掌握核心思维，提升个人与团队的创新能力

核心思维：职场表达与沟通的艺术

职场是一个人与人之间复杂关系的交织，而在这个过程中，沟通与表达则是不可或缺的工具。无论是在团队合作中，还是在个人发展上，有效的沟通都能够提升工作效率，增强团队凝聚力，从而推动企业的整体绩效。然而，现代社会的快速发展和生活方式的变迁，使得人与人之间的沟通能力受到了一定的影响。因此，提升职场沟通与表达能力已成为当下职场人士的重要任务。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

职场沟通的重要性

在职场中，高效的沟通不仅能够提高工作效率，还能降低时间成本，助力团队协作。通过及时、有效的沟通，团队成员可以更好地理解彼此的需求与想法，进而达成共识，减少误解和冲突。此外，优秀的沟通技巧还能够帮助职场人士在各种场合中自信地表达自己的观点，从而提升职业形象和个人价值。

• 提升团队协作效率
• 增强工作决策的有效性
• 促进个人职业发展
• 减少误解和冲突

核心思维的定义与重要性

核心思维是指在表达与沟通中，能够抓住事物本质、理清思路、明确目标的一种思维方式。在职场中，掌握核心思维意味着能够在复杂的沟通环境中，快速辨别信息的重点和关键，从而提高表达的有效性。

通过核心思维，职场人士不仅能够准确传达自己的意见与建议，还能更好地理解他人的想法和感受。这种能力的提升，直接影响到工作效率和团队氛围，进而影响到企业的整体绩效。

职场表达的三大要素

在职场中，表达不仅仅是以口头或书面的形式传递信息，更是一种艺术。要想在职场中有效表达，必须掌握以下三大要素：

• 呈现：包括外在形象、肢体语言和声音的运用。一个良好的外在形象能够增强他人对你的信任感，而合适的肢体语言和声音则能强化信息的传达效果。
• 结构：有效的表达需要有清晰的结构，能够让听众轻松理解你的观点。通过结构化思维，可以帮助你理清思路，确保表达的逻辑性。
• 内容：内容的质量直接影响表达的效果。要确保信息的准确性和相关性，同时注重与听众的互动，以增强表达的吸引力。

结构化思维的原理与构建方式

结构化思维是一种帮助人们理清思路、提升表达效率的思维方式。在职场沟通中，结构化思维能够为我们提供一种清晰的思考框架，有助于我们更好地组织语言，传达信息。

构建结构化思维的方式主要包括以下几个方面：

• 核心：明确表达的核心主题，确保所有信息都围绕这一主题展开。
• 顺序：根据逻辑关系合理安排信息的顺序，使听众能够顺畅理解。
• 要素：关注信息中最重要的要素，确保表达的精简和高效。

四大职场场景分析与表达公式

不同的职场场景需要不同的表达策略。通过掌握四大职场场景的表达公式，职场人士可以更好地应对各种沟通挑战。

• 工作汇报：采用“一三三”公式，即一条主线，三条支撑点，三个细节。这样的结构能够让汇报内容清晰明了，重点突出。
• 工作沟通：使用“起承合”公式，首先引入话题（起），然后展开讨论（承），最后总结归纳（合），确保沟通顺畅。
• 即兴讲话：运用“感谢—感受—愿景”公式，首先表达感谢，然后分享自己的感受，最后展望未来，增强讲话的感染力。
• 路演（宣讲）：采用“一四一”公式，即一条主线，四个要点，一条总结，确保信息的全面性和逻辑性。

实战训练：学以致用

为了将所学的表达与沟通技巧应用于实际工作中，课程设计了实战训练环节。通过模拟真实的职场场景，学员们能够在互动中提升自己的表达能力，并得到即时反馈与指导。

在实战训练中，学员们将进行以下活动：

• 目标课题：设定具体的沟通目标，明确表达的目的。
• 工作实景演练：模拟真实的职场沟通场景，进行角色扮演，提升应变能力。
• 交流与答疑：在训练结束后，进行经验分享和问题解答，促进彼此学习。

总结与展望

在现代职场中，沟通与表达能力的提升已成为每位职场人士的必修课。通过掌握核心思维和结构化思维，以及运用职场表达的四大场景公式，职场人士不仅能够有效传递信息，还能增强团队协作，提升企业绩效。

在未来的职场中，沟通与表达的技能将愈加重要，只有不断学习与实践，才能在瞬息万变的职场环境中立于不败之地。通过这样的培训课程，职场人士可以更好地应对工作中的各种挑战，成为高效沟通的达人，为实现个人职业目标和团队共同目标贡献力量。