管理习惯养成:卓有成效的管理者之路
在现代商业环境中,管理者的角色愈发重要。彼得·德鲁克作为现代管理学的奠基人,他的管理理念和实践经验在全球范围内都产生了深远的影响。《卓有成效的管理者》这本书更是成为了众多管理者的必读经典。在这本书中,德鲁克阐述了管理者需要具备的使命、责任与实际操作能力,而这些能力的背后,离不开良好的管理习惯的养成。
【课程背景】 彼得.德鲁克---现代管理学之父,一生出版过40多本书,“大师中的大师”;《卓有成效的管理者》,20年来管理书籍中始终排在前10名,前所未有;《卓有》一书是德鲁克1966年之作,揭示了职业经理人使命、责任与实务;管理者勤奋、忠诚、高学历,但如不善经营,不能创造绩效,将一事无成;管理者带队伍,如不得要领,必将事倍功半,自己累死,还是组织的罪人;管理者如不会做有效决策,或偏差后没能及时修正,将给企业带了损失;………..如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。【课程收益】1、管理者第一责任:做正确的事,正确的做事!做到这一点非常难!2、“卓有成效”源于外部、市场与客户的认可、确认,组织内部只有成本!3、管理者存在价值:企业取得经营成果与绩效,使得组织能够持续成长!4、管理者的有效性:源于自身的视野、思维方式、工作习惯与知识结构!5、卓有成效是一种理念、策略、技能与思维方式,更是经营与管理方式!6、“卓有成效”可以学会!必须学会!【课程课时】2天(6小时/天)【课程对象】企业高管、各职能总监、分公司总经理,各经营体系负责人等【课程形式】全程案例讲授与启发,问题导入、方法研讨、咨询式培训与解答等【课程模型】 【课程大纲】第一讲:什么样的经典能跨越时空?一、跨越时空的世纪经典胡耀邦与朱镕基推荐之作管理学经典排行榜之首管理者应该学习的第一本经典二、领导力与组织学的源头首先提出的经典概念首先提出的核心理论中国企业家与管理学者的共识三、管理学之父:“大师中的大师”其思想在产业发展史上的实践价值其思想对企业的实践价值与意义其思想对管理者个人的价值案例:5年咨询经历中300位老板与2000名高管的交流经历感悟第二讲:管理者如何学会卓有成效?一、管理失效的困惑创造业绩能力时强时弱,周期性波动,持续性差对一线平台盈利水准难以掌控,机会导向,对资源过渡依赖综合处理前后台的能力弱,难以引导产研系统的市场协同持续管理队伍的能力弱,人员进出陷入非良性循环理想与现实分离,个人成长与发展方向迷茫不清二、有效性的源点空间上:宏观、中观与微观时间上:增长、利润、持续性组织上:干部,专业人士,员工三、卓有成效可以学会管理--知识--人格的权威五大习惯的分析个人习惯与素养的养成有效性源于习惯,素养案例1:十几家咨询客户的的共同困惑案例2:30位高管20年成长的启示第三讲:时间的价值如何有效提高?一、时间的属性与价值时间的意义;产业世界的坐标系时间的属性;隐性资源时间的价值;资源中的瓶颈与底线二、组织时间的管理时间的表现:战略与模式时间的局限;快与慢时间的对策;结构与节奏三、个人时间的管理对时间的基本态度时间分类与分析个人时间对策与技能案例1:韦尔奇与任正非时间管理的风格分析案例2:三星的李健熙与优依库的柳井正第四讲:贡献意识和团队如何培育?一、贡献的三维结构贡献源于内心的价值观背景与条件成果贡献;绩效—持续的绩效价值观贡献;价值观与文化的传播组织贡献;培育接班人二、干部与专家的协同市场导向的思维模式;外部决定内部专业与部门;面临着5大困境专家协同的3大策略与8大技能三、团队与组织的培育团队构建的价值与意义短期的招聘模式与技能长期的培育模式与技能案例1:华飞电子技术的封闭性的透视案例2:大津泥企业创业的成果与失误第五讲:如何发挥团队的个人所长?一、团队中的角色与长处管理者的四大角色:上司、同僚、下属、自己错误角色分析:群众领袖、挑剔者、老好人、自然人专长的分析:特点---创业绩才能—容忍度量二、用人所长与职位设计客观性导向主观性导向辩证性导向三、“管理上司”与发挥自身长处了解上司:为辅佐上司打下基础理解上司:理解他看下属的角度建立方式:日常工作的协同与配合客观评价:正面看待上司的偏差与过失案例1:华为营销团队20年培育经验案例2:小米集团经营模式的扩张案例3:迈瑞集团的人力资源管理第六讲:如何要事优先与聚焦成果?一、“集中”的战略价值经典理论上阐述:《孙子兵法》---《战略论》战争启示:从五次反围剿----到论持久战华为启示;营销---研发---现金流---人才流失二、摆脱昨天的5大步骤三、“优先”的四项基本原则注重未来,而不是过去重视机会,不强调困难选择自己的方向,而不是盲从目标要高,要有新意,不能只求安全和方便四、经营中的几项实践经营战略上的抉择:要江山,还是要美人区域布局上的结构;梯度的力量产品线上的选择;过长过短,过粗过细的困惑 案例1:浙江环保设备的中密度市场布局案例2:水三国的策略之争案例3:光科剃须刀的产品线策划第七讲:如何依据决策要素做决策?一、决策的案例华为与小米战略决策得失战争史:偷袭珍珠港---中途岛之战经营史:稻盛和夫挽救日航的决策二、决策的五大要素定性:解析事物的性质---破题定量:确定目标与边界条件客观:选定“正确方向”的决策主观:管理阶层的引导力创变:实施过程中的创新力三、如何做有效的决策战略目标与协同组织营销组织的正确定位研销协同体系与实践产销协同体系与实践案例1:微软的三次转型与惠普的七次转型案例2:华为与联想的决策与转型第八讲:管理者为何必须卓有成效?一、卓有成效的结构一维有效性:“价值与效率”二维有效性:“选对事”与“做对事”三维有效性: 战略---经营---管理四维有效性:有限干柴烧开水,真诚表演赢喝彩五维有效性:五指连心—交织、切换、融合二、管理者为何必须卓有成效业绩突破与增长组织体系与支撑干部历练与使命战略演进与成长案例1:领军企业的营销体系升级案例2:汇川技术公司的成长结论:管理者的自我醒悟、觉悟与修炼
管理习惯的重要性
管理习惯不仅仅是日常工作中的一些琐碎行为,它们是管理者在复杂环境中做出有效决策、引导团队向前发展的基石。有效的管理习惯使管理者能够在工作中更高效地分配时间、资源,同时提升团队的整体表现。以下是一些管理习惯的重要性:
- 提高决策效率:良好的管理习惯能够帮助管理者更快速地识别问题,做出决策,避免在决策过程中出现的拖延和犹豫。
- 增强团队凝聚力:有序的管理习惯能够促进团队成员之间的协作,增强团队的凝聚力,使团队朝着共同的目标努力。
- 提升自我管理能力:管理者如果具备良好的习惯,能够更好地管理自己的时间和精力,从而提高工作效率。
- 促进持续学习:养成良好的学习习惯,能够时刻更新管理知识,提升自身的管理素养。
有效性与管理习惯的关系
有效性是管理者的核心价值所在,管理者的有效性不仅来源于其知识结构和视野,更源于其日常的工作习惯。这种有效性可以从以下几个方面进行分析:
- 宏观视角:管理者需要从宏观的角度理解市场和客户需求,通过良好的习惯不断调整管理策略。
- 中观分析:在组织内部,管理者需要通过培养团队的工作习惯,提升团队的执行力和协同能力。
- 微观操作:在日常管理中,管理者需要关注每一个细节,通过习惯的养成来提升工作效率。
管理者的五大习惯
根据德鲁克的理论,管理者可以通过以下五大习惯的养成,提升自身的管理有效性:
- 目标导向:管理者需明确目标,制定可行的计划,并以此为导向开展工作。
- 时间管理:合理分配时间,确保重要任务优先完成。
- 沟通协调:建立良好的沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通。
- 持续学习:保持学习的习惯,及时更新自己的管理知识和技能。
- 反馈机制:建立有效的反馈机制,根据反馈不断调整管理策略。
时间管理的重要性
时间是管理者最宝贵的资源之一,如何有效管理时间直接影响管理者的工作效率。管理者需要对时间的属性和价值有深刻的认识,在日常工作中采用科学的时间管理方法。
时间的属性与价值
时间具有不可再生性,管理者在时间的使用上必须做到精打细算。通过对时间的合理分类与分析,管理者可以更有效地利用时间,避免时间浪费。
组织时间的管理
组织中的时间管理不仅依赖于个人的自我管理,更需要整个团队的协同合作。管理者需要明确团队的工作节奏,合理安排任务的优先级,以确保团队在有限的时间内完成更多的工作。
贡献意识与团队建设
管理者不仅需要关注个人的成长,更要注重团队的整体发展。贡献意识是团队文化的重要组成部分,管理者应通过以下方式来培育团队的贡献意识:
- 明确价值观:管理者需要在团队中传播积极的价值观,鼓励成员为团队目标贡献力量。
- 建立激励机制:通过激励措施,提高团队成员的参与感与归属感。
- 培养接班人:在团队中识别和培养潜在的接班人,确保团队的持续发展。
发挥团队的个人所长
每位团队成员都有其独特的才能和优势,管理者需要通过合理的职位设计和任务分配,发挥每个人的长处,从而提升团队的整体表现。
角色与职责的明确
团队中的每个成员都应有明确的角色定位,管理者需根据成员的特点合理分配任务,确保团队的高效运作。
用人所长的原则
管理者在用人方面应坚持客观性导向,充分发挥每位成员的特长,创造更多的价值。
要事优先与聚焦成果
在繁忙的工作中,管理者需要学会要事优先,聚焦于重要的任务和目标。以下是一些有效的策略:
- 识别关键任务:通过分析任务的重要性与紧急性,识别出最为关键的任务。
- 制定清晰的目标:确保任务目标明确,便于团队成员在执行过程中有的放矢。
- 推动成果导向:强调结果的重要性,确保团队在实现目标的过程中不断总结经验,提升效率。
决策与管理者的有效性
管理者的决策能力直接影响到组织的运营和发展,良好的管理习惯能够提升决策的有效性。管理者在决策时应考虑以下五大要素:
- 定性分析:准确解析事物的性质,为决策奠定基础。
- 定量评估:设定明确的目标和边界条件,确保决策的可行性。
- 客观选择:在选择方向时,应保持客观,避免个人情感的影响。
- 主观引导:管理者应具备引导团队的能力,确保决策的顺利实施。
- 创变能力:在实施过程中,保持创新意识,灵活应对变化。
结论
管理习惯的养成是一个长期的过程,管理者需要在实践中不断总结和反思。通过有效的管理习惯,管理者不仅能够提升个人的管理能力,更能够带领团队实现卓越的业绩。在这个瞬息万变的商业环境中,只有不断适应和调整,才能真正做到卓有成效。
在未来的管理实践中,管理者应将德鲁克的管理理念与自身的实际情况相结合,灵活运用各种管理工具和方法,不断提升自身的管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
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