内驱力激发：提升个人动力的有效方法与技巧

内驱力激发：开启潜能与成长的新篇章

在当今人才竞争愈发激烈的时代，如何有效激发个人与团队的内驱力已成为提升组织绩效的关键所在。内驱力，即个体内心深处的动力，是驱动人们追求目标、实现自我价值的重要因素。教练作为一种新兴的管理和领导力开发方式，正是通过高效的沟通与引导，帮助个人挖掘自身潜能，从而激发内在动力，推动个人及团队的成长与变革。

李轩：《教练式沟通管理》

【课程背景】在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简而言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。此课程带领学员领略教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。【课程收益】■熟悉使用教练技术关键四步骤激发下属内驱力；■能用教练式管理模式帮助下属实现突破，提升组织效率；■学会运用GROW，ORID模型；■学员能用新模式聆听和发问挖掘深层次问题；■掌握用教练技术解决工作问题，有效推进工作进程；■掌握如何用教练技术有效激发下属的教练最小模型。【课程特色】从学业&心理两方面全面阐述子女教育规划的应用，课程内容设计符合当前客户营销的需求，能触碰到客户的实际痛点，便于伙伴掌握之后提高成交率。课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】1.5H【课程大纲】导入：《管子·心术篇》和杰克·韦尔奇故事第一讲：揭开教练管理的面纱——教练是一种职业一、传统管理模式vs教练管理模式1. 传统管理模式特点：会议多，说多做少，沟通闭塞，忙于应酬2. 教练管理模式特点：转变角色，自我定位，激发员工潜能，提升组织绩效二、传统管理者向教练管理者四大转变转变一：从“提供方案”到“主动探索”转变二：从“对事管理”到“对人领导”转变三：从“单向激励”到“自我超越”转变四：从“野牛领导”到“雁阵领导”案例：“授人以渔”，“墨菲定律”，通用CEO杰克·韦尔奇故事视频：《请叫我总监》片段，《爱丽丝漫游奇境》片段讨论：对于管理者，应如何做到“激励员工超越自我，自主实现工作目标”？第二讲：深度解密教练管理者一、教练管理者四重角色角色一：指南针角色二：镜子角色三：引导者角色四：催化剂二、优秀教练管理者具备的三要素要素一：承诺要素二：同理心要素三：沟通三、教练管理者核心工作原则1. ACBD法则：A现状-B目标-C干扰-D潜能2. 乔哈里之窗理论：公开区，盲点区，隐私区，潜能区四、教练技术的四个关键步骤步骤一：厘清目标步骤二：反映真相步骤三：迁善心态步骤四：行动计划练习：平衡轮案例：《易经》片段讨论：当员工遭遇挫折时，他们会有什么反应？视频：《女心理师》片段第三讲：教练式沟通模型，打造超强说服沟通力一、新旧对话模式1. 旧模式案例：一家集团公司高管会议，主题是“转型之年运营目标确定”，会上各事业部经理的不同反应。2. 新模式案例：一次主管会议上，某事业部经理阐述家中变故时，其他事业部经理的反应。练习：新旧模式对比二、教练最小化模型之“积极聆听”1. 聆听重要性-小测试2. 聆听五个层次和六个要点3. 结构化倾听模型：感受-事实-行动工具：TFA聆听模型教练活动：TFA聆听体验练习三、教练最小化模型之“反馈四层次”1. 层次一：赞美、表扬、鼓励2. 层次二：认可、肯定3. 层次三：I SEE YOU4. 层次四：关注、陪伴、支持5. 赞美公式（赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地）6. 接受回应和赞美的方式1）大方接受2）开放性结尾教练活动：反馈体验练习案例：刘擎老师，作家亦舒视频：胡歌获奖发言四、教练最小化模型之“强有力的发问”1. 逻辑层次模式（罗伯特·迪尔茨）2. 六大“强有力发问”类型类型一：开放式类型二：如何式类型三：未来式类型四：假如式类型五：刻度式类型六：封闭式案例：各类问题举例教练活动：发问体验练习五、教练最小化模型之“同在感”1. “理解”“同理心”“共情”的区别理解：认知上的了解，明白同理心：又名“共情”，设身处地着想同在感：深度聆听，全然关注2. “同在感”是关注、支持、陪伴3. “同在感”需要“看见”的力量教练活动：同在感体验练习案例：真实教练案例讨论：为什么教练要做到“同在感”？视频：《女心理师》片段第四讲：实战演练，教练式沟通模型运用一、教练对话GROW模型1. Goal：目标2. Reality：现状3. Options：选择4. Way-forwards：行动计划教练活动：GROW教练式对话情境体验二、ORID“见感思行”——深度沟通模型1. Objective：“见”事实2. Reflective：“感”感受3. Interpretive：“思”思考4. Decision：“行”行动教练活动：ORID“见感思行”深度汇谈练习

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教练的定义与重要性

教练，简单而言，就是通过教练式沟通，帮助个体深入了解自身，理解他人，并激发内在潜力与变革愿望的过程。这一过程不仅是单向的指导，更是双向的互动和共鸣。在这个过程中，教练充当了陪伴者、引导者和催化剂，帮助下属更好地成长和成功。

教练的理念和技术能够使个体在面对挑战时，找到解决问题的钥匙，从而实现更大的自我价值。这种价值不仅体现在个人的职业发展上，也体现在团队的协作与创新能力上，因此，教练在现代管理中扮演着愈发重要的角色。

内驱力的形成与激发

内驱力的形成往往源于个体的自我认知、价值观与目标设定。以下几个因素对内驱力的激发至关重要：

• 自我认知：了解自己的优势与劣势，明确自身的价值观和目标，能够帮助个体更好地把握自己的发展方向。
• 环境支持：一个开放、包容的环境能够激发个体的潜能，让他们感受到被重视和支持，从而增强内驱力。
• 积极反馈：及时的正向反馈能够增强个体的自信心，推动他们不断追求更高的目标。

教练技术的关键步骤

在激发内驱力的过程中，教练技术提供了一系列有效的步骤。这些步骤不仅能够帮助管理者更好地理解下属的需求，也能够推动组织绩效的提升。

厘清目标

明确的目标是激发内驱力的第一步。教练需要与下属沟通，帮助他们设定清晰、具体的短期与长期目标。只有目标明确，个体才能够清晰地了解自己努力的方向，从而更有动力去实现它。

反映真相

通过有效的沟通，教练能够帮助下属认识到当前的现状与目标之间的差距。这种差距的反映，有助于个体认清现实，激发他们主动寻求改变的动力。

迁善心态

在教练的引导下，个体需要培养积极的心态。面对困难与挑战时，教练可以通过分享成功案例与经验，帮助下属树立信心，增强他们的应对能力。

行动计划

明确的行动计划是实现目标的重要保障。在这一阶段，教练需要与下属共同制定具体的行动步骤，并设定相应的时间节点，确保个体能够沿着既定的目标前进。

教练式沟通模型的应用

教练式沟通是激发内驱力的重要工具。通过有效的沟通模型，教练不仅能够更好地理解下属的需求，还能够引导他们进行深度思考。

GROW模型

• Goal（目标）：明确下属希望达到的目标。
• Reality（现实）：分析目前的现状，识别差距。
• Options（选择）：探索可行的方案与选择。
• Way-forwards（行动计划）：制定具体的行动计划。

通过GROW模型，教练能够帮助下属清晰地认识到自己的目标与现实之间的差距，从而激发他们主动寻求解决方案的动力。

ORID模型

• Objective（见）：关注事实，了解现状。
• Reflective（感）：分享感受，理解情感。
• Interpretive（思）：进行深入思考，分析问题。
• Decision（行）：制定行动方案，明确下一步。

ORID模型通过逐步引导下属进行深度思考，帮助他们更好地理解自身的感受与思考，从而激发内驱力，实现自我突破。

教练管理者的角色与素质

作为教练管理者，需要具备一定的素质与能力。这些素质不仅能够帮助管理者更好地发挥教练作用，也能够提升团队的整体绩效。

• 承诺：管理者需要对下属的成长与发展保持高度的承诺，投入时间与精力去支持他们。
• 同理心：优秀的教练管理者需要具备同理心，能够站在下属的角度理解他们的需求与感受。
• 沟通能力：良好的沟通能力是教练管理者必备的素质，能够有效传递信息，激发下属的内驱力。

实战演练与案例分析

在培训课程中，通过实战演练与案例分析，学员可以更好地理解理论知识的应用。通过对经典案例的分析，学员能够深入思考教练管理在实际工作中的应用，从而提升自身的教练能力。

例如，杰克·韦尔奇的领导故事为我们提供了宝贵的借鉴。作为通用电气的CEO，他通过激励员工超越自我，推动组织的整体发展，成功实现了企业的转型与升级。这一成功案例不仅展现了教练管理的力量，也为我们提供了实践的参考。

总结与展望

内驱力的激发是一个持续的过程，教练作为这一过程的引导者，通过有效的沟通与引导，帮助个体与团队发现内在潜能，实现自我超越。在未来，随着管理理念的不断发展，教练技术必将发挥更加重要的作用，帮助更多的组织与个人实现持续的成长与成功。

通过不断学习与实践，教练管理者将能够更好地激发下属的内驱力，为组织带来更大的价值与发展潜力。这一过程中，每位管理者都应牢记，激励不仅是一种责任，更是一种使命。