全面解析岗位职责认知提升职业发展潜力

岗位职责认知：成功管理者的关键

在现代企业管理中，清晰的岗位职责认知是实现组织目标的基础。特别是在像华为这样的全球化企业中，管理者面临的挑战与日俱增。随着业务的快速发展和海外扩张，如何有效地认知和履行岗位职责，成为了每一位管理者必须面对的重要课题。

杜祥林：管理者角色认知

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践 主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进两两小组讨论分享（两轮）

杜祥林 培训咨询

课程背景与重要性

自2006年起，华为公司加快了向海外市场的扩展步伐。在这个过程中，国家总经理们面临着明显的文化和业务差异，许多人在适应新环境时苦苦挣扎。为了帮助这些管理者尽快转变意识，认清岗位职责，华为设计了《国家代表角色认知》培训课程。该课程不仅帮助国家代表们理清了关键业务活动的脉络，还为他们提供了明确的行动指引。

在此基础上，《管理者角色认知》课程应运而生，成为华为管理者培训体系中不可或缺的一部分。课程强调，管理者的岗位职责认知直接影响他们的工作主动性和执行力。因此，澄清岗位职责不仅限于组织层面，更需要深入到管理者的意识和认知层面。

课程收益

• 主动意识的提升：通过对管理者角色要求的深入理解，学员能够主动匹配公司的期望，提升工作积极性。
• 明确的职责履行：课程帮助管理者清晰地了解如何通过关键业务活动履行职责，从而实现业绩目标。
• 文化传承与团队建设：管理者作为企业文化的传承者，能够更好地带领团队，达成战略目标。

学员体验与反馈

往期学员普遍反映，这门课程极大地增强了他们对自身岗位职责的认知。通过研讨与案例分析，学员们能够更加清楚地理解自己在组织中的角色，明确公司对他们的期望。这种认知的提升，直接影响了他们的决策能力和团队领导力。

课程内容与学习目标

角色认知的重要性

在课程中，学员们首先会讨论“角色”的概念，理解不同角色在企业中的重要性。管理者的角色包括以下几个方面：

• 文化的传承者：管理者需要成为企业文化的传播者，确保团队成员理解并践行企业的价值观。
• 战略执行者：管理者负责将公司的战略目标转化为具体的业务行动，确保目标的达成。
• 人才管理者：管理者需关注团队成员的成长与发展，培养高效的团队氛围。
• 高效团队的建设者：管理者要具备建设和管理高绩效团队的能力，以实现组织目标。

从管理他人到管理管理者的转变

课程还特别强调了管理者转身过程中的挑战与应对策略。管理者在从管理他人到管理管理者的过程中，需要掌握以下技能：

• 工作价值观：明确自己的价值观，确保与公司的价值观一致。
• 转身技能：不断提升自身的管理技能，以适应新的管理角色。
• 转身时间：合理安排时间，确保在转身过程中不影响团队的正常运作。

课程总结与行动计划

在课程的最后，学员们会进行小组讨论，分享自己在课程中的收获与感悟。同时，每位学员还需要制定个人的行动计划，以确保在实际工作中能够将所学知识转化为行动。

结语

岗位职责认知是管理者成功的关键。通过《管理者角色认知》课程的学习，管理者不仅能够明确自身的职责，还能在实际工作中更有效地履行这些职责。随着华为在全球范围内的不断发展，这门课程的重要性将愈加凸显，成为管理者提升自我与团队能力的重要工具。

在未来的工作中，管理者们需要持续强化对岗位职责的理解与认知，积极适应变化，带领团队不断前进。通过这样的努力，企业才能更好地实现其战略目标，迈向更高的成就。