高效发现问题的秘诀：提升团队解决能力的关键技巧

高效发现问题：提升内部审计的能力与价值

在现代企业管理中，内部审计扮演着至关重要的角色。然而，许多内审人员在工作中常常陷入困境，尤其是在发现和挖掘问题的能力上。尽管他们在财务审计方面有扎实的基础，但在具体经营管理业务中，缺乏系统性的审计思维和深入的行业理解，导致无法有效识别潜在的重大风险。这一现象在当今快速变化的商业环境中尤为明显，内部审计亟需提升其“道、法、术、器”，以高效发现问题，实现企业价值的增值。

王悦：《升级思维体系 练就火眼金睛 高效发现问题》

【课程背景】很多内审人员在开展审计工作时都会遇到各种各样的难题，其中最困扰大家的一个问题可能就是，明明我工作很努力却发现不了有价值的问题？明明我发现了一个问题，却没有发掘出问题背后的重大风险？其实，大部分内审人员都是财务审计出身，财务功底相对扎实，但是在涉及到企业具体的经营管理业务中时，对企业的经营管理逻辑缺乏深刻的认识，缺乏系统性的业务审计思维，导致内部审计工作效果不明显，甚至出现审计失败的风险。当下，我们正处在“百年未有之变局”当中，业务发展变化的速度越来越快，因此内部审计要想牢牢把住时代的脉搏、与时俱进，必须要有一套高效发现问题的“道、法、术、器”。本课程致力于讲授如何打造内部审计人员的“道、法、术、器”，帮助内审人员练升级思维体系、练就火眼金睛、高效发现问题，以实现提升审计效率和企业价值增值的双赢！【课程收益】了解审计人员工作成效不高的原因掌握如何构建高效审计思维体系掌握成为高效审计人员所须具备的能力素质掌握重要业务循环的风险特点理解开展数智化审计工作的重要性【课程特色】抖干货，重实战；讲理论，不枯燥；有高度、启人心。【课程对象】内部审计部门全员、内控合规部门全员、监察部门全员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、内审人员之惑：1、为什么发现不了或者错过有价值的问题？2、工作成果不显著的根本原因究竟是什么？二、能力提升之“道”：打造高效的审计思维体系1、对被审计对象的多维立体化诊断（1）行业特点：个性化的行业风险特征是什么？附案例讲解，定期更新（2）发展阶段：不同的发展阶段蕴藏的风险有什么区别？附案例讲解，定期更新（3）组织架构：组织缺陷的风险意味着什么？附案例讲解，定期更新（4）业绩考核：拽着自己的头发能够离开地面？附案例讲解，定期更新（5）信息系统：系统彼此割裂还是相互穿透？附案例讲解，定期更新（6）控制环境：如何顺应变化设计控制环境？附案例讲解，定期更新2、以不变应万变：“三板斧”的解读3、实战案例：“三板斧”如何深挖线索三、能力提升之“法”：高效审计人员应具备的能力素质1、关于内部审计：如何理解不同的声音？2“五力模型”：高效能审计人员必备的五种能力案例精讲3、“多元思维”：高效能审计人员的思维模式案例精讲4、“价值判断”：高效能审计人员的价值判断标准案例精讲四、能力提升之“术”1、采购管理：我的地盘我做主？——合规当先案例精讲2、销售管理：花式营销乱人眼？——读懂政策案例精讲3、存货管理：品类繁多无头绪？——辨明去向案例精讲4、资金管理：人人都想分杯羹？——重在监督案例精讲5、财务管理：涂脂抹粉显太平？——全面体检案例精讲五、能力提升之“器”1、数智化审计的重要性2、数智化审计的逻辑3、数智化审计体系的搭建入门

王悦 培训咨询

一、内审人员之惑

在审计工作中，内审人员面临着诸多挑战，尤其是发现问题的能力不足。以下是一些常见的困惑：

• 发现不了或错过有价值的问题：许多内审人员在审计过程中，往往被大量的数据和信息淹没，难以从中提炼出有价值的洞见。
• 工作成果不显著的根本原因：在审计工作中，内审人员可能会因为缺乏对业务的深入理解而导致审计成果不显著，甚至出现审计失败的风险。

这些问题的存在，不仅影响了内部审计的效果，也对企业的风险管理和决策支持产生了负面影响。因此，提升内审人员的能力，构建高效的审计思维体系显得尤为重要。

二、能力提升之“道”：打造高效的审计思维体系

要想有效发现问题，内审人员需要构建高效的审计思维体系，进行多维立体化的诊断。以下是一些关键要素：

• 行业特点：理解行业的个性化风险特征，通过案例讲解，定期更新行业动态，帮助审计人员掌握行业的脉搏。
• 发展阶段：不同发展阶段的企业，其潜藏的风险特征各异，审计人员需对此进行深入分析。
• 组织架构：识别组织结构中的缺陷及其所带来的风险，帮助企业优化管理。
• 业绩考核：分析业绩考核机制对内部审计的影响，确保审计工作不受制于短期利益。
• 信息系统：审视信息系统间的连接性，确保信息的透明和可追溯。
• 控制环境：设计符合变化的控制环境，以适应不断变化的外部条件。

通过以上多维度的分析，内审人员能够更准确地识别潜在风险，从而提高审计工作的有效性。

三、能力提升之“法”：高效审计人员应具备的能力素质

高效的内部审计人员需具备多种能力素质，以支持其在复杂环境中进行有效的审计工作：

• 理解不同的声音：内部审计不仅仅是发现问题，更要理解各方声音，寻求合适的解决方案。
• 五力模型：高效内部审计人员应具备的五种能力，包括分析能力、沟通能力、判断能力、适应能力和执行能力。
• 多元思维：通过多元思维模式，审计人员能够从不同角度分析问题，提升问题发现的效率。
• 价值判断：建立适合的价值判断标准，以支持审计决策的科学性和合理性。

掌握这些能力素质，内审人员将在审计工作中游刃有余，能够更有效地发现问题并提出改进建议。

四、能力提升之“术”

除了思维能力外，内审人员还需掌握具体的审计技术，以提高审计的有效性：

• 采购管理：了解合规的重要性，确保采购过程透明合理。
• 销售管理：在复杂的营销环境中，审计人员需具备解读政策的能力，以降低合规风险。
• 存货管理：通过明确存货去向，确保企业资源的有效利用。
• 资金管理：强化资金的监督，降低资金风险，确保企业财务安全。
• 财务管理：进行全面的财务体检，确保企业财务状况的透明和健康。

掌握这些审计技术，内审人员能够在实际工作中提高审计效率，及时发现潜在问题。

五、能力提升之“器”：数智化审计的重要性

在数字化时代，数智化审计成为提升内部审计效率的重要工具。内审人员应了解并掌握以下内容：

• 数智化审计的重要性：数智化审计能够提升审计效率，降低人为错误，提高数据分析的准确性。
• 数智化审计的逻辑：通过数据分析与传统审计相结合，形成全面的审计视角。
• 数智化审计体系的搭建：学习如何搭建有效的数智化审计体系，以支持内部审计工作的开展。

借助数智化审计，内部审计可以更快、更准确地发现问题，推动企业的持续改进。

总结

在快速变化的商业环境中，内部审计的角色愈发重要。通过提升审计人员的思维能力、技术能力和数智化工具的应用，内审人员能够高效发现问题，进而为企业的风险管理和价值增值贡献力量。培养高效的审计人员，构建完善的审计体系，将是企业在未来发展中不可或缺的一环。