通能够使团队成员之间建立更紧密的联系，提升问题处理的效率。同时，良好的沟通也能显著提升企业的整体绩效。因此，职场人士必须重视表达与沟通的能力，这不仅是为自己，更是为团队和企业的成功。

表达的三大要素

在职场表达中，有三个核心要素是不可忽视的：呈现、结构和内容。

• 呈现：这是指外在形象的展示，包括着装、仪态等。这些因素会直接影响到听众对你的第一印象。
• 结构：良好的结构能够帮助听众更好地理解你的观点。层次分明的表达方式能够引导听众的思维，使其更容易接受你的观点。
• 内容：内容是表达的核心，必须确保信息准确、清晰、有价值。只有内在的质量才能真正打动听众。

基础表达技巧

提升职场表达能力，需要掌握一些基本的表达技巧。在这里，我们介绍几个关键的技巧：

• 合时宜的外在形象：适当的着装和得体的仪态可以增强表达的效果。
• 配合得当的形体语言：适当的手势和面部表情能够增强你的表达效果，帮助传达情感。
• 声音的力量：声音的高低、快慢、强弱都能影响表达的效果，合理运用能够提升你的影响力。
• 因人而异的表达对象分析：了解听众的背景和需求，能够帮助你更好地调整表达的内容和方式。

表达的核心思维

要想提升表达能力，理解表达的核心思维至关重要。表达效果的关键在于如何组织和呈现信息。结构化思维能够帮助你理清思路，合理安排表达的顺序和要素。

• 核心：明确你要传达的主要观点。
• 顺序：根据逻辑关系合理安排信息的先后顺序。
• 要素：确保表达中包含必要的信息，避免遗漏重要内容。

思维导图作为一种高效的辅助工具，可以帮助你在准备表达内容时更好地梳理思路。通过视觉化的方式，将复杂的信息结构化，便于记忆与理解。

四大职场场景表达技巧

在不同的职场场景中，表达的方式和重点也会有所不同。以下是职场中常见的四大表达场景及其技巧。

• 工作汇报：在进行工作汇报时，建议使用“一三三”公式，即一项主要结论，三项支撑数据和三项建议。这种结构能够使汇报更为简洁明了，重点突出。
• 工作沟通：沟通时可以采用“起承合”公式，起：简要介绍背景；承：阐述问题；合：提出解决方案。这样的结构能有效引导对话，提升沟通效果。
• 即兴讲话：在即兴发言中，可以使用“感谢—感受—愿景”公式。首先表达对听众的感谢，然后分享自己的感受，最后展望未来愿景，能够增强感染力。
• 路演（宣讲）：在进行路演时，建议使用“一四一”公式，即一项核心观点，四项支撑论据和一项总结。这种结构能够清晰有力地传递信息，增强说服力。

实战训练与应用

理论知识的掌握固然重要，但实战训练是提升表达能力的关键。在实战工作坊中，通过模拟真实场景的练习，学员可以将所学的表达技巧应用到实际中，从而更好地巩固和提升能力。

在工作坊中，学员们将面对具体的表达课题，进行现场演练，并通过交流与答疑来解决实际问题。这种互动式的学习方式，不仅能够提升学员的自信心，还能促进彼此之间的学习与成长。

总结与展望

在职场中，表达与沟通能力的提升不仅是个人职业发展的必要条件，更是团队合作和企业成功的重要保障。通过掌握表达的核心要素、基础技巧以及针对不同场景的应用公式，职场人士可以更加自信、从容地应对各种表达挑战。

随着社会背景和生活方式的不断变化，人与人之间的沟通方式也在不断演变。因此，持续学习和提升表达技巧是每位职场人士应当关注的方向。希望通过本文的探讨，能够为读者在职场中更好地掌握和运用表达技巧提供一些有价值的参考与启发。

未来，随着职场环境的进一步复杂化，表达技巧的重要性将愈加凸显。愿每位职场人士都能在这个快速变化的时代中，通过不断学习与实践，实现自我提升，为团队和企业的发展贡献更大的价值。