圈层营销价值解析：如何提升品牌影响力与销售额

圈层营销价值：重塑销售新格局的力量

在当今市场竞争日益激烈的环境中，传统的商业运作模式面临着空前的挑战。客户的需求和行为正在发生深刻的变化，体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。为了适应这一变革，企业需要转变思维，从单一的个人客户思维逐步向具备联系的“群体化”运作思维转型。圈层营销作为一种新兴的营销模式，正是这种转型的最佳实践之一。

秦超：《“高精”圈层营销—高效而精准的新营销模式》

【课程背景】在日益激烈的市场竞争态势下，传统的商业运作模式不断被挑战，销售也出现了更具有特点的新变化：体验和感受日益成为销售行为的主要依赖元素。对于销售对象来说，将单一的个人客户思维转变为具备一定联系的“群体化”运作思维，以圈子共性与特点作为群体中每个人的连接纽带并最终导向目标产品（服务）日益成为营销的新主流。如何找到并运营这些精准的圈子？如何有力快速的进行圈层营销？，是本课程主要解决的核心问题和提供的价值。【课程收益】了解圈层营销的基本理论和价值掌握四步关键的圈层营销运作体系学习圈层客户分层的MAN-I模式了解圈层运营的核心三角策略掌握圈层销售的SV法通过学习能够自行设计圈层营销方案【课程特色】以实战为导向、以大量讲师实战案例为基础注重理论转化为实际工作的运用以学员为主，激发学员潜能，形成我要学、我在学的良好状态【课程对象】市场、销售条线员工与管理人员【课程时间】2 天 （6小时/天）【课程大纲】一、什么是圈层营销？价值几何？1.圈层与圈层营销圈层的定义与理念圈层营销的定义与核心价值基于业绩公式与销售流程的圈层营销价值分析业绩公式的四大板块与圈层营销的关系销售八大流程与圈层营销的实战价值圈层营销的发展现状与思考有用户无粉丝有产品无关系有品牌无 KOL 圈层2、 新时代圈层营销的特点与价值圈层营销的特点主动营销精准营销O2O立体覆盖趣味、利益、互动、个性化四位一体圈层营销的核– 核心价值价值与使用价值、体验价值圈层营销的外延 – 精神附加值：非理性的精神诉求：身份、稀缺、时尚……产品（服务）设计与客户需求点的对应客户的需求层次产后（服务）对不同层次需求的满足基于客户经济状况的心理归属分析二、圈层营销的四大核心之“圈”1、圈定客户—从公域、它域到私域的转变公域的概念它域的概念私域的概念私域流量的来源私域的特点高难度高粘性2.圈层的建立—人脉建设人脉的概念人脉资源的来源人脉资源规划精准圈定高价值人脉价值人脉画像聚焦核心客户现场演练：圈出你的人脉层→设定你的用户画像→精确圈层范围三、圈层营销的四大核心之“层”1、深入洞察你的用户常规情况经济基础消费动机消费心理消费习惯兴趣偏好2、用户需求分析与层级划分MAN-I模型的运用MAN营销实现度分析I过程行为偏好分析3、让用户自己体现价值客户需求的深度挖掘从场景入手——营早场景化的体验与问题以“别扭”为突破点——找寻潜在的、隐藏的客户需求点“撕开伤口”——帮助客户洞察需求“满足爽点”——以正反价值的对比帮助客户解决痛点，产生“爽点”案例：从普通会员到钻石会员的转变四、圈层营销的四大核心之“营”1、圈层经营的三角策略：以结果为导向的圈层运作全流程产品（服务）：精准推送、品牌价值运营：高粘高频、情绪依赖不同层级的运营策略：年龄层、性别层、经济层……圈层活动运营分类与分析销售：大音希声、欲取先予实战案例分析：圈层经营之业绩倍增的秘密2、圈层运营的价值闭环圈层核心价值圈层理念呈现圈层规则圈层资源的价值化：纵向价值与横向价值现场演练：圈层运营方案设计圈层营销的四大核心之“销”1、销售推进固化圈层资源O2O的转化圈层推广：爆点冲击、抢占心智圈层销售秘籍：SV销售模式S:场景营销如代入V：高效的价值呈现与体验案列分析：为何有如此的销售魔力2、深度销售影响力的塑造与挖掘圈层客户的感知体验升级圈层客户体验提升的关键点体验提升关键点的操作影响力中心建设：以一抵百的销售理念案例分析：乔吉拉德的销售生涯影响力中心建设工作坊—圈层营销方案的制定与共创1、分组研讨、演练+“世界咖啡法”共创+讲师点评

秦超 培训咨询

圈层营销的定义与核心价值

圈层营销，顾名思义，是指通过将客户按照某种特征或需求进行分层，从而形成不同的圈层，并通过这些圈层实现精准营销的一种方式。它强调的是在圈层中寻找共性与特点，以此作为连接每个个体的纽带，最终导向目标产品或服务。

• 圈层的定义：圈层是由具有共同特征、需求或兴趣的人群组成的集合。它不仅包括地理位置的相近性，还涵盖了心理、文化和社会关系等多个层面。
• 圈层营销的核心价值：通过圈层营销，企业可以更深入地了解客户需求，提供更具针对性的产品和服务，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种精准营销的方式，能够有效减少资源浪费，提升销售效率。

圈层营销的背景与现状

随着社交媒体和互联网的发展，圈层营销的概念逐渐被广泛接受。许多企业发现，传统的“有用户无粉丝，有产品无关系，有品牌无KOL”的营销模式已无法满足现代消费者的需求。通过建立圈层，企业可以更容易地与客户建立深层次的联系，形成良好的互动和信任。

新时代圈层营销的特点与价值

新时代的圈层营销具备以下几个显著特点：

• 主动营销：相比于传统的被动营销，圈层营销强调主动出击，通过了解客户的需求和偏好，提供个性化的服务。
• 精准营销：基于对客户圈层的细致划分，企业可以实施更加精准的营销策略，确保信息传递到达最有可能产生购买行为的客户。
• O2O立体覆盖：结合线上线下的资源，形成多渠道的覆盖，让客户在不同的接触点都能感受到品牌的存在和价值。
• 趣味、利益、互动与个性化四位一体：通过趣味性和互动性，提升客户的参与感和体验，同时满足客户的个性化需求。

圈层营销的核心运作体系

圈层营销的成功实施离不开一套完整的运作体系。本文将重点介绍四个核心部分：

1. 圈定客户

圈定客户的过程是圈层营销的第一步，主要包括从公域、它域到私域的转变：

• 公域：指的是广泛的市场，客户群体比较分散，企业需通过广告、促销等手段来吸引客户。
• 它域：是指在一定范围内划定的目标客户群体，企业需进行一定的市场调研和分析。
• 私域：强调建立与客户的长期关系，通过私域流量的管理，实现高粘性和高价值的客户关系。

2. 圈层的建立

人脉建设是圈层建立的重要环节，企业需通过多种途径获取和规划人脉资源，从而精准圈定高价值的人脉资源。这一过程涉及到对目标客户的画像分析，帮助企业聚焦核心客户。

3. 用户需求分析与层级划分

深入洞察用户的常规情况，包括经济基础、消费动机、消费心理和消费习惯，是圈层营销成功的关键。通过MAN-I模型的应用，企业可以更好地了解客户的需求层次，进行有效的用户需求分析与层级划分。

4. 圈层经营的三角策略

圈层经营的三角策略包含产品（服务）、品牌价值运营和销售策略。企业需根据不同层级的客户制定相应的运营策略，确保实现高效的销售推进和客户体验提升。

圈层营销的实战案例分析

通过分析成功的圈层营销案例，我们可以更直观地理解其实际应用价值。例如，某品牌通过对客户进行精准的圈层划分，针对不同圈层推出了定制化的产品和服务，大幅提升了客户的购买意愿和满意度。

• 案例一：某奢侈品牌通过建立VIP客户圈层，专门为高端客户提供个性化的购物体验，结果销售额飞速增长。
• 案例二：一家健身房通过社群营销，建立了健身爱好者的圈层，定期组织线下活动，增强了客户的黏性。

圈层营销的未来展望

随着市场环境的不断变化，圈层营销将继续发展。未来，圈层营销可能会更加注重数据分析和技术应用，通过更精准的客户画像和需求预测，实现更高效的营销转化。同时，企业也需关注客户的心理需求和体验价值，建立更深层次的情感联系。

总结

圈层营销不仅是现代市场营销的一种新思维，更是一种新实践。通过对圈层的理解和运用，企业能够更好地满足客户的需求，实现销售业绩的提升。在未来，圈层营销将成为企业与客户建立长期关系的重要工具，推动销售方式的持续创新。

在这场营销的变革中，企业若能积极拥抱圈层营销，将在竞争中占得先机，开拓更广阔的发展空间。