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核心思维:提升决策能力的关键秘诀

2025-02-05 23:47:42
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职场沟通核心思维

核心思维在职场表达与沟通中的重要性

在现代职场中,人与人之间的沟通与表达显得尤为重要。每一天,我们都在不同的场合中与同事、上级和客户交流,良好的沟通能力不仅能促进团队协作,还能提升工作效率,从而降低时间成本,助力企业绩效的提升。为了更好地掌握这一重要职场技能,了解核心思维的构建及其在表达与沟通中的应用显得尤为重要。

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织,沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率,有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系,提升问题处理的效率,还极大的降低时间成本,助力提升企业的总绩效。因此,作为基础且重要的基本职场技能之一,表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中,由于社会背景和生活方式的不断变化,人与人沟通的能力,特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能,既利己也利人更利团队,是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习,将职场表达与沟通的场景进行归类整理,通过“话由心生”的基本原理,帮助学员提升表达与沟通的核心能力,通过本课程,学员可以学会梳理表达的核心思维,全面系统的提的表达与呈现的能力,掌握四大场景表达公式,强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构,心有所想才能言之有物;职场四大场景高价值表达公式,轻松应对表达,助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员:经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士;想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能,以核心入手解决表达难题;场景化表达公式,直接助力更高效的职场表达与沟通;实战训练,学为用,直接落位实战效果。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】我是谁?1.自我推荐(限时自我介绍)2.活动与点评二、表达是什么?1、什么是表达?2、表达的三要素(1)呈现;(2)结构;(3)内容;案例:优秀的演讲3、基础的表达技巧(1)合时宜的外在形象;(2)配合得当的形体语言;(3)声音的力量;(4)因人而异,表达对象的分析与处理案例演练:约会成功三、我要说些什么?--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例:你会怎么说?四、不同职场场景下该如何更好的做表达?四大职场表达场景分析工作汇报:效率、重点、资源工作沟通:感受、建议、行动即兴讲话:氛围、感谢、号召路演(宣讲):逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报:“一三三”公式工作沟通:“起承合”公式即兴讲话:“感谢—感受—愿景”公式路演(宣讲):“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊(1)目标课题(2)工作实景演练交流与答疑
qinchao 秦超 培训咨询

职场沟通的挑战与机遇

职场是一个复杂的人际网络,每个人都在这个网络中扮演着不同的角色。随着社会背景和生活方式的不断变化,人与人之间的沟通能力也面临着新的挑战。信息的快速传播和多样化的交流方式让传统的沟通方式显得不够高效。因此,提升职场沟通能力,尤其是表达能力,成为了职场人士必须面对的重要课题。

在这种背景下,职场沟通的核心思维应运而生。它不仅关乎个人的表达能力,更涉及到团队的合作和企业的整体运营。通过掌握核心思维,职场人士能够更好地理解沟通的本质,从而提高信息传递的效率和准确度。

表达的核心三要素

在职场沟通中,表达的效果往往取决于三个核心要素:呈现、结构与内容。

  • 呈现:这是表达的第一步,好的外在形象能够给听众留下深刻的第一印象。职场人士应注意自己的着装、仪态以及面部表情,以便在表达时能够引起听众的关注和信任。
  • 结构:高效的表达需要清晰的逻辑结构。结构化思维的运用能够帮助表达者理清思路,使信息传递更为顺畅。通过合理的结构安排,听众能够更容易理解表达者所传递的信息。
  • 内容:内容是表达的核心,表达者需确保所传递的信息真实、有效且有价值。无论是工作汇报还是即兴发言,内容的深度和广度都直接影响到表达的效果。

结构化思维的作用

结构化思维是一种有效的思维方式,它帮助我们在面对复杂信息时,能够清晰地梳理出核心要素。通过将信息进行归类和整理,我们能够更有条理地进行表达。在职场中,结构化思维可以帮助我们在工作汇报、会议讨论、客户沟通等场景中,更加高效地传达信息。

例如,在进行工作汇报时,表达者可以运用“一三三”公式,即一条主线(主题),三条支撑点(论据),以及三条结论(总结)。这样的结构可以帮助听众迅速把握汇报的重点,避免信息的冗余和混乱。

职场四大场景下的表达技巧

在职场中,不同的场合需要采用不同的表达技巧。四大常见的职场表达场景包括工作汇报、工作沟通、即兴讲话和路演。每一种场景都有其特定的表达要求和技巧。

  • 工作汇报:效率、重点和资源是工作汇报的关键。在汇报时,表达者应明确汇报的目的,突出重点信息,并合理运用资源来支持论点。
  • 工作沟通:在日常工作沟通中,表达者需关注感受、建议和行动。有效的沟通不仅要传达信息,还要关注听众的反馈,并根据反馈进行调整。
  • 即兴讲话:即兴讲话需要关注氛围、感谢和号召。表达者应学会根据场合灵活调整自己的表达方式,以便更好地调动听众的积极性。
  • 路演(宣讲):逻辑、引导和激发是路演的核心要素。在进行路演时,表达者需确保逻辑清晰,能够引导听众的思维,并激发他们的兴趣和参与感。

四大表达公式的运用

在不同的职场场景中,掌握相应的表达公式能够帮助提升表达效果。以下是四大场景下的高价值表达公式:

  • 工作汇报:运用“一三三”公式,构建清晰的汇报结构,确保信息传递的高效性。
  • 工作沟通:采用“起承合”公式,合理安排沟通的顺序,使听众能够顺畅理解表达者的意图。
  • 即兴讲话:通过“感谢—感受—愿景”公式,表达者能够在短时间内传递情感,增强与听众的共鸣。
  • 路演(宣讲):使用“一四一”公式,帮助表达者在短时间内引导听众的注意力,激发他们的兴趣。

实战训练的重要性

在职场表达与沟通的培训中,实战训练是不可或缺的一环。通过模拟真实的工作场景,学员可以将所学的理论知识转化为实践技能。在培训课程中,学员可以进行目标课题的讨论、工作实景的演练,以及与其他学员的交流与答疑,这些都能够极大地提升学员的表达能力。

在实战训练中,学员不仅可以锻炼自己的表达技巧,还能在互动中学习他人的优点,从而不断提升自身的沟通能力。对于职场人士而言,掌握核心思维与表达技巧,在实际工作中灵活运用,能够帮助他们更好地应对职场的各种挑战。

总结

在职场中,核心思维不仅是提升表达与沟通能力的重要工具,更是职场成功的关键。通过理解表达的核心要素、运用结构化思维以及掌握四大场景下的表达技巧,职场人士能够更好地提升自己的沟通效果。同时,实战训练的环节也为学员提供了实践的机会,使其能够在真实场景中不断完善自己的表达能力。

在这个信息爆炸的时代,良好的沟通能力显得尤为珍贵。通过不断学习与实践,我们每个人都能够成为更优秀的沟通者,为自己的职业发展开辟更广阔的空间。

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