管理习惯养成：从卓有成效的管理者谈起
在现代商业社会中，管理者的角色愈发重要。彼得·德鲁克，这位被誉为“现代管理学之父”的大师，曾在其著作《卓有成效的管理者》中深入探讨了管理的本质与实务。德鲁克指出，管理者的使命不仅在于完成任务，还在于为团队创造价值、实现绩效，这一理念在今日的企业管理中依然具有深远的影响力。
【课程背景】 彼得.德鲁克---现代管理学之父，一生出版过40多本书，“大师中的大师”；《卓有成效的管理者》，20年来管理书籍中始终排在前10名，前所未有；《卓有》一书是德鲁克1966年之作，揭示了职业经理人使命、责任与实务；管理者勤奋、忠诚、高学历，但如不善经营，不能创造绩效，将一事无成；管理者带队伍，如不得要领，必将事倍功半，自己累死，还是组织的罪人；管理者如不会做有效决策，或偏差后没能及时修正，将给企业带了损失；………..如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程。【课程收益】1、管理者第一责任：做正确的事，正确的做事！做到这一点非常难！2、“卓有成效”源于外部、市场与客户的认可、确认，组织内部只有成本！3、管理者存在价值：企业取得经营成果与绩效，使得组织能够持续成长！4、管理者的有效性：源于自身的视野、思维方式、工作习惯与知识结构！5、卓有成效是一种理念、策略、技能与思维方式，更是经营与管理方式！6、“卓有成效”可以学会！必须学会！【课程课时】2天（6小时/天）【课程对象】企业高管、各职能总监、分公司总经理，各经营体系负责人等【课程形式】全程案例讲授与启发，问题导入、方法研讨、咨询式培训与解答等【课程模型】 【课程大纲】第一讲：什么样的经典能跨越时空？一、跨越时空的世纪经典胡耀邦与朱镕基推荐之作管理学经典排行榜之首管理者应该学习的第一本经典二、领导力与组织学的源头首先提出的经典概念首先提出的核心理论中国企业家与管理学者的共识三、管理学之父：“大师中的大师”其思想在产业发展史上的实践价值其思想对企业的实践价值与意义其思想对管理者个人的价值案例：5年咨询经历中300位老板与2000名高管的交流经历感悟第二讲：管理者如何学会卓有成效？一、管理失效的困惑创造业绩能力时强时弱，周期性波动，持续性差对一线平台盈利水准难以掌控，机会导向，对资源过渡依赖综合处理前后台的能力弱，难以引导产研系统的市场协同持续管理队伍的能力弱，人员进出陷入非良性循环理想与现实分离，个人成长与发展方向迷茫不清二、有效性的源点空间上：宏观、中观与微观时间上：增长、利润、持续性组织上：干部，专业人士，员工三、卓有成效可以学会管理--知识--人格的权威五大习惯的分析个人习惯与素养的养成有效性源于习惯，素养案例1：十几家咨询客户的的共同困惑案例2：30位高管20年成长的启示第三讲：时间的价值如何有效提高？一、时间的属性与价值时间的意义；产业世界的坐标系时间的属性；隐性资源时间的价值；资源中的瓶颈与底线二、组织时间的管理时间的表现：战略与模式时间的局限；快与慢时间的对策；结构与节奏三、个人时间的管理对时间的基本态度时间分类与分析个人时间对策与技能案例1：韦尔奇与任正非时间管理的风格分析案例2：三星的李健熙与优依库的柳井正第四讲：贡献意识和团队如何培育？一、贡献的三维结构贡献源于内心的价值观背景与条件成果贡献；绩效—持续的绩效价值观贡献；价值观与文化的传播组织贡献；培育接班人二、干部与专家的协同市场导向的思维模式；外部决定内部专业与部门；面临着5大困境专家协同的3大策略与8大技能三、团队与组织的培育团队构建的价值与意义短期的招聘模式与技能长期的培育模式与技能案例1：华飞电子技术的封闭性的透视案例2：大津泥企业创业的成果与失误第五讲：如何发挥团队的个人所长？一、团队中的角色与长处管理者的四大角色：上司、同僚、下属、自己错误角色分析：群众领袖、挑剔者、老好人、自然人专长的分析：特点---创业绩才能—容忍度量二、用人所长与职位设计客观性导向主观性导向辩证性导向三、“管理上司”与发挥自身长处了解上司：为辅佐上司打下基础理解上司：理解他看下属的角度建立方式：日常工作的协同与配合客观评价：正面看待上司的偏差与过失案例1：华为营销团队20年培育经验案例2：小米集团经营模式的扩张案例3：迈瑞集团的人力资源管理第六讲：如何要事优先与聚焦成果？一、“集中”的战略价值经典理论上阐述：《孙子兵法》---《战略论》战争启示：从五次反围剿----到论持久战华为启示；营销---研发---现金流---人才流失二、摆脱昨天的5大步骤三、“优先”的四项基本原则注重未来，而不是过去重视机会，不强调困难选择自己的方向，而不是盲从目标要高，要有新意，不能只求安全和方便四、经营中的几项实践经营战略上的抉择：要江山，还是要美人区域布局上的结构；梯度的力量产品线上的选择；过长过短，过粗过细的困惑 案例1：浙江环保设备的中密度市场布局案例2：水三国的策略之争案例3：光科剃须刀的产品线策划第七讲：如何依据决策要素做决策？一、决策的案例华为与小米战略决策得失战争史：偷袭珍珠港---中途岛之战经营史：稻盛和夫挽救日航的决策二、决策的五大要素定性：解析事物的性质---破题定量：确定目标与边界条件客观：选定“正确方向”的决策主观：管理阶层的引导力创变：实施过程中的创新力三、如何做有效的决策战略目标与协同组织营销组织的正确定位研销协同体系与实践产销协同体系与实践案例1：微软的三次转型与惠普的七次转型案例2：华为与联想的决策与转型第八讲：管理者为何必须卓有成效？一、卓有成效的结构一维有效性：“价值与效率”二维有效性：“选对事”与“做对事”三维有效性： 战略---经营---管理四维有效性：有限干柴烧开水，真诚表演赢喝彩五维有效性：五指连心—交织、切换、融合二、管理者为何必须卓有成效业绩突破与增长组织体系与支撑干部历练与使命战略演进与成长案例1：领军企业的营销体系升级案例2：汇川技术公司的成长结论：管理者的自我醒悟、觉悟与修炼
理解管理者的核心责任
管理者的第一责任是“做正确的事，正确的做事”。然而，这看似简单的原则却蕴含了深刻的管理哲学。在实际工作中，许多管理者由于缺乏有效的管理习惯，往往在复杂的决策和执行中迷失方向。有效的管理不仅需要勤奋和忠诚，更需要一种系统的思维方式和习惯的养成。
- 管理者的有效性：源于自身的视野、思维方式、工作习惯与知识结构。
- 卓有成效的管理：不仅是一种技能，更是一种理念与策略。
- 管理习惯的养成：是提升管理者有效性的关键所在。
管理失效的困惑
在企业日常运营中，管理失效的现象屡见不鲜。许多管理者在创造业绩的能力上表现出周期性波动，无法持续稳定地引导团队朝向目标前进。这种困惑的根源在于缺乏有效的管理习惯和方法。因此，管理者需要从根本上反思并改进自己的工作方式。
有效的管理习惯不仅能够提高个人的工作效率，还能影响整个团队的表现。以下是一些常见的管理失效困惑：
- 对资源的过度依赖，缺乏创新思维。
- 难以协调前后台的工作，导致信息不畅通。
- 管理队伍的能力建设不足，导致人才流失。
- 个人成长方向不明，理想与现实脱节。
培养卓有成效的管理习惯
卓有成效的管理习惯可以通过学习与实践逐步养成。以下是一些有效的方法：
- 自我反思：定期对自己的管理行为进行反思，识别不足之处。
- 设定明确目标：为自己和团队设定清晰的目标，有助于保持方向感。
- 优先级管理：学会区分重要与紧急的任务，将精力集中在高价值的工作上。
- 持续学习：通过培训、阅读管理经典书籍等方式不断提升自身素养。
时间管理：提升管理效能的关键
时间是管理者最宝贵的资源之一。有效的时间管理不仅可以提高个人的工作效率，还能为团队创造更多的价值。德鲁克在其著作中强调时间的属性与价值，认为时间的管理是实现卓有成效管理的基础。
时间的属性与价值
时间不仅是一个线性的概念，更是一个多维度的资源。管理者需要充分认识到时间在组织中的表现，如战略与模式的制定、执行的节奏等。为了有效管理时间，管理者可以采取以下策略：
- 时间分类与分析：将时间分为工作时间与休息时间，合理安排。
- 制定时间计划：每天制定工作计划，明确各项任务的优先级。
- 掌握时间周期：了解工作任务的时间周期，以便更好地安排资源。
个人时间管理的技巧
对于管理者而言，个人时间管理的技巧至关重要。以下是一些实用的时间管理技巧：
- 利用工具：使用日历、待办事项列表等工具来管理日常任务。
- 设定时间限制：为每项工作设置时间限制，避免无效的时间浪费。
- 学会拒绝：对不必要的任务和干扰保持警惕，避免分散注意力。
团队管理：贡献意识的培育
在现代企业中，团队的力量不可忽视。管理者需要懂得如何培育团队的贡献意识，以促进组织的持续发展。贡献意识不仅关乎个人的绩效，更是团队文化的重要组成部分。
贡献的三维结构
贡献意识的培育可以从以下三个维度进行：
- 内心价值观：强调个人的内心动机与价值观，激发员工的工作热情。
- 绩效贡献：通过绩效评估与反馈，增强员工对组织目标的认同感。
- 组织贡献：关注团队的协作与配合，培养良好的团队氛围。
团队构建的策略
团队的有效构建依赖于管理者的引导与支持，以下是一些有效的团队构建策略：
- 明确团队目标：设定清晰的团队目标，确保所有成员朝同一方向努力。
- 加强沟通与协作：建立开放的沟通渠道，促进团队成员之间的协作。
- 激励与反馈机制：定期给予团队成员反馈，激励其继续努力。
决策能力的提升
有效的决策能力是管理者必备的素质之一。决策不仅关乎企业的发展方向，还直接影响到团队的工作氛围与士气。德鲁克在其管理理论中强调了决策的五大要素，为管理者提供了有效的决策框架。
决策的五大要素
管理者在做决策时，可以考虑以下五个要素：
- 定性分析：解析事物的性质，明确问题的本质。
- 定量分析：通过数据分析确定目标与边界条件。
- 客观性：确保选定的方向是正确的，避免主观偏见的干扰。
- 主观性：管理者需发挥引导力，激发团队的积极性。
- 创变能力：在实施过程中保持创新，灵活应对变化。
结论：管理者的自我修炼与成长
在瞬息万变的商业环境中，管理者的自我修炼与成长显得尤为重要。通过养成卓有成效的管理习惯，提升时间管理能力，培育团队的贡献意识，以及强化决策能力，管理者不仅能够提升自身的管理效能，还能为企业的可持续发展做出积极贡献。
管理习惯的养成不是一朝一夕的事，而是一个不断学习、反思与实践的过程。只有通过不断的努力与实践，管理者才能真正实现自我突破，成为卓有成效的领导者。
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